ВКР 14.06.2017 (1215374), страница 5
Текст из файла (страница 5)
В подчинении главного бухгалтера находится отдел кадров, который реализует стратегию управления персоналом.
Руководители функциональных зон ООО «ПК «Окно» (директор по производству, коммерческий директор и главный бухгалтер) разрабатывают стратегию по своему направлению и согласовывают с директором.
Директор ООО «ПК «Окно» осуществляет координацию и объединение всех функциональных стратегий в одно целое. Таким образом, директор обеспечивает процесс, позволяющий координировать и взаимодополнять функциональные стратегии, содействующие успешной реализации общей деловой стратегии.
Оценим влияние внешней среды на ООО «ПК «Окно» с помощью PEST-анализа (таблица 2).
Таблица 2 – PEST-анализ ООО «ПК «Окно»
| Политические факторы | Экономические факторы |
| Введение ограничений на ввоз импортных комплектующих Поддержка российского производства | Снижение темпов роста рынка Сезонность производства Усиление конкуренции со стороны зарубежных производителей и их дилеров Развитие первичного рынка жилой и коммерческой недвижимости Рост рынка вторичной офисной и жилой недвижимости Развитие рынка ипотечного кредитования |
| Социальные факторы | Технологические факторы |
| Неплатежеспособность заказчиков Рост культуры потребления (более качественные товары по более высокой цене) Мода на пластиковые окна Долгий выбор компании-производителя окон Большое влияние на выбор компании качества обслуживания и квалификации персонала Климатические условия России побуждают к установке пластиковых окон Стремление покупателей к комфорту | Развитие и совершенствование технологий производства Совершенствование технологий сбыта и продвижения |
Таким образом, наибольшее влияние на деятельность предприятия оказывают экономические, в первую очередь, рыночные факторы, а также социальные факторы – уровень платежеспособности заказчиков. Рост конкуренции на рынке при одновременно росте доходов населения и развитии рынка жилой и коммерческой недвижимости требует от компании повышения конкурентоспособности в целях сохранения своих позиций, привлечения и удержания покупателей.
Проведем SWOT-анализ ООО «ПК «Окно», основанный на проведенном выше анализе внешней среды (выявление возможностей и угроз) и внутренней среды (сильные и слабые стороны), который позволит выявить основные направления развития деятельности компании (таблица 3).
Таблица 3 – SWOT-анализ ООО «ПК «Окно»
| Возможности: 1. Развитие первичного рынка жилой и коммерческой недвижимости 2. Рост рынка вторичной офисной и жилой недвижимости 3. Развитие технологий 4. Рост платежеспособности заказчиков | Угрозы: 1. Снижение темпов роста рынка 2. Усиление конкуренции со стороны зарубежных производителей и их дилеров 3. Смена предпочтений заказчиков | |
| Сильные стороны: 1. Большой опыт работы на рынке и высокая деловая репутация 2. Экологически чистое производство 4. Квалифицированный персонал 5. Система скидок 6. Высокое качество продукции и выполнения услуг 7. Высокое качество обслуживания 8. Известность на рынке 8. Широкий ассортимент (виды окон) 9. Выгодное месторасположение производства 10. Увеличены производственные мощности | Сила и возможности:
5. Наиболее полное удовлетворение запросов заказчиков | Сила и угрозы: 1. Усиление внимания к государственному сектору 2. Усиление рекламной активности 3. Снижение издержек за счет внедрения новых технологий 4. Диверсификация производства 5. Активные продажи |
| Слабые стороны: 1. Низкая рекламная активность 2. Меньшие, чем у крупнейших конкурентов объемы продаж 3. Иногда задержки с выполнением работ 4. Малоэффективный маркетинг 5. Неоперативное обновление сайта 6. Некоторые проблемы с обслуживанием клиентов | Слабость и возможность:
4. Исследование рынка и наиболее полное удовлетворение запросов заказчиков | Слабость и угрозы:
|
Проведенный SWOT-анализ позволяет сделать следующие выводы и рекомендации:
-
ООО «ПК «Окно» обладает достаточным количеством сильных сторон для эффективного функционирования в условиях усиления конкуренции:
новая производственная база; давно на рынке; наработанный контингент заказчиков и т.д.;
-
Для увеличения объемов продаж необходимо увеличивать осведомленность потенциальных заказчиков о предлагаемых видах услуг путем организации эффективной рекламной кампании;
-
Рекомендуется расширение спектра дополнительных услуг;
-
Необходимо повышать оперативность работы над заказами;
-
Рекомендуется проведение оценки удовлетворенности заказчиков, воспользовавшихся услугами компании, а также потенциальных заказчиков;
-
Необходимо оценить перспективы освоения сегмента государственного сектора;
-
Необходимо совершенствовать систему скидок;
-
Необходим ценовой мониторинг конкурентов и реализация стратегии конкурентного ценообразования.
