Григорова Э. ВКР (1213415), страница 4
Текст из файла (страница 4)
АС – аэродромная служба;
СГСМ – служба горюче – смазочных материалов [25].
Коммерческая служба является структурным подразделением ОАО "Сахалинский аэропорт Оха". Коммерческую службу возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом генерального директора по представлению заместителя генерального директора. Другие работники коммерческой службы назначаются на должность и освобождаются от нее приказом генерального директора по представлению начальника коммерческой службы [11].
Коммерческая служба в своей деятельности руководствуется: законами РФ, воздушным кодексом РФ, федеральными авиационными правилами, инструкциями и приказами, нормативными документами, указаниями, действующими постановлениями Министерства транспорта России, Федерального агентства Воздушного транспорта, действующими в отрасли и в ОАО "Сахалинский аэропорт Оха" стандартами, руководством по качеству, правилами и нормами охраны труда, правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями генерального директора ОАО "Сахалинский аэропорт Оха", настоящим положением [11].
Структуру и штатную численность коммерческой службы утверждает генеральный директор, исходя из условий и особенностей деятельности ОАО "Сахалинский аэропорт Оха" по предоставлению заместителя генерального директора и начальника коммерческой службы [11].
Коммерческая служба решает следующие задачи:
1. разработка маркетинговых стратегий ОАО "Сахалинский аэропорт Оха" по направлениям деятельности;
2. анализ положения общества на рынке, расчет и анализ эффективности реализуемых товаров, услуг и работ авиационного (профильного) и неавиационного (непрофильного) характера, разработка перспективных направлений развития предприятия в области коммерческой деятельности;
3. выявление ключевых внутренних и внешних проблем предприятия, связанных с реализацией товаров, авиационных и неавиационных услуг и работ и разработка оптимальных способов их решения;
4. установление контактов ОАО "Сахалинский аэропорт Оха" с организациями, юридическими и физическими лицами, рассматриваемыми в качестве потенциальных партнеров общества;
5. разработка возможных направлений реализации товаров, авиационных и неавиационных услуг и работ;
6. организация собственной продажи авиационных, железнодорожных, автобусных пассажирских и грузовых перевозок и других дополнительных услуг;
7. выполнение планов продаж в сроки и объемах в соответствии с заказами и заключенными договорами;
8. обеспечение наличия и сохранности оригиналов договоров, связанных с финансово-хозяйственной деятельностью общества [13].
Генеральный директор
ОАО «Сахалинский аэропорт Оха»
Секретарь
Заместитель генерального директора по авиационной безопасности и производству
Заместитель генерального директора по экономике – главный бухгалтер
Коммерческий отдел
Отдел маркетинга
САБ
Отдел экономики и бухгалтерского учета
Отдел закупок
ЭСТОП
ССТиАМ
Инженер по охране труда
СОПиПГП
Инспектор отдела кадров
АС
СГСМ
СПАСОП
Медпунктт
ЭНС.
Юрист
Рисунок 2.1. Организационная структура ОАО «Сахалинский аэропорт Оха»
2.2 Анализ состояния неавиационной деятельности аэропорта ОАО «Сахалинский аэропорт Оха»
Термин «неавиационная деятельность» подразумевает развитие на территории аэропортов дополнительных видов деятельности, не связанных с обеспечением основных функций по приему и обслуживанию самолетов, пассажиров и грузов [13].
Неавиационная деятельность коммерческой направленности весьма разнообразна, к наиболее распространенным концессиям в аэропортах относятся: концессии на продажу продуктов питания и напитков (рестораны, кафе, бары, торговые автоматы и т.д.); различные магазины (торгующие товарами с уплатой пошлины); банки/ пункты обмена иностранной валюты; службы бортпитания при авиакомпаниях; такси; прокат автомобилей; стоянки автомобилей; реклама в аэропорту; общественный транспорт, обеспечивающий сообщение между аэропортом и городом; магазины беспошлинной торговли; заправочные станции/станции техобслуживания автомобилей; парикмахерские; торговые автоматы; гостиницы/ мотели; агенты по отправке грузов/ экспедиторы или транспортные агенты; магазины по продаже сувениров [13].
Одна из проблем, встающих на пути развития неавиационной деятельности, - неприспособленность помещений аэропорта для развития ритейла и организации предприятий общественного питания. Это в особенности касается старых зданий аэровокзалов региональных аэропортов [13].
Так же проблема человеческого ресурса, заключающаяся в отсутствии опыта у управленцев в организации подобного аэропортового бизнеса. Шаги по решению этой проблемы, однако, предпринимаются, в частности, посредством привлечения зарубежных консультантов из крупных, развитых аэропортов [13].
