ВКР Совершенствование системы стимулирования труда на предприятиии (1) (1213487), страница 9
Текст из файла (страница 9)
В рублях
| Мероприятие | Сумма |
| Денежные выплаты за выполнение поставленных целей | 13 000 |
| Участие в прибыли | 28 000 |
| Возможность приобретения путевок по сниженным ценам | 4 100 |
| Оплата больничных, отпусков, бесплатные обеды, льготные проездные | 25 000 |
| Возможность прохождения обучения за счет компании | 45 000 |
| Корпоративные праздники | 330 |
| Соревнования между офисами | 300 |
| Вознаграждение руководителя по результатам аттестации сотрудника | 400 |
| Итого | 115 830 |
Из интервью с работниками предприятия (кассиры) было выявлено насколько эффективна система мотивации на предприятии. Системой оплаты труда работники предприятия не удовлетворены. Существующая система оплаты только принимает во внимание уровень инфляции, поскольку рост происходит только за счет увеличения прожиточного минимума в Российской Федерации.
Положение о премировании, хотя и обеспечивает за уплатой страховых взносов, но конкретно не указывает ни время, ни размер премии. За последний год премия, как правило, не оплачивается. И также издан приказ о сокращении рабочих часов (четыре дня в неделю) с 01.04.2015 на неопределенный срок, соответственно заработная плата будет ниже. Выразили недовольство сотрудники также условиями труда (комфорт, ремонт помещений, оборудование рабочих мест).
Работники высказали свои пожелания и предложения, многие хотели бы, чтобы со стороны предприятия внимание было уделено спортивным и оздоровительным мероприятиям (приобретение абонементов в бассейн, фитнес-клубы и т.д.), организованы бесплатные или частично оплачиваемые обеды, проводились конкурсы профессионального мастерства среди работников компании. Руководство пообещало рассмотреть эти вещи, и, возможно, в следующем году некоторые из них вступят в силу.
Анализ системы мотивации показал, что руководству компании необходимо обратить внимание на систему бонусов, заработной платы, условий труда работников (ремонт помещений, комфорт на рабочем месте, завершение рабочих мест), организации питания. Частичное бонусы тоже не лучшее решение. Это создает напряженную атмосферу в команде, и значительно снижает уровень производительности труда.
Именно поэтому одна из главных задач предприятий с различной формой собственности – это поиск эффективного способа управления трудом, который обеспечивает максимальную активизацию человеческого фактора. Стимулирование трудовой деятельности – это решающий причинный фактор результативного функционирования, а если проще - то это процесс побуждения к труду.
В таблице 20 представлен план-график комплекса мероприятий, предлагаемых нами для ООО «БМТ «Приморье». [Составлено по данным собственного исследования]
Таблица 20 – План-график мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала ООО «БМТ «Приморье»
| Мероприятие | Характеристика | Сроки проведения | Ответственный |
| Денежные выплаты за выполнение поставленных целей | Разработка и утверждение системы выплат | Май 2016 | Бухгалтер |
| Участие в прибыли | Разработка и утверждение показателей участия топ-менеджеров в прибыли предприятия | Май – июнь 2016 | Бухгалтер, генеральный директор |
| Возможность приобретения путевок по сниженным ценам | Разработка и утверждение нормативов продаж для получения скидок на путевки | Июнь - август 2016 | Заместитель директора по персоналу |
Окончание таблицы 20
| Мероприятие | Характеристика | Сроки проведения | Ответственный |
| Оплата питания | Заключение договора с компанией, занимающейся кейтеринговыми услугами | Май – декабрь 2016 | Заместитель директора по персоналу |
| Возможность прохождения обучения за счет компании | Заключение договоров с тренинговыми центрами | Июнь – август 2016 | Заместитель директора по персоналу |
| Корпоративные праздники | Организация и проведение праздников | Май – декабрь 2016 | Заместитель директора по персоналу |
| Соревнования между офисами | Разработка Положения о конкурсе профмастерства | Июнь 2016 | Заместитель директора по персоналу |
| Вознаграждение руководителя по результатам аттестации сотрудника | Разработка Положения об аттестации и ее проведение | Май 2016 | Заместитель директора по персоналу |
| Наставничество | Разработка Положения о системе наставничества в организации | Май 2016 | Заместитель директора по персоналу |
3.3. Расчет экономической эффективности системы стимулирования персонала
Для расчета экономического эффекта нет единой общей формулы. Но довольно широкое распространение получила следующая формула:
Э = (доход - затраты) /затраты*100% (1)
Экономический эффект от данного мероприятия выражается не только в денежной форме. Проведение таких семинаров не только повышает квалификационный уровень персонала, но и формируют благоприятную внутрифирменную среду, которая, несомненно, влияет на рабочее состояние сотрудников.
Расчет экономического эффекта от мероприятия «Использование специализированных агентств по разработке и проведению рекламных мероприятий».
