Парамонова Антиплагиат (1213474), страница 8
Текст из файла (страница 8)
5033 50Для Уссурийского отдела, Хабаровского филиала характерен типуправления - по целям. 56 Управление по целям применимо для средних и малыхпредприятий с сильным аналитическим подразделением.2.2. 50 Анализ и оценка системы стимулирования труда персоналапредприятияОдна из задач службы по работе с персоналом - обеспечение оптимальногочисленного состава и высокого качества персонала, поддержание балансапроцессов обновления и сохранения кадров в соответствии с потребностямикомпании, состоянием и перспективами развития рынка [23, с.
391].Таблица 5 - Анализ структуры организацииПоказатели2015 Структура 2016 Структура Отклонение Изменениеструктурычисленность % численность % абсолютноеотносительное,%%Общаячисленностьперсонала, чел82 100 102 100 20 124,39 0Из них:Руководящийперсонал(директор,заместителидиректора,начальникиотделов), чел.15 18,29 18 17,65 3 120,00 3,53Специалисты (покадрам,юристконсульт.,специалисты поимуществу и др.),чел.32 39,02 33 32,35 1 103,13 17,10Обслуживающийперсонал, чел.35 42,68 51 50,00 16 145,71 117,14Структура характеризует соотношение отдельных групп персонала в общейчисленности.Из таблицы можно сделать выводы, что численность персоналаувеличивается с каждым годом, что связано с развитием предприятия.
В 2016года численность персонала составляла 102 человека, из них руководителей - 18 2634человек, 26 специалисты - 33 человека, обслуживающий персонал - 51 человек.Проанализируем возрастной состав сотрудников организации.Таблица 6 - Анализ возрастной структуры организацииВозраст, лет 2015 Структура%2016 Структура%Отклонение Измен.структурыабсолютное относительное, %%до 25 26 31,71 29 28,43 3 111,54 89,67до 30 27 32,93 34 33,33 7 125,93 101,23до 45 12 14,63 15 14,71 3 125,00 100,49До 55 11 13,41 19 18,63 8 172,73 138,86До 60 6 7,32 5 4,90 -1 83,33 66,99Итого 82 100 102 100 12 х 100Из данных таблицы можно сделать выводы, что основная численностьперсонала представлена возрастом до 30 лет, то есть молодые люди, неимеющие высшего образования, получающие его или на началепрофессиональной карьеры. Основной целью проводимой Уссурийским отделомХабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания» кадровойполитики должно стать повышение капитализации компании за счетподдержания и постоянного усовершенствования единой системы подбора,оценки, адаптации, обучения, развития и стимулирования персонала.35Рисунок 5 - Структура сотрудников Уссурийского отдела Хабаровского филиалаОАО «Железнодорожная торговая компания» по возрастуза 2015-2016 гг.По данным рисунка видно, что наибольшей удельный вес в структуреперсонала занимают сотрудники в возрасте от 20 до 40 лет.Далее рассмотрим возрастные особенности движения персонала.Таблица 7 - Анализ текучести кадров по возрастным характеристикам вдинамикеВозраст, лет2015 год 2016 год Отклонение 2015 год 2016 год ОтклонениеПринято ПринятоАбсолютн.Относит%Уволено Уволено Абсолютн.Относит.%до 25 15 14 -1 93,33 7 7 0 100,00до 30 10 12 +2 120,00 8 8 0 100,00до 45 3 4 +1 133,33 1 2 +1 200,00До 55 0 3 +3 300,00 3 3 0 100,00До 60 2 2 0 100,00 2 3 +1 150,00Итого 30 35 +5 116,67 21 23 +2 109,52Из представленной таблицы видно, что наиболее подвижной являются люди36первой и второй возрастной категории, к которой относятся преимущественнойповара и технологи.Дополнительно к приведенной таблице проанализируем в динамикекоэффициент текучести кадров и коэффициент стабильности кадров.Таблица 8 - Анализ текучести кадров по возрастным характеристикам вдинамикеКоэффициенты2015 2016 Отклонение Изменениеструк.Чел.Уд.весвобщейчисл.Чел.Уд.вес вобщейчисл.абсолютноеотносительное, %%Коэффициенттекучести кадров21 25,28 23 27,68 2,00 109,52 109,49Коэффициентстабильности кадров61 74,72 79 72,32 18,00 129,51 96,79Таким образом, одна из задач службы по работе с персоналом - обеспечениеоптимального численного состава и высокого качества персонала, поддержаниебаланса процессов обновления и сохранения кадров в соответствии спотребностями компании, состоянием и перспективным развития рынка.Специалисты Уссурийского отдела Хабаровского филиала ОАО«Железнодорожная торговая компания» заслуженно считаются одними изсамых подготовленных и профессиональных, что подтверждается высокимихарактеристиками предлагаемой для сотрудников «РЖД» продукции.Проанализируем половой состав сотрудников организации.В организации работает больше мужчин, так в 2016 году их количествосоставило 53 человека, их численность увеличилась на 8 человек по сравнениюс 2015 г.