Инфраструктура аэропорта Оха слаборазвита. Причиной слабого развития инфраструктуры аэропорта является низкий пассажиропоток и низкое количество рейсов. На территории аэропорта отсутствуют денежные терминалы и банкоматы.
Аэропорт Оха недостаточно приспособлен для развития неавиационной коммерческой деятельности, т.к. он не располагает большой площадью для развития данной отрасли, а также в штабе аэропорта нет квалифицированного специалиста в этом вопросе, но тем не менее администрация аэропорта прилагает все усилия для развития неавиационной коммерческой деятельности.
Основными видами неавиационной деятельности в ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» является:
-
сдача в аренду рекламных плоскостей;
-
сдача в аренду площади под торговые помещения;
-
услуги такси.
Основным доходом от рекламной деятельности является размещение рекламно-информационных материалов на территории аэропорта Оха.
Для размещения и распространения рекламы на территории аэропорта переданы следующие объекты:
-
аэровокзал (зал вылета/прилета);
-
аэровокзал (фасад здания);
-
привокзальная площадь аэропорта.
На территории аэропорта Оха размещаются следующие виды рекламы:
1. Реклама внутри аэровокзальных комплексов (indoor реклама):
-
размещение рекламы на багажных лентах;
-
размещение буклетов и журналов на рекламных стойках.
2. Реклама на привокзальных площадях (outdoor реклама):
-
размещение рекламы на щитах формата 3×6 м. (биллдборд);
-
размещение рекламы на крупноформатных рекламных конструкциях (брендмауэр).
В общей сложности концепцией размещения рекламы на территории аэропорта Оха были утверждены следующие рекламные носители:
- 1 баннерная конструкция на территории аэровокзала;
- 1 баннерная конструкция (брандмауэра) на фасаде здания аэровокзала;
- 1 багажная ленты.
Тарифы на размещение рекламно-информационных материалов представлена в таблице 2.1.
Таблица 2.1 Тарифы на размещение рекламы за период с 2104 по 2016 г. г.
| Место размещения | Стоимость размещения рекламы руб./год | ||
| 2014 | 2015 | 2016 | |
| Баннерные конструкции на территории аэровокзала | 9800 | 10300 | 11000 |
| Баннерные конструкции (брандмауэра) на фасаде здания аэровокзала | 10000 | 10500 | 10800 |
| Багажные ленты | 5500 | 5800 | 6000 |
Как видно из таблицы 2.1 самым высоким тарифом на размещение рекламы за 2016 год является тариф за размещение рекламы на баннерных конструкциях на территории аэровокзала и составляет 11000 руб./месяц. Самым низкий тариф за размещение рекламы на багажных лентах составляет 6000 руб./месяц.
Основные клиенты ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» и предоставляемые им услуги за период с 2014 по 2016 г. г. представлены в таблице 2.2.
Таблица 2.2 Клиенты ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» за период с 2014 по 2016 г. г.
| Клиент | Место размещения рекламы |
| ПАО «МТС» | баннерные конструкции на территории аэровокзала |
| АО «Авиакомпания Аврора» | Багажные ленты |
| ООО «Сахалин-Сфера» | баннерные конструкции на фасаде здания аэровокзала |
Из таблицы 2.2 видно, что рекламными услугами ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» пользуется 3 организации.
Данные о доходах ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» за анализируемый период с 2014 по 2016 г. г. от каждого клиента по размещению рекламы, по тарифам, представленным выше, показаны в таблице 2.3.
Таблица 2.3 Доход ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» от размещения рекламы за период с 2014 по 2016 г. г.
| Клиент | Доход, год | ||||||||||
| 2014 | 2015 | 2016 | |||||||||
| Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | ||||||
| ПАО «МТС» | 117,6 | 39 | 123,6 | 39 | 132 | 40 | |||||
| АО «Авиакомпания Аврора» | 66 | 21 | 69,6 | 21 | 72 | 21 | |||||
| ООО «Сахалин-Сфера» | 120 | 40 | 126 | 40 | 129,6 | 38 | |||||
| ИТОГО | 303,6 | 100 | 319,2 | 100 | 333,6 | 100 | |||||
Как видно из таблицы 2.3 доход от размещения рекламы на рекламных плоскостях ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» за 2014 г. составил 303,6 тыс. руб.; за 2015 г. составил 319,2 тыс. руб.; за 2016 г. составил 333,6 тыс. руб.














