ДИПЛОМ СТС Текновуд (1216672), страница 17
Текст из файла (страница 17)
Усовершенствование механизма управления процессом адаптации, позволит решить ряд таких проблем, как: закрепление функций управления адаптацией в системе управления организацией, организация технологии процесса адаптации, организация информационного обеспечения процесса адаптации.
С помощью применения инструментов по адаптации, а также с учетом знаний основных закономерностей адаптации людей на новых рабочих местах организация может решить множество управленческих проблем и существенно повысить результативность труда.
Результаты проведенного анализа технико-экономических показателей деятельности, свидетельствуют о том, что ЗАО «СТС Текновуд» является недостаточно стабильным и развивающимся предприятием. Несмотря на то, что наблюдается рост валового дохода и прибыли, себестоимость товаров увеличивается гораздо более высокими темпами.
Социально-экономический анализ персонала позволил выявить, что процент текучести кадров за 2011г. составил 10,7% от численности персонала ЗАО «СТС Текновуд», что на 3% ниже, чем в 2010г., но остается высоким и в два раза превышает естественный уровень (4-5 %). В ЗАО «СТС Текновуд», указанный процент текучести обусловлен рядом факторов, влияющих как на производительность труда, так и на удовлетворенность трудом. Факторы, вызывающие движение персонала, разнообразны. Сила их влияния изменчива и зачастую трудно поддается количественной оценке.
Результат проведенной оценки частных показателей организационно-технического уровня производства работ показал, что производственная деятельность ЗАО «СТС Текновуд» в течение исследуемого периода осуществлялась не эффективно.
Проанализировав организацию управления адаптацией персонала в ЗАО «СТС Текновуд», можно сделать вывод о том, что существует несколько моментов, на которые необходимо обратить внимание:
-
во – первых, согласно проведенным исследованиям в штатном расписании ЗАО «СТС Текновуд» на конец 2011 года отсутствует должность, специалиста по персоналу, должностные обязанности данного работника исполняются тремя имеющимися в организации специалистами отдела кадров, которые в свою очередь охватывают наболевшие вопросы поверхностно;
-
во – вторых в виду отсутствия сотрудника, который бы профессионально подходил ко многим вопросам социально - психологического характера, отсутствует определенная последовательность действий, направленных на адаптацию работников. Требуется определенная схема, по которой протекал бы весь процесс адаптации, выделение социально-психологических групп работников для рационального подхода к процессу адаптации, необходимы аналитические анкеты, помогающие более адекватно оценить эффективность и успешность протекания адаптационного процесса;
-
в – третьих исследование показало, что для сокращения процесса приспособления к новым условиям необходима организация системы наставничества;
-
в – четвертых, в пакете нормативных документов исследуемой организации, регулирующего и регламентирующего внутрихозяйственную деятельность предприятия, а также отношения работодателя и работника, отсутствуют документы, касающиеся вопросов адаптации персонала на производстве в связи с чем, возникает вопрос о необходимости разработки подобного рода документации и его внедрения в производственную деятельность, для того чтобы определить основополагающие нормы и правила организации адаптации на предприятии.
На основании вышеизложенных выводов, а также для оптимизации системы управления адаптацией на предприятии ЗАО «СТС Текновуд» рекомендуется провести ряд мероприятий. Необходимо подготовить определенные условия для организации управления адаптацией персонала, а именно внедрить стандарт управления адаптацией персонала, который содержит подробный регламент процесса адаптации с разбивкой на этапы и описанием назначения каждого их них. Цель применения стандарта - необходимость организации целостности системы четко прописанных процедур и мероприятий. В дальнейшем следует придерживаться данного стандарта при адаптации сотрудников, что поможет последовательно осуществлять все необходимые этапы процесса адаптации и упорядочить работу отдела по управлению персоналом в вопросе эффективного управления адаптацией.
Для создания на предприятии эффективной системы адаптации персонала необходимо руководствоваться Положением об адаптации и Положением о наставничестве. Положение об адаптации предназначено для внедрения единой процедуры адаптации во всех структурных подразделениях ЗАО «СТС Текновуд». Для ускорения социально-психологической адаптации новичка необходимо организовать систему наставничества, целью которой является как обучение профессиональным навыкам, так и руководство процессом адаптации.
Расчет результата эффективности предлагаемых рекомендаций показал, показатели проявления удовлетворенности трудом имеют положительную динамику у всех групп показателей. Коэффициент текучести персонала и количественная оценка влияния текучести кадров на величину потерь рабочего времени, изменятся, что является положительным моментом, так как предлагаемые мероприятия позволили повысить объем производимой продукции по причине текучести кадров на 353 928, 8 рубля, что значительно, на 81,36% снижает затраты на реализацию проекта внедрения и функционирование системы управления адаптацией персонала, которые составили 435 000 рублей.
