Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 10)

Седьмой модуль отражает впечатления по последнему проведенному отпуску.

Третья анкета - «Исследование туристского потенциала Приморского края и перспектив его развития» является относительно новой. Эта анкета содержит первый, второй, пятый, шестой и седьмой модули вопросов анкеты «Исследование времяпрепровождения отпусков и каникул» (всего 34 вопроса).

Четвертый модуль вопросов включает характеристики отпускного времени. По смыслу он пересекается с вопросами третьего модуля анкеты «Исследование времяпрепровождения отпусков и каникул», но отличается по форме представления вопросов.

Остальные модули вопросов (третий, восьмой и девятый) в других анкетах не встречаются. Третий модуль отражает расходы респондентов при потреблении туристских продуктов. Восьмой модуль представлен вопросом по качеству жизни.

Специфику анкеты «Исследование туристского потенциала Приморского края и перспектив его развития» определяет девятый модуль вопросов. Он содержит ключевые вопросы анкеты. Именно в нем исследуются перспективы развития туризма в Приморском крае. Первая модификация этой анкеты, по которой было опрошено более 1,5 тысячи респондентов, включала больше вопросов по перспективам развития туристской индустрии. Она содержала модуль с вопросами, который начинается словами: «Сформулируйте в нескольких предложениях свое мнение по развитию туристского потенциала туристского комплекса Приморского края».

Далее следуют вопросы:

1. Каким условиям должен отвечать городской пляж, при которых вы стали бы посещать его чаще, чем в настоящее время?

2. Сформулируйте свои предложения по совершенствованию организации транспортных услуг по доставке отдыхающих на городские пляжи.

3. Какие мероприятия и административные решения, на ваш взгляд, могут повысить туристскую привлекательность Приморского края?

4. Какие первостепенные экологические проекты необходимо реализовать в Приморском крае для обеспечения экологической безопасности?

5. Какие объекты развлечения и досуга необходимо ввести в г. Владивостоке?

Рассмотрим отличия использованного подхода к разработке анкет от

традиционного.

Первое отличие. При традиционном подходе основными вопросами задаются вопросы с определенным списком ответов. В рассмотренных анкетах ключевыми вопросами являются открытые вопросы. Как показали многочисленные опыты, человек более точно отвечает на вопросы качественного, например, сравнительного, характера, чем количественного. Наиболее приемлемой для респондента является форма выражения мнения в виде произвольных высказываний. Произвольную форму ответа допускают открытые вопросы. Поскольку исследователь заинтересован в получении информации, ему приходится подстраиваться под респондента, предоставляя вопросы в такой форме, в какой респондент сможет или пожелает ответить.

В отличие от закрытых, открытые вопросы не содержат подсказок, не «навязывают» тот или иной вариант ответа и рассчитаны на получение неформализованного мнения [20].

Кроме открытых вопросов мы используем и полузакрытые вопросы, которые кроме определенного числа вариантов ответа, содержат позицию «другое - укажите какое (что, где, как)». В теории социологических и маркетинговых исследований известны иные формы открытых вопросов: «завершение предложения», «подбор ассоциаций» и другие.

Большинство исследователей не применяют компьютерную обработку данных открытых вопросов, а используют их в поисковых целях для получения информации для будущих исследований. Между тем ответы на эти вопросы оказываются очень информативными [30].

Основная причина того, что исследователи мало используют открытые и сложные формы вопросов, состоит в том, что они не обладают информационными технологиями обработки таких вопросов.

Второе отличие состоит в большом разнообразии использованных измерительных шкал. Например, несколько ответов на один вопрос. Наличие такого количества шкал вызвано стремлением получить от респондентов более достоверную информацию. Для измерения одних и тех же свойств используются различные типы вопросов и шкал. Это позволяет производить сравнение различных подходов.

Третье отличие. В рассмотренные анкеты включены вопросы, предназначенные для исследования динамики процессов потребления туристского продукта. Для примера назовем вопросы по продолжительности и сезону отпуска, вопросы по затратам денежных средств и т.п.

Четвертое отличие. Рассмотренные анкеты предполагают широкое использование для их обработки методов многомерного анализа.

Пятое отличие заключается в системном характере исследований. Программа исследований организована в форме мониторинга системы потребления туристских продуктов.

Шестое отличие является следствием предыдущего. В процессе исследований по мере накопления данных и результатов их обработки производится анализ качества самих анкет, что позволяет производить корректировку форм представления вопросов, с тем, чтобы они были наиболее понятны для респондентов.

