Шейкина С. ДИПЛОМ (1220088), страница 13

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 13)

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Протокол экспертного опроса

1. ИО, расскажите, пожалуйста, об истории создания Вашего отдела (год создания, руководство, цель создания).

Управление международных связей администрации г. Хабаровска включает в себя 2 отдела: развитие международных связей международного протокола. Отдел по развитию внешних связей был создан в 2005 году. Отдел возглавляет начальник отдела, который в свою очередь подчиняется начальнику управления международных связей.

1. ИО, какие главные направления работы Вашего отдела? Расскажите о каждом немного подробнее.

1. Содействие предприятиям и организациям города в развитии внешнеэкономических связей.

2. Содействие предприятиям города в продвижении своей продукции и услуг на мировой рынок.

3. Оказание содействия предприятиям и организациям города в участии в международных специализированных, туристских, торгово-промышленных выставках, ярмарках, презентациях и других мероприятиях, связанных с установлением и расширением внешнеэкономических связей.

4. Участие в проведении международных выставок в городе.

5. Участие в работе по привлечению в город иностранных инвестиций.

6. Содействие в рамках побратимских и дружественных связей установлению и развитию контактов между предприятиями, научными и учебными

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛ. Г

заведениями, средствами массовой информации, общественными, молодежными, профессиональными, творческими и спортивными организациями.

7. Использование и анализ ресурса побратимских и партнерских связей для содействия развитию индустрии отдыха в городе Хабаровске.

8. Осуществляет взаимосвязи с органами, контролирующими различные направления работы участников внешнеэкономической деятельности, турфирм города.

9. Создает условия по организации досуга в городе Хабаровске иностранных граждан и граждан Российской Федерации.

10. Содействует изданию путеводителей по городу Хабаровску.

11. Участвует в разработке и реализации планов развития туризма.

12. Формирует банк данных по деловым предложениям иностранных компаний.

13. Информационное наполнение разделов управления международных связей на web-портале администрации города на русском и английском языках.

14. Координирует деятельность муниципального унитарного предприятия города Хабаровска «Городской центр международного сотрудничества» и осуществляет контроль за выполнением руководителем данного предприятия условий трудового договора по эффективному использованию и контролю за использованием по назначению муниципального имущества, по обеспечению использования по целевому назначению выделенных предприятию бюджетных и внебюджетных средств.

15. Осуществляет внешнеэкономическую деятельность города Хабаровска.

16. Осуществляет работу по созданию условий по развитию внутреннего и въездного туризма в городе Хабаровске.

1. Сколько сотрудников в отделе и какие обязанности они выполняют?

Структура отдела по развитию внешних связей:

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛ. Г

- начальник отдела;

- главный специалист – 3 чел.;

- ведущий специалист.

Исполнение обязанностей осуществляется в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными начальником управления международных связей.

1. ИО, Скажите, что такое событийный туризм и какое внимание уделяется ему в Вашем отделе?

Исходя из определения, событийный туризм – это вид туризма, поездки, приуроченные к каким-либо событиям. События могут относиться к сфере культуры, спорта, бизнеса. Примеры событий, вызывающих всплеск событийного туризма: олимпиады, национальные фестивали и праздники, чемпионаты и соревнования различного уровня (мира, Европы, России и так далее), рок-фестивали, кинофестивали, карнавалы, экономические форумы, международные технические салоны (авиа- и автосалоны), гастрономические фестивали. Среди недавних событий в г. Хабаровск, способных вызвать повышенный приток туристов, можно назвать чемпионат мира по хоккею с мячом. Внимание событийном туризму уделяется самое приоритетное в администрации города. Задача нашего отдела – донести до наших зарубежных партнеров информацию о том или ином событии в г. Хабаровске, чтобы привлечь гостей.

1. Событийный маркетинг - это то же самое, что и событийный туризм? Почему?

Событийный туризм – это не одно и то же что и событийный маркетинг. О событийном маркетинге написано много литературы и наша точка зрения не отличается от научной.

1. Скажите, кто обычно является заказчиком мероприятий?

   1. Сотрудники отдела или любой житель города могут предложить свою идею организации мероприятия городского уровня?

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛ. Г

1. Если ответ «да», то что необходимо сделать для того, чтобы идея дошла до Вас и была реализована? (документы, заявка, план-мероприятия или др).