Результаты расчета годового экономического эффекта от реализации проекта по усовершенствованию системы управления адаптацией персонала показали, что затраты по проекту окупятся. Период окупаемости составит около двух лет. Расчет экономической эффективности дал положительный результат, следовательно, проект можно считать экономически целесообразным.
План и график внедрения проекта должен быть разбит помесячно с указанием конкретных мероприятий по внедрению системы управления адаптацией персонала, приходящихся на каждый месяц. Проект может быть внедрен в течение года. Это время потребуется на внедрение должности специалиста по персоналу, обучение специалиста на курсах, на создание у работников положительного образа и позитивных ожиданий от внедрения системы управления адаптацией, выбор наставников и их инструктирование, создание программы мероприятий по адаптации и наглядной информации в этой сфере.
Низкозатратный характер проекта, его быстрая окупаемость и отсутствие затрат капитального характера делают его внедрение весьма привлекательным для базового предприятия. В то же время, как показали расчеты, экономический эффект от внедрения достаточно велик.
Поставленные задачи для достижения цели были успешно решены:
-
дана характеристика видам адаптации и формам их проявления;
-
выявлены факторы, влияющие на продолжительность процесса адаптации;
-
исследованы современные формы и методы управления системой адаптации персонала;
-
проведен анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия ЗАО «СТС Текновуд»;
-
исследована технология системы управления адаптацией персонала на предприятии ЗАО «СТС Текновуд»;
-
разработаны и обоснованы направления оптимизации системы управления процессом адаптации на предприятии ЗАО «СТС Текновуд».
Таким образом, цели и задачи, сформулированные при написании выпускной квалификационной работы на тему «Управление процессом адаптации персонала на предприятии на примере ЗАО «СТС Текновуд» выполнены полностью.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Бухалков, М.И. Особенности внутрифирменного планирования: зоны ответственности в управлении персоналом [Текст]: / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2006. - 326 с. – (Экономическое образование).
-
Вдовин, К.В. Персонал: как руководить организацией [Текст]: / К.В. Вдовин. - М.: Гардарики, 2007. - 208 с.
-
Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р. Веснин; - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 504 с.
-
Виссема, Х. Менеджмент в подразделениях фирмы [Текст]: перевод с англ. / Х. Виссема; - М.: Инфра-М, 2006. - 224 с.
-
Вишнякова, М. А. Стратегический план развития персонала: проблемы теории и практики управления [Текст] / М.А. Вишнякова. – М.: Академия, 2006. – 118 с.
-
Волгина, А.П. Ососбенности совершенствования системы адаптации персонала на промышленном предприятии [Текст]: / А.П. Волгина. – М.: Дело, 2007. – 156 с.
-
Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления [Текст]: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров; 6-е изд., доп. и перераб. – М.: МНИПУ, 2007. В 3-х т. Т.1. -750 с. и Т.2. -719 с.
-
Гусев, А.С. Служебная карьера: управление нацеленное на результат [Текст]: / А.С. Гусев. - М.: Изд-во Экономика, 2008. - 302 с.
-
Драккер, П.Ф. Управление, нацеленное на результаты [Текст]: пер. с англ. / П.Ф. Драккер; - М.: Т.Д. «Элит-2000», 2007. – 200 с. (Психотехнологии и эффективный менеджмент).
-
Дункан, У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: практическое пособие менеджера [Текст]: перевод с англ. / У.Дж. Дункан; - М.: Дело, 2008. – 216 с.
-
Егоршин, А.П. Роль адаптации в развитии предприятия на основе внедрения инноваций [Текст] / А.П.Егоршин. - Нижний Новгород: "НИМБ", 2008. – 220 с.
-
Журавлёв, П.В. Программа адаптации квалифицированного персонала: опыт разработки [Текст]: / П.В. Журавлев – М.: Бизнесс школа «Интел – Синтез, 2006. – 217 с.
-
Ивановская, Л.В. Управление персоналом [Текст] : учебник для вузов / Л.В. Ивановская, А.Я. Кибанов : под ред. А.Я. Кибанова. – М. : Изд-во РИОР, 2008. – 288 с. – (Высшее образование).
-
Казакова, Н.А. Как добиться успеха [Текст] / Н.А. Козакова. // Предпринимательство. - 2008 г. - №6 - С.83
-
Казначевская, Г. Б. Менеджмент [Текст] : учебное пособие для студентов экономических специальностей / Г.Б. Казначевская, Н.П. Жидков, Г.М. Комельков ; под общ. ред. Н. И. Тихонова. – 3-е изд. – Ростов: Феникс, 2008. – 352 с.
-
Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления [Текст] : учебник для вузов по специальности "Менеджмент" / В.И. Кнорринг. - 4-е изд., изм. и доп. - М.: Изд-во НОРМА-ИНФРА, 2008. - 528 с.
-
Коргова, М. В. Социодиагностика как первый этап оптимизации кадрового менеджмента организации [Текст] / М.В. Коргова // Секретарское дело. – 2007 г. - №7 - С.40.
