ВКР Стратегия и тактика повышения конкурентоспособности Стронг. Григоренко А.С. (1215197), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Однако, экспертные опросы показали, что более всего покупателей привлекает в электронных магазинах широкий выбор представленных товаров, а также низкая стоимость доставки (иногда бесплатная). Магазин, сделавший акцент на максимальный ассортимент товаров и быструю доставку, имеет наибольшие шансы на успех.
Электронная коммерция завоевывает все большую популярность в мире, в том числе в России. По оценке Российского научно–исследовательского института развития общественных сетей (РосНИИРОС), в Германии и Англии ежемесячно регистрируется от 20 до 30 тыс. web–сайтов, в России – от 7 до 10 тыс. Качество исполнения этих серверов во многом определяет современный деловой имидж предприятия.
Согласно данным исследовательской группы Московского кредитного банка рынок товаров народного потребления входит в пятерку наиболее динамично развивающихся в России. К сожалению, совершенно неадекватно эта ситуация отражается в российской части Интернета (Рунета). При общем количестве ресурсов в Рунете в несколько десятков тысяч к середине 2011 г. товаров народного потребления насчитывается всего 300. Из 400 электронных магазинов 120 предлагали продукцию для дома. Тем не менее, 2010 г. по праву можно считать годом бума товаров народного потребления в Интернете: именно в этом году открылся целый ряд отраслевых сайтов: www.meggymall.ru, www.diy.ru, www.shopvira.ru. Многие фирмы создали собственные Интернет–страницы и web–сайты.
С точки зрения серьезного присутствия товаров народного потребления в сети Интернет следует сказать, что он находится в самом начале своего развития. По оценкам экспертов из компании «Jupiter Communication», Интернет – продажи товаров будут расти ежегодно на 250 % в течение нескольких ближайших лет. Вот почему в сегодняшней ситуации многое зависит от того, как быстро компании смогут оценить преимущества и перспективы новой формы торговли и использовать ее для укрепления своих конкурентных позиций.
Определим экономическую эффективность от реализации данного направления. Сначала определим стоимость создания Интернет–магазина у компании «Мега–Web» (ул. Ленина, 57).
Окончательный вывод об эффективности Интернет–магазина делается в результате анализа расходов на разработку магазина в Интернет и дополнительной прибыли, полученной в результате этих нововведений (таблица 27).
Таблица 27 – Расходы на создание Интернет–магазина согласно прайс–листу компании «Мега–Web»
| Услуги | Стоимость |
| Дизайн | |
| Разработка технического задания | 6000 |
| Разработка концепции дизайна сайта | 22000 |
| Разработка и верстка шаблонов вывода (один шаблон) | 1500 |
| Продажи | |
| Модуль «Internet – магазин» | 24000 |
| Модуль «Прайс–заказ» | 14500 |
| Модуль «Предварительный заказ» | 4500 |
| Коммуникации между пользователями | |
| Модуль «Форум» | 5500 |
| Модуль «Доска объявлений» | 5500 |
| Обратная связь | |
| Модуль «Вопрос–Ответ» | 3000 |
| Модуль «Письма с сайта сотрудникам» | 4500 |
| Дополнительная навигация | |
| Модуль «Поиск по сайту» | 2400 |
| Продолжение таблицы 27 | |
| Услуги | Стоимость |
| Модуль «Карта сайта» | 2400 |
| Дополнительные сервисы | |
| Файловый архив | 5500 |
| Версия для печати | 4500 |
| Хостинг | 720 |
| Регистрация домена в зоне RU | 783 |
| Техническое обслуживание (сопровождение сайта) | 12000 |
| Продвижение сайта | 5000 |
| Итого | 124303 |
На рисунке 9 изобразим удельный вес каждой статьи расходов.
Рисунок 9 – Удельный вес затрат на создание Интернет – магазина
Сайт предприятия «Стронг» с объемным каталогом продукции и большим количеством новостной и аналитической информации. В него входят следующие действия: регулярное написание и обновление новостей; актуализация информации о продуктах и услугах; редактирование текстовых материалов заказчика и размещение статей; сбор информации и написание статей; создание и рассылка пресс–релизов; подготовка, обработка и размещение графической информации; работа с обратной связью.
Для прогноза возможной выручки предприятия от внедрения данного мероприятия была привлечена группа независимых экспертов со сторонней организации консалтинговой фирмы ООО «Богерия».
В зависимости от данного фактора каждому эксперту выставляется определенный вес. Сумма весов всех экспертов берется равной 100 %. Каждый из экспертов на основе своего прогноза выставляет возможную оценку роста выручки предприятия за счет проведения акций. Количество экспертов, привлеченных для данного мероприятия равно 6. Рассмотрим таблицу 28.
