Антиплагиат (1216648), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Следовательно, мож носделать вывод, что в связи с уменьшением количества персонала происходят изменения в структуре,[12]по э той причине необходимо исследование движ ения персонала ООО «Овощ Прим» (представлена втаблице 9) [9, с.86].Таблица 9 – Характеристика показателей движения персоналаПоказатели2013г.2014г.2015г.Отклонение (+,-) 2015 г. отколичество, чел.количество, чел.количество, чел.2013г.2014г.Среднеучетная численность работников, чел. среди них :- женщины[12]14614784-6-2-6-3[51]Уволеноработников, человек среди них :-по собственному желанию-из-за сокращения штата-за нарушение дисциплины[12]666666[51]Количествоотработанных часов на протяжении годаКоличество потерянных часов на протяжении года[51]ООО «ОвощПрим» за 2013-2015 годАнализируя таблицу 9 можно сделать вывод, что персонал ООО «ОвощПрим» характеризуется относительной стабильностью[12]на протяжении последних 3лет.
Следует обратить внимание, что в 2015году состоялось увольнение шести лиц по собственному желанию. Это обусловлено резким сокращением объемовдеятельности, сокращением заработной платы.Таким образом,[12]данная организац ия за последние 3 года имеет в своём штате устоявшийсяперсонал,что позволяетдостигать поставленных целей,однако,чтобы оценить эффективность деятельностиООО«ОвощПрим» необходимо исследовать также процесс адаптации персонала.2.3.[12]Анализ системы адаптац ии персонала в ООО «Овощ Прим»Как и при наборе кадров, так и при введении в должность новичков важно понять основные мотивы, обусловливающие для нихнеобходимость работы, а также связанные с этим надежды и опасения.
Большинство людей, приступая к работе, хотят быстрееее освоить и показать, что они могут справиться с ней хорошо. Однако независимо от того, первая это их работа или нет,новые сотрудники приходят в первый рабочий день с множеством естественных опасений. Для предотвращения таких ситуацийнеобходима продуманная процедура введения в должность или, иными словами, программа адаптации персонала.С целью решения поставленных задач было решено провести анализ программы адаптации персонала на ООО «ОвощПрим» насоответствие ее основным требованиям по составлению данной программы.
Программа адаптации устанавливает общиеправила и представляет собой комплекс необходимых действий. Процесс адаптации носит индивидуальный характер.Содержание программы зависит от следующих факторов: содержания работы; статуса и уровня ответственности принятогоработника; рабочего окружения; личных качеств работника ( Приложение А).Организация процесса адаптации наООО «ОвощПрим» происходит следующим образом.
Накануне официального выходапринятого сотрудника на рабочее место непосредственный руководитель выполняет следующие процедуры: подготавливаетдолжностную инструкцию работника ( Приложение В); подготавливает все информационные материалы, которые будут выданыработнику в первый день работы; информирует заранее будущих коллег о приходе нового работник; назначает наставника илипросит, кого–нибудь из будущих коллег оказывать неформальную помощь; проверяет готовность рабочего места; связываетсяс работником, для того чтобы убедиться, что все в порядке.
Эти процедуры (действия) непосредственного руководителянаправлены на снижение тревожности и неуверенности, испытываемых новым работником в первые дни работы.Общееознакомление[2]организационнойпредусматриваеткультуры[12]ООО «ОвощПрим»; знакомится смиссиииООО «ОвощПрим». На данном этапе новый работник получает общее представление обознакомление[2][12]Коллективнымиполучениеобщегопредставленияобистории,договором ООО «[6] ОвощПрим», с основной политикой и стратегией, спорядком и сроком выплаты заработной платы, с дополнительными льготами, с правилами охраной труда и техникойбезопасности, с правилами внутреннего трудового распорядка, со службой сбыта.Следующий этап адаптации заключается в[2]введениив[6]подразделение(организацию) нового работника ( Приложение Б).Он предусматривает ознакомление и получение представления о подразделении (цех, отдел).
На этом этапе работник:осматривает свое подразделение; представляется сотрудникам подразделения; знакомится с положением о подразделении;основами системы материального стимулирования и премирования работников; организацией питания в ООО «ОвощПрим»;процедурами, правилами, инструкциями, предписаниями; основными целями и задачами подразделения (отдела, цеха,участка); с порядком принятия пищи, курения, перерывов, отдыха; с порядком выноса вещей из отдела, предприятия; спорядком пользования телефонами[9, с.95].Введение в должность (профессию) – ознакомление принятого работника с основами рабочего процесса и технологическимипроцедурами[2]подразделенийинструкция работника;[12]ООО «ОвощПрим».
