Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Свободная франшиза завоевала наибольшую популярность в России.

Одна их причин популярности – полная свобода франчайзи по ведению коммерческой деятельности по договору франшизы. Этот вид франшизы мало отличается от классического дилерства, за исключением некоторых преимуществ:

• франчайзи использует товарный знак сети франчайзера;

• франчайзер бесплатно обучает и консультирует франчайзи при необходимости;

• франчайзи пользуется льготными условиями, специальными закупочными ценами и пр.;

• небольшой паушальный взнос с роялти.

На сегодня в России подавляющее большинство бизнеса, работающего по франшизе, действует именно по описанному принципу [2].

Мастер-франшиза или «золотая» франшиза - самая высокая ступень бизнеса, когда франчайзи становится полноценным франчайзером.

Чтобы иметь возможность продавать франшизу, нужно обладать некоторой известностью и при этом востребованностью в регионе. Но если известность и востребованность находятся на таком уровне, что у компании–владельца бренда возникнут сложности при оформлении и руководстве таким огромным количеством франшиз, тогда используется мастер-франшиза.

Мастер-франшиза – это трехсторонние отношения. Крупная компания ищет физическое или юридическое лицо, которому может доверить дальнейшее развитие своей сети в отдельно взятой стране. Следует передача исключительных прав развития сети одному франчайзи, который получает значительные полномочия. Такой франчайзи становится мастером франшизы, владельцем мастерской лицензии. На территории оговоренной страны он имеет право заключать договоры франчайзинга с избранными им предпринимателями, фактически уже самостоятельно выполняя обязанности франчайзера [10].

Договор мастер-франшизы обычно позволяет чувствовать себя свободно. Получая эксклюзивные права по всей стране, появляются следующие возможности:

• Продавать договоры франшизы местным предпринимателям.

• Собирать с них оплату роялти и паушальных сборов, при этом оплачивая оговоренный процент в первичную компанию.

• Первичная компания только изредка устраивает проверки и собирает средства, позволяя самостоятельно выбирать направления развития, получать существенный доход на хорошо разработанном и уже успешном бизнесе.

Однако и вся ответственность за подписанные договоры ложится на среднее звено – первичная компания не контактирует с местными предпринимателями. Это делает исключительно мастер франшизы, который:

• Оказывает всю необходимую консультативную помощь предпринимателям, с которыми подписал договор. Обычно это касается обучения персонала, общего руководства в пределах подписанного договора.

• Проводит рекламные кампании для бренда в общем и в открывающихся новых отделениях.

• Оказывает по необходимости помощь в обслуживании оборудования, дизайне помещения и прочем.

Создание мастер-франшизы – дело ответственное для всех сторон. Для того чтобы головная компания продолжала развиваться за счет перспективного региона, необходимо очень тщательно подходить к выбору второго звена.

Чтобы стать мастером франшизы, необходимо следующее:

• Обладать глубокими познаниями в области предпринимательства и данной разновидности бизнеса в частности;

• Наличие опыта руководящей работы в коммерческих структурах;

• Уметь адаптировать новые концепции к социальным структурам, чтобы гармонично внедрять в своей стране зарубежный опыт предпринимательства;

• Иметь ресурсы для создания условий развития – открытия офиса, разветвленной сети, удачного подбора кандидатов на покупку франшизы и помощи предпринимателям в осуществлении своей коммерческой деятельности;

• Свободно владеть иностранным языком для эффективного общения с зарубежными партнерами.

Мастер-франшиза для первого звена - возможность за минимальные затраты получить распространение своего бренда и приличный доход. Для всех участников таких экономических отношений сотрудничество выгодно при условии правильных кадровых решений. Именно это пока является наибольшей сложностью при попытке развития бизнеса на основе мастер-франшизы [4].

На российском рынке существует достаточно перспектив в развитии этой формы франчайзинга: рынок еще не перенасыщен, многие предприниматели поняли положительные стороны франшизы и готовы сотрудничать на разных уровнях. Появились предприниматели, которые финансово в состоянии грамотно и эффективно приобретать мастер-франшизу и работать над развитием в стране собственной сети.

Импортозамещающая франшиза – в основе такой франшизы лежит старый бизнес по изготовлению западных товаров под отечественными брендами. В 90-х годах отечественные бизнесмены часто брали в основу своего дела западную идею, заменяя лишь называние. Конечно, с точки зрения международного права, это было незаконно, но многие предприниматели нажили на этом хороший капитал. Сейчас этот вид ведения бизнеса возвращается, но уже в виде франшизы, на законных основаниях.

Франчайзинг в аренду – передача франшиз основана на правилах «серебряной» франшизы с некоторыми изменениями. «Серебряная» франшиза предполагает передачу в распоряжение франчайзи объекта бизнеса, а аренда означает, что права собственности на объект остаются у франчайзера. В таком случае франчайзи выступает управляющим и действует исключительно в рамках жестких условий, прописанных в договоре [21].

