МАГИСТЕРСКАЯ_СИМОНЕНКОЕВ (1217701), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Исходными данными для исследования явились статистические данные о показателях отрасли бизнес авиации в России, данные периодической печати, отчетные данные об учетной политике, положения Устава ООО «Авиация» и бухгалтерская отчетность предприятия за период с 2010-2015 гг.

Основными результатами исследования являются:

- обобщение разных точек зрения о проблеме сущности и роли антикризисного управления;

- формулирование отличительных особенностей предприятий сферы услуг от производственных;

- предложение своего видения особенностей антикризисного управления для предприятия сферы услуг;

- определение места бизнес авиации в системе авиаперевозок в России и ее актуальные тренды;

- подтверждение целесообразности применения механизмов антикризисного управления по отношению к исследуемому предприятию сферы бизнес авиационных услуг;

- использование приемов и стратегий ценообразования как ключевого механизма в рамках антикризисного управления кризисным предприятием.

Достоверность полученных результатов исследования основывается на изучении антикризисного управления на примере предприятия сферы бизнес авиации, использовании статистической информации и отчетных данных для анализа и расчетов.

Научная новизна магистерской диссертации состоит, по мнению автора, в следующем:

- предложено комплексное понимание сущности антикризисного управления в экономике предприятия;

- дополнено описание особенностей применения антикризисного управления по отношению к предприятиям сферы услуг;

- предложено рассмотреть бизнес авиацию как новую и малоизученную отрасль в системе авиаперевозок в России;

- трансформирована модель маркетинг-микс путем внедрения антикризисного управления в качестве центрального элемента;

- разработана в соответствии с финансовым состоянием и на основе взаимосвязи между структурными компонентами модели маркетинг-микс стратегически-новая и эффективная система ценообразования в качестве главного механизма антикризисного управления.

Теоретическая значимость магистерского исследования состоит в уточнении объективного подхода, новых теоретических построений и схем по организации антикризисного управления на предприятии бизнес авиации.

Дальнейшие направления формирования научно-методической базы по организации антикризисного управления могут быть связаны с совершенствованием методов оценки признаков приближения кризисной ситуации, с своевременной диагностикой кризиса и методов быстрого реагирования с целью поддержания стабильности на предприятии.

Практическая значимость работы состоит в возможности использования полученных результатов для внедрения механизмов антикризисного управления на предприятия сферы бизнес авиационных услуг.

Публикации. По результатам выполненных в магистерской диссертации исследованиям опубликована одна печатная работа в рамках Всероссийской научно-практической конференции творческой молодежи с международным участием в 2016 году «Научно-техническое и экономическое сотрудничество стран АТР в XXI веке» общим авторским объемом 0,24 п.л.

Структура работы. Магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка использованной литературы и приложений, содержит 2 таблицы, 14 схем и рисунков. Основной текст диссертации содержит 80 страниц. Библиографический список использованной литературы включает в себя 52 наименования.

1. Теоретические основы системы антикризисного управления
   предприятиями сферы услуг в условиях кризиса

   1. Антикризисное управление: сущность, цель, задачи и структурные
      компоненты

Антикризисное управление как живая и востребованная практика пришла в Россию из зарубежных стран в 90-х годах 20 века. Это время характеризовалось появлением кризисных явлений, вызванных переходом на рыночную модель экономики в России. Оказавшись на грани банкротства, предприятия были вынуждены искать пути выхода из тяжелого финансового положения. Одним из таких решений стало антикризисное управление, его методические инструменты и наработанная практика [24].

Как известно, на английском языке «антикризисное управление» звучит как crisis management. Применительно к частным предприятиям антикризисное управление за рубежом имеет и другие названия: corporate recovery (что может быть переведено на русский язык как «корпоративное оздоровление»), или corporate renewal (что может быть переведено на русский язык как «корпоративное обновление»). Помимо этого, в западной теории и практике применяются еще термины ''reorganization'' («реорганизация»), ''restructuring'' («реструктуризация») и ''workout'' (дословного перевода нет, понимается принудительное антикризисное управление под контролем кредиторов) [45].

Несмотря на относительную новизну проблем антикризисного управления научные круги в лице отечественных исследователей достигли хороших результатов в вопросах теоретического и методического осмысления содержания антикризисного управления. Вместе с тем и сейчас, после выхода значительного числа публикаций по данной тематике, термин «антикризисное управление» в России еще не получил однозначного толкования.

