ВКР_КузьменкоОА (1214599), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Будемучитывать,чтовнеделюдопраздникапродажиИнтернет-магазинаувеличиваются на 40%.В Хабаровском крае на данный момент занимаются творчеством ипродажей handmade-товаров более 200 мастеров. Будем считать, что вИнтернет-магазине на стадии проекта (в первые 2 года) зарегистрируется 70%мастеров (140 человек), 70% из них будут пользоваться пакетом «Базовый» (98человека), 20% – пакетом «Стандарт» (28 человек) и 10% – пакетом «Премиум»(14 человек).Таким образом, доходы от регистрации покупателей распределятсяследующим образом:1. Регистрация продавцов на тарифе «Базовый» – 0 руб. в год2.
Регистрация продавцов на тарифе «Стандарт» – 140000 руб. в год3. Регистрация продавцов на тарифе «Премиум» – 140000 руб. в годВыбранная для проекта упрощенная система налогообложения «Доходы»предполагает в качестве базы налогообложения все доходы предпринимателя.УСН-6 (6 процентов от дохода) заменяет 3 налога: налог на доходы физическихлиц (НДФЛ), налог на добавленную стоимость (НДС) и налог на имущество.Плановая прибыль Интернет-магазина «ByMyHands» с учетом ежемесячныхпостоянных расходов, выплат по кредиту и уплаты налогов представлена втаблице 2.5, а график её изменения – на рисунке 2.1.Таблица 2.5 Плановые показатели прибыли Интернет-магазинаМесяцЯнварьФевральМартАпрельМайИюньДоходнарастающимитогом,руб.336000395054,55454309,1512563,65574618,2635672,75Расходы нарастающимитогом, руб.С учетомБез учетадисконтидисконтированиярования41182,6741182,67101763,699452,61162356,4157734,6222889,3215956,5283650,2274406,4344351,1332796,4Прибыль нарастающимитогом, руб.С учетомБез учетадисконтиро- дисконтированиявания294817,3294817,3293291295601,9291952,7296574,5289674,3296607,2290968300211,8291321,7302876,449ИюльАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрьЯнварьФевральМарт694927,3754181,85812436,4871690,95929945,5998800,051058733,41115666,71172800404944465536,9526069,7586662,6647195,5708364,4768998799140,7829295,3391078,3449360,3507582,2565864,2624086,1682944741266,7771409,4801564,1Продолжение таблицы 2.5289983,3303849288645304821,6286366,7304854,2285028,3305826,8282750305859,4290435,7315856289735,4317466,7316526344257,3343504,7371236390000370000350000Прибыль с учетомдисконтирования330000Прибыль без учетадисконтирования310000Инвестиции29000027000012345678910 11 12 13 14 15 16 17Рисунок 2.1.
График плановый прибыли Интернет-магазинаТаким образом, сопоставляя сумму накопленной прибыли с суммойпривлеченного кредита, можно определить окупаемость проекта:• с учетом ставки дисконта 14,9% окупаемость проекта равна 1 год и 2месяца;• без учета ставки дисконта окупаемость равна 1 год и 3 месяца.Общая чистая прибыль от реализации проекта при неизменных условияхфункционирования за пять лет по расчетам составит 1,324 миллионов рублей, сучетом дисконтирования – 1,296 миллионов рублей.50Делая вывод по проведенному исследованию, можно сказать, чтоорганизация Интернет-магазина, по сравнению с организацией традиционнойторговой точки, действительно имеет несомненные преимущества – быстрыйстарт, меньшие первоначальные и постоянные расходы, быстрая окупаемость,более широкий круг покупателей.Кроме того, на данный момент рынок Интернет-торговли в России вомногихобластяхторговогоделаещенеперенасыщентоварнымипредложениями при постоянно растущем количестве Интернет-пользователей,что открывает большие возможности для начинающих предпринимателей.В частности – на данный момент на рынке товаров ручной работыскладываетсяблагоприятнаяситуация:потребителивсечащежелаютприобретать товары, выделяющиеся от ассортимента масс-маркета, стремятсябыть «не как все», а мастера, изготавливающие handmade-товары все чащезадумываются о том, что их хобби вполне может приносить доход.Поэтому такой вид бизнеса, как создание Интернет-магазина товаровручной работы при грамотно построенной маркетинговой стратегии являетсядостаточно прибыльным и перспективным.2.2 Стратегия выхода Интернет-магазина «ByMyHands» на международныйрынокПосле перехода Интернет-магазина из стадии проекта в стадию текущейдеятельностипредприятия(последвухлетработыпредприятия)предполагается реализация долгосрочной цели Интернет-магазина, в частности– выход на внешний рынок, то есть расширение рынка сбыта из исключительноадминистративной территории – территории Хабаровского края – натерриторию всей России и зарубежных стран.
При этом, как выяснилось впервой главе настоящей работы, необходимо учесть особенности организациивнешнеэкономической деятельности в электронной торговле.51Первый аспект в организации электронной торговли на предприятииучастнике-ВЭД заключается в выборе и создании организационной структуры.При выходе на международный рынок (а, соответственно, и расширениючасовыхпоясов)работникамИнтернет-магазина«ByMyHands»будетнеобходимо обеспечить бесперебойную и круглосуточную работу сайта.Итак, штат Интернет-магазина расширится до 7 человек, и организационнаяструктура будет выглядеть следующим образом (Таблица 2.6).Таблица 2.6 Организационная структура Интернет-магазина «ByMyHands»ДолжностьГенеральный директорМенеджеры по продажам (3 человека,работающие посменно)МаркетологЛогистВодительОбязанности• Организация и планированиебизнеса в целом;• Обеспечение выполнения плановыхрезультатов;• Контроль качества работы всехсотрудников;• Финансы и бухгалтерский учет.• Консультирование и прием заказовпо телефону, электронной почте идругим средствам связи;• Поиск ошибок в характеристиках,ценах или фотографиях.• Наполнение сайта новостями,интересными статьями иактуальной информацией;• Разработка акций и распродаж;• Продвижение сайта;• Связи с покупателями ипродавцами.• Связь с логистическимикомпаниями;• Обеспечение своевременных иоптимальных по цене доставок;• Контроль качества сервиса идоставок.• Доставка товаров в г.