И последняя форма - франшиза банковская и лицензионная. У этих франшиз много общего. Они очень популярны в странах СНГ и Балтики. Суть банковской франшизы в том, что франчайзи организует в своем регионе филиал банка франчайзера. Банковская франшиза имеет некоторые недостатки, но ее главное достоинство – большая прибыль. Однако банков-франчайзеров на российском рынке сегодня немного, банки неохотно торгуют франшизами. Франчайзи в прямом смысле слова выстраиваются в очередь за банковской франшизой.

Лицензионная франшиза аналогична банковской в принципе, но касается она другого бизнеса. Этот бизнес лицензируется, причем на довольно жестких условиях. Она практически не встречается в странах СНГ, и ее нет в России. Причиной этого является отсутствие нормативно-правовой базы.

Франчайзер может структурировать франшизную сеть как единичный или территориальный франчайзинг.

В случае с единичным франчайзингом, франчайзер заключает соглашение непосредственно с каждым франчайзи. В соответствии с территориальным франчайзингом, весь географический район развивается мастер-франчайзи или агентом по развитию территории, отвечающим за ряд торговых точек.

Единичная франшиза наиболее распространена на внутренних рынках. Она обеспечивает максимальный контроль франчайзером отдельных торговых точек, при том, что продвижение системы франшиз и товарных знаков обычно остается в руках франчайзера. Тем не менее, в международном контексте подход в виде прямого франчайзинга идет вразрез с одним из основополагающих деловых принципов франчайзинга – минимизации затрат путем децентрализации. Расходы на контроль за международной сетью из единого центра могут оказаться обременительными. Следовательно, на международном уровне, как правило, рекомендуется заключать соглашения о прямой франшизе только в том случае, когда целевая страна с географической, культурной, лингвистической и/или юридической точки зрения похожа на страну франчайзера [2].

Территориальные франшизы охватывают многочисленные торговые точки на определённой территории и могут быть предоставлены посредством соглашения о развитии франшизы или соглашения о мастер-франшизе. В соответствии с типовым соглашением о развитии, агент по развитию территории/франчайзи обязан открыть определённый ряд торговых точек на закреплённой за ним географической территории (как правило, являющейся страной) в рамках согласованного срока и в дальнейшем управлять ими. Франчайзер при такой схеме получает выгоду от удобства управления целой группой франчайзи. Агенты по развитию территорий обычно имеют достаточно финансовых ресурсов и кадров для создания точек и управления текущими коммерческими операциями при относительно высокой степени независимости от франчайзера. Расходы на обучение также могут быть сокращены, так как франчайзер обучает только агента; агент, в свою очередь, осуществляет обучение единичных франчайзи.

Соглашения с агентами по развитию территорий также подвержены соответствующим рискам. Если агент терпит неудачу, этим затрагиваются все торговые точки на территории. С другой стороны, если дела у франчайзи идут отлично, он может стать незаменимым для франчайзера – а это франчайзеру не в радость, так как за агентом оказывается закреплено слишком много точек. Еще одна возможная проблема заключается в склонности агентов по развитию нанимать управляющих, состоящих у них на окладе, для управления отдельными магазинами (в отличие от имеющих сильную мотивацию единичных франчайзи).

В соответствии с соглашениями о мастер-франшизе, франчайзер наделяет мастер-франчайзи правом развивать франчайзинговые точки и управлять ими за собственный счёт, а также в некоторых случаях и правом предоставлять субфраншизу на точки в пользу субфранчайзи. Некоторым из них может быть позволено управлять несколькими точками, что может добавить системе сложности. Уменьшение контроля над субфранчайзи следует рассматривать как следствие усиления децентрализации. Хотя соглашения о мастер-франшизе, как правило, содержат строгие нормы, касающиеся осуществления контроля над системой, их приведение в исполнение может столкнуться со сложностями в некоторых странах.

Для соглашений о международном франчайзинге могут быть выбраны и другие разнообразные формы. Одним из вариантов является создание дочерней компанией за рубежом на каждой целевой территории, которая бы выступала в качестве франчайзера. В соответствии с такой системой франчайзер сохраняет прямой контроль над иностранными франчайзи, но, тем не менее, в определенной степени получает выгоду от знания местного ноу-хау.

Существует большое многообразие видов и форм франчайзинга. И выбор правильной формы потенциального сотрудничества – важный аспект успеха при ведении бизнеса. Поэтому очень важно рассмотреть каждый из них и определить для своей деятельности самый оптимальный вариант.

2. Франчайзинговая деятельность американской компании «Courtney G»

2.1 Особенности франчайзинга бижутерии

Динамика мирового рынка продаж бижутерии носит импульсивный, взрывной характер. На сегодняшний день данный сегмент рынка неуклонно продолжает расти и развиваться в связи с новомодными тенденциями, зачастую вытесняя изделия из драгоценных металлов и камней. Дома моды с мировыми именами стали активно обращаться к бижутерии как средству, способному серьезно дополнить и подчеркнуть стиль одежды. Инвесторы почувствовали рост покупательского интереса к украшениям из недрагоценных материалов. Даже в самых маленьких городах страны начали активно открываться новые торговые точки по продаже бижутерии. Рынок бижутерии в России сейчас на подъеме. Спрос на бижутерию нарастает, и нет объективных тенденций к его падению.