Разногласия по вопросу о том, что является антикризисным управлением, будоражат умы как отечественных, так и зарубежных исследователей. Единственно, в чем сходятся все стороны, это то, что кризис как экономическое явление лежит в основе антикризисного управления. На основе суждений
Э.М. Короткова о том, что в социально-экономической среде все процессы, происходящие в организации, можно разделить на две группы: управляемые и неуправляемые. Так управляемые процессы, по его мнению, это процессы, которые поддаются изменению в определенном направлении при сознательном воздействии на них. Неуправляемые - когда невозможно изменить по тем или иным причинам их направленность и характер. Управляемые процессы при определенных условиях могут стать неуправляемыми и наоборот. В результате преобладание неуправляемых процессов ведет к анархии и кризисам. По этой причине он высказывает мысль, о том, что управление имеет внутренние и внешние ограничения, от соотношения которых зависит и вероятность кризисных явлений. Таким образом, Э.М. Коротков подводит к заключению о том, что ограничения - неуправляемые процессы, сложные проблемы, разрешаемые либо естественным путем, либо опосредованными действиями [32].

На основе выводов Э.М. Короткова, разные отечественные исследования дают свое понимание сущности и целей антикризисного управления. В связи с этим можно выделить три основные позиции. Первая группа исследователей, считая антикризисное управление управлением чрезвычайным (термин в учебном пособии Е.А. Файншмидт), понимает под антикризисным управлением комплекс мероприятий по выходу из неожиданной кризисной ситуации [24]. В противовес этой точки зрения высказывается вторая позиция, согласно которой такое понимание ограничено фактором внезапности, что не всегда является правдой. Вторая группа полагает, что антикризисное управление нацелено на недопущение кризисной ситуации, включающее комплекс мер по профилактике кризисных явлений. Третья позиция, объединив две изложенные точки зрения, заключает, что под антикризисным управлением можно понимать, с одной стороны, комплекс мероприятий по прогнозированию потенциальных кризисов и предотвращению тех из них, которые удалось спрогнозировать, и с другой стороны преодолению тех кризисов, которые не удалось предотвратить, ликвидации последствий кризисов, которые удалось преодолеть [45].

Данное определение, как мы видим, включает в себя комплексный подход. В отличии от узкого и ограниченного понимания антикризисного управления как мер по профилактике, недопущения кризиса или по выходу из наступившего кризиса, эта позиция справедливо отражает суть и целевую установку антикризисного управления.

Последнюю позицию разделяют такие российские ученые, как
Э.М. Коротков, А.П. Градова, Э.А Уткина, А.Г. Грязнова.

Под антикризисным управлением А.П. Градова называет «либо управление в условиях кризиса, либо управление, направленное на вывод предприятия из кризисного состояния, в котором оно находится [24].

Антикризисный менеджмент, по мнению Э.А. Уткиной, подразумевает два направления антикризисных мероприятий на предприятии: во-первых, мероприятия по недопущению кризисной ситуации, по ее предотвращению; во-вторых, мероприятия по выходу из уже создавшейся кризисной ситуации [24].

Антикризисное управление - это управление, способное предварять или смягчать кризисы, а также управление, способное удерживать функционирование в режиме выживания в период кризиса и выводить фирму из кризисного состояния с минимальными потерями [32].

Ввиду того, что во многих источниках идет речь как об антикризисном управлении, так и об антикризисном менеджменте, закономерно возникает вопрос о том, являются ли эти термины идентичными, и могут ли они заменять друг друга.

Решение данного вопроса лежит в понимании сущности управления и менеджмента. Управление определяется как процесс планирования, организации, принятия решений, мотивации и контроля, осуществляемый непрерывно во времени и пространстве, субъектом управления для достижения какой-либо цели системы управления [6]. Менеджмент как наука часто употребляется в качестве синонима термина «управление организацией», «управление коллективом». Однако это не совсем так. Так в Большом экономическом словаре дается определение, что менеджмент (англ. management) - управление производством; совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Таким образом, термин «менеджмент» отличается от термина «управление» только тем, что он обязательно направлен на получение финансовых результатов. В связи с этим понятие «менеджмент» чаще всего используется тогда, когда речь идет о хозяйствующих объектах, целью которых является получение прибыли [6].

