ПЗ Мешкова (1228308), страница 2
Текст из файла (страница 2)
JavaScript (JS) является языком программирования web-страниц [12]. С помощью JS можно улучшить как визуальную составляющую сайта, так и функциональную. Для расширения возможностей языка JS можно подключать дополнительные библиотеки, например, jQuery. jQuery это библиотека JS, отвечающая за взаимодействие JS и HTML. Использование данной библиотеки позволяет значительно сократить код JS при выполнении операций, связанных с объектной моделью документа [13]. К тому же, библиотека jQuery позволяет работать с AJAX, посредством интерфейса прикладного программирования (application programming interface или API). AJAX позволяет экономить трафик, уменьшать нагрузку на сервер, ускорять реакцию интерфейса с помощью специальной технологии построения динамической страницы сайта, в результате которой при выполнении сценариев на странице необходимо обновление только той части страницы, которая непосредственно участвует в выполнении сценария, а не полного обновления web-страницы [14].
PHP (Hypertext Preprocessor) – язык для написания сценариев общего назначения. Особенно подходит для веб-разработки [15]. С помощью PHP можно создать динамический сайт, содержимое которого меняется в зависимости от требований пользователя, в результате чего появляется интерактивность сайта. Язык PHP позволяет внедрять реляционные базы данных в структуру сайта и работать с ними с помощью MySQL запросов. MySQL – это система управления базами данных, работающая с реляционными базами данных [16].
Фреймворк – приложение, включающее в себя набор необходимых инструментов (библиотек) для создания сайта с удобной для программиста рабочей средой с большим функционалом, способным расширяться [17].
Базовый набор для создания сайта с использованием HTML, CSS, JS и PHP:
– текстовый редактор (блокнот) или текстовый редактор с дополнительными возможностями (Notepad++, Adobe Dreamweaver и др.);
– локальный сервер для работы с PHP (Денвер, Open Server и др.).
1.3 Инструменты для размещения сайта в сети Интернет
Для того, чтобы выложить созданный сайт в сеть Интернет, необходимо воспользоваться услугой хостинга. Хостинг – это услуга по предоставлению ресурсов для физического размещения сайта на сервере, который постоянно находится в сети Интернет. Компания, предоставляющая услуги хостинга называется хостинг-провайдером или хостинговой компанией [18].
Существуют платные и бесплатные хостинги. Бесплатные хостинги предоставляют свои услуги бесплатно за счет размещения рекламы на сайтах.
Результаты сравнения бесплатных и платных хостингов представлены на таблице 2.
Таблица 2 – Сравнение бесплатных и платных хостингов [19]
Ключевые особенности | Платный хостинг | Бесплатный хостинг |
Функциональность | Наличие необходимого функционала | Ограниченный функционал (часто нет поддержки баз данных, PHP, CMS) |
Дисковое пространство | Обуславливается тарифным планом | Десятки-сотни мегабайт |
Техническая поддержка | Присутствует | Обычно отсутствует |
Гарантии | Обуславливается при заключении договора | Нет |
Скорость работы | Высокая | Низкая |
Также хостинги делятся по типу предоставляемого ресурса:
– виртуальный хостинг – много сайтов размещается на одном сервере. Самый экономичный способ размещения сайта в сети Интернет, подходит для небольших сайтов;
– виртуальный выделенный сервер (VDS или VPS) – предоставление места на диске сервера, части общей памяти и процессорного времени;
– выделенный сервер – предоставление сервера полностью;
– колокация – предоставление места в дата-центре (специализированное помещение для размещения серверного и сетевого оборудования) для размещения оборудования клиента и подключения к сети Интернет [17].
Также для размещения в сети Интернет сайту присваивается уникальное доменное имя или домен. Доменное имя или домен – это имя, состоящее из символов, которое служит для идентификации сайта в сети Интернет. Иными словами, домен – это адрес сайта в сети Интернет. Обычно услугу регистрации домена для сайта предлагает хостинг-провайдер вместе с услугами хостинга.
Полное доменное имя сайта состоит из данного доменного имени сайта и доменных имён, в которые входит данное доменное имя. Доменные имена разных уровней разделяются точками. Существует несколько уровней доменного имени. Домены первого уровня недоступны для обычного пользователя (например, такие домены как «.ru» или «.com»). В основном при размещении сайтов в сети Интернет, используются доменные имена второго уровня (например, example.ru, где домен второго уровня «example», входит в состав домена первого уровня «ru»). Домены третьего уровня и выше называются субдоменами [20].