Таблица 28 – Возможное увеличение выручки методом экспертных оценок
| Эксперт | Стаж работы, лет | Вес | Оценка увеличения выручки от создания Интернет–магазина, % | Расчет |
| Руководитель отдела продаж | 2 | 0,0690 | 7,5 | 0,0690 7,5 + 0,1724 5,0 + 0,1379 9,5 + 0,2414 6,0 + 0,1724 7,0 + 0,2069 5,8 = |
| Товаровед | 5 | 0,1724 | 5,0 | |
| Старший продавец | 4 | 0,1379 | 9,5 | |
| Продавец | 7 | 0,2414 | 6,0 | |
| Продавец | 5 | 0,1724 | 7,0 | |
| Начальник отдела закупок | 6 | 0,2069 | 5,8 | |
| Итого | 29 | 1 | – | 6,54 % |
Рассчитаем среднюю величину возможного прироста выручки предприятия: 0,0690 7,5 + 0,1724 5,0 + 0,1379 9,5 + 0,2414 6,0 + 0,1724 7,0 + 0,2069 5,8 = 6,54 %. Таким образом, средняя величина выручки за счет внедрения данного мероприятия методом экспертных оценок увеличится на 6,54 %. С учетом того, что выручка предприятия увеличится на 6,54 %, то и переменные затраты увеличатся на 6,54 %, тогда как постоянные останутся на прежнем уровне.
Рассчитаем затраты, которые необходимо понести предприятию в связи с увеличением выручки на 6,54 % по формуле (20):
З ув.выр = З перем 2015 1,0654 + З пост 2015, (20)
где З ув.выр – затраты, которые необходимо понести в связи с увеличением выручки, руб.;
З перем 2015 – переменные затраты в 2015 г., руб. (70 % 485699 = 339989,3);
З пост 2015 – постоянные затраты в 2015 г., руб. (30 % 485699 = 145709,7).
З ув.выр = 339989,3 1,0654 + 145709,7 = 507934,300 тыс. руб.
Определим общие затраты предприятия в результате создания Интернет–магазина, не забывая, что каждый эксперт за свои услуги получит 2 500 руб., по формуле (21):
З Интернет–магазин = З эксп + З сайт + З ув.выр, (21)
где З Интернет–магазин – общие затраты в результате создания Интернет–магазина, руб.;
З сайт – затраты на открытие Интернет-сайта;
З эксп – затраты на экспертов, руб.
З Интернет–магазин = 2,5 6 + 124,303 + 507934,300 = 508073,603 тыс. руб.
Определим экономический эффект от предложенного мероприятия по формуле:
Эффект Интернет–магазин = ВР Интернет–магазин – З Интернет–магазин, (22)
где Эффект Интернет–магазин – прибыль от продаж в результате создания Интернет–магазина, руб.;
ВР Интернет–магазин – выручка от продаж в результате создания Интернет–магазина, руб.;
З Интернет–магазин – общие затраты в результате создания Интернет–магазина, руб.
Эффект Интернет–магазин = 499115 1,0654 – 508073,603 = 531757,121 – 508073,603 = 23683,518 тыс. руб.
Определим экономическую эффективность от предложенного мероприятия по формуле (23):
Э Интернет–магазин = Эффект Интернет–магазин / З Интернет–магазин 100 %, (23)
где Э Интернет–магазин – экономический эффект в результате создания Интернет–магазина, %;
Эффект Интернет–магазин – прибыль от продаж в результате создания Интернет–магазина, тыс. руб.;
З Интернет–магазин – общие затраты в результате создания Интернет–магазина, руб.
Э Интернет–магазин = 23683,518 / 508073,603 100 % = 4,66 %.
Проведенные расчеты представим в таблице 29.
Таблица 29 – Прогноз экономических показателей на 2016 г. от создания Интернет–магазина
| Показатели | 2015 г. | 2016 г. | Прирост, тыс. руб. |
| Выручка от продаж, тыс. руб. | 499 115,000 | 531 757,121 | 32 642,120 |
| Общие затраты, тыс. руб. | 485 699,000 | 508 073,603 | 22 374,600 |
| Прибыль, тыс. руб. | 13 416,000 | 23 683,518 | 10 267,520 |
| Экономическая эффективность, % | 2,760 | 4,660 | 1,900 |
| Рентабельность продаж, % | 2,690 | 4,450 | 1,760 |
| Срок окупаемости, лет. | 2,2 | 22 374,600 / 10 267,520 | |
Определим рентабельность продаж от создания Интернет–магазина по формуле (24):
R Интернет–магазин = Эффект Интернет–магазин / ВР Интернет–магазин 100 %, (24)
где R Интернет–магазин – рентабельность продаж в результате создания Интернет–магазина, %;
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