Таким образом, исходя из проведенного выше исследования, компании требуется разработать комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «ПК «Окно», нацеленных на повышение рекламной активности, повышение качества обслуживания и повышение эффективности привлечения новых заказчиков.
2.3 Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «ПК» ОКНО»
Анализ экономических показателей деятельности ООО «ПК «Окно» позволяет сделать нам следующие выводы. Выручка компании растёт, хотя и незначительными темпами, в 2016 году по сравнению с 2015 годом всего лишь на 4,03% (данные таблицы 4).
В то же время затраты растут более быстрыми темпами, 6,97%, что соответственно влияет на конечный результат – прибыль.
Таблица 4 – Анализ экономических показателей ООО «ПК «Окно», тыс. руб.
| Показатель | 2014 г. | 2015 г. | 2016 г. | Изменение (2015 – 2014) | Изменение (2016 – 2015) | ||
| тыс. руб. | % | тыс. руб. | % | ||||
| 1. Выручка | 250590 | 301778 | 313940 | 51188 | 20,43 | 12162 | 4,03 |
| 2. Затраты | 235268 | 283911 | 303696 | 48643 | 20,68 | 19785 | 6,97 |
| % к обороту | 93,9 | 94,1 | 96,7 | 0,19 | 0,21 | 2,66 | 2,82 |
| 4. Прибыль от реализации | 15322 | 17867 | 10244 | 2545 | 16,61 | -7623 | -42,67 |
| % к обороту (рентабельность реализации) | 6,1 | 5,9 | 3,3 | -0,19 | -3,17 | -2,66 | -44,89 |
| % к затратам | 6,51 | 6,29 | 3,37 | 0,22 | -3,37 | -2,92 | -46,40 |
| 5. Сальдо прочих доходов и расходов | -1805 | -713 | 7713 | 1092 | 60,50 | 8426 | 1181,77 |
| 6. Прибыль до налогообложения | 13517 | 17154 | 17957 | 3637 | 26,91 | 803 | 4,68 |
| 7. Налог на прибыль | 2969 | 3571 | 4140 | 602 | 20,28 | 569 | 15,93 |
| 8. Чистая прибыль | 10548 | 13583 | 13817 | 3035 | 28,77 | 234 | 1,72 |
| 9. Рентабельность по чистой прибыли | 4,21 | 4,5 | 4,4 | 0,29 | 6,89 | 0,1 | - 2,3 |
За анализируемый период времени 2014-2016 гг. у компании наблюдается тенденция к снижению всех основных финансовых показателей. Особенно неблагоприятным для компании оказался 2016 г. У компании сохраняется тенденция опережающего темпа прироста затрат над темпом прироста выручки. Отсюда следует предварительный вывод о слабом менеджменте фирмы. Вместе с тем, реализационная наценка у компании практически неизменна и составляет в среднем в рассматриваемом периоде 2015-2016 гг. – от 29,3 до 32,8%, что выше российских нормативов (25 – 30%).
Падает спрос на изделия и растет неплатежеспособность заказчиков. Резкое увеличение прочих доходов в 2016 г. по сравнению с прошедшими периодами времени привело к увеличению прибыли в целом по компании в 2016 году, но не позволило сохранить уровень рентабельности прошлых лет. Рентабельность реализации компании в рассматриваемом периоде продолжает оставаться крайне низкой, в 2016 г. на уровне не более 3,3% – в основной деятельности и 4,4% – в целом по компании (по данным мировой практики нормативная величина в основной деятельности – 8%).
В рассматриваемом периоде 2014-2016 гг. максимальный доход и, как следствие, максимальную валовую прибыль, предприятие получило в 2016 году. При этом чистая прибыль у предприятия в 2016 году была ниже чистой прибыли 2015 года на 42,67%.
На первый взгляд одна из причин – в 2016 году значительно выросли коммерческие и управленческие расходы соответственно на 11,97% и 20,46%, вместе с тем в целом их уровень в структуре себестоимости фирмы 16%, что не существенно превышает российский норматив – 15%.















