Пояснительная записка (1225753), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Таблица 2.14 – Основные потребители ООО «РН-Востокнефтепродукт»
| Потребители | Объемы нефтепродуктов, тыс. тн | Соотношение, % |
| Предприятия агропромышленного комплекса | 35,5 | 2 |
| Автотранспортные предприятия | 185,9 | 11 |
| Промышленные предприятия | 152,3 | 9 |
| ТЭК | 620,8 | 36 |
| Прочие | 725,5 | 42 |
| Итого | 1720 | 100 |
2.8. Изучение непосредственного окружения предприятия и взаимоотношения с поставщиками
К факторам непосредственного окружения относят ту часть внешней среды, с которой организация имеет непосредственное взаимодействие – это покупатели, поставщики, конкуренты (таблица 8).
Таблица 2.15 - Факторы непосредственного окружения ООО «РН-Востокнефтепродукт»
| Группа факторов | Фактор | Проявление | Влияние на предприятие | Возможная реакция со стороны предприятия |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1. Потреби-тели | 1.1 Рынок нефтепродуктов |
|
|
|
Окончание таблицы 2.15
| Группа факторов | Фактор | Проявление | Влияние на предприятие | Возможная реакция со стороны предприятия |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 2. Постав-щики | 2.1 Поставщики нефтепродуктов |
|
|
|
| 2.2 Поставщики финансовых ресурсов |
|
|
| |
| 3. Конку-ренты | 3.1 Высокий уровень конкуренции |
|
|
|
Конкурентная ситуация на рынке развивается постоянно, поэтому у фирмы существует потребность в систематическом отслеживании конкурентных изменений на рынке. Только при этих условиях фирма может правильно оценить возможности конкурентов и собственные возможности и выработать оптимальные решения, направленные на создание или поддержание собственного конкурентного преимущества.
Взаимоотношения с поставщиками.
Конкурентная сила поставщиков определяется уровнем цен и качеством поставляемых ресурсов. ООО «РН-Востокнефтепродукт» является дочерним предприятием ОАО НК «Роснефть» и было образовано в целях реализации нефтепродуктов, вырабатываемых ОАО «НК «Роснефть»-Комсомольский нефтеперерабатывающий завод». Т.о., основным поставщиком нефтепродуктов для последующего сбыта является ОАО НК «Роснефть». Тем не менее, ООО «РН-Востокнефтепродукт» дополнительно закупает часть ресурсов у сторонних организаций. Рассмотрим результаты исследования факторов, влияющих на развитие отношений ООО «РН-Востокнефтепродукт» со своими поставщиками (таблица 2.16).
Таблица 2.16 – Критерии оценки поставщиков нефтепродуктов
| Факторы | ОАО НК «Сибнефть» | ООО «Лига Петролеум» | ООО «Хабаровская топливная компания» | ОАО «Хабаровскнефтепродукт» | Вес фактора в % | ||||
| Балл | Оценка | Балл | Оценка | Балл | Оценка | Балл | Оценка | ||
| 1. Уровень специализации поставщика | 10 | 0.5 | 5 | 0.25 | 1 | 0.1 | 1 | 0.1 | 5 |
| 2. Концентрированность поставщика на работе с конкретным клиентом | 8 | 0.8 | 3 | 0.3 | 8 | 0.8 | 7 | 0.7 | 10 |
| 3. Важность для поставщика объема продаж | 10 | 0.5 | 5 | 0.25 | 5 | 0.25 | 1 | 0.1 | 5 |
| 4. Стоимость поставляемого сырья | 10 | 0.5 | 8 | 0.8 | 1 | 0.1 | 1 | 0.1 | 10 |
| 5. Качество | 10 | 2.0 | 8 | 1.8 | 8 | 1.8 | 10 | 2 | 20 |
| 6. Соблюдение условий поставки | 8 | 1.6 | 8 | 1.6 | 9 | 1.8 | 9 | 1.8 | 20 |
| 7. Ассортимент предлагаемых товаров | 10 | 1.0 | 5 | 0.5 | 1 | 0.1 | 1 | 0.1 | 10 |
| 8. Использование взаимозачетов | 3 | 0.6 | 3 | 0.6 | 9 | 1.8 | 8 | 1.6 | 20 |
| Итого | 7.5 | 6.1 | 4.95 | 6.5 | 100 | ||||
Коммерческим отделом рассматриваемого Общества было проведено маркетинговое исследование потенциальных поставщиков ресурсов. При оценке основных экономических факторов различных предприятий-поставщиков была использована 10-бальная система оценок. Факторный анализ взаимоотношений с поставщиками свидетельствует о необходимости развития долговременных связей с ОАО НК «Сибнефть».
