Диплом Аристарховой А.Д. (1223952), страница 11
Текст из файла (страница 11)
При внедрении каждого из этих пунктов, позволяет магазину «Русская водка» выйти на новый уровень, совершенствуя свою деятельность, приобретая новых клиентов, тем самым увеличивать прибыль с минимальными затратами.
᠋
᠋3.2 Мероприятия по стимулированию продаж в ООО «Русская водка»
Для того, чтобы увеличить объем продаж в магазине «Русская водка» нами были предложены следующий ряд мероприятий:
-
Создание фирменного журнала.
При покупке любого алкогольного напитка, предлагать покупателям фирменный журнал ко дню рождения ОАО «Ликероводочный завод Хабаровский», в котором будут предоставлены практически вся продукция с картинками и описанием каждого продукта (рис.11)
Рис. 11- Примерный вариант фирменного журнала
Это позволяет узнать больше информации о товаре, о том, где и как его производят. Такая информация является полезной для потребителей, которые оценивают качество продукции. Предоставление цен является не обязательным, так как основная цель создание такого журнала развивать культуру потребления элитного алкоголя, информировать об ассортименте сети и помогать клиентам сделать выбор.
-
SMS и E-mail рассылки. Данная система действует во многих магазинах, и необходимо внедрить в магазин «Русская водка», это позволяет информировать постоянных клиентов о проведении акций, скидках, дегустациях, о поступлении новой продукции. Данная система является эффективной, так как если проводить маркетинговые мероприятия пару раз в месяц, увеличивается приток покупателей, приобретается данный товар в 70% случаев, тем самым увеличиваются продажи.
-
Промопрограммы. Необходимо проводить периодически акции, при покупке товара участвующего в программе, клиенту дарить сопутствующие подарки.
Например: при покупке двух бутылок вина можно подарить 2 фирменных винных бокала (рис.12).
Рис. 12- Примерный набор подарков при покупке элитного вина.
Так же можно проводить такие акции с водкой, коньяком, шампанским и другими видами.
-
Дегустации и консультации. Самым важным в проведении консультаций, является грамотное обучение персонала, осведомленность о новых продуктах и о преимуществах товара той или иной категории. Дегустации являются одним из эффективных способах продвижения товара, обычно после того как клиент попробует предоставленный товар, его приобретает. Тем самым, если товар долго не продается или его необходимо в короткие сроки продать, то дегустация является самым эффективным способом.
Акции обычно проводятся с пятницы по воскресение. Для анализа экономической эффективности предложенных мероприятий необходимо провести расчет, возможно либо внедрить предложенные мероприятия в рамках бюджета.
3.3 Анализ экономической эффективности предложенных мероприятий на ООО «Русская водка»
Для оценки предполагаемого экономического эффекта от реализации предложенных мероприятий по стимулированию продаж необходимо сделать расчет затрат на их реализацию.
1.Создание фирменного журнала
Для создание фирменного журнала предприятию необходимо заказывать печать в типографии, далее рассмотрим расходы в таблице 14.
Таблица 14- Расходы на создание собственного фирменного журнала
| Статья расходов | Обоснования, расчёт | Сумма, руб |
| Печать журнала в типографии | Стоимость одного листа составляет 4 рубля. Количество страниц в одном журнале 20.количество экземпляров 800 шт. Расход = 20*4*800 | 64 000,00 |
| Затраты на оформление журнала в типографии | Профессиональное оформление одной страницы в типографии = 5 рублей; Сшивание страниц = 20 рублей. Расход= 5*20*20шт | 2 000,00 |
| Итого | 66 000,00 |
Проанализировав таблицу 14, расходы на печать собственного журнала составляют 66 000 рублей. Рекомендуется производить журнал раз в год ко дню рождения «ХЛВЗ», следовательно, за год расходы на печать составят 66 000 рублей.
2. SMS и E-mail рассылка.
Для внедрения рассылки по e-mail почты, розничному торговому предприятию «Русская водка» необходимо стабильное подключение к интернету для sms-рассылки, необходимо приобрести сим-карту, далее рассмотрим расчеты в таблице 15.
Таблица 15- Расходы на sms и e-mail рассылку
| Статья расходов | Обоснования, расчёт | Сумма, руб |
| Подключение к интернету с помощью сим карты + расходы на смс | Необходимо приобрести сим-карту с возможностью выхода в интернет и отправкой смс, с абонентской платой в месяц | 500,00 |
| Итого | 500,00 |
Проанализировав расходы в таблице 15, можно сделать следующий вывод, за подключение к интернету за месяц ООО «Русская водка» тратит 500 рублей, следовательно, за год расходы будут составлять 500*12=6 000
3.Промопрограммы.
При проведении промоакций, предприятию необходимо закупить дополнительные товары. Далее рассмотрим расчеты в таблице 16.
Таблица 16 – Расходы на проведение промопрограмм
| Статья расходов | Расчёт | Сумма, руб |
| Фирменные бокалы | цена 200 рублей за 1 бокал. Предприятие покупает оптом в количестве 30 шт., и получает скидку в размере 5% Расходы: 200*30=6 000 + скидка 5% | 5 700,00 |
| Итого | 5 700,00 |
Проанализировав расходы в таблице 16, можно сделать следующий вывод, За проведение акции в течении недели предприятие за покупку товаров затрачивает 5 700 рублей. Такие акции необходимо проводить 4 раза в год, следовательно, расходы за год составят 5 700 *4= 22 800 рублей.