В западной экономической литературе также существуют различные подходы к определению «антикризисный менеджмент». При этом, однако очевидно, что на западе антикризисное управление (crisis management) чаще понимается как один из аспектов public relations (связь с общественностью). Само определение crisis management в качестве самостоятельной науки управления многие связывают с отделением его от public relations. В этой связи нередко в описании, к примеру, функций антикризисного управления упор делается на коммуникативный аспект. Симур говорит: «Коммуникации являются центральной функцией антикризисного управления».

Холл также говорит об эволюции антикризисного управления из public relations в самостоятельную науку. Стивенс отмечает, что антикризисное управление лежит скорее в области «отношений», а не реальных процедур [14].

Вместе с тем запутанность в определениях сущности антикризисного управления подчеркивается заявлением Э.М. Короткова о том, что любое управление должно быть антикризисным. Он в своем заключении исходит из того, что в социально-экономической системе всегда существует риск наступления кризиса. Это происходит потому, что социально-экономическая система развивается циклично, меняется соотношение управляемых и неуправляемых процессов, изменяются человек, его потребности и интересы. В свою очередь данное высказывание побудило другого исследователя, Т.М Михайлова прийти к заключению, что никакого антикризисного управления нет вообще, а есть только обязательная антикризисная компонента любого управления, которая должна осуществляться постоянно, всегда и везде [45].

Вместе с тем Е.А. Татарников предложил выделить два вида антикризисного управления: в широком смысле и в узком смысле.

Из его суждений следует, что антикризисное управление в широком смысле - это система управленческих мер по диагностике, предупреждению, нейтрализации и преодолению кризисных явлений и их причин на всех уровнях экономики (микро-, мезо-, макро-, мировой уровни). Другими словами, это системное управление тем или иным объектом хозяйствования на том или ином уровне экономики, под углом зрения противодействия кризису. В отличии от широкого понимания узость антикризисного восприятия выражается в системе организационно-управленческих мер в отношении отдельного предприятия, попавшего в состояние кризиса, что обычно выражается в неплатежеспособности, которая в случае ее затяжного непреодолимого характера, нейтрализуется через процедуры банкротства [45].

Идею выделения двух типов антикризисного управления - в широком и в узком смысле находят привлекательной и другие исследователи.

С.Г. Беляева, В.И. Кошкина определяют антикризисное управление как совокупность форм и методов реализации антикризисных процедур применительно к конкретному предприятию-должнику. Очевидно, что данная позиция сужает круг объектов управления до микроэкономической категории и наталкивает на мысль о том, что все содержание антикризисного управления условно сводится к двум направлениям:

• корпоративное антикризисное управление;

• антикризисное управление в процедурах несостоятельности (банкротства) [45].

Надо понимать, что специфика корпоративного антикризисного управления предприятиями состоит в осуществлении целого комплекса мероприятий и может включать в себя следующие этапы:

1. экспресс-анализ состояния предприятия (другое название - экспертная оценка);

2. первоочередные меры по стабилизации;

3. диагностика состояния кризисного предприятия;

4. выбор основных направлений выведения предприятия из кризиса - антикризисной стратегии;

5. разработка плана антикризисных мероприятий;

6. реализация плана антикризисных мероприятий;

7. контроль и коррекция реализации плана антикризисных мероприятий.

В плане антикризисных мероприятий в процедурах несостоятельности (банкротства) значатся такие подходы: наблюдение, санация, финансовое оздоровление, внешнее управление, конкурсное производство и др. В частности, в российской практике наблюдается тенденция ко второму подходу, что является односторонней и малоэффективной позицией.

Антикризисное управление подчиняется целевым установкам, которые призваны упорядочить процесс управления на организационном и методическом уровнях. Целью антикризисного управления, по мнению А.А. Авраменко, является разработка и реализация мер, направленных на нейтрализацию негативных явлений, приводящих предприятие к кризисному состоянию. Она считает, что отличительной особенностью антикризисного управления является сочетание стратегического и тактического управления, позволяющее на всех стадиях развития кризисного состояния выявлять и регулировать взаимосвязь между риском и прибылью предприятия [6]. Правильность суждения подтверждается рядом исследователей: А.П. Градова, Э.А. Уткин [24].

Целью антикризисного управления, по мнению А.П. Градовой, является разработка и первоочередная реализация мер, направленных на нейтрализацию наиболее опасных путей, приводящих к кризисному состоянию [24].

Характеристики

Список файлов ВКР