ВКР Атоян (1217853)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
(ДВГУПС)
Кафедра «Менеджмент»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой,
к.э.н., доцент
______________С.Н. Третьяк
«___»_______ 20 ___г.
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО « АРТ-СТРОЙ» .
Выпускная квалификационная работа
ВКР 38.03.03 «Управление персоналом »
| Студент гр. 34П | Т.М. Атоян | |
| Руководитель: к.э.н., доцент | В.Е. Соколова | |
| Нормоконтроль: к.э.н., доцент | В.Е. Соколова |
Хабаровск
2017
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ «ООО АРТ-СТРОЙ» 8
1.1. Определение сущности ключевых понятий «трудовая адаптация» «система адаптации» 8
1.2. Управление системой адаптации персонала на предприятие 11
1.3. Зарубежный опыт в сфере адаптации персонала в организации 14
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «АРТ-СТРОЙ» 23
2.1. Характеристика объекта ООО «АРТ-СТРОЙ» 23
2.2. Социально-экономический анализ 29
2.3. Системы адаптации персонала 35
3. ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ПРОЕКТНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 44
3.1. Характеристика предлагаемых проектных решений 54
3.2. Расчет ожидаемого социально-экономического решения эффективности проектного решения 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..........60
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 63
ВВЕДЕНИЕ
Проблема формирование системы трудовой адаптации вновь принятых работников приобретают особую актуальность ввиду номинальной их организации на многих предприятиях и значимости последствий программы работы с новыми сотрудниками при должной ее организации в компании. Программа адаптации приводит к повышению эффективности функционирования персонала, введение программы адаптации имеет побочные последствия как, например, сплоченность коллектива и повышение уровня развития корпоративной культуры.
Создание системы управления адаптацией̆ на предприятии представляет собой достаточно сложный процесс. От него зависит решение таких важных задач для предприятия, как: уменьшение стартовых издержек, уменьшение текучести кадров, возможно более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя, вхождение работника в трудовой коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды, снижение тревожности и неуверенности, испытываемых новым работником. Тревожность и неуверенность в данном случае означают боязнь провалов в работе и неполную ориентацию в рабочей ситуации. Организованный процесс адаптации персонала на предприятии позволяет экономить временя непосредственного руководителя и рядовых работников, формировать у нового работника чувство удовлетворенности работой, позитивное отношение к работе и реализма в ожиданиях.
Система адаптации призвана решать вышеперечисленные проблемы. В связи с этим является актуальным определение сущности адаптации, описание ее как системы, определение направлений, этапов, изучение показателей оценки состояния работы по адаптации, разработка программ адаптации.
Тем не менее, в современной России этим проблемам уделяется очень мало внимания. В отличие от мирового опыта, в России организаций с решенными проблемами корпоративной культуры и, как ее компоненты, системы адаптации персонала, нет. Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление трудовой адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работников в новые профессиональные и социально-экономические условия труда.
Интерес к данной̆ проблеме заметен и по обилию литературных источников, статей̆, посвященных не только теоретическому аспекту проблемы адаптации работников, но и применению описанных в них методов и процедур на практике.
Цель вкр заключается в исследовании системы адаптации персонала и разработке предложений по формированию системы адаптации персонала на предприятии.
В рамках поставленной цели ставятся следующие задачи:
| 1. Исследовать теоретические аспекты системы адаптации персонала предприятия . 2. Определить составляющие системы управления адаптации работника на предприятии; 3. Изучить систему трудовой адаптации персонала в зарубежных организациях. 4. Исследовать систему трудовой адаптации персонала ООО «АРТ-СТРОЙ ” |
5.Выявить основные направления совершенствования действующей в организации системы адаптации;
6. Определить экономическую и социальную эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является организация ООО «АРТ-СТРОЙ»
Предметом исследования данной̆ работы является процесс формирования системы трудовой адаптации персонала на примере организации ООО «АРТ-СТРОЙ
Методологическая база исследования включает в себя: анализ научной литературы по теме дипломной работы; сбор информации с помощью графический, экономико-статистическиих работ.
Содержание дипломной работы имеет следующую структуру:
Введения, 3-х глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
В первой главе описываются теоретические аспекты формирования системы адаптации персонала предприятия «ООО АРТ-СТРОЙ». Определение сущности ключевых понятий «трудовая адаптация» и «система адаптации». Исследуется управление системой адаптации персонала на предприятие. Рассмотрен зарубежный опыт в сфере адаптации персонала в организации
Во второй главе проводится анализ существующей системы адаптации персонала на примере «ООО АРТ-СТРОЙ». Дана характеристика объекта ООО «АРТ-СТРОЙ». Социально-экономический анализ и рассмотрена система адаптации персонала.
В третьей главе дается характеристика предлагаемых проектных решений и расчет предлагаемого проектного решения.
