Весь диплом Дружба (1221977), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Если предположить, что стоимость одной дисконтной карты составит 30 руб., то при продаже 10000 дисконтных карт

10000 шт. х 30 руб. = 300000 руб. - себестоимость дисконтных карт.

Расходы, которые магазин понесет в результате скидок по дисконтным картам, организация сможет компенсировать за счет увеличения товарооборота в результате увеличившегося спроса.

Для того, чтобы определить экономический эффект от внедрения данного мероприятия, проведём следующие расчёты, позволяющие выявить возможное увеличение прибыли.

Дисконтные карты позволяют удержать постоянных покупателей и являются стимулом для увеличения суммы их покупок в магазине «Дружба».

В результате опроса покупателей было выявлено, что в среднем один покупатель тратит в месяц около 10000 руб. Помимо магазинов «Дружба» потребитель посещает ещё 3-4 магазина, торгующих подобным ассортиментом, для удовлетворения своих потребностей.

Учитывая данный фактор, можно предположить, что 25 % от суммы покупки потребитель тратит в магазине «Дружба». В результате внедрения дисконтных карт можно ожидать увеличения суммы покупки потребителя до 50 %.

Таким образом, если до внедрения дисконтных карт потребитель тратил в магазине «Дружба» 25 % (2500 руб.) от общей суммы покупки за год, то после их приобретения можно ожидать увеличение данной суммы до 50 %, т.е. до 5000 руб.

Скидка по дисконтным картам составляет 3 %. В результате данной скидки предприятие теряет 819 тыс. руб. от выручки:

27324 х3 % = 819 тыс. руб.

То есть фактическая выручка с учетом дисконтной скидки в 3 % составляет 26504,28 тыс. руб.:

27324 – 819 = 2650428 тыс. руб.

Статистические данные говорят о том, что вероятность в 98%, что объем продаж при ведение дисконтных карт увеличивается в пределах 7-12%. Возьмем среднее значение 9%. Рассчитаем прогноз увеличение выручки 2650428*1,09=28889,67 тыс.руб. Абсолютная разница в доходах составит 1565,66 тыс.руб.

Удельный вес себестоимости в 2015 году составила 93,2 % (таблица 2.4), поэтому можно ожидать, что валовая прибыль предприятия в результате выпуска дисконтных карт составит 106,12 тыс. руб.:

28889,67 х 0,068 % =106,12тыс. руб.

Таблица 4.1- Расчет эффективности предложенного мероприятия

Таким образом, проведенные расчеты свидетельствуют об экономической целесообразности внедрения в практику работы магазина «Дружба» обслуживания покупателей по дисконтным картам. Это будет способствовать формированию «своего» контингента покупателей, привлечения дополнительных потребителей, а в целом – усилению конкурентных преимуществ магазина перед конкурентами, т.к. подобная система дисконтного обслуживания в магазинах товаров для дома в нашем городе еще не применяется.

На следующем этапе остановимся на мероприятиях, направленных на укрепление кадрового потенциала и повышения мотивированности персонала в конечных результатах деятельности предприятия. Для этого предлагается в системе управления персоналом ООО «Дружба» внедрить систему участия работников в прибылях.

Под системами участия работников в прибыли компании понимается разделение между ними и компанией дополнительной прибыли, которая была получена в результате повышения производительности труда.

На практике существует большое количество модификаций систем участия работников в распределении прибыли в соответствии с конкретными условиями хозяйственной деятельности той или иной фирмы, предприятия, охватывающих целиком заводы или отдельные участки, бригады, команды, группы работников.

Для внедрения системы участия работников в прибыли в ООО «Дружба» можно предложить основанное на системе Ракера исчисление премиального фонда, как процента от прироста выручки предприятия в анализируемом периоде. Процент, направляемый на формирование премиального фонда, должен определяться, исходя из удельного веса затрат на оплату труда в стоимости продукции предприятия за последние годы. Расчет показателя представлен в таблице 4.2.

Таблица 4.2 - Расчет параметров системы участия персонала ООО «Дружба» в прибыли

В тыс. руб.

Проведенный анализ показывает, что доля затрат на оплату труда в выручке предприятия довольно мала и при использовании в качестве источника для формирования премиального фонда ставки в 0,5-0,7 % от выручки стимулирующее воздействие системы будет крайне низким.

В то же время у предприятия наблюдается тенденция к росту удельного веса затрат на оплату труда, что связано с увеличением численности персонала предприятия в 2015 году. Поэтому для формирования фонда участия работников в прибылях предприятия предлагается установить норматив отчислений в 30 % от прироста объемов продаж.

При внедрении предложенной системы следует ориентироваться на разработанные в менеджменте методы и условия применения систем участия работников в прибыли. Основные условия эффективности применения систем участия работников в прибыли следующие:

- участие в прибыли неэффективно, если не дополняется привлечением работников к управлению, к процессу принятия решений, к поиску и решению производственных проблем, путей совершенствования производства. Главное - понять, что системы участия в прибыли - это не столько способ платить работникам, сколько способ управлять процессом труда, контролировать его так, чтобы постоянно стимулировать совершенствование производства за счет рационализаторской деятельности людей;

- определение размера премий должно базироваться на таких показателях, на которые работники могут оказать реальное воздействие, т. е. на что они могут повлиять (прежде всего, в лучшую сторону), контролировать на своих рабочих местах;

- работники обязательно должны сами участвовать в разработке систем участия в прибыли или разделении выгод от повышения производительности.

Первоначальной основой создания системы участия работников в прибыли могут стать предложенные параметры формирования дополнительного премиального фонда. Разделение создаваемого премиального фонда должно осуществляться по нормативам, разрабатываемым с участием работниками.

Рационально будет сформировать распределение получаемого фонда по двум направлениям: премирование работников по результатам деятельности предприятия в целом и по результатам индивидуального вклада сотрудников.

Детальные параметры распределения премиального фонда должны устанавливаться с участием работников, чтобы быть понятными им.

При распределении премиального фонда и установлении дополнительных стимулирующих надбавок необходимо особое внимание уделять системе социальных выплат.

Проводимые исследования показывают, что роль социальных льгот и выплат как части совокупного дохода работников в последние годы заметно возрастает [23, 33]. Льготы и выплаты социального плана не фигурируют непосредственно в платежных ведомостях, но существенно влияют на уровень доходов работников. Они не только служат социальной защитой трудящихся, но и позволяют фирмам привлекать и закреплять квалифицированных работников, способствуют развитию духа лояльности к фирме.

Основные затраты на проектируемую систему материального стимулирования будут заключаться в отчислении процента от суммы прироста выручки предприятия на формирование переменной части оплаты труда по системе участия работников в прибыли предприятия.

Проведем расчет эффективности внедрения предложенной программы стимулирования персонала в таблице 4.3.

Таблица 4.3 - Прогноз эффективности внедрения системы участия персонала ООО «Дружба» в прибыли

Рассчитанный прогноз показывает, что реализация предложенной программы при достижении увеличения объема продаж ООО «Дружба» на 10 % от уровня 2015 года за счет роста производительности труда, позволит увеличить общий фонд оплаты труда в ООО «Дружба» на 128,2 %, получив при этом прирост валовой прибыли в размере 1876 тыс. руб. (140,4 % от уровня 2015 г.).

Оценивая экономическую эффективность внедрения разработанной системы оплаты труда, отметим, что основной экономический показатель, на который воздействует новая система мотивации труда - это производительность персонала.

Рост же производительности труда, дополнительной занятости работников в периоды увеличения емкости спроса при существующем торговом процессе позволит увеличить объемы продаж товаров.

При анализе конкурентных преимуществ было выявлено, что одним из направлений повышения конкурентоспособности ООО «Дружба» может стать формирование фирменного стиля и повышения имиджа торгового предприятия.

Фирменный стиль (английский – corporal identify) – это набор цветовых графических, словесных типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство фирмы, а также информации, и внутреннее и внешнее оформление. Иными словами основными целями фирменного стиля (ФС) можно назвать:

- идентификацию розничного торгового предприятия;

- выделение фирмы из общей массы аналогичных конкурентов;

- эффективное достижение цели фирмы по всем статистически важным направлениям.

Наличие фирменного стиля свидетельствует об уверенности розничного торгового предприятия в положительном впечатлении, которое оно производит на потребителя.

Одной из задач использования фирменного стиля является напоминание покупателю о тех положительных эмоциях, которые доставили ему ранее покупавшиеся товары в данной фирме. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенно гарантирует высокое качество товара и услуг.

Фирменный стиль приносит розничному торговому предприятию следующие преимущества:

- помогает потребителю ориентироваться в потоке информации, быстро и безошибочно находить необходимый товар;

- позволяет фирме культивировать потребности в реализуемых товарах;

Характеристики

Список файлов ВКР