Диплом Учень А.В. Новый изменен (1228734)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..8

1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ……..11

1.1 Торговля как вид предпринимательской деятельности и ее виды ………11

1.2Торговое предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности………………………………………………………….……...18

1.3 Экономические показатели, характеризующие деятельность предприятия торговли ……………………………………………………………………..19

1.4 Методы оценки эффективности бизнеса в торговле ……………………..22

2 ДИАГНОСТИКА ДОХОДНОСТИ ТОРГОВОГО ДЕЛА……………………...31

2.1 Характеристика торговой организации и анализ основных

экономических показателей………………………………………………...31

2.2 Анализ товарооборота и валового дохода…………………………………35

2.3 Анализ торговых издержек, прибыли и рентабельности……….………...41

2.4 Оценка имущества предприятия…………………………………………...43

2.5 Оценка финансовой устойчивости……………………………………….…48

3 РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ

ДОХОДНОСТИ ТОРГОВОГОБИЗНЕСА ……………………………………….56

3.1 Совершенствование организации торгового дела …………………..……...56

3.2 Внедрение мерчандайзинга в торговую практику ……………………........60

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….……67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………..….……….70

ВВЕДЕНИЕ

Сложившиеся внешнеполитические и макроэкономические условия в последние два года не способствовали развитию предпринимательства в области розничной торговли, так как проявления кризиса затронули все социальные слои населения, сократившего объем своего потребления. Покупатели избирательно подходят к выбору товаров, структура покупок изменилась, темпы товарного обращения в стране в целом замедлились. Безусловно возросла конкуренция между внутренними субъектами торгового бизнеса. Д ля стабилизации конкурентных позиций требуются дополнительные меры каждому участнику предпринимательства в этой отрасли экономики.

Широко обсуждаются в СМИ проблемы малого и среднего торгового бизнеса, вызванные обострением их конкуренции на российском рынке с крупными сетевыми операторами, а они в свою очередь держат удар от международных сетевых ретейлеров. Отечественным операторам приходится интенсивно выискивать резервы и вырабатывать новые маркетинговые стратегии для поддержания конкурентоспособности бизнеса, но субъектам малого и среднего предпринимательства приходится в этой борьбе труднее всего.

Потребителю в свою очередь становятся все более разборчивыми и осведомленными, политика экономии на всем, что не является товаром первой необходимости, все более укореняется среди населения. Все это вместе усугубляет положение предпринимателей в сфере торговли, обостряется борьба между ними за покупателя. Успех в сложившейся ситуации будет способствовать тому, кто сумеет правильно построить свой маркетинг, выработать тактические шаги к реализации стратегической цели.

Для обеспечения конкурентоспособности предприниматель должен использовать целый комплекс средств стратегического менеджмента, и оперативного маркетинга, применять инновации в управлении бизнесом и персоналом, в организации торгового дела и ценовой политики.

В настоящее время становятся все более популярными различного рода маркетинговые исследования, цель которых - изучениединамики потребительского спроса, его приоритеты в отношении к тем или иным товарам. Знание предпринимателем подобнойинформации позволит ему более точно представлять будущие изменения покупательского спроса и сформировать корзину приобретаемой продукции для перепродажи с максимальным экономическим эффектом для себя.

Но все же, в первую очередь для сохранения своего сегмента рынка каждому участнику торгового бизнеса необходимо оценивать свои конкурентные позиции, изучив методы конкурентной борьбы, понять как их внедрять наиболее эффективным способом для себя. Рост бизнеса в российских условиях попрежнему способствует укреплению конкурентных позиций, дает значимое преимущество.

Конкуренция в розничной торговле сегодня проявляется наиболее сильно. Множество небольших по размерам торговых организаций борется за покупателя с крупными торговыми сетями. Их выживание связано в первую очередь с правильным определением своей рыночной ниши. Таким образом, поиск способов увеличить объемы продаж, повысить свои доходы и эффективность торгового дела – задача всех участников, вовлеченных в коммерческую деятельность.

Выше сказанное обосновывает актуальность выбранной темы исследования для ООО «Мастер» - субъекта предпринимательской деятельности в области оптово-розничной торговли.

