диплом - на печать (1212952), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Концепция управления персоналомвключает в себя несколько аспектов:

–экономическая составляющая;

–строгое подчинение единому руководителю;

–определение четкой иерархии управления;

–разработка норм дисциплины, а также системы поощрений и взысканий;

–четкое определение зоны ответственности каждого из сотрудников;

–разработка организационной культуры, благодаря которой персонал ощущает единство трудового коллектива.

Самой большой ошибкой можно считать недооценку человеческой составляющей в работе предприятия. Зачастую именно это упущение руководства является причиной серьезны экономических проблем.

Человеческие ресурсы организации имеют ряд особенностей, которые отличают их от прочих ресурсов организации:

–людям свойственно эмоционально и, порой, непредсказуемо реагировать на те или иные изменения в работе предприятия;

–поскольку человек обладает интеллектом, то он постоянно совершенствует свои знания и навыки, что должно непрерывно подкрепляться усилиями со стороны руководства;

–работники осознанно подходят к выбору рода своей деятельности.

В управлении персоналом стоит руководствоваться принципом уважения. Также стоит перенимать опыт ведущих зарубежных фирм по данному вопросу [12, с.142].

Для того чтобы использование человеческих ресурсов на предприятии было эффективным, менеджеры должны руководствоваться рядом рекомендаций в своей деятельности:

–лучшей мотивацией для сотрудников станет наглядная демонстрация карьерного роста высшего руководства (персонал должен ставить перед собой конкретные цели и осознавать реальность их достижения);

–одним из важнейших аспектов является оплата труда (даже в самые трудные и кризисные периоды работники должны получать оговоренную сумму, осознавать свою ценность для организации);

–сотрудники должны досконально знать исчерпывающую информацию о своем предприятии, а также механизм получения прибыли (знания работников не должны ограничиваться узким кругом их обязанностей);

–в общении с каждым из сотрудников стоит руководствоваться уважением, ведь каждый из них имеет возможность уйти в другую организацию.

Роль человеческих ресурсов должна четко осознаваться на всех уровнях. Это один из самых важных элементов функционирования не только отдельно взятого предприятия, но также и государства в целом [8, с. 193]. Человек — это наивысшая ценность, а наибольший интерес в экономическом плане представляют его способности и интеллект.

2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ НАЙМА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИООО «ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «ШИЛКА-БЭТТЕРИС»

2.1. Краткая характеристика предприятия

ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства РФ. Общество в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», действующим законодательством РФ, Уставом ООО «ТК «Шилка-бэттэрис», разработанными на их основе внутренними нормативными актами.

Полное фирменное наименование общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Торговая компания «Шилка-бэттэрис».

Сокращенное фирменное наименование общества на русском языке: ООО «ТК «Шилка-бэттэрис».

ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»зарегистрировано Инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по Идустриальному району г. Хабаровска 7 февраля 2002 года.

ИНН: 2724064669

ОГРН: 1022701297475

Юридический адрес: 680021, г. Хабаровск, Ул. Индустриальная, д. 39

Общество является юридическим лицом с момента государственной регистрации.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Общество имеет право от своего имени совершать как на территории Российской Федерации, так и за рубежом любые, не противоречащие действующему законодательству, сделки.

ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»вправе создавать на территории Российской Федерации и за рубежом дочерние общества, филиалы и представительства в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации или законодательством страны учреждения.

Имущество Общества составляет основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе Общества.

Источниками формирования имущества Общества являются:

– вклады участников;

– доходы, полученные от реализации продукции, работ, услуг, а также других видов хозяйственной деятельности;

– доходы от ценных бумаг;

– безвозмездные благотворительные взносы, пожертвования отечественных и иностранных юридических и физических лиц;

– иные источники, не запрещенные законодательством РФ.

Прибыль Общества определяется к концу каждого финансового года. Финансовый год считается с 1 января по 31 декабря. Прибыль формируется из выручки от хозяйственно-финансовой деятельности после возмещения материальных и приравненных к ним затратам, а также расходов на оплату труда. Из балансовой прибыли Общества уплачивается процент по кредитам банков, предусмотренные законодательством налоги и другие платежи в бюджет. Оставшаяся после этих расчетов чистая прибыль поступает в полное распоряжение Общества, часть ее направляется на развитие производства, формирование фондов предприятия, другая часть распределяется между участниками по итогам работы за год пропорционально их долям в уставном капитале (дивиденды).

Общество учреждено на неопределенный срок.

ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»создано с целью:

– получения прибыли в интересах Общества и его участников;

– обеспечения стабильности Общества;

– создания новых рабочих мест.

Основной целью ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»является удовлетворение потребностей населения, организаций и предприятий в производственных, коммерческих и торговых услугах, получения прибыли от эффективного использования собственных и привлеченных средств.

ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»осуществляет следующие виды деятельности:

– оптовая торговля элементами питания, электролампами и электротоварами;

– розничная торговля элементами питания, электролампами и электротоварами;

– розничная торговля фотоаппаратурой, оптическими и точными приборами;

– прочая оптовая торговля.

Ассортимент реализуемых ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»товаров:

– батарейки;

– зарядные устройства, сетевые адаптеры и стабилизаторы;

– цифровые носители;

– фонари, светильники и прочие товары.

ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»– крупный поставщик элементов питания, электроламп и электротоваров на Дальневосточном рынке, имеет широчайший ассортимент, скомплектованный с учетом потребностей оптовых компаний и розничных магазинов.

Главные конкурентные преимущества ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»:

– прямые поставки от крупнейших производителей и оптовых фирм Москвы, С-Петербурга, что позволяет обеспечивать гибкую ценовую политику;

– лучшая ассортиментная политика (более 2000 наименований);

– гибкая политика скидок;

– мощная складская и транспортная база;

– профессиональный индивидуальный подход к каждому покупателю;

– предоставление гарантий на продаваемую продукцию.

Органами управления Обществом являются:

– общее собрание участников Общества;

– генеральный директор.

Органами контроля за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью Общества является ревизионная комиссия (ревизор).

Все решения по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания Участников Общества, принимаются Учредителями Общества и оформляются в письменном виде.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом в лице директора, который назначается Учредителем на срок до 5 лет и подотчетен Учредителям Общества.

В организационной структуре предприятия выделяются структурные единицы, выполняющие определённый круг функций. Каждое должностное лицо или подразделение выделено и в организационном плане, обладает в некоторой мере административно-хозяйственной самостоятельностью, то есть имеет право принимать и обеспечивать выполнение соответствующих управленческих решений в пределах своей компетенции, определённой для каждого подразделения директором. Структура служб и отделов ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 – Структура служб и отделов ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»

В составе служб и отделов ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»выделяются:

– отдел продаж;

– отдел закупок;

– служба безопасности;

– отдел персонала;

– финансовая служба.

Организационная структура управления является линейно–функциональной.

Руководит предприятием генеральный директор.

Генеральный директор действует на условиях единоначалия по вопросам:

– организации производственной и иной деятельности Общества и несет за это личную ответственность;

– определения компетенции, назначения на должность и освобождения от должности заместителей должностных лиц Общества; утверждает штатное расписание Общества;

– заключает коллективные договоры;

– издает на основании действующего законодательства Российской Федерации, устава, приказы, распоряжения и другие акты, обязательные для исполнения всеми работниками;

– распоряжается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и уставом Общества имуществом;

– занимается организацией закупок товара;

– организует сбыт .

Права и обязанности всех звеньев управления предприятием разработаны в коллективном договоре и Уставе предприятия.

Руководитель осуществляет все функции управления, все специалисты и структурные подразделения подчинены непосредственно ему и получают указания только от директора предприятия.

Организационная структура управления представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 – Организационная структура управления

Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления «по функциям». Эта структура управления характеризуется:

– высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных;

– организацией директивных связей по однолинейному принципу;

– преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.

Структура имеет следующие преимущества:

– обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников;

– позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые);

– способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.

Недостатки:

– образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование;

– структура жестка и с трудом реагирует на изменения.

Организационную структуру ООО «ТК «Шилка-бэттэрис»можно охарактеризовать следующим образом:

– особую роль играет лидер, его личные качества и способности;

– общепризнанный стиль управления (на всех уровнях), основанный на сотрудничестве;

– эффективность деятельности определяется высоким уровнем профессионализма сотрудников;

– взаимодействие руководителей разных уровней в процессе выполнения функциональных обязанностей;

– каждый работник осознает свои цели и задачи;

– руководители компетентны, решения справедливы;

– разработан фирменный стиль в одежде рабочих;

– разработан фирменный товарный знак;

– поощрение работников за добросовестное отношение к труду, проявление инициативы и творчества;

– все специалисты несут всю полноту ответственности за свои действия;

– проведение политики гарантированной занятости;

– обеспечена свобода специалистам в определении путей достижения целей фирмы;

– для работников созданы комфортабельные условия работы;

Характеристики

Список файлов ВКР