По статистическим данным использование услуг высоко квалифицированных специалистов приносит большую прибыль, чем предполагается изначальным планом. Любое рекламное мероприятие требует глубокого экономического и социального анализа. Необходимо проанализировать не только финансовые возможности гостиницы, но и сегмент рынка, на который будет направлена рекламная акция, рассчитать наиболее выгодный способ ее проведения, чтобы получить максимально возможную прибыль.
Такой анализ, целесообразнее доверить специалистам, а так же при полной организации акции (обеспечение рекламными материалами) просто не обойтись без услуг специализированных агентств.
Экономическая эффективность системы стимулирования персонала – это экономический результат, полученный от внедрения системы стимулирования на предприятии. Он определяется соотношением между валовым доходом от дополнительного товарооборота, как результата системы стимулирования, и расходов на нее.
Предварительный расчет затрат на внедрение системы стимулирования персонала в ООО «БМТ «Приморье» представлен в таблице 21. [Составлено по данным собственного исследования]
Таблица 21 – Затраты внедрение системы стимулирования персонала ООО «БМТ «Приморье», руб.
| Мероприятие | Сумма |
| Денежные выплаты за выполнение поставленных целей | 13 000 |
| Участие в прибыли | 28 000 |
| Возможность приобретения путевок по сниженным ценам | 4 100 |
| Оплата больничных, отпусков, бесплатные обеды, льготные проездные | 25 000 |
| Возможность прохождения обучения за счет компании | 45 000 |
| Корпоративные праздники | 330 |
| Соревнования между офисами | 300 |
| Вознаграждение руководителя по результатам аттестации сотрудника | 400 |
| Наставничество | 36 000 |
| Итого | 151 830 |
Предположим, что использование системы стимулирования персонала ООО «БМТ «Приморье» вызовет повышение сбыта услуг туристического предприятия в среднем на 5 % в год.
Выручка за 2015 г. составила 10 829 000 руб. Т.е. после внедрения мероприятия выручка будет составлять 11 370 450 руб.
Дополнительная выручка составит = 541 450 руб.
Следовательно, экономический эффект от внедрения системы стимулирования персонала составит:
Э = (1 082 900 - 151 830)/151 830 * 100 % = 250 %.
Полученный результат означает, что данное мероприятие экономически эффективно.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проделанная работа позволяет сформулировать следующие результаты
Определена роль мотивационных факторов в современной рыночной экономике чрезвычайно велика. Их правильное применение помогает создать из персонала ту команду, которая обеспечит экономический успех организации.
Выявлено, что в России проблема мотивации остается самой актуальной, но и самой неразрешенной в практическом плане. Однако конкуренция и потребность в высококлассных специалистах заставляют российских работодателей пытаться определять потребности своих работников.
В первой главе выпускной квалификационной работы были сделаны выводы о том, что мотивация в системе управления персоналом одна из важнейших функций
Также в теоретической части данной работы были проанализированы существующие методы в мотивации персонала в организации, среди которых наибольшее признание получила классификация, подразделяющая методы мотивации на: административные, экономические и социально-психологические. Наравне с данной классификацией в современных организациях используют и такую, которая классифицирует методы мотивации на: экономические стимулы всех типов, управление по целям, обогащение труда, систему участия.
Во второй части данной дипломной работы была дана общая характеристика деятельности ООО «БМТ «Приморье». Характеризуя объект определена организационно-правовая форма организации, сфера деятельности, уточнена миссия, выявлены цели, определены задачи. Установлены конкуренты, потребители туристических услуг, поставщики различных ресурсов, а также системы мотивации персонала на данном предприятии. Выяснилось, что наиболее используемыми руководством являются экономические (материальные) методы мотивации работников. Система административных и социально-психологических (нематериальных) методов мотивации персонала в ООО «БМТ «Приморье» находится в зачаточном состоянии и носит несколько хаотичный характер.
В третьей части дипломной работы были разработаны предложений по совершенствованию методов материальной и нематериальной мотивации персонала в ООО «БМТ «Приморье».
В ходе работы был предложен ряд мер по совершенствованию существующих методов материальной мотивации и предложены основные направления внедрению системы нематериальной мотивации, основополагающими из которых являются разработка «Положения о стимулировании» компании и создание отдела по управлению персоналом.
В качестве средства материалонй мотивации было предложено финансовое вознаграждение (денежные выплаты за разработку новых туров). Кроме того, было предложено участие в прибыли организации, когда высшее руководство получает по завершении финансового года процент от чистой прибыли компании.
В рамках нефинансового вознаграждения была предложена возможность приобретения путевок компании по сниженным ценам сотрудникам, перевыполнившим план работ в течение месяца, следующего за отчетным; бесплатное питание, оплата транспортных расходов; возможность прохождения обучения за счет компании.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
