Подольская Ю. 350 группа (1223719), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Структуру оказанных услуг и доходов, полученных от них можно наглядно изобразить в виде диаграмм на рисунке 1.

Рисунок 2.1 Структура оказываемых услуг ООО «Центр семейной медицины» в 2014 г.

На рисунке 2.1 наглядно видно, что основной статьей дохода являются доходы от врачебных консультаций, сестринской деятельности и лабораторной диагностики.

Рисунок 2.2 Структура оказанных услуг ООО «Центр семейной медицины» за период с января по май 2015 г.

Как видно на рисунке 2.2 основные статьи доходов как и в 2014 г.– врачебные консультации,сестинская деятельность и лабораторная диагностика. В 2015 г. отказались от такой услуги как оформление врачебной документации. Так же появилась услуга страхования, которой не было в 2014 г.

Затраты медицинского учреждения можно структурировать следующим образом:

1. оплата труда. В данную группу расходов входят затраты на оплату труда обслуживающему персоналу, офисным работникам, врачам;

2. оборотные расходы. К ним относятся затраты на проведение лабораторной диагностики, закупка лекарственных препаратов, вакцины;

3. производственные расходы. Включают в себя расходы на приобретение мягкого инвентаря, утилизацию отходов, приобретение расходных материалов (одноразовые инструменты, антисептики, средства гигиены и т.д.), расходы на оплату коммунальных услуг, расходы на связь, охрану, закупку канцтоваров, транспортные расходы, услуги банка, текущий ремонт, обслуживание компьютерной сети и кассы, командировочные расходы, и прочие;

4. инвестиционные расходы. К этому типу расходов можно отнести приобретение медицинской мебели и оборудования, расходы на рекламу, а также расходы на обучение сотрудников.

Расходы Общества в 2014 г. составили 23 321 290 рублей. Расходы Общества за период с января по май 2015 г. – 11 196 485 рублей.

В таблице 2.6 представлены среднемесячные затраты предприятия по статьям расходов.

Таблица 2.6 Расходов ООО «Центр семейной медицины»

Рисунок 2.4 Структура среднемесячных затрат ООО «Центр семейной медицины» в 2014 году

Рисунок 2.5 Структура среднемесячных затрат ООО «Центр семейной медицины» в 2015году

Основной статьей затрат организации являются затраты на оплату труда персонала.

Выше был рассмотрен один из вариантов анализа расходов организации – по статьям расходов. Так же можно проанализировать, сколько предприятие тратит на содержание 1 рабочего места. Расходы на одно рабочее место можно разбить на:

1. затраты по площади: расходы на аренду (разнесены в соответствие с метражом рабочего кабинета; включают в себя площадь кабинета, а так же часть коридоров и вспомогательных помещений), хозяйственные расходы. Данные затраты рассчитываются на один квадратный метр помещения;

2. затраты на рабочее место: зарплата специалистов; расходные материала (бахилы, пеленки, медицинские расходные материалы). Затраты рассчитываются на одно рабочее место;

3. амортизационные расходы;

В таблице 2.7 приведены среднемесячные расходы организации за 2015 год на 1 рабочее место.

Таблица 2.7 Расходы ООО «Центр семейной медицины» на 1 рабочее место

Данный анализ позволяет просчитать, какой минимальный доход должен приносить один кабинет для окупаемости затрат Общества.

Прибыль ООО «Центр семейной медицины» в 2014 году составила 3 212 тыс.руб. Среднемесячная прибыль Общества в 2015 году 473 тыс.руб.

Основной целью любого предприятия в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке, рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли.

Прежде, чем принимать решение о расширении сферы деятельности предприятия до международного уровня необходимо определиться со стратегией выхода на внешний рынок, а так же проанализировать сильные и слабые стороны организации, оценить внешние возможности и угрозы, характеризующие текущее состояние фирмы.

При выборе стратегии ведения бизнеса за рубежом можно выделить четыре различных варианта. Компания может выбрать любой из вариантов, либо использовать элементы определённых вариантов. К стратегиям выхода на внешний рынок относятся: экспорт (продукции, оборудования), прямое инвестирование (открытие нового предприятия, покупка уже существующей компании и т.д.), совместная предпринимательская деятельность (работа с местным партнером), франчайзинг. Наиболее подходящая стратегия выхода на зарубежный рынок предприятия ООО «Центр семейной медицины» это совместная предпринимательская деятельность. ООО «Центр семейной медицины» на международном рынке может выступать в качестве посредника между пациентом и иностранным лечебным заведением.