Численность женщин в 2016 году увеличилась на 12 человек исоставило 49 человек.Таблица 9 - Состав сотрудников Уссурийского отдела Хабаровского филиала37ОАО «Железнодорожная торговая компания» по половому признаку за 20152016 гг.Сотрудники 2015 г. 2016 г.Человек % Человек %Мужчины 45 54,9 53 51,9Женщины 37 45,1 49 48,1Итого 82 100 102 100Представим анализ сотрудников по половому признаку графически (Рисунок6).Рисунок 6 - Численность сотрудников Уссурийского отдела Хабаровскогофилиала ОАО «Железнодорожная торговая компания» по половому признаку за2015-2016 гг.В численности сотрудников по половому признаку можно заметить, чтопреобладает численность мужчин.
Так же можно заметить, что как численностьженщин, так и численность мужчин увеличивается на протяжении двух лет.Проведем анализ сотрудников по уровню образования.Таблица 10 - Анализ сотрудников по уровню образованияОбразование 2015 г. 2016 г. Отклонение 2016 г. к2015 гЧел. % Чел. % Чел. %Высшее 51 62,2 59 57,8 +8 115,6Среднее 31 37,8 43 42,2 +12 138,7Итого 82 100 102 100 +20 124,3Сотрудников, имеющих высшее образование в 2016 году на 15% больше,38чем в 2015. Имеющих среднее профессиональное образование на 38%.Количество сотрудников по образованию представлено на рисунке 7.Рисунок 7 - Структура сотрудников Уссурийского отдела Хабаровского филиалаОАО «Железнодорожная торговая компания» по образованию за 2015-2016 гг.Далее проанализируем сотрудников организации по трудовому стажу(Таблица 11).По данным таблицы видно, что по всем категориям трудового стажанаблюдается повышение численности. Самое наибольшее увеличениепроизошло по категории со стажем от 4 до 7 лет на 17 человек в 2016 г.
посравнению с 2015 г., затем категория со стажем от 1 до 3 лет на 2 человека, натретьем месте до 1 года на 1 человек.Таблица 11 - Состав сотрудников по трудовому стажу Уссурийского отделаХабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания» за 20152016 гг.Стаж 2015 г. 2016 г. Отклонение 2016 г. к2015 гЧел.
% Чел. % Чел %39до 1 года 5 6 6 5,8 +1 150 17от 1 до 3лет25 30,4 27 26,4 +2 111,7от 4 до 7лет52 63,4 69 67,6 +17 130Итого 42 82 100 102 100 +20 124,3Рассмотрим персонал трудового стажа графически на рисунке 8.По данным 98 рисунка видно, что 98 наибольший удельный вес занимаютсотрудники с трудовым стажем от 4 до 7 лет.Таким образом, кадровый потенциал организации представляется высоким сточки зрения образования и стажа работы в организации.