Хабаровск.52При этом логист, маркетолог, контент-менеджер, менеджеры по продажам игенеральный директор должны владеть английским языком на уровне не нижеUpper-Intermediate.ТакжеадаптацияИнтернет-магазину«ByMyHands»необходимоподзарубежногорынка.особенностиобновлениеРазработкойиболеекачественного и функционального сайта компании займется программистаутсорсер, ведь удобный и запоминающийся сайт для сферы электроннойторговли – это один из главных залогов успеха, а отдача этой функции нааутсорсинг для компании выльется в меньшие затраты.В частности, преображение сайта будет касаться следующих изменений:1. Производители handmade-товаров – априори люди креативные, которыелюбят выражать свои мысли в творческих проявлениях.
Поэтому, необходимообеспечить им такую технологию, при которой они, регистрируясь на сайте,смогут аналогично их аккаунтам в социальных сетях выкладывать фото своихработ и их стоимость, таким образом, ведя свой личный Интернет-магазин,дизайн которого можно будет изменить для узнаваемости и индивидуальностис помощью встроенных настроек в личном кабинете;2.
Как отмечают сами продавцы рукодельных товаров, главное условие ихуспешных продаж – грамотные фотографии. Так как у покупателей нетвозможности в реальном времени осмотреть товар, фотографии должныосвещать его со всех сторон и в выгодном положении. Поэтому, для увеличениячисла продаж, необходимо обеспечить продавцам загрузку качественных (азначит – весомых по объему) фотографий, а значит – обеспечить надежныйхостинг.Второй аспект в организации электронной торговли на предприятииучастнике-ВЭД заключается в создании системы исполнения сделок в сфереэлектронной торговли, то есть в оптимизации бизнес-процессов подособенности внешних рынков.Первая особенность ведения электронной торговли на зарубежных рынкахзаключается в том, что продукция на них менее мобильна, чем на внутреннем.53Поэтому,привыходенавнешнийрынок,Интернет-магазинбудетспециализироваться на продаже «идеальных Интернет-товаров»: фотографий,видео- и аудио-файлов, текстов, электронных версий книжной и журнальнойпродукции и т.д., которая, как я выяснила, при наличии эксклюзивности и идеиавтора, тоже может считаться handmade-продукцией.Но, все же, большая часть товаров ручной работы требует организации ихдоставки.
Так как данный Интернет-магазин будет выполнять функциимаркетплейс-агрегатора,которыйбудетхарактеризоватьсямножествомпродавцов и покупателей из разных стран, организация доставки являетсяодновременно очень важным и очень сложным вопросом.Организовать транспортную логистику Интернет-магазина можно двумяспособами:• аутсорсинговая доставка;• собственная доставка.Для крупных игроков Интернет-рынка оптимальным будет наличиесобственной службы доставки. Но, как правило, ее организация требуеткрупных финансовых вложений.Поэтому передача данной функции на аутсорсинг для Интернет-магазина«ByMyHands» на данном этапе является более логичным, а также экономическиэффективным вариантом.Рассмотрим варианты организации доставки при передаче логистическихзадач на аутсорсинг (таблица 2.7).На данный момент в мире существует множество международных службдоставки (DHL, FedEx, DPD и другие), посредством которых товар можноотправить в большинство стран мира.
Однако, ни одна из этих компаний призаключенииснимидоговорароссийскимИнтернет-магазиномнепредусматривает доставку его товаров за рубеж.Поэтому на сегодняшний день представляется невозможным Интернетмагазину «ByMyHands» организовать доставку товаров за рубеж с помощьюкурьеров, ПВЗ или постоматов.54Таблица 2.7 Варианты организации доставки для Интернет-магазинов нааутсорсингеВариантыорганизациидоставкиКурьерская доставкаПункты выдачизаказов (ПВЗ)ПочтовыеотправленияПлюсы• Возможны дополнительныеопции: вскрытие посылки ипримерка одежды, проверкаработоспособности техники,частичный выкуп, оплатабанковской картой приполучении;• Самый быстрый срок доставки;• Удобство получить товар внужное время в нужном месте.• Также возможныдополнительные опции;• Покупателю нетнеобходимости ориентироватьсяна курьеров;• Быстрый срок доставки;• Дешевле относительнокурьерской доставки.• География доставки: доставкавозможна практически в любойнаселенный пункт страны и мира;• Самый дешевый способорганизации доставки.Постоматы•• Круглосуточнаявозможность получениязаказа, отсутствиеочередей и контактов слюдьми;• Возможна оплатабанковской картой приполучении;По сравнению с пунктамисамовывоза имеетбольшую географию именьшую стоимость.Минусы• Самый дорогой способорганизации доставки.• Большой процентневыкупленных заказов.• При использованииналоженного платежапокупатель может не забратьтовар с почты.