Для того, чтобы сайт становился популярным, и потенциальная аудитория находила нужный сайт в сети Интернет, в настоящее время проводят поисковое продвижение сайта. Поисковое продвижение сайта или поисковая оптимизация сайта, раскрутка сайта, SEO-оптимизация (SEO – Search Engine Optimization) – это комплекс мер, направленных на повышение позиции сайта в поисковых системах в результате поискового запроса [21].
2 Характеристика предприятия-заказчика
2.1 Общие сведения
Предприятие-заказчик является обществом с ограниченной ответственностью (ООО). Деятельность общества с ограниченной ответственностью регулируется Гражданским Кодексом РФ и законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество с ограниченной ответственностью – это общество, учрежденное одним или несколькими лицами, уставной капитал которого разделен на доли, размеры которых определены учредительными документами [22]. Общество с ограниченной ответственностью создается с целью извлечения прибыли. Срок деятельности ООО законодатель не ограничивает. Если устав ООО не содержит указания периода, на который создается ООО, по умолчанию будет считаться, что такое общество создано бессрочно [23].
Отличительные особенности организационно-правовой формы общество с ограниченной ответственностью:
– ООО – это юридическое лицо, в котором может быть от одного до пятидесяти участников, при этом учредителями имеют право быть не только физические, но и юридические лица;
– ООО наиболее подходит для малого и среднего бизнеса [24];
– ООО – это в первую очередь объединение капиталов, поэтому не предполагает личного участия учредителей в делах;
– учредительными документами являются Устав и учредительный договор;
– участники ООО несут риск убытков только в пределах стоимости внесенных ими вкладов;
– высший орган управления – собрание участников, исполнительным органом является правление или единоличный руководитель, который может не являться участником общества [22].
Преимущества и недостатки организационно-правовой формы общество с ограниченной ответственностью представлены в таблице 3.
Таблица 3 – Преимущества и недостатки ООО [25, 26]
Преимущества | Недостатки |
Упрощенный способ регистрации | Общее число участников общества не может превышать пятидесяти человек |
Доступны все виды деятельности | Любое изменение в структуре общества предполагает обязательное внесение изменений в пакет учредительных документов |
ООО отвечает по своим обязательствам только в пределах своего уставного капитала, минимальный размер которого составляет 10000 рублей | Для регистрации ООО необходим юридический адрес, отвечающий определенным требованиям |
В ООО может быть от одного участника | Сложная процедура ликвидации |
Возможность расширения бизнеса и привлечения в него инвестиций | Необходимо вести бухгалтерский учет |
Возможность использования упрощенной системы налогообложения |
Предприятием ООО «Партнер» руководит директор Белевич Андрей Иосифович. Основным видом деятельности ООО «Партнер» является оказание услуг населению в области стоматологии и протезирования. Согласно разделу «Здравоохранение и предоставление социальных услуг» общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД) ОК 029-2001 «Стоматологическая практика включает в себя деятельность в области стоматологии общего и специального характера, деятельность в области ортодонтии. Эта деятельность может осуществляться в поликлиниках, а также в медпунктах при предприятиях, в школах и т.п., в операционных кабинетах, а также в порядке частной практики. Эта группировка не включает изготовление искусственных зубов, зубных протезов и протезных приспособлений стоматологами-техниками, если они сами их не устанавливают» [27].
Организационная структура предприятия ООО «Партнер» представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 – Организационная структура ООО «Партнер»
Учредитель предприятия ООО «Партнер» выполняет функции директора, бухгалтера и стоматолога. В его подчинении находится ассистент стоматолога.
2.2 Программное обеспечение предприятия
Для работы с необходимым программным обеспечением на предприятии имеется ноутбук ASUS N56JN с лицензионной операционной системой Windows 8.1.
На предприятии ООО «Партнер» используется два вида программного обеспечения (ПО): общее и специализированное.
К общему программному обеспечению относится офисный пакет приложений Microsoft Office 2010 и антивирусная программа ESET NOD 32.
В состав пакета приложений Microsoft Office 2010 входит программное обеспечение для работы с различными типами документов (текстовые документы, электронные таблицы, базы данных и др.) [28].