-
Лукасевич, И.Я. Учёба и подготовка кадров [Текст] / И.Я. Лукасевич // Консультант директора. – 2008. - №4. - С.63.
-
Лукичева, Л. И. Организация управления персоналом предприятия [Текст] / Л.И. Лукичева. - М. : Омега-Л, 2008. - 270 с. : ил.: табл. - (Библиотека высшей школы).
-
Лукичева, Л.И. Развитие интеллектуального потенциала персонала как инструмент наукоемких предприятий [Текст] / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева. - М.: Вершина, 2009. - 320 с.
-
Маевский, А.В. Карьерная политика предприятия - его резерв [Текст] / А.В. Маевский. М.: МНИПУ, 2008. – 216 с.
-
Маргунов, Е.Ф. Факторы развития профессионализма [Текст] / Е.Ф. Маргунов // Управление персоналом. - 2007. - №14. - С.53.
-
Матрусова, Т. Н. Организация как социально-техническая система и управление персоналом в японской фирме [Текст] / Т.Н. Матрусова // Труд за рубежом. – 2008. - №4 - С.18.
-
Маусов, Н.С. Адаптация персонала в организации [Текст] / Н.С. Маусов, О.А. Ламскова // Управление персоналом. -2008. - №13 (99). – С. 26-30.
-
Михайлова, Н.Ю. Современный менеджмент и кадры [Текст] / Н.Ю. Михайлова, Л.В. Федорова // Стандарты и качество. – 2007. - №8. - С.103.
-
Можаровская, А.А. Участники адаптационного процесса: их роли и задачи [Текст] / А.А. Можаровская // Менеджмент. – 2008. - №4 - С.21.
-
Оглобин, В.С. Персональный менеджмент [Текст] / В.С. Оглобин // Управление персоналом. – 2008. - №10. - С.30.
-
Петрушин, В.И. Настольная книга карьериста [Текст] / В.И. Петрушин. - СПб.: Питер, 2008. – 256 с. – (Бизнес – психология).
-
Слудский, Л. С. Новые подходы к подготовке кадров для малых предприятий [Текст] / Л.С. Слудский // Человек и труд. – 2007. - №7. - С.71.
-
Сотникова, С.И. Управление конкурентоспособностью персонала [Текст]: / С.И. Сотникова, Е.В. Маслов. – Новосибирск: Изд-во НГУЭУ, 2006. – 245с.
-
Спивак, В.А. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие / В.А. Спивак. - М. : Эксмо, 2009. - 336 с. : ил. - (Учебный курс: кратко и доступно).
-
Справочник директора предприятия [Текст]: /авт. кол.: М. Г. Лапуста (рук. авт. кол.), В.В. Адамчук [и др.] ; под ред. М. Г. Лапусты. - 6-е изд., испр. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 784 с.: табл., схем.- (Справочники "ИНФРА-М")
-
Справочник кадровика [Текст]: журнал руководителя кадровой службы. М.: ЗАО "МЦФЭР" №№ 1-12 2007., №№ 1-12 2008.
-
Справочник по управлению персоналом [Текст]: ежемесячный журнал российской HR-практики. М.: ЗАО "МЦФЭР" №№ 1-12 2006., №№ 1-12 2007.
-
Технология карьеры [Текст]: практическое пособие / В.А. Поляков [и др.] ; под общ. ред. Ю. П. Орловского; Государственный ун-т - Высшая школа экономики. - М.: ИНФРА-М: Контракт, 2008. - 232 с.
-
Травин, В. А. Профессионализм и ответственность [Текст] / В.А. Травин // Служба кадров и персонала. – 2008. - №5. - С.52.
-
Третьякова, Е.П. Управление персоналом современной организации [Текст]: / Е.П. Третьякова. - М.: КноРус, 2009. - 222 с.
-
Трусь, А. А. Как эффективно делегировать полномочия [Текст]: / А.А. Трусь. - Минск: Агентство Владимира Гревцова, 2008. - 152 с.
-
Управление организацией [Текст] : учебник / под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 716 с.
-
Управление персоналом [Текст] : учебник для вузов /под ред. Т.Ю Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2006. – 560 с.
-
Управление персоналом организации [Текст] : учебник / под ред. А.Я Кибанова. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА – М, 2007. – 638 с. – (Высшее образование)
-
Федорова, Н.В. Управление персоналом организации [Текст]: учеб. пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – 4-е изд., перераб. и доп.- М.: КНОРУС, 2008. – 512 с.
-
Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по спец. «Антикризисное управление» и др. междисциплинарным спец. / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: ГроссМедия, 2008. – 400 с. – (Бакалавр)
-
Щегорцов, В. И. Подготовка специалистов по управлению [Текст] / В.И. Щегорцов. – М.: ИНФРА-М: Контракт, 2007. - 232 с.
47















