Дипломба111111 (1217985), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Официальными импортерами «средней» бижутерии выступают в основном страны Восточной Европы. Собственного производства бижутерии в России крайне мало. В промышленных масштабах этим бизнесом занимается только холдинг «Jenavi» с оборотом более $30 млн, разместивший свое производство в Санкт-Петербурге.
Российский рынок бижутерии оценивается почти в $1 млрд. в год, он растет ежегодно на 30%-40%. Многие предприниматели стремятся закрепиться в перспективной нише розничной продажи недрагоценных украшений. Оказать в этом существенную поддержку им могут оптовые компании, специализирующиеся на продажах бижутерии и развивающие франчайзинг сетевых магазинов [11].
В 2000-2002 годах российский рынок бижутерии серьезно "проседал": спад розничных продаж составлял ежегодно 30-40%, что вынудило некоторых операторов этого рынка даже свернуть свою деятельность. Но сегодня на этом рынке наблюдается обратная ситуация.
Франшизы магазинов бижутерии появились на российском рынке в числе первых. В 2005 году одним из первопроходцев стала компания Inesse M, которая буквально за несколько лет открыла порядка ста точек. Однако отсутствие у бизнеса четкой системы управления в итоге приводит к тому, что фирма теряет положительную репутацию, следовательно, бизнес перестает выполнять свою главную функцию – получение дохода. Результатом стало то, что спустя почти восемь лет, у компании небольшая собственная сеть и несколько оптовиков, но бизнес уменьшился в десятки раз. Другие же компании, развивающиеся постепенно, стабильно растут, расширяя свою сеть медленнее, но постоянно наращивая обороты, улучшая ассортимент, увеличивая количество регионов присутствия и качество системы управления.
Прежде всего, во франшизах бижутерии и аксессуаров стоит отметить, что на рынке существует два основных подхода к построению бизнеса:
1. дистрибуция известных торговых марок (как правило, европейских);
2. создание собственного бренда.
Если говорить о франшизе бижутерии, в основе которой лежит дистрибуция, то самой «плодовитой» страной для этого формата, является Дания. Именно оттуда на рынок пришло больше всего марок бижутерии с понятным позиционированием, фирменным стилем и уникальной коллекцией. Дистрибьюторы также работают с марками из Италии, Германии, Франции, Греции. Во втором же случае, определившись с позиционированием, средним чеком и стилем, франчайзеры размещают заказы или выкупают уже готовые коллекции. Поставщиками, как правило, выступают заводы-производители Китая, Кореи, реже Турции, Греции, Тайланда и Эмиратов. Различный подход к формированию портфеля предопределяет и различные условия компаний на рынке франчайзинга [18].
Во франчайзинге в сегменте бижутерии можно выделить следующие особенности (рис. 2.1):
1. Минимальные инвестиции и значительная величина наценки.
2. Высокая скорость товарных обновлений.
3. Товарные позиции часто выбираются удаленно менеджерами на центральном складе франчайзера без участия франчайзи.
4. Размещение точек франчайзи только в ТЦ с большой проходимостью (касается средней ценовой группы).
5. Преимущественно соблюдается формат «острова» от 4 до 20 кв.м.
Минимальные инвестиции и значительная величина наценки
Высокая скорость товарных обновлений
Особенности франчайзинга в сегменте бижутерии
Товарные позиции часто выбираются удаленно менеджерами на центральном складе франчайзера без участия франчайзи
Размещение точек франчайзи только в ТЦ с большой проходимостью (касается средней ценовой группы)
Формат «острова» от 4 до 20 кв.м.