Перечисленные особенности приводят к тому, что в конечном итоге мы имеем дело с огромными массивами информации, большая часть которой носит нечисловой характер и неструктурированную форму представления. Большинство распространенных пакетов прикладных программ по обработке статистической информации, напротив, нацелены на обработку числовой информации. Поэтому для обработки таких данных потребовалась разработка специальных методов обработки данных и программных средств. Совокупность постановки задач анализа структуры потребления туристских продуктов, методов компьютерного представления данных, методов обработки данных и специализированных программных средств составляют новый инструментарий оценки структуры потребления туристских услуг.

Отличие нашего подхода к форме представления данных состоит в том, что мы, кроме обычных признаков, допускающих только одно значение исследуемого свойства, допускаем наличие составных признаков. Составной признак возникает тогда, когда при ответе на вопрос респондент может указать сразу несколько ответов. Таким образов составной признак состоит как бы из нескольких простых ответов. Для идентификации составного признака в компьютерном представлении мы вводим какой-либо единый признак разделителя. Простой ответ может состоять из нескольких слов или даже может быть сформулирован в форме целого предложения.

Таким образом, ответы на открытые вопросы в общем виде можно представить в виде составных признаков. Такая информация является неструктурированной, и для того, чтобы ее можно было использовать для содержательного анализа, эти данные нужно подвергнуть предварительной обработке , то есть осуществить переход от неструктурированного представления информации к структурированному, допускающему количественную обработку. Такой переход возможен с помощью операции типизации.

Операции типизации- это замена исходного простого высказывания на близкое или сходное по значению или обобщающее высказывание.

После выполнения операции типизации все неструктурированные данные приводятся к структурированному виду и могут быть обработаны, как признаки, измеренные в номинальной шкале. Отличие в представлении данных состоит в том, что признаки остаются составными и соответственно для их обработки не применимы стандартные средства. Поэтому в работе разработаны несколько специальных компьютерных программ для анализа структуры потребления туристских продуктов [39—40].

Эти программы предназначены для решения двух основных задач:

- задача выявления и анализа структуры потребления туристских продуктов

- задача анализа структурных изменений при потреблении туристского продукта [29].

Необходимо отметить, что этапу анализа предшествует длительная работа по выявлению и исправлению ошибок в данных. Для этого разработана специальная методика и соответствующий программный комплекс.

Заключение

Анализ современного туризма России показывает, что в последние годы эта сфера развивается стабильно и динамично. Отмечается ежегодный рост туристских потоков.

Перспективы развития въездного туризма в Приморье формируются под воздействием ряда факторов: рекреационно-географического положения (в восточно-азиатском, самом динамичном секторе АТР), наличия рекреационных ресурсов, состояния нормативно-правовой базы международного туризма, уровня развития экономики и туристской инфраструктуры. Рынок въездного туризма Приморского края носит ярко выраженный региональный характер.

История мирового туризма показывает, что в начальный период развития выездного туризма основной туристский поток направляется в близлежащие страны. Для Китая Россия - главное туристское направление. Для китайцев посетить Россию означает встретиться с иной, западной европейской культурой. На современном этапе развития международного туризма этнокультурные перепады не тормозят, как прежде, развитие массовых путешествий, а, напротив, стимулируют их.

В развитии въездного туризма в Приморье китайское направление будет доминировать и в перспективе. Учитывая это, необходимо при развитии туристской инфраструктуры и совершенствовании региональной нормативно-правовой базы туризма ориентироваться в первую очередь на китайский рынок.

Менее 7% въездного потока в Приморье приходится на другие страны АТР. Очень скромное, хотя и второе после Китая место на рынке въездного туризма Приморского края, занимает Япония. Япония входит в тройку стран-лидеров мирового выездного туризма. Несмотря на то, что в последние годы ежегодный прирост убытий из Японии снизился, в целом страна считается, по оценкам ВТО, более динамичным рынком выездного туризма, чем США и Германия. Но Приморье, даже, несмотря на благоприятное рекреационно-географическое положение, не может рассчитывать на существенный рост въездного туризма из Японии. Главная причина - негативный имидж края среди японцев, чрезвычайно ценящих в своих путешествиях безопасность и комфорт.

Рост числа прибытий можно ожидать из Республики Корея. В Республике Корея выездной туризм развивается опережающими темпами по сравнению с въездным, поэтому страну следует рассматривать как важный потенциальный рынок для Приморского края.

