Антиплагиат (1221728), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Из э тих турфирм 4(Престиж Тур, Рост - Тур, Манго ДВ, Экватор Тур) работают по индивидуальному заказу именно по Хабаровскому краю, что в ц еломмож ет предполагать возмож ность реализац ии познавательного тура в Николаевский район. Так ж е 3 турфирмы предлагают готовыеразработанные туры по Николаевскому району.Рис.2.1 Анализ туристических фирм г. ХабаровскТаблиц а 2.4Анализ туристических фирм по предлож ениям туров в Николаевский районНазвание турфирмыНазвание тураВид туризмаПродолж ительностьНата-Тур«Легенды строительства тоннеля на Сахалин»Познавательной5 дней / 4 ночиПрестиж -Тур«Петровская коса»Экологический4дня / 3 ночиПРО«Диковинки»Рекреац ионная рыбалка5 дней / 4 ночиИсточник: Исследования автораОрганизац ией туров в Николаевский район занимается две турфирмы и профессиональное рыболовное общ ество. Ни в одном туре неиспользуется историческая информац ия, а именно история освоения территории района.
Учитывая большое количество ресурсов, незахваченных в программах туров, ц елесообразно предлож ить ещ е проект конкурентоспособного познавательного тура «По следамНевельского».Для выявления ц елевой аудитории и интереса к данному туру было проведено анкетирование (см. Прилож ение Г). Анкетированиепроводилось на предприятиях г. Хабаровска, было опрошено 70 человек.
По результатам анкетирования была выявлена ц елеваяаудитория из 70 опрошенных человек 75,7% - ж енщ ины, 24,3% муж чины, из них 67,1% ж енщ ины в возрасте от 18 до 25 лет, и по4,3% ж енщ ины в возрасте от 25 до 45 лет и от 45 лет и выше.
Муж чин в возрасте от 25 до 45 лет было опрошено 10% и от 45 лет ивыше 14,3%. Респондентам было задано 5 вопросов с ц елью изучения интереса ж ителей к круизам по реке Амур.Рис.2.2 Ж елание респондентов отправится в круиз по Амуру.Такимобразом, согласно диаграмме мож но сказать, что наибольшее количество ж ителей города Хабаровска хотели бы отправиться вкруизное путешествие по Амуру.Рис.2.3 Ж елание респондентов отправится в круизное путешествие «По следам Невельского»Согласно диаграмме мож но сделать вывод, что 52 респондента из опрошенных, отправились бы в круиз «По следам Невельского»,один респондент затруднился ответить на э тот вопрос. За круиз «По следам Невельского» ж ители г.
Хабаровска готовы заплатить от15 до 20 тыс.руб -30,7%, от 20 до 40 тыс.руб - 59,6% опрошенных и более 40 тыс.руб 5,7%.Рис.2.4 Сумма, которую туристы готовы потратить за турТак ж е было изучено мнение ж ителей Николаевского района на предмет заинтересованности их в развитии познавательного туризмав регионе, определение более интересных мест показа для туристов с их точки зрения, а так ж е интерес ж ителей к туру «По следамНевельского». Было проведено анкетирование (см. Прилож ение Д).В ходе анкетирования было опрошено 70 человек, из них 47 ж енщ ин и 23 муж чины, средний возраст от 25 до 45 лет около 45,7%.Рис.2.5 Привлекательность района с точки зрения туризма, по мнениюреспондентовСогласно диаграмме мож но сделать вывод, что большинство ж ителей района считают его привлекательным для развития туризма.Рис.2.6 Интерес ж ителей района к истории освоения территорииНа данной диаграмме отображ ен интерес ж ителей к истории освоения территории района.
По данным показателям мож но сделатьвывод, что создание проекта тура «По следам Невельского» ц елесообразно на данной территории.Рис.2.7 Интересные места показа.98,6% респондентов считают, что наиболее интересное место для показа туристам э то Чнырахская крепость. Так ж е люди отметили,что туристам в Николаевском районе будет интересно посмотреть на Залив счастья, Петровскую косу, Амурский лиман и музей им.Розова. Полученные данные были использованы при создании проекта тура «По следам Невельского» и включены в тур.Рис.2.8 Ж елание ж ителей отправиться в круиз «По следам Невельского»Таким образом, ж ители Николаевского района так ж е заинтересованы в создании тура и 95,7% готовы отправиться в подобноепутешествие, 2,8% высказали отриц ательное мнение, по э тому вопросу сославшись на «нереальность создания и реализац ии такогопродукта».Согласноданному исследованию мож но сделать вывод, что большинство ж ителей региона, хотели бы отправиться в круиз по следамНевельского, так ж е они интересуются историей освоения своего региона и считают его привлекательным для туристов.
Такимобразом, ц елесообразно разработать групповой познавательный тур по территории Николаевского района, в котором будетсочетаться вся красота дальневосточной природы, с возмож ность изучения истории освоения района, и стоимость которого не будетпревышать 40 тысяч рублей на человека.2.3 Организац ионный э тап создания тура «По следам Невельского»Согласно ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектированиетуристских услуг»проектированиетурапредусматриваетсогласованиевозможностейпредприятия,осуществляющего это проектирование, с запросами туристов. В данном ГОСТе указывается, что проектная документациядолжна содержать требования безопасности, обеспечивающие в соответствии с Федеральным законом «О защите правпотребителей» (от 9 января 1996 г.) безопасность жизни, здоровья и имущества туристов, охрану окружающей среды [6].Основой для проектирования тура является[8]еговербальная модель ([42]краткое описание), т.е. набор требований,http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.13568531&repNumb=113/2426.06.2015Антиплагиатвыявленных в результате исследования рынка, согласованных с заказчиком и учитывающих возможности исполнителя.Краткое описание тура конкретизируется в проекте программы обслуживания туристов.