Рисунок 2.1. Особенности франчайзинга в сегменте бижутерии
Розничный рынок бижутерии привлекает новых игроков-франчайзи минимальными инвестициями и стабильным беспроигрышным доходом. Проверенным клиентам франчайзеры дают товар с отсрочкой платежа, а некоторые даже готовы забирать назад у розницы нераспроданную часть старых коллекций в обмен на новые, конечно, с определенной скидкой от первоначальной оптовой цены. Полноценная маркетинговая и рекламная поддержка со стороны франчайзеров позволяют большинству франчайзи-новичков успешно войти в этот розничный рынок. Эксперты оценивают среднюю рентабельность этого бизнеса на уровне 30%. Если же торговая точка не останавливается только на бижутерии, а расширяет свой ассортимент за счет других родственных товарных групп, то ее обороты могут подняться еще выше.
Франшизы бижутерии и аксессуаров отличает значительная величина наценки. В большинстве своем она начинается с 150% и может достигать 250% или даже 300% по некоторым позициям, что делает такую франшизу экономически очень привлекательной [27].
Характерна для таких франшиз и высокая скорость товарных обновлений, что приводит к специфическим проблемам. Франчайзер, как правило, привозит товар значительными партиями, поэтому франчайзи полностью полагается на вкус менеджеров франчайзера, которые поставляют товар по товарным группам, которые далеко не всегда угадывают самые ходовые товарные позиции. Как только данные позиции заканчиваются, у франчайзи также существует вероятность не успеть оперативно их заказать в индивидуальном порядке, а приобретать менее 20 позиций не рентабельно. К тому же, понятие каталога товара у некоторых франчайзеров отсутствует в принципе. Франчайзер просто физически не успевает отфотографировать всю новую поставку, поскольку она приходит ежемесячно. В итоге, следствие большого ассортимента – это отсутствие штрих кодирования товара в некоторых франшизах.
Еще одна особенность заключается в том, что размещение точек экономически обосновано только в торговых центрах со значительной проходимостью. Практика показывает, что маркетинговые каналы вне точек продаж не дают достаточного эффекта, так как спрос зачастую носит спонтанный характер. Размещение такой франшизы на месте с низкой проходимостью и невысокой арендой возможно и будет прибыльным, но очень жестко ограничит верхнюю планку заработка. Однако, компании с высоким средним чеком могут позволить себе стоять и не в самых проходных местах, потому что более дорогой чек подразумевает, что человек может специально поехать за покупкой. Они формируют базу лояльных покупателей, активно работают над маркетингом и привлекают покупателей через региональные глянцевые журналы, а также не забывают про интернет.
Для продажи бижутерии франчайзеры отработали успешный формат небольшой торговой точки-островка, располагаемой в торговых центрах. "Островки" бижутерии представляют собой прилавки и витрины, расположенные на открытых пространствах торговых центров. Площадь таких точек может быть от 4 до 20 квадратных метров. Причем, чтобы "островок" был интересен и притягателен для потребителей, он должен предложить не менее 800 видов различных украшений. Практика показывает, что открытие полноценного магазина бижутерии недорогого формата без расширения ассортимента аксессуарами не очень привлекательно. Если же ассортимент расширен за счет сумок, ремней, перчаток и прочих аксессуаров, то такой магазин уже наоборот не всегда целесообразно размещать в островном формате, потому что будет страдать мерчендайзинг ввиду того, что невозможно разместить весь склад на маленькой площади. Тогда получается, что для данных компаний ассортимент аксессуаров является основным, а ассортимент бижутерии – дополнительным [18].
Практически все компании дистрибьюторского формата сильно проигрывают в позиционировании и внешнем виде точек. Есть четыре основных параметра в розничной торговле, по которым можно оценить, насколько серьезно компания подошла к своему позиционированию и к франшизе в целом. Сводятся они к наличию у компании стандартов в таких областях как: торговое оборудование, POS-материалы (подставки, выкладка), фирменная упаковка и пакеты, рекламные материалы (брендированные «имиджи», каталоги, флаеры).
Для того что выделиться среди прочей бижутерии, компании необходимо позаботиться о фирменном стиле, который находит отражение в четырех выше обозначенных деталях. Это имеет значение как для потенциального покупателя франшизы, так как торговые центры отдают предпочтение именно фирменным точкам, так и для розничных покупателей бижутерии, которые легче воспринимают такой средний чек, если компания обладает фирменным стилем и дифференцирующим позиционированием.
