ВКР Куценок (1214341), страница 5
Текст из файла (страница 5)
2.2. Анализ организационной структуры Хабаровской дирекции связи
Организационная структура предприятия представляет собой состав, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются рабочие отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.
В теории существует несколько видов организационной структуры, рассмотрим основные из них:
- линейная структура;
- функциональная организационная структура;
- линейно – функциональная организационная структура;
- дивизиональная структура.
Линейная структура представляет собой вертикаль, где высшим звеном является руководитель (начальник), затем следуют линейные руководители отделов (служб, подразделения) и низшим звеном являются исполнители. Данная структура строится без выделения функций.
Преимущество заключается в простоте управления, а так же в конкретности заданий и исполнителей.
Недостатками линейной организационной структуры являются: высокая загруженность высших руководителей, чаще подходит для предприятий с несложными технологическими процессами.
При использовании функциональной организационной структуры, возникает необходимость в специализации работников, отделов, цехов. Распределение работ происходит по функциям. Так происходит деление предприятия на элементы, каждые из которых имеют свои конкретные функции и задачи. В данной организационной структуре присутствует вертикаль и характерна для предприятий, которые имеют: номенклатуру дел, стабильность условий внешней и внутренней среды.
Достоинством является углубление специализации, повышение качества управленческих решений; возможность управлять многоцелевой и многопрофильной деятельностью.
Недостатком выступает недостаточная гибкость, которая плохо влияет на координацию действий функциональных подразделений; низкая скорость принятия управленческих решений, а так же отсутствие ответственности функциональных руководителей за конечный результат работы организации.
Линейно-функциональная структура позволяет в значительной степени устранить недостатки как линейного, так и функционального управления. При этой структуре назначение функциональных служб - подготовка данных для линейных руководителей в целях принятия компетентных решений или возникающих производственных и управленческих задач.
Недостаток данной структуры заключается в том, что роль функциональных органов (служб) зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления предприятием в целом. Чем крупнее фирма, тем сложнее ее управляющая система, тем более разветвленным аппаратом она располагает. В этой связи остро стоит вопрос координации деятельности функциональных служб.
Преимуществом этой структуры является факт того, что Линейно-функциональные структуры управления используются в большинстве предприятий.
Последний, мной рассмотренный вид организационной структуры имеет название дивизиональная структура управления, где распределение обязанностей происходит не по функциям, а по выпускаемой продукции или по регионам. Создаются свои подразделения по снабжению, производству, сбыту и т. д. Данный вид применяется в настоящее время большинством организаций, особенно крупными корпорациями, так как нельзя втиснуть деятельность крупной компании в 3-4 основных отдела, как в функциональной структуре.
Достоинство заключается в разгрузке вышестоящих руководителей путем освобождения их от решения текущих задач. Децентрализованная система управления обеспечивает высокую эффективность в рамках отдельных подразделений.
Недостатки: рост расходов на управленческий персонал; сложность информационных связей.
Организационная структура Хабаровской дирекции связи Центральной станции связи – филиала ОАО «РЖД», представлена в виде линейно-функциональной взаимосвязи. Данная структура организации удовлетворяет специфику деятельности организации, которая направлена на максимально полное удовлетворение потребностей ОАО «РЖД», его производственных структур в услугах связи, при достижении положительного финансового результата.
Данная организационная структура имеет развитую иерархию управления, что приводит к развитой цепи команд, к многочисленным правилам и нормам поведения, жесткому разделению трудовых функций, а так же быстрому обмену информацией и получение обратной связи.
Структура предприятия в целом по Хабаровской дирекции связи Центральной станции связи изображена на рисунке 2.
На данном рисунке представлена структура Хабаровской дирекции связи в общем виде, которая наглядно показывает наше местоположение в крупнейшей железнодорожной компании России ОАО «РЖД».
Рисунок 2 – Структура Хабаровской дирекции связи Центральной станции связи – филиала ОАО «РЖД»
Линейно-функциональная структура Хабаровской дирекции связи (собственно), изображена на рисунке 3, которая представляет собой организованную совокупность взаимосвязанных отделов, каждый из которых занимается выполнением своих непосредственных функций и решением специфических задач. Формируется иерархия отделов, пронизывающая всю организацию сверху до низу. Результаты работы каждого отдела аппарата управления организации оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.
Для каждого работника отдела разработаны конкретные должностные инструкции, в соответствии которым сотрудники аппарата управления и структурных подразделений имеют конкретные права, обязанности, задачи и функции.