На этом этапеупоминаются следующие темы: должностная[7]перечень исполняемых документов и порядок отчетности;перечень сведений, составляющих коммерческую тайнурабочих операций;[2]целии функции[6]рабочего[2]ООО«[6] ОвощПрим»; нормативы и критерии качества выполненияпроцесса; возможность работы сверхурочно; процедуры и технологическиеинструкции рабочего места; правила поведения в нештатной ситуации;[2]процедурывзаимодействия с подразделениями;[6]пределы компетенц ии и иниц иативы сотрудника.ВрезультатепроведенногоанализапрограммаадаптацииперсоналаООО«[6]ОвощПрим»требованиям.
Все перечисленные выше мероприятия, если они проводятся в полной мере, тоотвечаетпредъявляемым[2]возмож но достиж ение тех ц елей, которыепоставлены перед системой адаптацией персонала[9, с.98].[6]Как правило, на практике рассматривают уровень удовлетворенности[2]организации. На самом же деле глубину адаптированности работника[2]сотрудника, [30]какмеру его адаптированности к[6]мож но измерить количественно, измерив степень удовлетворенностиперсонала следующими факторами:производственной ситуацииморально – психологического климата в коллективе.Для выявления удовлетворенности персонала сотрудниками отдела по работе сперсоналом (ОРП) было проведеноисследование удовлетворенности персонала факторами морально-психологического климата в коллективе, метод[2]предпринимаемый для исследования - анкетирование.
В исследовании принимали участие сотрудники, отработавшие на ООО«Овощ Прим» 1 месяц – 8 человек. В таблиц е 10 приведена оц енка удовлетворенностифакторами морально-психологического климата в коллективе, учтём, что не все работники при анкетировании отвечали напоставленные вопросы.Таблица 10 – Удовлетворенность факторами морально-психологического климата в коллективеКритерииДоволен(ИТР),%Доволен(рабочие),%Не доволен(ИТР),%Не доволен(рабочие),%Взаимоотношениями в коллективе36,887,510,56,2Результатами своей работы68,481,35,36,3Отношением коллег к выполнению своих обязанностей47,437,56,3Регламентом работы68,468,810,56,2Сплоченностью коллектива26,356,326,315,5Организацией досуга[2]10,556,347,418,8[6]Окончание таблицы 10Предъявляемыми к Вам требованиями52,662,521,16,3Перспективами своего служебного роста47,431,231,618,8Равномерностью распределения нагрузки на сотрудников31,643,847,46,3Отношениями с непосредственным руководителем94,768,86,3Взаимодействием с другими отделами47,456,35,325,0[2]ООО«[6] ОвощПрим»Справедливостью морального и материального стимулирования[2]26,318,831,631,3[6]Обеспечениемнеобходимой для работы техникой в полной мере52,631,35,325,0Возможностью общения в процессе работы94,743,818,8Бытовыми условиями труда47,46,310,575,0Размером заработной платы[2]15,812,568,450,0[6]Такимобразом,[12]удовлетворенность факторами ж изни управленческого и обслуж ивающ его персоналаудовлетворенразличаются.
Управленческий персоналпо следующим факторам:взаимоотношения в коллективе,сплоченность коллектива,организация досуга.В [6]свою очередь обслуж ивающ ий персонал выразил удовлетворенностьпо следующим факторам:отношения с непосредственным руководителем,возможность общения в процессе работы,бытовые условия труда.А[2]такж е, обслуж ивающ ий персонал в отличие от управленческого выразил сильное недовольство бытовыми условиями труда (75,0%).Для того, чтобы выявить степень удовлетворенности персонала «Овощ Прим»отношениями с непосредственным руководителем был проведен опрос, в котором участвовали сотрудники, проработавшие наООО «ОвощПрим» 1 месяц – 8 человек (результаты приведены в таблице 11).[6]Таблица11 – Удовлетворенность отношениями с непосредственным руководителемНачальника[2]Менеджера[12]Он– хороший человек6,312,5Он – начальник68,850,0Он лучше знает, как и что делать12,518,8Он знает Ваши нужды и заботится о Вас6,3Он сам показывает пример в работе6,312,5С ним опасно ссориться6,312,5Он настоящий профессионал12,56,3Вас могут лишить премии12,512,5Как видим, большинство опрошенных считают, что начальник и менеджер обладает властными полномочиями (он - начальник).При проведении анализа показателей удовлетворенности персонала было выявлено, что руководство[2]ООО«[6] ОвощПрим»в пределах своих функций проводит определенную организационную, разъяснительную работу, направленную на усилениемотивации качественного труда и вовлеченность персонала в процесс управления производством.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