Предметом исследования являются факторы, обусловливающие доходность бизнеса

Цель выпускной квалификационной работы - разработка маркетинговых предложений для повышения доходности торгового предприятия.

Для достижения названной цели намечены следующие задачи:

- изучение маркетинговых способов повышения доходов от продаж и эффективности торгового дела;

- уточнение специфики торговых предприятий как участников рыночных отношений;

- определение особенностей конкуренции в оптово-розничной торговле на современном этапе;

- диагностика финансового положения и доходности торгового дела ООО «Мастер»;

- определение резервов роста товарооборота и укрепления конкурентных позиций бизнеса.

Для выполнения поставленных задач использованы маркетинговые методы оценки конкурентных позиций участников рынка, методы сравнительного и факторного экономического анализа, диагностики эффективности бизнеса и оценки экономических резервов ее роста, а так же методы маркетингового анализа и управления мотивацией персонала.

В рамках исследования изучены нормативно-правовые документы, регулирующие предпринимательскую деятельность в области розничной торговли, ценообразование и конкуренцию в Российской Федерации, использованы труды отечественных зарубежных авторов в области торгового дела имаркетинга, экономики торговли и торгового менеджмента.

1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1 Торговля как вид предпринимательской деятельности и ее виды

Возрождение предпринимательства в России, формирование свободной хозяйственной инициативы, разгосударствление и приватизация, а также развитие конкуренции начались с торговли.

В настоящее время торговля - один из наиболее интенсивно развивающихся видов предпринимательской деятельности.Торговые организации приобретает в ходе своей деятельности товары непосредственно для перепродажи.

Определение товаров дано в различных законодательных и нормативных документах. Гражданский кодекс РФ (п. 1 ст. 454) под товаром понимает предмет договора купли-продажи. Согласно п. 1 ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных ст. 129 ГК РФ [1]. Несколько другое определение товара представлено в Налоговом Кодексе(п. 3 ст. 38 НК РФ):«товаром признается любое имущество, реализуемое либо предназначенное для реализации».

Нормативные документы по бухгалтерскому учету дают более узкую трактовку понятия «товар». В п. 2 ПБУ 5/01 сказано: «Товары являются частью материально-производственных запасов, приобретенных или полученных от других юридических или физических лиц и предназначенные для продажи».

На потребительском рынке торговля является агентом товарно-денежных отношений между продавцом -первичным собственником товара и покупателем - вторичным собственником. Торговля является специфическим видом общественно полезной деятельности. Ее сущность состоит в реализации эквивалентно-возмездного обмена товара на деньги.

Торговля сегодня полноправная самостоятельная отрасль экономики.Она представлена большой совокупностью разнообразных торговых предприятий (торговые сети, магазины, склады, рестораны).

Выделяют следующие виды торговой деятельности.Торговля подразделяется на внутреннюю и внешнюю (международную). Внутренняя торговля – это отрасль национальной экономики, особый вид хозяйственной деятельности, осуществляемый в сфере товарного обращения.

Торговля как вид предпринимательской деятельности обособлена в самостоятельную отрасль экономики. Это обусловлено общественным разделением труда и характером обращения товаров народного потребления. Атрибутом обособлениявыступает материально-техническая базаторгового предприятия (магазины, мелкорозничная сеть, кафе, бары, рестораны, склады, хранилища, торгового оборудование) и в авансированные оборотные средства для закупки товаров и других товароматериальных ценностей. [11, с.45]

Теоретики в области экономики сегодня рассматривают торговлю как отрасль в двух аспектах: экономическом и организационном.

Как экономическая категория торговля выражает систему экономических отношений в процессе обмена товаров.

Внутренняя торговля - составная часть потребительского рынка и активный его участник, от которой зависит жизнеобеспечениенаселения. С ее помощью осуществляется рыночное согласование товарного предложения и покупательского спроса.

Внутренняя торговля - организатор рыночных отношений. Объект внутренней торговли - товарообмен, т.е. купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе реализации товаров за деньги, а в отдельных случаях- оказание содействия в послепродажном обслуживании эксплуатации.