При разработке программыобслуживания определяются:- Маршрут путешествия;-Перечень туристских предприятий – исполнителя услуг;-Период предоставления услуг каждым предприятием – исполнителем услуги;- Продолжительность пребывания в каждом пункте маршрута;- Количество туристов, участвующих в путешествии;- Виды транспорта для внутренних перевозок;- Потребность в гидах, экскурсоводах, зарубежных представителях, инструкторов, переводчиках и др., а также потребностьв их подготовке;- Необходимое количество транспортных средств.Результатом проектирования тура является[8]технологическая карта туристского путешествия, паспортинформац ионного листа и программой обслуж ивания туристов.трассытуристскогопохода,картытуристскогопутешествия,В обслуж ивании туристов на протяж ении тура участвует множ ество предприятий и организац ий.
К ним мож но отнести предприятияпитания, размещ ения и транспортные компании.Контакт с туристами на турах происходит именно на уровне обслуживания, т. е. восприятие туристом тура как качественноготовара во многом зависит от качества каждой отдельной услуги, от ее соответствия уровню потребностей определеннойгруппы туристов. Поэтому при организации программ туров особое внимание уделяется поставщикам услуг [21].[8]На территории Николаевского района ограниченный выбор поставщ иков услуг, основным представителем услуг по размещ ению,передвиж ению и питанию представляет филиал «5 звезд» Хабаровск, услуги гидов и э кскурсоводов предоставляет кемпинг «Амурскиезори» и музей им.Розова. Услуги, предоставляемые компаниями мож но представить в виде таблиц ы.Таблиц а 2.5Поставщ ики услугКомпанияПредоставляемые услугиПассаж ирские перевозки «5 звезд»Аренда автобусов, перевозка пассаж иров на разные маршрутыГостиниц а «5 звезд»Размещ ение в номерах различных категорийКафе «Подгорное»Услуги по питаниюкемпинг «Амурские зори»Услуги гидамузей им.
РозоваУслуги э кскурсоводаИсточник: Компания 5 звезд, Офиц иальный интернет портал администрац ии Николаевского муниц ипального районаТаким образом, мож но сказать, что на территории Николаевского района услуги по размещ ению, питанию и перевозке осущ ествляеткомпания филиал «5 звезд». Есть конкурирующ ие предприятия, но они зарекомендовали себя, как предприятия, не отвечающ иетребованиям сервиса.
Услуги по предоставлению гида и э кскурсоводапредоставляют только кемпинг «Амурские зори» и музей им.Розова.Таблиц а 2.6Взаимодействие с поставщ иками услуг№ п/пИсполнительНаименование работВид оформления обязательств1ООО «Туристическая фирма Пять звезд»Доставка туристов из г. Хабаровск – г. Николаевск - на - Амуре на рейсовом автобусе маршрута №308Предоставление маршрутного меж дугороднего билета, на общ их основаниях2Гостиниц а «5 звезд»Обеспечить прож иваниеПредоставление номеров в гостиниц е для прож ивания3Кафе «Подгорное»Обеспечить питание туристовПредоставление горячего питания согласно программе тура4Кемпинг «Амурские зори»Предоставить услуги гидаПредоставление услуг гида согласно программе тура5Музей им.
РозоваПредоставить услуги э кскурсоводаПредоставить услуги э кскурсовода согласно программе тураИсточник: Компания 5 звезд, Офиц иальный интернет портал администрац ии Николаевского муниц ипального районаТаким образом, были выбраны поставщ ики услуг, наименование работ которые долж ны выполнить поставщ ики: предоставить услугиперевозки, прож ивания,питания, и сопровож дения туристов.Маршрут тура будет проходить от г. Хабаровска до г. Николаевск - на - Амуре на рейсовом автобусе, далее от г.
Николаевск - на Амуре до с. Де - Кастри мож но на автобусе, но э то не позволяет воплотить главную идею тура, поэ тому, передвиж ение туристов наданном участке тура лучше осущ ествить на теплоходе, от с. Де - Кастри до г. Хабаровска на рейсовом автобусе.Города Хабаровск и Николаевск - на - Амуре соединяет автодорога регионального значения, длинною 940.4 км км., покрытие-асфальт.Карта маршрута представлена в Прилож ении Е.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.13568531&repNumb=114/2426.06.2015АнтиплагиатПрограмма тура «По следам Невельского» основана на изучении истории освоения территорий Николаевского района и отдыхом наприроде. Тур начинается в городе Хабаровске, при посадке в рейсовый автобус, туристы во время поездки до г.
Николаевска- наАмуре питаются самостоятельно, по прибытию в г. Николаевск - на - Амуре заселяются в гостиниц у «Подгорное» в 3х местный номерастандарт и уж инают в кафе гостиниц ы. На следующ ий день туристы завтракают в гостиниц е и отправляются в круиз по р. Амур свыходом в Амурский лиман и далее по проливу Невельского. Круизное путешествие составит тридня.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