Антивирусная программа ESET NOD 32 – это комплексное решение для максимальной защиты компьютера и безопасной работы в сети Интернет.
К специализированному программному обеспечению относится Dental Simple Servise и 1С: Предприятие 8.
Dental Simple Servise – специализированная программа для стоматологов. Данное ПО позволяет автоматизировать учет пациентов, вести электронные медицинские карты, осуществлять предварительную запись на прием и пр. Dental Simple Servise не является коммерческим продуктом и свободно распространяется в сети Интернет [29].
Система программ 1С: Предприятие 8 состоит из платформы и прикладных решений для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Данное ПО позволяет вести бухгалтерский учет на предприятии [30].
2.3 Необходимость внедрения сайта
Основная цель создания сайта – продвижение услуг предприятия в сети Интернет и привлечение новых клиентов.
В связи с тем, что в настоящее время большая часть современного общества пользуется услугами сети Интернет ежедневно, web-сайты стали основным источником получения информации. Сайт является более информативным источником, чем, например, реклама по телевидению, реклама в печатном издании и другие виды рекламы. В связи с повсеместной доступностью Интернета, большинство пользователей узнают о новых товарах и услугах именно через сеть Интернет. К тому же, на сайте предприятия можно узнать подробную информацию о товарах и услугах дистанционно, что значительно экономит время и упрощает выбор пользователей.
На сайте ООО «Партнер» представлена информация о персонале, стоимости услуг, контактах, а также есть возможность записаться на прием, задать интересующие вопросы доктору и оставить свой отзыв о посещении клиники. Таким образом, можно сделать вывод, что процесс выбора стоматологической клиники и записи на прием становится более удобным.
2.4 SWOT-анализ
SWOT-анализ – это метод стратегического планирования, который заключается в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: сильные стороны (достоинства, Strengths), слабые стороны (недостатки, Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats).
Достоинства и недостатки – факторы внутренней среды объекта анализа, возможности и угрозы – факторы внешней среды. На факторы внутренней среды может повлиять сам объект анализа, а факторы внешней среды влияют на объект анализа извне и при этом не могут контролироваться объектом анализа [31].
SWOT-анализ необходим для представления более полной картины деятельности предприятия и выявления проблем, а также формирования в дальнейшем мероприятий по улучшению деятельности предприятия.
Результаты SWOT-анализа представлены в таблице 4.
Таблица 4 – Матрица SWOT-анализа ООО «Партнер»
Потенциальные возможности (O) | Потенциальные угрозы (T) | |
1) Постоянная востребованность услуг; 2) Гарантия качества услуг. | 1) Высокая конкуренция; 2) Нестабильное финансовое положение клиентов. | |
Достоинства (S) | Поле достоинств и возможностей (SO) | Поле достоинств и угроз (ST) |
1) Удобное расположение клиники (центральный район города); 2) Большой опыт работы в области стоматологии; 3) Регулярное повышение квалификации персонала; 4) Использование современных технологий и материалов. | 1) Использование современных технологий и материалов увеличивает спрос на услуги; 2) Большой опыт работы в области стоматологии и регулярное повышение квалификации персонала позволяют обеспечивать гарантию качества услуг. | 1) Удобное расположение клиники, использование современных технологий и материалов увеличивают преимущества перед конкурентами; 2) Большой опыт работы в области стоматологии позволил сформировать клиентскую базу и положительную репутацию клиники, что повышает конкурентоспособность предприятия, несмотря на нестабильное финансовое положение клиентов. |
Недостатки (W) | Поле недостатков и возможностей (WO) | Поле недостатков и угроз (WT) |
1) Ограниченность рабочих ресурсов (один доктор и один ассистент); 2) Отсутствие рекламной кампании. | 1) Ограниченность рабочих ресурсов не влияет на гарантию качества и спрос услуг. | 1) Отсутствие рекламной кампании делает клинику менее конкурентоспособной, но большой опыт работы позволил сформировать клиентскую базу. |
Исходя из полученной матрицы SWOT-анализа, можно сделать вывод, что вследствие нестабильного финансового положения клиентов и отсутствия рекламной кампании клиники существует вероятность упущенной выгоды из-за потери потенциальных клиентов. Чтобы решить данную проблему, директор предприятия принял решение о создании собственного сайта, потому что в настоящее время web-сайты являются мощным рекламным механизмом. Наличие собственного сайта позволит привлечь потенциальных клиентов.