К сожалению, Приморский край не имеет транспортного сообщения с Тайванем. В Тайване сложившийся рынок выездного туризма, уступающий по расходам только Японии, но выездной поток жителей Тайваня минует территорию Приморья. Политико-идеологические причины ограничивают посещение Приморья для потенциальных туристов из КНДР, несмотря на наличие железнодорожного сообщения между нашими странами.

Следует отметить, что привлекательность природных рекреационных ресурсов Приморского края, как предпосылка развития экологического туризма, преувеличена. Основное достоинство природы Приморья - "дикость". Но, во-первых, это качество быстро трансформируется, так как лучшие рекреационные места Приморья сейчас интенсивно нарушаются хозяйственной деятельностью (Партизанский хр., бассейны рек Арму, Кема, Самарга). Во-вторых, природа других территорий Дальнего Востока, в частности главного конкурента Приморья - Хабаровского края, отличается большей девственностью, лучшими условиями для рыбалки и охоты, потому обладает и большей туристской привлекательностью. Таким образом, хотя природный туризм несомненно будет развиваться, массового потока иностранных туристов по этому направлению ожидать не приходится.

Отметим, что крупнейший город Приморья Владивосток известен в мире как конечный пункт самой длинной железной дороги. Создание железнодорожного туристического маршрута по Транссибирской магистрали могло бы значительно увеличить транзитное посещение Владивостока иностранными туристами. Вояж по Транссибу мог бы быть заключительным элементом путешествия по Тумангану. Особый интерес к Трансибу проявляет Республика Корея, т. к. улучшение отношений с Северной Кореей и восстановление транскорейской железной дороги позволят ей получить прямой путь через Трансиб в Россию и страны Европы.

Туристский бизнес мира ищет новые территории для прокладки круизных маршрутов. Одним из перспективных в этом отношении районов становится Восточная Азия. В соответствии с принципом демонстрации как можно большего разнообразия за одну турпоездку, Приморье может привлечь внимание как часть круизного маршрута по странам Восточной Азии. Уровень развития индустрии гостеприимства и развлечений в целом по краю не позволяет рассчитывать на длительное пребывание туристов, например, во Владивостоке, но для суточной (обычное время стоянки круизного судна в порту) программы есть что показать и, в первую очередь, уникальное сооружение мирового уровня - Владивостокскую крепость. Количество круизных туристов, посещающих Владивосток, стабильно растет.

Итак, наиболее перспективными для развития въездного туризма в Приморском крае являются - деловой, круизный, событийный, образовательный (преимущественно обучение русскому языку), научный и экологический виды туризма. Развитие въездного туризма будет обеспечиваться, как и прежде, за счет туристских рынков стран АТР. Выход Приморья к самому динамичному туристскому региону мира - АТР - является важным фактором для развития туриндустрии. Доля АТР в мировом туризме по доходам выросла за 40 лет с 3% до 18%. В ближайшие годы страны Восточной Азии и Тихого океана, обогнав по основным туристским показателям Америку, будут уступать только Европе.

Список источников

1. Александрова, А.Ю. Международный туризм / А.Ю. Александрова. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2010. - 464 с.

2. Ананьев, М. А. Международный туризм. – М. Международные отношения, 2010. – 156 с.

3. Баумгартен, Л.В.: Управление качеством в туризме. - М.: Академия, 2010. - 16 с.

4. Биржаков, М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков. – СПб. Издательский Торговый дом «Герда», 2010. – 98 с.

5. Биржаков, М.Б., Никифиров В.И. Аналитическая записка. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации // Под ред. Биржаков М.Б., Никифирова, В.И -СПб.: Невский фонд, 2004.-82с.

6. Боголюбов, В.С., Быстров, С.А. Экономическая оценка инвестиций в развитие туризма. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 272 с.

7. Воскресенский, В.Ю.: Международный туризм. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. с. 36.

8. Бойко, А.Е. Формирование туристских кластеров как инструмент развития внутреннего туризма в России // Власть и управление на Востоке России. 2009 №2. с. 224-228.

9. Гайдукевич, Л. М. Международный туризм в системе взаимодействия стран Центральной и Восточной Европы в конце ХХ - начале ХХI века. М.: Четыре четверти, 2007.

10. Гуляев, В.Г., Селиванов И.А. Туризм: экономика, управление, устойчивое развитие. - М.: Советский спорт, 2008. - 280 с.

