Диплом Дмитриева Ю.С. (1215294), страница 5

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

10. Заключение договоров транспортно-экспедиционного обслуживания с клиентами и перевозчиками.

11. Ведение сопроводительной документации по договорам перевозки грузов различными видами транспорта.

ООО «Бэст Логистик ДВ» предоставляет следующие виды услуг:

1. Транспортные услуги по доставке грузов:

- автомобильным транспортом (крупнотоннажный и мелкотоннажный транспорт, спец техника: тралы, краны, контейнеровозы, бортовой автотранспорт, эвакуаторы);

- перевозки морским транспортом (Магадан, Камчатка, Сахалин, Анадырь, Певек, Билибино, др.);

- авиаперевозки;

- перевозки железнодорожным транспортом (контейнеры, вагоны, полувагоны, платформы);

- мультимодальные перевозки;

- перевозка негабаритных грузов;

- организация переездов.

Автомобильные перевозки. Основным направлением работы ООО «Бэст Логистик ДВ» является организация автомобильных перевозок грузов по всей России. Разнообразный парк автомобилей различного объема и грузоподъемности позволяет предлагать клиентам компании лучшие условия для выполнения транспортировки груза практически в любую точку России.

Кроме междугородных грузоперевозок ООО «Бэст Логистик ДВ» предлагает услуги внутригородского автоэкспедирования. Компания организует доставку грузов клиентам «от двери до двери» по выгодным тарифам и в кратчайшие сроки.

Клиентам, осуществляющим перевозку крупных партий грузов регулярно, ООО «Бэст Логистик ДВ» предлагает специальную систему скидок.

Перевозки Река-Море. «Бэст Логистик ДВ» оказывает широкий спектр услуг по перевозке грузов морским транспортом: в 20, 40 фут. контейнерах, трюмах, фрахт судов вне зависимости от тоннажа или назначения, перевалку в портах.

В основном, груз транспортируется в опломбированных контейнерах, что гарантирует его сохранность на протяжении всей доставки до получателя. Стоимость грузоперевозок морским путем ниже, чем наземная или воздушная доставка. К тому же, часто морская доставка — единственный оптимальный способ грузоперевозки из региона, удаленность которого не позволяет осуществить доставку груза наземным транспортом.

Авиаперевозки. Грузовые авиаперевозки имеют неоспоримые преимущества перед другими видами транспортных услуг: авиадоставка – это скорость и безопасность. Грузовые авиаперевозки являются одним из самых популярных способов доставки грузов как на территории России. Во многих случаях доставка авиатранспортом является единственно возможным способом транспортировки груза.

Транспортно-логистическая компания «Бэст Логистик ДВ» осуществляет срочные авиаперевозки грузов из Хабаровска и Москвы в любую точку России, гарантируя полную сохранность груза, его своевременную доставку, конкурентоспособные цены.

Компания принимает к перевозке различный груз, в том числе тяжеловесный, негабаритный, скоропортящийся и другой, требующий специальных условий перевозки.

Железнодорожные перевозки. Железнодорожные перевозки грузов – одно из наиболее востребованных направлений в транспортно-логистической сфере, благодаря наличию ряда преимуществ: невысокая стоимость доставки, разветвленная сеть железных дорог по всей территории РФ, универсальность (на ж/д транспорте можно перевозить любые грузы, включая опасные и тяжеловесные), всепогодность (доставка грузов по России осуществляется вне зависимости от погодных условий).

Перевозка по железной дороге позволяет сэкономить материальные средства и сократить транспортные издержки. ООО «Бэст Логистик ДВ» организует перевозки любых грузов, начиная от генеральных, заканчивая тяжеловесными, крупногабаритными и опасными.

Мультимодальные перевозки грузов. Мультимодальные перевозки – транспортировка груза при помощи различных видов транспорта, ответственность за сохранность груза на протяжении всего пути его следования берет на себя один перевозчик – ООО «Бэст Логистик ДВ».

ООО «Бэст Логистик ДВ» имеет постоянно растущую агентскую сеть в крупнейших городах России, что позволяет организовать мультимодальные перевозки и доставлять грузы даже в самые отдалённые участки России, а также составлять индивидуальные маршруты, сложные схемы доставки.

Перевозка негабаритных грузов. ООО «Бэст Логистик ДВ» поможет решить такую сложную задачу, как перевозка негабаритных и тяжеловесных грузов в любую точку Дальневосточного региона и в любой населенный пункт России, выполнив следующие шаги:

• проложить оптимальный маршрут и в соответствующих инстанциях утвердить его;

• получить разрешение на перевозку;

• договориться о сопровождении груза;

• обеспечить безопасность при транспортировке.

Перевозка грузов осуществляется разнообразными видами транспорта и специализированной техникой.

Перевозка негабаритного груза в другие города России подразумевает согласование маршрута проезда, обеспечение конвоя и договоренности о сопровождении.

Организация переездов. ООО «Бэст Логистик ДВ» предоставляет населению и организациям качественный сервис по доступным ценам по перевозке вещей и мебели на новое место жительства/работы со 100% гарантией сохранности ценностей клиента. Также компания организует переезд (доставку вещей) на Запад (Краснодар, Сочи, Анапа, Белгород, другие города) на условиях «от двери до двери» и отправку автомобилей в железнодорожных контейнерах и автовозах.

Богатый опыт сотрудников, современная техническая база, широкий спектр дополнительных услуг, гибкая финансовая политика – это те составляющие, которые привлекают клиентов к работе с компанией ООО «Бест Логистик ДВ» на долгосрочной основе.

Важное место в деятельности организации имеет организационная структура - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за подразделением функций.

Различают связи:

• линейные (административное подчинение);

• функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения);

• межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

Организационная структура компании представлена на рисунке 1.