2.9.Изучение потребителей и характеристика конкурентов
Конкурентная сила покупателей возникает вследствие того, что они оказывают воздействие через влияние на цены потребляемых товаров, требования к их качеству и послепродажному обслуживанию.
Основным рынком сбыта для Общества является Хабаровский край. Доля рынка нефтепродуктов, занимаемая ООО «РН-Востокнефтепродукт», составляет 28%.
Структура основных потребителей нефтепродуктов ООО «РН-Востокнефтепродукт» складывается следующим образом:
-
оптовые фирмы–посредники;
-
автотранспортные и промышленные предприятия;
-
муниципальные и бюджетные организации.
В структуре покупателей ООО «РН-Востокнефтепродукт» преобладают крупные потребители-посредники, осуществляющие дальнейшую перепродажу конечным покупателям.
Для занятия новых ниш на рынке и снижения зависимости от покупателей крупных партий товаров, в течение последних лет ООО «РН-Востокнефтепродукт» активно занимается расширением сети автозаправочных станций для увеличения розничной реализации различных видов нефтепродуктов.
Немаловажное значение для привлечения клиентов и повышения конкурентоспособности имеет предоставление отсрочек по платежам за приобретаемую продукцию, применение различных схем кредитования: льготы при пользовании магнитными и дисконтными картами, скидки к цене при увеличении объема покупок.
На предприятии ООО «РН-Востокнефтепродукт» для оценки потребителей был использован экспертный метод и такие критерии, как степень регулярности обращения и степень платежеспособности (таблица 2.17). На основе экспертных данных строится карта развития отношений с партнерами по бизнесу (рисунок 2.6) [13].
В
ысокая степень регулярности обращения
Е Д
А Б К
И
К Л
О
Низкая Н Ж Высокая
платежеспособность В М платежеспособность
Низкая степень регулярности обращения
Рисунок 2.6 - Карта наиболее и наименее выгодных потребителей – клиентов ООО «РН-Востокнефтепродукт»
Расшифровка потребителей и их степень регулярности обращения и платежеспособности приводятся в таблице 2.17.
Таблица 2.17 - Оценка наиболее крупных потребителей ООО «РН-ВНП»
| Потребители | Степень регулярности обращения | Степень платежеспособности | |
| А | ООО «Мастер Билл» | 10 | 8 |
| Б | ООО «Хабаровская топливная компания» | 10 | 8 |
| В | ООО «Атом-Компани» | 2 | 4 |
| Г | ЗАО НПО «Нефтепродуктпоставка» | 3 | 5 |
| Д | ЗАО «Дальтрансгаз» | 10 | 9 |
| Е | ООО «Северные ветры» | 10 | 10 |
Окончание таблицы 2.17
| Потребители | Степень регулярности обращения | Степень платежеспособности | |
| Ж | Партизанская ГРЭС | 7 | 4 |
| З | Комсомольская ТЭЦ-1 | 10 | 6 |
| И | ВТЭЦ-2 (Владивосток) | 9 | 6 |
| К | ХК «Полюс» | 8 | 8 |
| Л | ОАО «Амурлитмаш» | 8 | 7 |
| М | ПЖРЭТ- 4 | 3 | 1 |
| Н | ООО «Ковчег» | 5 | 10 |
| О | КТЭЦ-3 | 7 | 3 |
1 балл – низкая степень регулярности обращения или степень платежеспособности;
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