В численностисотрудников по половому признаку можно заметить, что преобладаетчисленность мужчин. По данным видно, что наибольший удельный весзанимают сотрудники с трудовым стажем от 4 до 7 лет. Сотрудников, имеющихвысшее образование больше чем сотрудников со средним образованием.Рисунок 8 - Структура сотрудников по трудовому стажу за 2015-2016 гг.Для оценки эффективности применяемых систем организации заработнойплаты и стимулирования важно проводить исследования средних показателей40оплаты труда в целом по организации и в разрезе отдельных функциональныхгрупп.Таблица 12 - Анализ заработной платы сотрудников Уссурийского отделаХабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания»ПоказателиГодОтклонение Темп роста(снижение)2015 к 2016Абсолютное2015 2016 (+, -)Объем продаж, услуг (тыс.руб.) наодного работника3728,93 3931,19 202,26 105,42Фонд оплаты труда (тыс. руб.) 3259,1 3142,19 -116,91 96,41Среднегодовая заработная плата 47одного работника (тыс.руб 8 .)222,48 230,76 8,28 103,45Как видно из показателей, в 2016 г., хотя фонд оплаты труда снизился, носредняя заработная плата осталась почти без изменений, даже зафиксированхотя и небольшой, но рост заработной платы на 3,45%.
Частично это связано стем, что сотрудникам были предложены новые условия премирования, чтоявилось стимулом повысить количество продаж, что видно из показателя объемапродаж на одного работника. Таким образом, за счет незначительногоповышения премий удалось сохранить заработную плату для персонала напрежнем уровне.Компания уделяет много внимания обучению и развитию персонала,предоставляя работникам возможность участия во внутренних тренингах, а 58также в программах внешних центров обучения.
Компания оплачиваетсотрудникам второе высшее образование, изучение иностранного языка,повышение квалификации и зарубежные стажировки. 58Таблица 13 - Показатель движения рабочей силы Уссурийский отделХабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания»Показатель 2015 2016 ОтклонениеПринято на предприятие, чел. 17 25 8Выбыло с предприятия, чел. 8 5 3В том числе: 9341- на 93 пенсию и по другим причинам, предусмотреннымзаконом0 0 0 80на учебу 0 0 0- в Вооруженные Силы 0 0 0 80по собственному желанию 5 5 0за нарушение трудовой дисциплины 0 0 0Среднесписочная численность работающих, 80 чел. 82 102 20Коэффициент общего оборота: количество принятых + 80количество выбывших / среднесписочная численность30% 29% 1%Коэффициент 80 оборота по приему: количество принятых /среднесписочная численность20% 24% 4%Коэффициент оборота по выбытию: количествовыбывших / среднесписочная численность9% 4% 5%Коэффициент текучести: (по собственному желанию + 80нарушение трудовой дисциплины) / среднесписочнаячисленность.6% 4% 2% 80Текучесть кадров на предприятии Уссурийский отдел Хабаровского филиалаОАО «Железнодорожная торговая компания» достаточно низкая, она составляетв 2016 г.
4%. Текучесть кадров значительно снизилась. В 2015г. по сравнению с2016 г. на 2%.Четыре человека из пяти уволившихся сотрудников проработали вУссурийском отделе Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговаякомпания» меньше года.Рисунок 9 - Показатели движения рабочей силы Уссурийского отделаХабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания»Был проведен телефонный опрос 5-ти уволившихся в 2016 г. сотрудников.
В42ходе опроса был задан основной вопрос «Назовите основную причинуувольнения?». Четыре человека из пяти ответили, что причиной увольненияпослужило неудовлетворенность системой оплаты труда (Рисунок 9).Рисунок 10 - Причины увольнения сотрудников Уссурийского отделаХабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания»Как видно на диаграмме, 4 человек назвали причиной увольнения«неудовлетворенность системой оплаты труда», а 1 человек определил причинукак «семейные обстоятельства».Таким образом, можно сказать, что основной причиной текучести кадровУссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговаякомпания» является неудовлетворенность работников системой оплаты труда.Для оценки эффективности действующей организации оплаты истимулирования труда необходимо определить, что принимаемые мерыдостигают цели, поставленной руководством компании.Для исследования были применены методики сбора информации, методикасоставного индекса CSI и ситуационная модель эффективного руководства Ф.Фидлера [18, с.