В городе проходят ставшие уже традиционными такие мероприятия как «День города Хабаровска» в конце мая. А есть и те, что организовываются с привязкой к какому-либо событию, дате. Например, международные деловые форумы или «круглые столы». Из последних примеров можно привести проведение «Биржи деловых контактов по экспорту продуктов питания провинции Хейлунцзян (КНР) в Россию», которая прошла в конце ноября прошлого года. Мероприятие было организовано совместно с нашими зарубежными партнёрами из китайского города-побратима, проявившими большой интерес к нему. Данное событие привлекло представителей деловых кругов не только нашего города, но и других городов Дальнего Востока. Но при организации Биржи были задействованы профилирующие структуры администрации города, курирующие вопросы продовольственного обеспечения.

Что касается чемпионата мира по хоккею с мячом, то здесь «заказчиком» были такие структуры как министерство спорта России и российская федерация по хоккею с мячом. Администрация г. Хабаровска в свое время подала заявку на проведение чемпионата в специальную комиссию и это был своеобразный тендер среди городов и регионов.

Поэтому любой житель города, края или других субъектов и даже государств может предложить идею какого-нибудь мероприятия. Предложение можно отправить по почте, либо принести непосредственно в здание администрации, где подскажут, куда отнести обращение.

Но при этом, безусловно, мы будем изучать и анализировать предложения с различных точек зрения, в том числе и финансовой. Поэтому идеи и предложения должны быть обоснованными и по возможности отвечать на все наши уточняющие вопросы.

1. Сколько времени уходит на подготовку мероприятий?

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛ. Г

Все зависит от уровня мероприятия. Например, уровня «круглого стола» занимает около 3-4 месяцев. Но мероприятия общегородского уровня «День Победы, День города» занимаю гораздо больше времени на подготовку (до года).

1. Как организуется процесс событийного маркетинга? (разделение обязанностей, взаимодействие с коллегами-поставщиками, этапы).

Вопросами событийного маркетинга мы не занимаемся.

1. Какого рода мероприятия организуются чаще всего? (деловые (конференции, презентации, выставки, ярмарки); развлекательные (фестивали, конкурсы, концерты) и др).

   1. Какие цели преследуют организованные мероприятия?

У нас насыщенный календарь мероприятий. Но есть те, что имеют статус ежегодных мероприятий. А есть мероприятия, приуроченные к определенным датам и событиям. В этом году будет отмечаться 50-летие установления побратимских отношений между г. Хабаровском и г. Ниигатой (Япония). В рамках запланированных мероприятий будут проведены деловые презентации, научные конференции, выставки, совместные концерты. Поэтому судить о тои, какие мероприятия проводятся чаще, а какие нет – очень сложно. Но мы стараемся, чтобы каждое мероприятие, наряду с другими задачами, было использовано в повышении популярности и узнаваемости г. Хабаровска, улучшении его имиджа среди российских и зарубежных представителей.

1. ИО, по Вашему мнению, данные мероприятия (вопрос 8) каким образом влияют на туризм? Почему?

Как уже было упомянуто выше, путем проведения в г. Хабаровске различных мероприятий с приглашением гостей из других регионов России и зарубежа повышается популярность нашего город, что в свою очередь способно привлечь туристов.

1. ИО, Каких мероприятий для привлечения большего потока туристов не хватает в городе?

ОКОНЧАНИЕ ПРИЛ. Г

Для привлечения большего потока туристов не хватает мероприятий планетарного и морового уровней. Возьмем Владивосток. Форум АТЭС 2012 прошел в Приморской столице, куда были вложены колоссальные инвестиции в крупные инфраструктурные проекты. Данное событие сыграло ключевую роль в повышении популярности и узнаваемости города среди иностранных граждан различных категорий: высших официальных лиц, бизнесменов крупных компаний, представителей малого и среднего бизнеса, профессоров, аспирантов, стажеров и студентов престижных зарубежных университетов и научно-исследовательских институтов. И теперь г. Владивосток, согласно проведенным опросам, представляется в глазах иностранцев как главный экономический и политический (несмотря на то, что в г. Хабаровске расположено полномочное представительство президента РФ в ДФО) центр Дальнего Востока. В нем стали часто проходить фестивали и соревнования мирового уровней, что привлекает в свою очередь туристов из других городов России и зарубежа. Также Владивосток определен как место, где будут проходить Дальневосточные международные экономические форумы, на которые приглашаются авторитетные лица Российской Федерации и зарубежных стран.

Поэтому проведение подобных событий, наряду с введением новых инфраструктурных объектов и благоустройством города, способно увеличить приток туристов.

ИО, спасибо за то, что нашли время для интервью.

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Мероприятия, в организации которых участвовал отдел развития туризма и международных связей

управления по туризму министерства культуры Хабаровского края, 2013 год

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛ. Д

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛ. Д

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛ. Д

Характеристики

Список файлов ВКР