Первый заместитель
Главный инженер
Ревизор
Начальник Хабаровской дирекции связи Центральной станции связи – филиала ОАО «РЖД»
Ведущий инженер по специализации связи и мобилизационной готовности
Отдел эксплуатации электросвязи
Отдел управления персоналом и социальных вопросов
Финансово – экономический отдел
Технический отдел
Заместитель начальника дирекции – начальник отдела управления персоналом и социальных вопросов
Начальник технического отдела
Заместитель начальника дирекции – начальник финансово-экономического отдела
Заместитель начальника дирекции – начальник отдела эксплуатации электросвязи
Ведущий инженер
Ведущий специалист управления персоналом
Заместитель начальника отдела
Заместитель начальника отдела
Инженер
Инженер по нормированию труда
Технолог
Инженер по подготовке
Технолог
Ведущий инженер
Техник
Ведущий специалист по охране труда
Ведущий экономист
Инженера
Оператор ЭВ и ВМ
Экономисты I и II категории
Отдел абонентского обслуживания и коммерческой работы
Секретарь
Отдел технического управления сети связи
Сектор договорной работы
Начальник отдела
Начальник отдела
Начальник отдела
Заместитель начальника отдела
Ведущий инженер
Ведущий инженер
Инженера по категориям
Инженера (сменные)
Инженер
Юрисконсульт
Так в Хабаровской дирекции связи имеются отдельные положения непосредственно о самих отделах дирекции, которые отражают права, обязанности, функции и задачи самого отдела в целом.
Изучив и ознакомившись с должностными инструкциями аппарата управления можно перечислить некоторые задачи и функции, возлагаемые на:
- начальника Хабаровской дирекции связи;
- первого заместителя начальника дирекции;
- главного инженера;
- заместителя начальника дирекции – начальника отдела управления персоналом и социальных вопросов;
- заместителя начальника дирекции – начальника финансово-экономического отдела;
- заместителя начальника дирекции – начальника отдела эксплуатации электросвязи.
В должностные функции начальника Дирекции входят следующие обязательства: в первую очередь является распорядителем финансовых средств дирекции; определяет основные направления социально-экономического и производственно-технического развития дирекции, обеспечивая при этом устойчивую и динамическую работу; занимается организацией по эффективному взаимодействию структурных подразделений дирекции; разрабатывает нормативные документы по вопросам производственного, экономического и социального характера; в трудовых отношениях в отношении работников дирекции осуществляет права и обязанности работодателя; принимает определенные меры по обеспечению дирекции квалифицированными кадрами, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда; получает от должностных лиц других подразделений ОАО «РЖД» документы и сведения, необходимые для выполнения возложенных на дирекцию обязанностей; пользуется другими правами, предоставленные ему законодательством Российской Федерации, уставом ОАО «РЖД» и нормативными документами ОАО «РЖД».
Функции первого заместителя начальника дирекции:
- исполняет обязанности начальника дирекции в период его временного отсутствия;
- возглавляет комиссии по социальным вопросам и аттестации работников дирекции;
– представляет интересы работодателя в комиссии по трудовым спорам;
– контролирует защиту экономических интересов, предупреждение и предотвращение финансовых и материальных потерь дирекции;
– уделяет первостепенное внимание повышению безопасности движения как одному из важнейших качественных показателей работы железнодорожного транспорта. Принимает меры к предупреждению и устранению причин, порождающих крушения, аварии и случаи брака в работе устройств связи.
- распоряжается имуществом Дирекции, в том числе жилыми помещениями и иными объектами коммунально-бытового назначения, средствами Дирекции в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, положением о Дирекции, другими внутренними документами ОАО «РЖД» и трудовым договором с ОАО «РЖД;
– осуществляет контроль за обобщением и распространением передовых методов и технологических процессов эксплуатации автоматизированных систем в дирекции;
В непосредственном ведении имеет:
- ревизора по безопасности движения поездов;
- ведущего инженера по специальной связи и мобилизационной готовности;
- отдел технического управления сети связи;
- отдел абонентского обслуживания и коммерческой работы.
Главный инженер Хабаровской дирекции связи организует работы по формированию и реализации единой научно-технической политики в дирекции. Занимается формированием и реализацией инвестиционных программ и инвестиционных проектов. Участвует в организации разработки технических заданий, проектно-сметной документации, выдачу и согласование технических условий, на строительство и капитальный ремонт объектов производственного и социального назначения. Ведет контроль за формированием и выполнением планов капитального ремонта средств и устройств связи, соблюдение режима экономии, так же контролирует выполнение работ по внедрению ресурсосберегающих технологий в дирекции. Проводит и организовывает техническое обучение специалистов дирекции.
В непосредственном ведении имеет:
- технический отдел.
Заместитель начальника дирекции – начальник отдела эксплуатации электросвязи выполняет свою трудовую деятельность с возложенными на него обязанностями, такими как:
- организация устойчивой и безотказной работы устройств и систем связи;
– проделывает работу по обеспечению надежности существующих и вновь вводимых в эксплуатацию устройств и систем связи, в том числе на стадии проектирования и ввода в эксплуатацию;
– несет ответственность за подготовку дирекции к работе в зимних условиях;
– контролирует формирование и выполнение планов капитального ремонта средств и устройств связи в зоне своей ответственности;
В непосредственном ведении имеет:
- отдел эксплуатации электросвязи
В оперативном подчинении имеет отдел технического управления сети связи.
Заместитель начальника дирекции – начальник финансово-экономического отдела имеет следующие функции:
– осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности дирекции связи;
– контролирует своевременное и полное выполнение договорных обязательств и поступления доходов, порядка оформления финансово-хозяйственных операций с потребителями услуг;
– организует разработку бюджетов по видам деятельности дирекции связи и обеспечивает контроль выполнения утвержденных бюджетов;