Одна из основных проблем франшизы бижутерии состоит в формировании стабильного и уникального ассортимента. При заказе изделий на заводах Китая или других стран, у франчайзера нет гарантий, что он станет обладателем уникальных товарных позиций, которые не появятся в портфеле конкурентов или no name оптовиков. Таким образом, если глубоко анализировать ассортимент, то можно увидеть схожие или вовсе идентичные позиции в портфеле разных компаний [17].
Наличие таких позиций у неизвестных оптовиков, которые не развивают собственную сеть, может вызвать проблему. Такие оптовики, не вкладываясь в маркетинг, фирменный стиль и т.д., зачастую могут предложить более выгодн е закупочные цены. Некоторые не совсем порядочные франчайзи пользуются такой возможностью. Для франчайзера наличие на фирменной партнерской точке нефирменного товара с большей наценкой - это довольно частая проблема. Хотя это и несет сиюминутную выгоду для франчайзи, в долгосрочной перспективе подобная практика может очень серьезно повредить марке из-за непрогнозируемого качества товара.
Существует две основных системы заказа товара во франшизах бижутерии и аксессуаров: заказ со склада и предзаказ определенных позиций с гарантией поставки в течение определенного срока. Возможность предзаказа иногда приводит к такому усложнению бизнес-процессов франчайзера, что он отказывается от этой опции. В итоге, критическим фактором успеха франшизы бижутерии и аксессуаров становится величина склада франчайзера и стабильность поставок. А этот склад может очень оперативно расходиться между собственными точками, оптовиками и прочими франчайзи. Поэтому также очень важно, чтобы франчайзер выделял отдельный склад подсортировки своих франчайзи, который резервируется только для них и туда не имеют доступ, например, администраторы собственных магазинов.
Среди экспертов рынка бытует мнение, что крупные франчайзинговые магазины, торгующие исключительно бижутерией, организовывать пока не имеет смысла. Такой магазин, расположенный в престижном месте, в основном служит для исполнения имиджевой роли, а это могут позволить себе только крупные компании. Большой магазин, специализирующийся на продаже только бижутерии, не может быть успешным в этом виде бизнеса, так как основная доля его выручки будет уходить на оплату аренды торговой площади.
Так что при организации магазина по франшизе в сегменте бижутерии и аксессуаров важно учитывать все особенности этой сферы, которые могут сыграть не только положительную, но и отрицательную роль, если отнестись к ним без должного внимания при выборе франчайзера.
2.2 Анализ франчайзинговой деятельности компании Courtney G на российском рынке
Courtney G – это американский брэнд, производный от брэнда «Erica Courtney» американского дизайнера Эрики Кортни, ведущий свое начало с 1983 года, хорошо известный в США, Канаде и Латинской Америке, представляющий огромный ассортимент модных аксессуаров. В коллекциях представлены разные материалы и стили. Пластик, натуральные камни, металл используются в украшениях для любителей этники, винтажа или гламура. Это компания, производящая бижутерию или костюмные украшения, которые доступны для любого потребителя и очень разнообразны по количеству позиций. Под брендом Courtney G выпускаются украшения для деловых костюмов, для торжественных случаев, для летнего отдыха, для повседневной одежды и т.д. Браслеты, колье, серьги, клипсы, броши, подвески – каждой категории по нескольку сотен видов [30].
Большинство покупок совершаются молодыми женщинами и девушками. Ювелирные украшения не пользуются такой популярностью, потому что цена на них довольно высока. А недорогие аксессуары можно легко комбинировать, они ни к чему не обязывают, вот почему они популярны среди потребителей. Данная компания выпускает украшения из золота с полудрагоценными вставками, а камни «Сваровски» сочетает с платиной, тем самым, делая новый продукт, который находится на стыке бижутерии и ювелирных изделий [29].
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
