Диплом Якушина_15.06.17 ГОТОВЫЙ (1214998), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

5) возможность расширения культурно-досуговых услуг;

6) улучшение качества услуг;

7) увеличение количества потребителей;

8) возможность сотрудничества с рекламными агентствами и рекламами предпринимателей;

8) развитие культурного пространства городского округа;

10) проведение городских мероприятий

создание комфортных условий для отдыха населения;

11) привлечение финансовых средств;

12) привлечение инвесторов;

13) возможность вкладываться в собственный объект;

14) повысить уровень обслуживания населения зрелищными (в том числе и концертными) программами;

15) создание дополнительных рабочих мест.

Множество новых возможностей создадут основу для устойчивой финансовой деятельности предприятия.

Подводя итоги, можно выделить основные преимущества и недостатки самого метода SWOT-анализа.

Сильные стороны:

1) метод применим в самых разнообразных сферах экономики и управления.

2) его можно адаптировать к объекту исследования не только организации, но и к объектам любого уровня, такие как: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т.д..

3) свободный выбор анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей.

4) может использоваться как для оперативного контроля деятельности организации, так и для стратегического планирования на длительный период.

Недостатки:

1) основным недостатком SWOT-анализа является то, что он принадлежит к группе так называемых инструктивно-описательных моделей стратегического анализа, которые показывают только общие цели, а конкретные мероприятия для их достижения надо разрабатывать отдельно.

2) результаты SWOT-анализа, как неформализованного метода, представлены в виде качественного описания, что затрудняет его использование в процессе мониторинга.

3) SWOT-анализа является довольно субъективным и исследовательская значимость результатов анализа чрезвычайно зависит от уровня компетенции и профессионализма аналитика.

4) проведение качественного SWOT-анализа требует привлечения достаточно большого количества специалистов из соответствующих областей, что повышает его стоимость.

5) для реализации SWOT-анализа необходимо привлечение больших массивов информации, что требует значительных усилий и затрат.

Данные недостатки приводят к тому, что применение SWOT-анализа требует параллельного использования других современных методов исследования. Безусловно, в любом случае для получения полной картины о деятельности предприятия, и в конечном счете его конкурентоспособности, необходимо использовать и традиционные методы финансового анализа, дающие информацию о динамике обобщающих показателей.

Усовершенствованным методом SWOT-анализа является SNW - анализ, который используется исключительно при анализе факторов внутренней среды предприятия.

Общепринятая аббревиатура SNW, состоящая из трёх слов английского происхождения, отражает характер позиции предприятия по исследуемому фактору: strength -сильная сторона; neutral - нейтральная сторона; weakness - слабая сторона [60, С. 49].

Методика SNW-анализа исследует следующие аспекты внутренней среды предприятия:

1) основная стратегия предприятия;

2) конкурентоспособность товара, продукции или услуги на соответствующем рынке;

3) наличие определенных средств;

4) эффективность торговой марки, нововведений и работы сотрудников;

5) маркетинг и уровень производства.

Для тщательного анализа внутренней среды предприятия изложенным методом, следует заполнить матрицу SNW-анализа по созданию киноконцертного зала в МУП «Молодёжный центр», представленной в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - SNW-анализа по созданию киноконцертного зала в МУП «Молодёжный центр»

Наименование стратегической позиции	Качественная оценка позиций
	«S» Сильная	«N» Нейтральная	«W» Слабая
1 Стратегия организации	Х
2 Бизнес-стратегия	Х
3 Организационная структура управления	Х
4 Финансы как общее финансовое положение	Х
5 Услуги как конкурентоспособность	Х
6 Система реализации услуги	Х
7 Информационная технология	Х
8 Способность к реализации на рынке новых услуг	Х
9 Способность к лидерству	Х
10 Уровень маркетинга	Х
11 Уровень менеджмента	Х
12 Качество персонала	Х
13 Деловая репутация на рынке		Х
14 Отношение с органами власти	Х
15 Инновации и исследования (оценка качества услуг)		Х
16 Стратегические альянсы (деловое соглашение о взаимовыгодном сотрудничестве между компаниями)	Х
17 Структура затрат на ресурсы		Х
18 Репутация как работодателя		Х
19 Стабильность владения	Х
20 Договорные обязательства		Х

Стратегический анализ внутренней среды предприятия должен быть системным как с точки зрения охвата всех структурных и процессных элементов предприятия, так и в плане применяемого аналитического инструмента.

Проведенный SNW-анализ МУП «Молодёжный центр» подтвердил, что внутренний потенциал предприятия стабилен, стратегические позиции которого, в большей части, занимают сильную качественную оценку.

Нейтральную сторону для определения конкурентоспособности предприятия на рынке занимают следующие факторы:

1) деловая репутация на рынке. Формирование деловой репутации МУП «Молодёжный центр» определяется его отраслевой принадлежностью, организационно-правовой формой, размерами, историей развития и индивидуальностью;

2) инновации и исследования (оценка качества услуг). Оценка качества услуг предоставляемых предприятием будет являться неотъемлемым элементом системы управления качеством. Она базируется на критериях, используемых потребителями для целей исследования. Проводится в виде анкетирования и в форме обратной связи на официальном сайте предприятия. Следует помнить, что потребители применяют способы оценки, которые могут отличаться и включать в себя, как положительные, так и отрицательные мнения;

3) структура затрат на ресурсы. Затраты МУП «Молодёжный центр» на ресурсы характеризуют потребление производственного потенциала, использование которого направлено на целевое назначение деятельности предприятия;

4) репутация как работодателя. На формирование репутации работодателя большое значение оказывают отзывы работников предприятия. Репутация зависит от негативных или положительных отзывов бывших работников или соискателей;

5) договорные обязательства. В соответствии со статьей 309 ГК РФ договорное обязательство должно быть исполнено надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона. Внутри договорных обязательств можно в любой момент участники обязательства могут договориться о внесении изменений и дополнений в обязательство. Обязательство считается измененным с момента заключения сторонами дополнительного соглашения о его изменении [2].