Заключение содержит основные выводы.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Определение сущности ключевых понятий: «трудовая адаптация», «система адаптации»
Термин "трудовая адаптация" применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждая из них имеет и самостоятельные сферы приложения: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная – включает и технические, и биологические, и социальные аспекты. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда.
Выявляя различия авторских точек зрения, можно сказать, что представители другого направления рассматривают адаптацию личности в контексте предположения об отчужденности социальной среды от человека, трактуя адаптацию как форму защитного приспособления человека к социальным требованиям, как выход из стрессовой ситуации, как овладение новыми социальными ролями, как преодоление напряжения.
Интерес к данным аспектам прослеживается в специальной и научной литературе таких авторов как: И.А. Соловцова, В.К. Боярцева, Л.А. Кузнецов, Г. Ф. Графова, Вайсблат Б. И., Шилова Е. Н. и других авторов, в таблице 1 представлены авторские подходы к определению сущности понятий “трудовая адаптации”, “система адаптации”
Таблица 1 – Определение сущности понятия “трудовая адаптация”
| Источники | Содержание |
| Понятие «трудовая адаптация» | |
| Борытко, Н.М. Экономика: учеб. пособие /Н.М. Борытко, И.А. Соловцова, А.М. Байбаков. – М.: Академия, 2013. – 496 с. | Трудовая адаптация – это социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, в котором и человек и трудовая среда оказывают активное воздействие друг на друга и являются адаптивно-адаптирующими системами. |
| Боярцева, В.К. ФУправление адаптации персоналом /В.К. Боярцева // Экономический вестник. – 2010. - №5(12). – С. 15 – 20. | Трудовая адаптация – это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости человека в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда. |
| Кузнецов, Л.А. Системное представление организационной деятельности предприятия // Проблемы управления. — 2013. — № 3. — С. 39 — 48. Akers S.B. Binary decision diagrams // IEEE Trans. Computers. — 1978. — Vol. C-27, N 6. — P. 509 — 516// | Трудовая адаптация - это социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, в котором, в отличие от биологического и личность, и трудовая среда оказывают активное воздействие друг на друга и являются адаптивно-адаптирующими системами. |
| Экономические вопросы в адаптации персонала : учеб. пособие для студ. вузов / А.В. Петров, Д.И. Иванов, С.И. Сидоров; под ред. Р.П. Викторовой. – М.: Академия, 2015. – 327 с. | Трудовая адаптация - это процесс взаимного действия работника (адаптанта) и производственной организации по освоению новизны в трудовой ситуации. |
| Музыченко, В.В. – Управление персоналом. Уч. для студ. высш. уч. заведений./ В.В. Музыченко. – М.: Издательский центр "Академия", 2009.- 298 с. | Трудовая адаптация – это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости человека в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда. |
Таблица 1 показывает, что сущность одних подходов к определению сущности понятия “ трудовая адаптация ” заключается в следующем, авторы частично сходится в данных ими определениях, но самым раскрытым понятием считается Боярцева, В.К.
В таблице 2 представлены авторские подходы к определению сущности понятия "система адаптации".
Таблица 2 – Определение сущности понятий “система адаптации”
| Источники | Содержание |
| Понятие “система адаптации ” | |
| Делия, В. Современные технологии и методики в системе: материалы международной конференции /В. Делия. - М.: Де-По, 2014. – 340 с. | Система адаптации персонала- комплекс мероприятий, благодаря которым сотрудники могут справиться со стрессом, возникающим в условиях новой обстановки, новых условий труда, незнакомого окружения. |
| Графова, Г. Ф. Методика оценки систем в организации/ Г. Ф. Графова // Инновации, 2014. – № 4. – С. 113-115. | Система адаптации персонала – это важнейшая часть общей системы управления персоналом в организации. |
| Несветаев, Ю.А. Экономическая оценка инвестиций: Учеб. пособие. – М.: МГИУ, 2016. – 163 с. | Система адаптации представляет собой комплекс необходимых действий для новых сотрудников любого уровня. |
| Гапонов, С.П., Транквилевский Д.В. Методические подходы к оценке эффективности формирования систем в организации //Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2015. № 1. С. 67-72// | Система адаптации- это преодоление возникающих трудностей, а также повышения эффективности процесса приспосабливания в компаниях создается система адаптации персонала. |
| Вайсблат, Б. И. Модели систем / Вайсблат Б. И., Шилова Е. Н. // Экономический анализ: теория и практика, 2012. – N 2. – С. 13-17. | Система адаптации – это неразрывно связанная с процессом стратегического планирования, а также с системами мотивации, оценки, развития сотрудников, с корпоративной культурой организации и призвана решить следующие задачи: |
Таблица 2 показывает, что сущность подходов к определению сущности понятия "система адаптации" заключаются в том, чтобы активно воздействовать на факторы которые определяют ход развития, характер и результаты адаптации.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.