4. Дегустации и консультации.
Главной целью любой дегустации является повышение спроса на определенный вид товара и большие объемы его продаж.
Дегустации в магазине «Русская водка» предлагают продукцию: собственного производства и своих партнеров. Все расходы на проведение дегустаций рассмотрим в таблице 17.
Таблица 17 – Расходы на проведение дегустаций
| Статья расходов | Расчёт | Сумма, руб |
| Рекламное оборудование | Товар обычно дегустируется в количестве 8 бутылок в среднем цена составляет 300 руб. за одну бутылку. Расход: 300*8 =2400 руб. | 2 400,00 |
| Сопутствующие материалы | Столовые приборы: бокалы 5 руб. за 1 шт, приобретается в количестве 1000 шт. Расход: 5*1000=5 000 руб. Стаканы 3 руб.за 1 шт., приобретается в количестве 500 шт. Расход: 3*500= 1 500 руб. Тарелки 1руб. за 1 шт., приобретается в количестве 20 шт.Расход: 1*20= 20 руб. Вилки 0,50 коп. за 1 шт. приобретается в количестве 80 шт. Расход: 80*0,50= 40 руб Обычно предприятие закупает сопутствующие материалы оптом и делается скидка в размере 10% | 5 904,00 |
| Работа персонала | Оплата персонала обычно составляет в размере 100 руб./ час. на дегустации работает 2 человека, обычно дегустация длится в течении 4 часов. 100*4= 400 рублей на одного человека Расходы: 400*2 | 800,00 |
| Итого | 10 604,00 |
Проанализировав таблицу 17 можно сделать вывод, что затраты на проведение одной дегустации составляет в размере 10 604 рублей. Обычно в год проводится 6 раз, следовательно, расходы за год составят: 10 604* 6=63 624 руб.
Представленные выше мероприятия могут поспособствовать розничному торговому предприятию «Русская водка» приобрести новых клиентов, тем самым увеличить товарооборот. Совокупные расходы на проведение предложенных мероприятий рассмотрим в таблице 18 :
Таблица 18 - Анализ расходов на маркетинговые мероприятия ООО «Русская водка» в год
| Показатель | Сумма |
| SMS и E-mail рассылка | 6 000 |
| Проведение промопрограмм | 22 800 |
| Проведение дегустаций | 63 624 |
| Итого | 92 424 |
Чтобы выявить, в какой степени мероприятия повлияли на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные. Так, например при проведении промопрограмм и дегустаций, дополнительный товарооборот под воздействием мероприятий определяется по формуле:
Тд = (Тс х П х Д) / 100, где (2.4)
Тс – среднедневной товарооборот, руб;
П – прирост среднедневного товарооборота, %;
Д – количество дней учета товарооборота, дн.
Вычислим дополнительный товарооборот (для всех предложенных мероприятий):
Тс = Тгод./365дней
Тс= 51740,43/ 365= 141,75 руб./день
Тд= (141,75* 1,45* 365)/ 100=750,21 руб.
Среднедневной товарооборот до акции составлял 141,75 руб., по данным исследований маркетингового отдела доля влияния маркетинговых мероприятий на прирост выручки составляет 45% больше и среднедневной товарооборот составил 205,53 руб. Таким образом, выручка за 5 дней акций составила: 1027,65 руб.*4= 4110,6 руб. в год.
Об экономической эффективности маркетинговых мероприятий можно также судить по тому экономическому результату, который был, достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании, рассмотрим расчеты в таблице 19.
Таблица 19 – Расчет экономических показателей с применением маркетинговых мероприятий
| Показатель | 2014 год без проведения акций | 2014 показатели с проведением акций | Отклонение | ||
| Абсолютное, тыс. руб. | Относительное, % | ||||
| Товарооборот, тыс. руб. | 51 740,43 | 53 020, 43 | 1 280 | 102,4 | |
| Валовый доход (наценка),тыс.руб. | 13 486,04 | 13 838,3 | 352,26 | 102,6 | |
| Уровень валового дохода, % | 26,1 | 26,1 | - | - | |
| Издержки обращения,тыс.руб. | 11 496,26 | 11 588,7 | 92,44 | 100,8 | |
| Уровень издержек обращения, % | 22,2 | 23,2 | - | - | |
| Прибыль от продаж, тыс. руб. | 1 989,78 | 2 196, 6 | 206,82 | 110,4 | |
| ЕНВД, тыс. руб. | 201 | 201 | - | - | |
| Чистая прибыль, тыс.руб. | 1 788,7 | 1995,6 | 206,9 | 111,6 | |
Товарооборот: 51 740 430+1 280 000 (205,53 Т/об в период акции - 141,75 Т/об ср.)*20 дней проведение акции)=53 020 430 руб.
Издержки обращения: 11 496 260 +92 424 (расходы на маркетинговые мероприятия табл. 18) = 11 588 674 руб.
Из таблицы 19 видно, что применение предложенных мероприятий является эффективным, так как, товарооборот увеличивается на 102,4 %, а чистая прибыль на 111,6%, следовательно, маркетинговые мероприятия рекомендуется проводить в будущем.
4 Организация техники безопасности на ООО «Русская водка»
Персональную ответственность за обеспечение пожарной безопасности в магазине несёт заведующий магазином. Допускать к работе лиц, не прошедших инструктаж по мерам пожарной безопасности категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ.