Данные факторы составили среднерыночную позицию для будущей стратегии МУП «Молодёжный центр» и не влияют на реализацию разрабатываемого проекта. Фиксируемая нулевая точка конкуренции позволяет выявить наиболее сильные стороны предприятия, совершенствовать их в дальнейшем и позиционировать предприятие на ранке по предоставлению своих услуг.

При осуществлении своей основной деятельности, предприятие будет готово к расширению спектра новых услуг, которые оно может создать для развития деятельности культурного досуга населения, создав киноконцертный зал.

Разрабатываемая стратегия предприятия откроет для МУП «Молодёжный центр» новые возможности для роста его деятельности, поможет завоевать расположение населения и проведет грамотную имиджевую политику.

Имиджевая политика, которая будет сформирована на основе социальных компонентов (доверие и предпочтения потребителей, спрос) будет важна для репутации предприятия.

Следующим маркетинговым инструментом, предназначенным для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, такие как потребители, конкуренты, поставщики, политическая и экономическая ситуация и ее тенденции, новые тенденции в продукции, которые влияют на деятельность компании является PEST-анализ. Все перечисленные компоненты данного анализа тесным и сложным образом взаимосвязаны [64, С. 82].

Для осуществления PEST-анализа каждое конкретное предприятия должно иметь свой перечень ключевых факторов внешней среды, которые оказывают заметное влияние на его деятельность, содержат потенциальные угрозы или новые возможности для развития предприятия.

Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности, изучить рынок, на котором действует, или собирается действовать, предприятие.

Анализ отрасли необходим для получения данных о состоянии и объемах производства, динамики предложения товаров и услуг, трудностях развития рассматриваемой отрасли и влияющих на нее факторов необходимых для принятия дальнейших решений о вступлении или не вступлении в рассматриваемый бизнес.

Под отраслью в стратегическом управлении понимается совокупность производителей и потребителей определенной группы товаров, услуг сходных по своему потребительскому назначению.

PEST-анализ можно проводить как на качественном, так и на количественном уровне. Общая методика проведения PEST-анализа:

1) разрабатывается перечень факторов макроокружения, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия;

2) оценивается значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенной оценки степени влияния (как положительной, так и негативной) для каждого фактора на стратегию предприятия;

3) делаются определенные выводы о влиянии факторов внешней среды на предприятие или на проект данного предприятия.

При количественном варианте оценки следует учитывать, что весовой коэффициент должен отражать степень вероятности наступления события.

Итоговая оценка дает информацию о том, в какой степени предприятие зависит от макросреды, однако помимо получения суммарной оценки необходимо проанализировать вклад каждого фактора в получении результирующего значения, а также оценить взаимодействие факторов.

Согласно положениям общей методики анализа факторов макроокружения на качественном уровне, следует заполнить матрицу PEST-анализа по созданию киноконцертного зала в МУП «Молодёжный центр», представленной в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - PEST-анализ по созданию киноконцертного зала в МУП «Молодёжный центр»

«P» Политика	Оценка воздействия фактора	«E» Экономика	Оценка воздействия фактора
1 Правительственная стабильность 2 Изменение законодательства 3 Государственное влияние отрасли 4 Государственное регулирование конкуренции; 5 Мировое законодательство (необходимое для направления данной деятельности) 6 Налоговая политика (тарифы и льготы) 7 Свобода и независимость СМИ	+ - + - - + -/+	1 Общая характеристика экономической ситуации в стране 2 Динамика ВВП 3 Стоимость энергоресурсов 4 Уровень инфляции и безработицы 5 Курс национальной валюты и ставка рефинансирования 6 Чистый доход после уплаты налогов	+ -/+ - - - /+ +
«S» Социум	Оценка воздействия фактора	«T» Технология	Оценка воздействия фактора
1 Демографические изменения 2 Изменение структуры доходов 3 Отношение к труду и отдыху 4 Социальная мобильность 5 Активность потребителей 6 Реклама и связи с общественностью 7 Религиозные факторы	-/+ -/+ -/+ + -/+ + -	1 Уровень передачи технологий 2 Новые продукты (скорость обновления и освоения новых технологий) 3 Развитие конкурентных технологий 4 Тенденции НИОКР 5 Информация и коммуникации, влияние интернета	+ -/+ - + -

Главная задача PEST-анализа - это прогнозирование изменения существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное влияние на деятельность предприятия в перспективе. В зависимости от динамики изменения тех или иных факторов одни из них могут улучшаться, а другие - ухудшаться. Задача разрабатываемой стратегии развития – учесть данный прогноз и максимально нейтрализовать негативное влияние этих факторов.

Характеристики

Список файлов ВКР