ДИПЛОМ СТС Текновуд (1216672), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Для создания на предприятии эффективной системы адаптации персонала необходимо руководствоваться Положением об адаптации и Положением о наставничестве. Положение об адаптации предназначено для внедрения единой процедуры адаптации во всех структурных подразделениях ЗАО «СТС Текновуд». Для ускорения социально-психологической адаптации новичка необходимо организовать систему наставничества, целью которой является как обучение профессиональным навыкам, так и руководство процессом адаптации.
3.2. Мероприятия по закреплению функций управления адаптацией в системе управления персоналом
Как показало исследование, особую актуальность приобрели проблемы закрепления функций управления адаптацией в системе управления персоналом.
Функции управления персоналом в ЗАО «СТС Текновуд» возложены на начальника отдела кадров, ведущего специалиста и специалиста отдела кадров. Все имеющиеся задачи, в частности изучаемой проблемы адаптации, выполняемые специалистами отдела кадров, пересекаются между собой, в виду того, что нет однозначного, четкого разделения задач и обязанностей сотрудников. Это очень затрудняет работу и приводит к несвоевременному формированию данных, несогласованности действий.
В результате анализа и выявлении недостатков в работе специалистов отдела кадров ЗАО «СТС Текновуд», предлагается:
-
выделение задач и обязанностей социально-психологического характера;
-
внести изменения в штатное расписание;
-
на основании Положения «О профессиональном обучении» от 11.01.2006г. предоставить возможность обучения на курсах по подготовке специалиста по персоналу;
-
организация рабочего места специалиста по персоналу;
-
перераспределение обязанностей между ведущим специалистом отдела кадров и специалистом по персоналу.
Получить высокие результаты в области специалиста по персоналу социально-психологического характера можно только в том случае, если специалист обладает знаниями, умениями и соответствующим настроем.
В связи с этим руководству необходимо принять решение необходимости обучения специалиста. По окончании курсов и на основании документов подтверждающие квалификацию предлагается переименование должности ведущего специалиста отдела кадров в должность специалиста по персоналу, и перераспределить основные их обязанности.
Процесс принятия решения, элементы, задействованные в этом процессе и вытекающие последствия, можно рассмотреть на рисунке 11.
Рисунок 11 - Схема принятия решения об обучении
Исходя из того, что перечень функций управления адаптацией персонала должен выявлять функциональные взаимосвязи подразделений организации в процессе функционирования системы адаптации, а создание специализированной службы или распределение таких специалистов по подразделениям организации избыточно для масштабов ЗАО «СТС Текновуд», соответствующие обязанности по организации процесса адаптации необходимо возложить на специалиста по персоналу. К такому специалисту должны иметь возможность обратиться как сами новички, так и их коллеги и непосредственные руководители, наставники с целью консультации по вопросам психофизиологической, социально-психологической, профессиональной, организационной адаптации вновь прибывшего сотрудника. Обязанности более целесообразно, перераспределить, как представлено в таблице 21.
Таблица 21 - Функции, выполняемые специалистом отдела кадров и специалистом по персоналу
| Функции | Специалист отдела кадров | Специалист по персоналу |
| 1. Учет личного состава и установленной документации по кадрам (прием, увольнение, перемещение персонала); | + | |
| 2. Знакомство с положением о дисциплине на предприятии, правилами внутреннего распорядка, правилами и нормами охраны труда; | + | |
| 3.Предоставления руководителей и специалистов к поощрениям; | + | |
| 4.Анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, управление производственными и социальными конфликтами; | + | |
| 5.Подготовка необходимых материалов для квалификационной и аттестационной комиссий; | + | |
| 6. Разработка программы адаптации персонала, знакомство с организацией, экскурсия по рабочим местам, знакомство с коллективом; | + | |
| 7.Заполнение, учет, регистрация и хранение трудовых книжек, подсчет трудового стажа, занесение в трудовые книжки сведения о поощрениях; | + | |
| 8.Регулирование отношений руководителя и подчиненных; | + | |
| 9.Учет представления отпусков работникам, осуществление контроля за составлением графиков очередных отпусков; | + | |
| Окончание таблицы 21 | ||
| 10. Социально – психологическая диагностика персонала; | + | |
| 11. Оформление документов, необходимых для назначения государственных и негосударственных пенсий работникам и их семьям; | + | |
| 12. Изучение движения и причин текучести кадров, участие в разработке мероприятий по их устранению; | + | |
| 13.Учет архива личных дел, подготовка документов по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на государственное хранение; | + | |
| 14.Введение в коллектив, представление сотрудников, разъяснение условий работы, ознакомление с функциями нового работника; | + | |
| 15.Составление установленной отчетности о работе с кадрами военкоматов для учета военнообязанных; | + | |
| 16.Управление трудовой мотивацией и решение других вопросов социально-психологического характера; | + | |
| 17. Планирование подготовки и переподготовки персонала с учетом изменений условий труда, внедрения новой техники и технологии, разработка планов повышения квалификации руководителей и специалистов и принятие мер к исполнению. | + | |
В данной таблице представлен возможный вариант распределения обязанностей между сотрудником отдела кадров и специалистом по персоналу.
Специалист по персоналу прошел обучение и получил знания в области социально-психологического характера. Это приведет в свою очередь к более рациональному решению производственных вопросов в части управления персоналом, а также решения вопросов социально-психологической направленности, и в конечном итоге приведет к значительному усовершенствованию работы отдела.
Регламентирует деятельность и содержит требования к работнику, замещающему должность специалиста по адаптации персонала - Должностная инструкция.
Должностная инструкция составляется на основании глубокого изучения работы по данной должности с определением конкретных требований к работнику в отношении его знаний, опыта, навыков. Содержит разделы: общее положение, должностные обязанности, права, ответственность.
В разделе «Общие положения» указываются:
-
требования к образованию и дополнительной профессиональной подготовке работника, необходимые для выполнения предусмотренных должностных обязанностей, к стажу работы по специальности;
-
основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний и профессиональных навыков, а также знаний нормативно-правовых документов, методических материалов, методов и средств, применяемых при выполнении должностных обязанностей;
-
основополагающие организационно-правовые документы, на основании которых работник осуществляет служебную деятельность и реализует свои полномочия;
-
порядок замещения работника и исполнения должностных обязанностей в случае его временного отсутствия.
В раздел включены также требования, конкретизирующие и уточняющие обязательный состав специальных знаний, необходимых работнику для выполнения своих должностных обязанностей.
Специалист по персоналу должен знать организационную структуру предприятия, технико-технологические особенности и потребности производства, корпоративные требования к труду и этике, психологические особенности процесса первичной и вторичной адаптации.
Должен владеть основами психологии адаптации в коллективе, способностями внушения и убеждения в значимости адаптации, навыками распознавания скрытых проблем адаптации и причин их возникновения.
Должен уметь выявлять и разрешать конфликтные ситуации до наступления глубокого кризиса, исходом которого может стать увольнение работника, падение трудовой дисциплины, производительности труда; обнаруживать внутренние резервы быстрой и беспрепятственной адаптации новых работников в коллективе.
Должен периодически контролировать ход процессов адаптации в организации, проводить разъяснительную работу, консультации, лекции, «круглые столы», доносить информацию о необходимости мероприятий по адаптации до всех работников организации.
В разделе «Должностные обязанности» устанавливается порядок исполнения функций, видов работ, отдельных поручений, а также этические нормы, которые работник обязан соблюдать в ходе трудовой деятельности.
Раздел «Права» закрепляет круг прав, необходимых работнику для реализации возложенных на него функций, а также порядок осуществления прав. К ним относятся: доступ работника к определенной информации, принятие решений, получение данных, необходимых в работе, право визирования определенных видов документов, а также контроля (за оформлением документов, за соблюдением трудовой дисциплины и т. д.).
Содержание раздела «Права» напрямую взаимосвязано с набором функций - раздел устанавливает компетенцию специалиста по персоналу и права, предоставляемые ему для выполнения возложенных на него обязанностей.
Раздел «Ответственность» раскрывает содержание и формы ответственности специалиста по персоналу за результаты и последствия своей деятельности, а также за факты непринятия своевременных мер или действий, относящихся к его обязанностям.
Типовая должностная инструкция специалиста по адаптации персонала в ЗАО «СТС Текновуд» представлена в Приложении 9.
Таким образом, в результате проведения предложенных мероприятий в отделе кадров выделяется две должности с четко поставленными обязанностями и задачами, как результат мероприятий по организационным решениям проблемы структурного закрепления функций управления адаптацией, что позволяет достигнуть целей совершенствования системы управления адаптацией персонала на предприятии ЗАО «СТС Текновуд».
В завершении этого мероприятия необходимо будет: сформировать приказ об изменении наименования должности, довести до исполнителей и внести соответствующие изменения в штатное расписание. Внести изменения в штатное расписание можно оформлением посредством приказа.
В качестве основания в приказе могут быть следующие причины: проведение мероприятия, направленного на улучшение деятельности предприятия, оптимизация управленческой работы, совершенствование организационной структуры ЗАО «СТС Текновуд».
Оплату труда специалиста по персоналу приравнять к оплате труда ведущего специалиста отдела кадров.
3.3. Расчет социально-экономического эффекта от внедрения проекта по совершенствованию системы управления адаптацией персонала в ЗАО «СТС Текновуд»
Социально-экономическая эффективность проекта внедрения и функционирования системы управления адаптацией персонала в ЗАО «СТС Текновуд», определяется как соотношение полученных результатов и суммарных затрат, обусловивших их достижение.
Затраты на организацию системы управления адаптацией можно классифицировать по видам адаптации, по характеристике. Взаимосвязь видов адаптации и затрат ЗАО «СТС Текновуд» на организацию эффективной системы управления адаптацией представим в таблице 22.















