функционирования лс торгового предприятия (1218001), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

- Эксклюзивный ассортимент - наличие товаров, которые отличаются от стандартов «мира моды»; возможность продажи вещей, которых нет у конкурентов.

- Услуга доставки - товар можно доставить покупателю в черте города Хабаровск, а также отправить почтой в любой город нашей страны и ближнего зарубежья.

- Индивидуальный подход - подбор квалифицированных продавцов, которые работают индивидуально с каждым посетителем. Независимо от того, как он одет, что планирует купить и даже если очевидно, что человек не является целевой аудиторией. Часто именно такие посетители оставляют самые крупные суммы в магазине.

- Активность в социальных сетях - инстаграм магазина «Gallery shop» имеет высокую активность и широкий охват аудитории. Благодаря специальному анкетированию, было выяснено, какое количество фотографий в день хотел бы видеть покупатель, в каком формате интереснее и удобнее смотреть профиль магазина. Также через инстаграм о магазине узнают в других городах, тем самым мы привлекаем клиентов и увеличиваем аудиторию покупателей.

- Месторасположение - оба магазина находятся в центре города в шаговой доступности от различных бизнес центров, кафе, кинотеатров, торгово-развлекательных центров, тем самым проходимость людей достаточно высокая.

- Ценовой сегмент - себестоимость вещей достаточно низкая, тем самым процент надбавки 300% от себестоимости позволителен. В отличии от соседних магазинов, где себестоимость вещей такая же как на ИП Гаськевич Е.В., а процент надбавки может превышать 350-450%,поэтому у покупателей часто в приоритете остается магазин «Gallery shop».

1. Анализ функционирования логистической системы

Основными логистическими функциями на предприятии ИП Гаськевич Е.В. «Gallery shop» являются закупка и снабжение магазина запасами, также одной из важнейших функций является управление запасами. Для расчета грузооборота используются данные о товарообороте за соответствующий период и средней цене товара.

При определении частоты завоза товаров и размера заявки исходят из среднедневного объема продажи, размеров установленных неснижаемых товарных запасов и других факторов. Это позволяет обеспечить стабильность ассортимента и бесперебойную продажу товаров до их следующего завоза.

В обязанности работников склада входит поддержание постоянной связи с магазинами, контроль обеспеченности их товарами в соответствующем ассортименте. Сотрудники склада выполняют логистическую деятельность, а именно:

- организация погрузочно-разгрузочных работ;

- осуществление качественной и количественной приемки товара;

- подготовка товара к отправлению в магазины.

Наблюдения показали, что логистическая система в ИП Гаськевич Е.В. эффективно работает на потребителя в том случае, если основные элементы системы (закупки, хранение, транспортировка и распределение) функционируют как единый четко отлаженный механизм. Этого невозможно добиться, если в процессе выполнения заказов сотрудники компании не несут ответственность за результаты обслуживания потребителей в целом. Для обеспечения эффективности логистических операций обслуживания необходима централизация управления процессом выполнения заказов.

Ассортимент товаров в ИП Гаськевич Е.В. в себя включает различные товарные категории, основные из них представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Товарный ассортимент

Анализируя таблицу 4, можно сделать вывод, что исследуемое торговое предприятие имеет широкий ассортимент товаров.

Товарная политика в ИП Гаськевич Е.В. включает в себя набор управленческих решений, направленных на формирование стратегических решений в области разработки портфеля ассортимента и расширение ассортимента предлагаемой продукции.

Основная целью магазина является поддержание максимального ассортимента, который будет позволять компании эффективно вести операционную деятельность, а также максимально реагировать на изменения в структуре спроса и находиться на его пике, постоянно актуализируя свой ассортимент.

В основе изменения ассортимента продукции предприятия лежат следующие основные факторы:

- изменение потребительского спроса - основная движущая сила, под воздействием которой компания изменяет свой товарный ассортимент. Для своевременного предложения продукта, на который на рынке появился спрос необходимо заблаговременное прогнозирование ситуации;

- изменения в товарном ассортименте конкурентов;

- нормативные акты и документы органов, контролирующих деятельность розничной торговли [15].

При разработке товарной политики в ИП Гаськевич Е.В. учтено правило торговли, чем больше ассортимент, тем лучше торговля.

Разнообразный ассортимент помогает увеличить вероятность покупки потенциальными потребителями, а также повторное нанесение визита клиентами в магазин.

Магазин «Gallery shop» ориентирован на среднюю ценовую категорию, соответственно ассортимент продукции представлен торговой маркой данной категории.

В магазине более 100 вариантов одежды, а также сопутствующий товар в виде аксессуаров. Сопутствующий товар не превышает более 25% от общего ассортимента продукции.

При разработке товарной политики учтена статистика потребителей продукции, которая помогла создать товарный запас продукции. Товарный запас продукции необходим магазину, так как основной потребитель (женщина) обычно в одной покупке приобретает дополнительно к его верху еще 1-2 вида аксессуара. Запасы разновидностей продукции осуществляются и на основе запаса разных размеров.

Процесс снабжения в торговле играет одну из ключевых ролей. Цель руководителя отдела снабжения состоит в обеспечении торгового предприятия необходимыми товарами к требуемому сроку в указанном количестве с максимально выгодными для предприятия условиями [17].

В задачи руководителя входит постоянная работа с поставщиками. Выделим наиболее важные задачи:

-координация работы персонала отдела с поставщиками, обеспечение единых принципов работы сотрудников;

-взаимодействие с плановыми и производственными службами предприятия, своевременное выполнение заявок на приобретение товаров для различных производственных подразделений;

-организация работ по исследованию рыночных цен на закупаемые товары, прогнозирование ценовой обстановки, анализ цен конкурентов;

- организация сертификации поставляемого товара;

-тестирование надежности и проверка соответствия требованиям производственного процесса;

- оценка альтернативных вариантов поставки закупаемого товара и выбор наиболее выгодных поставщиков.

Основные функции, которые выполняет отдел снабжения на торговом предприятии ИП Гаськевич Е.В., в себя включают:

- поиск и отбор надёжных поставщиков;

-исследование рынка поставщиков, работающих с интересующим товаром;

-выяснение квалификации поставщиков;

- выбор поставщика, услуги которого компании наиболее выгодны;

- проведение переговоров с поставщиком об условиях будущих поставок;

- решение вопросов о доставке, оплате услуг поставщика;

-заключение договора и контроль за его исполнением;

- своевременное составление заявок.

По прибытию товара отдел закупок получает поставленную партию, проверяет товар на соответствие всем условиям договора, составляет необходимые документы, отправляет товар на временное хранение.

В таблице 5 представлена характеристика основных поставщиков ИП Гаськевич Е.В.

Таблица 5 - Характеристика поставщиков

Исходя из таблицы 5, можно сделать вывод, что ИП Гаськевич Е.В. осуществляет заказ товара через посредников. А также все поставщики расположены в Китае. Разумеется, в этом есть свои плюсы и минусы. К плюсам можно отнести:

-минимальная стоимость товара и возможность заработать на наценке товара;

- большой ассортимент товара разных марок и расцветок;

- круглосуточная связь с продавцами;

-возможность закупить эксклюзивный товар, который в России еще никто не видел.

Характеристики

Список файлов ВКР