Для оценки внутренних факторов, влияющих на ООО «Цент семейной медицины» автором был проведен анализ сильных и слабых сторон ООО «Центр семейной медицины». Анализ приведен в таблице 2.8.

Таблица 2.8 Анализ сильных и слабых сторон ООО «Центр семейной медицины»

Сильные стороны (С):	Возможности (В):
С1: доступные цены	В1: захват более широкой доли рынка
С2: высокое качество услуг	В2: создание бренда
С3: высококвалифицированные специалисты	В3: развитие системы скидок
С4: широкий перечень предоставляемых услуг	В4: увеличение технической оснащённости
С5:узнаваемое имя на местном рынке	В5: увеличение клиентской базы
С6: имеется сеть клиник	В6: развитие индивидуального подхода к клиентам, разработка пакетов услуг
Слабые стороны (СЛ):	Угрозы (У):
СЛ1: менее 10 лет работы на рынке	У1: наличие конкурентов на рынке
СЛ2: не достаточное разнообразия предоставляемых скидок	У2: форс-мажорные обстоятельства
СЛ3: небольшая техническая оснащённость	У3: кризис
СЛ4: внутренняя организация предприятия не структурирована	У4: снижение роста доходов населения, что стимулирует получать медицинские услуги в бесплатных муниципальных учреждениях
СЛ5: предприятие оперирует только на местном рынке (в районе города)
Сильные стороны позволяют воспользоваться	Сильные стороны могут противостоять
С1 - В1,В3,В5 С2 - В1, В2, В5 С3 - В1, В2, В5, В6 С4 - В1, В3, В4, В5 С5 - В1, В2, В5 С6 - В1, В2, В5	С1 - У1, У3, У4 С2 – У1, У4 С3 – У1, У3, У4 С4 – У1, У2 С5 – У1 С6 – У1, У2
Слабые стороны могут помешать	Слабые стороны могут привести к тяжёлому положению в связи с наличием
СЛ1 - В2 СЛ2 – В5 СЛ3 – В6 СЛ4 – В1 СЛ5 – В5	СЛ1 - У1, У3 СЛ2 – У1, У4 СЛ3 – У1, У2 СЛ5 – У1

По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы:

1. Наиболее значимыми факторами, определяющими сильные стороны деятельности фирмы, являются:

1. достаточные приемлемые цены;

2. хорошее качество услуг;

3. высококвалифицированные специалисты.

б) Наиболее значимым фактором, определяющим слабые стороны для фирмы, являются:

1. не достаточное разнообразие предоставляемых скидок;

2. небольшая техническая оснащённость.

в) наиболее значимыми факторами, определяющими возможности фирмы, являются:

1. увеличение клиентской базы;

2. разработка новых индивидуальных услуг и их совершенствование.

г) наиболее значимым фактором, определяющим угрозу для фирмы является:

1. наличие конкурентов на рынке;

2. снижение ростов доходов населения, что стимулирует их на получение услуг в бесплатной муниципальной клинике.

Таким образом, при оценке необходимости расширения деятельности фирмы стоит обратить внимание на разработку новых направлений предоставляемых услуг и увеличение технической оснащённости предприятия.

Главными направлениями развития должны стать: поиск и привлечение новых клиентов, расширение целевой аудитории и развитие, и создание новых индивидуальных услуг, и совершенствование уже существующих.

По итогам проведенного анализа можно сделать вывод о том, что предприятию для дальнейшего развития, удержания уже имеющихся клиентов, а также для привлечения новых потенциальных клиентов целесообразно рассмотреть и ввести новые виды услуг. И отталкиваясь от специфики деятельности организации, для выхода на международный рынок ООО «Центр семейной медицины» может использовать стратегию совместной предпринимательской деятельности и выступать в качестве посредника между потребителем (пациентом) и продавцом услуги (медицинское учреждение за пределами Российской Федерации).

3 Организационные аспекты участия ООО «Центр семейной медицины» во внешнеторговой деятельности

Внешнеторговая деятельность ООО «Центр семейной медицины» заключается в посредничестве при импорте медицинских услуг. Данный вид деятельности предполагает оказание услуг населению Хабаровского края и другим дальневосточным регионам в компании «Х», расположенной в Южной Корее.

Характеристики

Список файлов ВКР