Генеральный директор

Начальник логистического отдела

Главный бухгалтер

Бухгалтер

Логист (6 чел)

Экспедитор (5 чел.)

Водитель (3 чел.)

Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Бэст Логистик ДВ»

В состав материально технической базы входят помещения по стоянке автотранспорта предприятия и зоны, помещение под офис, помещение под склад. Личный автотранспорт состоит из 3 автомабилей. В состав площадей зон хранения (стоянки) подвижного состава входят площади стоянок (открытых или закрытых), личный склад хранения.

Корпоративная культура в организации развита на среднем уровне. Отсутствует фирменный стиль, использование корпоративной символики, истории, мифов – применяется в минимальном размере. Однако сотрудники компании два раза в год проводят корпоративные вечера. Кроме того в компании происходит помощь в адаптации и обучение новых сотрудников. Новичкам предоставляется наставник, который за определенный промежуток времени должен преподать основы работы.

Анализ конкурентной среды. Конкуренция заставляет многих перевозчиков, несмотря на высокий уровень инфляции, сдерживать тарифы на междугородние перевозки или повышать их вынужденно вслед за ростом прямых затрат, связанных с выполнением перевозок. Компания ООО «Бест Логистик ДВ» является не единственной организацией, осуществляющей экспедиторские услуги класса 3PL.

Основными конкурентами ООО «Бэст Логситик ДВ» в городе Хабаровск являются «ВЛ Лоджистик», «DHL», «Логитек-ДВ», «ФПК-Логистика», «Региональная Логистика», «Автолайн», «Терминал», «РоссЛоджистик», «DPD». Исследовав рынок конкурентов, было выявлено долевое деление рынка. Деление рынка представлено на рисунке 2.

Рисунок 2 – Структура рынка, процент

Как видно из рисунка 2, главными конкурентами для ООО «Бэст Логситик ДВ» являются компании «DHL», «ВЛ Лоджистик». Для потенциальных новичков основным препятствием являются высокие барьеры входа в отрасль в связи со значительными начальными издержками, большие расходы на закупку оборудования и строительные работы. Также требуется узкоспециализированный и обученный персонал для работы на новом терминале.

Угроза появления услуг-заменителей. Угроза появления услуг-заменителей крайне мала, так как компания работает в узкоспециализированной сфере и оказываемый ею спектр услуг практически не поддается замене.

Воздействие потребителей. Данное воздействие носит существенный характер, так как компания работает с довольно большим кругом клиентов, в число которых входят крупные сетевые операторы с большим объемом товара, предоставляемого на хранение.

Воздействие поставщиков. Компания зависит от своих поставщиков, так как от этого зависит качество оказываемых ею услуг.

Рассмотрев множество предложений в сети Интернет, были выделены основные конкуренты, осуществляющие организацию перевозок различными видами транспорта.

Компания ООО «Бэст Логистик ДВ» предоставляет широкий спектр качественных транспортных услуг. Организация работает в более 90 крупных и средних городов РФ; в более 100 мелких и труднодоступных населенных пунктах.

Ежегодно в компании увеличивается число заказчиков более 23% организаций и более 30% заказов.

Таким образом, характеризуя объект исследования, а именно организацию ООО «Бэст Логистик ДВ», удалось установить цели, миссию, организации. Было определено, что исследуемая организация имеет линейную организационную структуру. У компании в собственном автопарке имеется только 3 автомобиля, однако за счет партнерских отношений и заключения договоров с водителями-частниками, она умело решает данную проблему. ООО «Бэст Логистик ДВ» имеет достаточное количество конкурентов на рынке услуг, однако за счет собственных преимуществ и гибкой ценовой политики, остается конкурентоспособной компанией. У компании нет ярко-выраженной корпоративной культуры, однако в компании работает очень слаженный и дружелюбный коллектив, который всегда готов принять в свой штат нового сотрудника, помогая ему в освоении и адаптации. Помимо этого компания принимает участия в различных мероприятиях международного уровня, учувствует в тендерах и даже спортивных соревнованиях, проводимых между логистическими компаниями города.

2.2. Анализ социально-экономического состояния ООО «Бэст Логистик ДВ»

Компания общество с ограниченной ответственностью - ООО «Бэст Логистик ДВ» - одна из ведущих и динамично развивающихся транспортных компаний России, которая предлагает широкий спектр качественных транспортных услуг. Экономическую эффективность ООО «Бэст Логистик ДВ» можно продемонстрировать, используя показатели, представленные в таблице 4.

Таблица 4  Основные экономические показатели деятельности ООО «Бэст Логистик ДВ» за 2013 - 2015 гг., тыс. руб.

Анализ основных экономических показателей деятельности компании показывает происходящие негативные тенденции за рассмотренный период. В 2013 году по сравнению с 2014 годом произошло снижение по следующим статьям: выручка от продажи товаров, работ, услуг на 0,2%; операционная прибыль на 16,6%; прибыль до налогообложения на 24,4%; чистая прибыль на 27,3% . Данные падения произошли из-за того, на конкурентном рынке появилась новая компания-конкурент с более механизированным оборудованием. Увеличение по статье операционные расходы на 8%. Снижение выручки и увеличение операционных расходов в данном периоде привело к снижению прибыли. В 2014 году по сравнению с 2015 отрицательные отклонения наблюдаются в следующих статьях: выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг на 4,5%; операционные расходы на 4,6 % ; операционная прибыль на 4,4%. Наряду с этим, увеличились такие показатели, как прибыль до налогообложения и чистая прибыль увеличились на 48,7% и 56,7% соответственно. Данные показатели имеют положительную тенденцию, которая связана с увеличением чистой прибыли в данном периоде.

Характеристики

Список файлов ВКР