11. Гуриева, Л.К., Созиева З.И. Туристский кластер региона: проблемы и перспективы создания // Региональная экономика: теория и практика. 2009.

12. Демченко, С.Г., Кабиров, И.С. Состояние и тенденции развития индустрии туризма в Российской Федерации // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2010. - №2. с. 90-97.

13. Деятельность туристских фирм в 2009 году: статистический бюллетень / Приморскстат. - Владивосток, 2010. - 66 с.

14. Доклады Всемирной туристической организации «Барометр мирового туризма»// UNWTO Tourism Barometer. Edition, 2007, 2008, 2009 (01). [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.unwto.org.

15. Дурович, А. П. Маркетинг в туризме / А. П. Дурович. – Мн. Новое знание, 2007. – 245 с.

16. Дутова, Т.И. Проблемы и перспективы развития туризма в Новосибирской области // ЭКО. 2010.№2. С. 102-108.

17. Дутова, Т.И. Формирование современного туристско-рекреационного кластера как способ повышения конкурентоспособности российской экономики и ее регионов // Вестник Новосибирского государственного университета. Серия: Социально-экономические науки. 2010. Т. 10. № 1. С. 99-106.

18. Закон РФ от 05.02.2007г. № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

19. Здоров, А.Б. Экономика туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 272 с.: ил.

20. Индустрия гостепреимства в Приморском крае. 2010: аналитическая записка / Приморскстат. - Владивосток, 2010.- с.

21. Исмаев, Д. К. Основы стратегии планирования и маркетинга в иностранном туризме. – М. ТОО «Луч», 2008.

22. Канцеров, Р.А. Траектории развития экономики субъектов Северо-Кавказского федерального округа // Национальные интересы : приоритеты и безопасность. 2010. №12. С. 27-35.

23. Карастелкина, Л.А. Туристский кластер как объект стратегического проектирования на основе когнитивного подхода // Известия Южного Федерального университета. Технические науки. 2010. Т. 105. №4. С. 13-19.

24. Качмарек, Я.: Туристический продукт. Замысел. Организация. Управление. - М.: Юнити-Дана, 2008. с. 64.

25. Квартальнов, В. А. Романов А. А. Международный туризм: политика развития. – М. 2008. – 157 с.

26. Кизим, А.А., Вальвашов, А.Н., Кулькова, И.В. Повышение инвестиционной привлекательности региона на основе развития туристского кластера // Региональная экономика : теория и практика. 2010. №26. С. 52-59.

27. Крутик, А.Б.: Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Академия, 2007. с. 23.

28. Мартышенко, Н.С. Исследование структуры потребления туристских продуктов в Приморском крае // Региональная экономика : теория и практика. 2010. №26(161). С. 60-68.

29. Мартышенко, Н.С. Исследование структуры потребления туристических услуг по турам Владивосток- Китай // Практический маркетинг. 2010. №5(159). С. 24-39.

30. Мошняга, Е.В.: Английский язык: туризм, гостеприимство, платежные средства. - М.: Советский спорт, 2009. с. 102.

31. Некоторые аспекты функционирования индустрии туризма / под общ. ред. А. Л. Лесника, И. П. Маницкого, А. В. Чернышева. – М. Изд-во «Вестник», 2008. – 125 с.

32. Папирян, Г. А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. – М. Финансы и статистика, 2010. – 208 с.

33. Постановление Правительства РФ за № 177 от 11.03.1996 г. Федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации».

34. Пузакова, Е. П., Честникова, В. А. Международный туристический бизнес. – М. 2009. – 214 с.

35. Раднаев, С. Б. Участие России в международном туризме // Проблемы прогнозирования. – 2010, № 5.

36. Севастьянов, Д.В.: Основы страноведения и международного туризма. - М.: Академия, 2008. с.36.

37. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rata.spb.ru/Rspti/zakon409-r.html.

38. Стржалковский, В. И. Актуальные проблемы развития туристической индустрии в России.// Федеральный информационно-публицистический альманах «Духовное и физическое здоровье нации». – М. Издательский дом «ОТЕЧЕСТВО», 2008, с.322-327.

39. Чудновский, А.Д., Жукова, М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2007.-416с.

40. Яковлев, Г. А. Экономика и статистика туризма: учеб. пособие / Г. А. Яковлев. – М. Финансы и статистика, 2009.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Характеристики

Список файлов ВКР