Торговля является источником поступления текущих денежных средств , поэтому играет важную роль в финансовой стабильности государства.

Внутренняя торговля включает оптовую, розничную торговлю и общественное питание.

Правовой основой оптовой и розничной торговли являются разновидности договора купли-продажи: соответственно договор поставки и договор розничной купли-продажи.Основное отличие оптовой и розничной торговли заключается в том, для какой цели покупатель приобретает товары: в первом случае - для предпринимательской деятельности (перепродажи с целью получения дохода), а во втором - для личного потребления.

Оптовая торговля — вид торговли, осуществляемой в целях последующего использования товаров в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним потреблением и иным подобным использованием.

Организации оптовой торговли специализируются на коммерческом посредничестве в установлении хозяйственныхсвязей между организациями-производителями товаров и розничными торговыми организациями, а также по закупке товаров со складов и оказанию сопутствующих услуг. Оптовая торговля может осуществляться через оптовые склады и базы, оптовые рынки, оптовые торговые центры. Торговлю через оптовые склады и базы осуществляют средние и крупные торговые организации с большим объемом товарооборота. Малые и средние торговые организации, которые специализируются на перепродаже товаров небольшими партиями, отдают предпочтение оптовым рынкам.

Оптовый рынок - это место проведения оптовых торговых операций. Они организуются в форме юридического лица, деятельность которого заключается в предоставлении за плату торгового места на рынке оптовым организациям, которые заключают договор аренды торгового места с администрацией оптового рынка.

Договор может быть долгосрочным, краткосрочным или поденным. Торговая организация получает торговую секцию, подготовленную для эксплуатации и оснащенную необходимым оборудованием, и складское помещение для хранения товаров. Вспомогательные службы рынкаобеспечивают весовым хозяйством, осуществляют подвоз и выгрузку товаров, охрану территории и вывоз мусор.

Товары, продающиеся на рынке, проходят проверку качества в службе товарных экспертиз рынка.

На оптовом рынке возможна розничная торговля, для которой выделяются специальные торговые секции и определяется времяработы торговой точки.

Для средних и малыхторговых организаций, специализирующихся на продаже отдельных товарных групп в большом ассортименте наиболее подходит организация торгового процесса через оптовый торговый склад.

К основным задачам оптовой торговли относятся:

• поиск поставщиков товаров для мелкооптовых и розничных организаций;

• закупка товаров у производителей, их транспортировка, обеспечение качества доставки и хранение;

• формирование торгового ассортимента в соответствии с требованиями розничных организаций и покупательского спроса, а также тенденций в области моды, здравоохранения. Природоохранной деятельности и др.;

• обеспечение организациям - производителям сбыта и реализации ихпродукции;

• маркетинговые исследования;

• информационное обслуживание.

Оптовые организации классифицируются по масштабу и характеру деятельности:

• республиканские;

• областные;

• районные и т.д.

Розничная торговля — вид торговли товарами, предназначенными для личного, семейного, домашнего потребления и иного подобного использования, несвязанного с предпринимательской деятельностью.

Сегодня для розничной торговли не имеет значения форма оплаты товара. Покупатель может расплатиться наличными деньгами, платежной картой или перечислить деньги по безналичному расчету. Розничной торговлей в целях применения ЕНВД считается осуществление торговой деятельности продавцом на основании договора розничной купли-продажи. Спецификой договора купли-продажи является его публичность (п.2 ст. 426ГК РФ). Многочисленные сделки розничной купли-продажи, совершаемы ежедневно, образуют розничный торговый оборот – важнейший инструмент формирования и развития потребительских товаров.

Основные задачи розничной торговли:

• удовлетворение спроса населения как по ассортименту, так и по качеству товаров;

• организация соответствующего уровня обслуживания населения с представлением различных услуг;

• изучение спроса населения и обоснование заказов на производство товаров.

Организации розничной торговли классифицируются по масштабу деятельности:малые, средние и крупные; по товарной специализации:узкоспециализированные, специализированныеи универсальные.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР