Текст ВКР (1216659), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Типовая должностная инструкция менеджера по персоналу с функциями по управлению адаптацией персонала в ООО «ОвощПрим» представлена в приложении В. В отличие от существовавшей инструкций, в даннуювключен такой значительный пункт, как взаимодействие сотрудника с прочими подразделениями и работниками организации.

Чтобы проверить, как проходит адаптация новых сотрудников, будет организованна обратная связь, также будутпроводиться опросы через три и шесть недель после окончания начальной подготовки.

В анкетах затрагиваются следующие темы:

• обратная связь относительно соответствия навыков работы и способностей сотрудника;

• обратная связь относительно того, как хорошо сотрудник справляется со своей работой;

• обратная связь относительно проблем, возникающих в ходе работы;

• обратная связь относительно того, как другие оценивают работу нового сотрудника;

• обратная связь относительно возможностей сотрудника к продвижению.

• Результаты собираются и передаются обучающему персоналу, которые затем обсуждают, какие изменения можно внести.

В опросные листы возможно включение следующих вопросов,отобразимнекоторые из них в таблице 13

Таблица 13– Примерные вопросы, содержащиеся в опросном листе.

№ Вопроса	Содержание вопроса
1	Кто повлиял на Ваш выбор профессии?
2	В какие периоды Вам наиболее необходима помощь руководи­теля?
3	Как часто Вам нужна в работе помощь коллег?
4	В какой период Вашей деятельности Вы почувствовали в себе профессиональные навыки?
5	В какой период Вы почувствовали, что вошли в коллектив?
6	Устраивает ли Вас занимаемое место в коллективе?
7	Представьте себе, что по каким-либо причинам Вы уволились из организации. Вернулись ли бы Вы через некоторое время на свое прежнее место работы?
8	Бывают ли у Вас конфликты с руководителем подразделения, с заместителем руководителя, с исполнителями?
9	В какой мере выражены в Вашей работе следующие критерии: стремление к глубокому знанию дел в организации; интерес к делам и перспективам коллектива;

Стандарт адаптации может также предполагать тестирование новичков на предмет адаптации в группе, например, с применением анкеты, которая позволяет выявить тип поведения индивида в группе.

В качестве показателя типа данного восприятия выступает роль группы в индивидуальной деятельности воспринимающего:

1. Индивид воспринимает группу как помеху своей деятельности или относится к ней нейтрально. Группа не представляет собой самостоятельной ценности для индивида. Это проявляется в уклонении от совместных форм деятельности, в предпочтении индивидуальной работы, в ограничении контактов. Этот тип восприятия индивидом группы можно назвать «индивидуалистическим».

2. Индивид воспринимает группу как средство, способствующее достижению тех или иных индивидуальных целей. При этом группа воспринимается и оценивается с точки зрения ее «полезности» для индивида. Отдается предпочтение более компетентным членам группы, способным оказать помощь, взять на себя решение сложной проблемы или послужить источником необходимой информации. Данный тип восприятия индивидом группы можно назвать «прагматическим».

3. Индивид воспринимает группу как самостоятельную ценность. На первый план для индивида выступают проблемы группы и отдельных ее членов, наблюдается заинтересованность в успехах каждого члена группы, так и группы в целом, стремление внести свой вклад в групповую деятельность. Имеет место потребность в коллективных формах работы. Этот тип восприятия индивидом своей группы может быть назван «коллективистическим».

На основании трех гипотетических «типов» восприятия индивидом группы была создана специальная анкета, выявляющая преобладание того или иного типа восприятия группы у исследуемого индивида.

Анкета состоит из 10-ти пунктов-суждений, содержащих три альтернативных выбора. В каждом пункте анкеты альтернативы расположены в случайном порядке. Каждая альтернатива соответствует определенному типу восприятия индивидом группы.

По каждому пункту анкеты испытуемые должны выбрать наиболее подходящую им альтернативу в соответствии с предлагаемой инструкцией.

В таблице 14 представлен ключ к анкете.

Таблица 14 – «Ключ» для обработки анкеты

Тип восприятия индивидом группы
Индивидуалистический	Коллективистический	Прагматический
1в	1б	1а
2б	2в	2а
3б	3а	3в
4б	4в	4а
5б	5а	5в
6а	6в	6б
7б	7в	7а
8а	8б	8в
9в	9б	9а
10б	10а	10в

На основании ответов испытуемых с помощью «ключа» производится подсчет баллов по каждому типу восприятия индивидом группы.Каждому выбранному ответу приписывается один балл. Баллы, набранные испытуемым по всем 10-ти пунктам анкеты, суммируются для каждого типа восприятия отдельно. При этом общая сумма баллов по всем трем типам восприятия для каждого испытуемого должна быть равна 10.

При обработке данных «индивидуалистический» тип восприятия индивидом группы обозначается буквой «И», «прагматический» - «П», «коллективистический» - «К», Результаты записываются в виде следующего многочлена:

_{iИ + mП + nК(1)}

Преобладающим считают тип восприятия, набравший наибольшее количество баллов.

Где i – количество баллов, полученное испытуемым по «индивидуалистическому» типу восприятия

m –по «прагматическому» типу восприятия

n –по «коллективистическому» типу восприятия

Проект по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «ОвощПрим», может быть внедрен в течении полугода. Это время потребуется на привлечение специалиста или наделение одного из работников соответствующими функциями; на создание у работников положительного образа и позитивных ожиданий от внедрения системы адаптации; выбор наставников и их инструктирование; создание программы мероприятий по адаптации и наглядной информации в этой сфере; наглядное применение разработанной программы адаптации.

Таблица 15 – График внедрения проекта по совершенствования системы адаптации персонала на предприятии в 2016 г. в ООО «ОвощПрим»

Мероприятие	Месяц
1. Создание вакантной должности Менеджера по персоналу 2. Подача объявлений в СМИ 3.Подбор, отбор, наем сотрудника для выполнения функций менеджера по персоналу; 4.Самостоятельное знакомство менеджером с служебными обязанностями, коллегами по работе и линейными руководителями 5.Анализ менеджером существующей системы управления персоналом, в том числе системы управления адаптацией 6.Разработка должностной инструкции специалиста по персоналу	Январь
1. Сбор и подготовка данных для разработки системы управления адаптацией в организации 2. Социально- экономический анализ предприятия для количественной характеристики применяемых методов управления, внедрению системы адаптации 3. Ознакомление работников с составленным положением о наставничестве	Февраль
1. Осуществление процессов поиска, отбора и подбора персонала 2. Выявление кандидатуры на занятие вакантной должности 3. Введение в подразделение, применение системы управления адаптацией 4. Знакомство работника с организацией, его историей; ознакомление с трудовыми обязанностями, коллегами по работе и линейными руководителями	Апрель
1. Назначение наставника, составление и выдача линейным руководителем индивидуального плана работника на время адаптации. 2. Практическое знакомство адаптанта со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации	Май

Окончание таблицы 15

1. Преодоление адаптантом производственных и межличностных проблем 2. Переход к стабильной работе; 3. Окончание процесса адаптации, составление отзыва наставником о личных и профессиональных качествах адаптанта 4. Оценка результатов адаптации, рекомендации менеджера и линейного руководителя директору для принятия в штат, либо увольнения

Июнь

Итак, на основе предложенного материала, можно сделать следующие выводы:

• были предложены мероприятия по совершенствованию системы адаптации на предприятии, для этого был решен ряд задач по управлению системой адаптации работника и ряда организационных вопросов;

• по программе адаптации предложен процесс адаптации;

• предложена система документов, сопровождающих систему управления адаптацией в организации;

• предложенная документация необходимая для регулирования системы управления адаптацией и закрепления функций по адаптации за работниками предприятия;

• предложена анкета по типу восприятия индивидом группы.

3.2. Мероприятия по улучшению условий труда работников

Один из производственных факторов, влияющих на успешность адаптации – содержание трудовой деятельности, а также совокупность выполняемых работником действий, их соотношение и взаимосвязь. Главный фактор, обуславливающий изменение трудовых функций – научно-технический прогресс. Его сущностью является переход от простых машин к автоматизированным.

Данное мероприятие направлено на замену устаревшейофисной техники на более современную и производительную. Замена будет производится исходя из стоимости устаревшего оборудования и доплаты за новое.

Офисная техника нуждающаяся в замене используется для работы в бухгалтерии и товароведной.

На существующем оборудовании выполняются следующие действия:

• составление товарных накладных, качественных сертификатов и сертификатов соответствия;

• составление прайс-листов;

• содействие в осуществлении внутреннего и внешнего документооборота и т.д.

Предлагается заменить имеющуюся технику, такую как:

• системный блок AMDAthlonXPBarton;

• монитор LGF720P 19;

• принтер Эпсон 120.

На современный комплекс офисной техники, такой как:

• системный блок на платформе IntelCorei5;

• жидкокристаллическая панель SamsungSyncMasterB2430;

• лазерный принтер HPLaserJetP1102 со встроенным планшетным сканером.

Вследствие вышеперечисленных факторов замена оборудования приведет к повышению удовлетворенности трудом, более быстрой адаптации новых работников, улучшению условий труда, устранении простоев оборудования из-за частых его поломок, увеличение производительности труда и повышение качества продукции и в конечном счете окажет влияние на эффективность деятельности предприятия, улучшение финансового состояния позволит руководству уделять больше внимания проблеме социальной защищенности работников.

Технические характеристики оборудования приведены далее в таблицах 16 и 17.

Таблица 16 – Технические характеристики мониторов

Показатель	LG F720P	Samsung
Разрешение экрана	1024*768	1920*1080
Частота обновления экрана,Hz	60-85	60-75
Дисплей	Электронно-лучевой	Жидкие кристаллы
Диагональ	19	21
Дополнительные характеристики	-	Встроенная акустическая моносистема
Масса в сборе, кг	7	1,7
Цена, тыс.руб	3	15

Характеристики

Список файлов ВКР