Оценив перспективы розничной торговли бижутерией, оптовые игроки естественным образом обратились к франчайзингу как инструменту активного освоения этого рынка. Франчайзинговые программы по открытию сетевых магазинов развивают компании «Ю’ВИЛЛ», «Jenavi», «Бижу Лэнд», «Selena» и другие. По достоинству оценили ситуацию и зарубежные брэнды бижутерии, выстраивающие в России по франчайзингу сети своих магазинов. В престижных торговых центрах сегодня не один-два отдела бижутерии, как было несколько лет назад, а намного больше. Арендодатели торговых центров перестали смотреть на розницу бижутерии как на что-то несерьезное. Напротив, ее теперь рассматривают как достойную товарную группу [18].

Бижутерия и аксессуары занимают более 50% рынка украшений. Основными потребителями на рынке бижутерии являются женщины, доля которых составляет 90-95%. Это довольно стихийная и переменчивая сфера бизнеса, так как продажи напрямую зависят от меняющихся тенденций в моде на одежду. Одежда в этом процессе первична, а бижутерия является аксессуаром, дополняющим ее. Поэтому кардинально, на 80%, коллекции бижутерии, меняются два раза в году, согласно сезонам: весна-лето и осень-зима. Но дизайнерская мысль продолжает активно работать круглый год, поэтому каждый месяц еще происходит пополнение коллекций, находящихся в продаже, новыми изделиями. Более того, сейчас бижутерия стала самодостаточной группой товаров, в сравнении с другими аксессуарами именно она быстрее всего следует за модой. Способствует росту спроса на бижутерию увеличение влияния интернета и социальных сетей, вспышка модных видеоблоггеров, популяризирующих одежду и аксессуары для нее. Все эти средства просвещают и готовят для бижутерийной розницы не менее 25% потенциальных покупателей. Модные сайты, а также популярные молодежные публичные страницы в соцсетях имеют очень сильное влияние на 12-25-летних, что продажи бижутерии для этой возрастной группы растут как на дрожжах. Более 50% покупок бижутерии приходятся на долю молодежи. Тем не менее, возрастные рамки покупателей продолжают расширяться [11].

Основными потребителями данного сегмента продолжают являться женщины. Но этот рынок так же развивает привлекательность и среди мужского пола. Для мужской половины населения данный рынок предлагает не только запонки и заколки для галстуков. Дизайнеры создают специальные серии бижутерии для мужчин из стали: браслеты, колье, перстни - все именно для мужчин. Но у российских мужчин это все пока не пользуется большой популярностью, поэтому мужская группа составляет не более 5-10% всех покупателей бижутерии.

На настоящий момент на рынке бижутерии очевидно выделяются три основных ценовых сегмента: дешевая продукция (цена колеблется в пределах 100–500 рублей), средняя по цене (500–1500 рублей) и дорогая (1500 рублей и выше). В натуральном выражении, то есть по количеству проданных изделий, разумеется, лидирует дешевая. Однако товар средней ценовой группы устойчиво держит первое место по продажам в стоимостном выражении — 45% рынка.

Сегмент дешевой бижутерии на российском рынке представляют китайские, афганские, сирийские и, конечно же, контрафактные турецкие изделия, наценка на которые традиционно доходит до 300%.

К средней ценовой группе относится товар, розничная цена которого составляет до 2 000 рублей за изделие. Продается он в витринных секциях и бутиках крупных торговых центров, через отделы универмагов, интернет-магазины, специализированные магазины. Как правило, это бижутерия производства отечественных, немецких, французских и итальянских фирм («Etalon-Jenavi», «Selena», «Iness M. Paris», «Slava Zaitsev»), а также отдельных китайских и корейских производителей. Это качественная, актуальная по сезону бижутерия, которая обеспечивает торговцам не менее 40% продаж в натуральном выражении. Но в денежном эквиваленте эта группа бижутерии является лидером продаж по сравнению с дешевыми и дорогими украшениями, и для франчайзинговых магазинов бижутерии эти изделия наиболее интересны и выгодны. Изделия этой ценовой группы позволяют создать красивый ассортимент розничной точки и привлечь больше покупателей, поэтому у своих франчайзеров розница в первую очередь выбирает именно лучшие образцы бижутерии мидл-класса.

Дорогие модные бренды производят собственную бижутерию, которая продается обычно там же, где одежда и парфюм этих брендов. Цена такого изделия доходит до $700, зато эти украшения — настоящие произведения искусства, и имена на их этикетках впечатлят любого потребителя: Yves Saint Laurent, Christian Dior, Ted Lapidus, Christian Lacroix, Kenzo, Valentino. В этой нише в основном работают импортеры дорогой одежды и парфюмерии, которые самостоятельно закупают для своих брендовых магазинов украшения известных мастеров [1] .

Характеристики

Список файлов ВКР