Антиплагиат (1212898), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Потребность[7]выражается в виде чувства, что чего-то не хватает. Онаначинает требовать от человека, чтобы он предпринял какие-то действия с целью ее ликвидации.Этап 2 - поиск путей ликвидации потребности. После того, как потребность появилась, существует необходимостьчто-то с ней[1]совершить: удовлетворить, усмирить,игнорировать, т.е.
возникает необходимость что-либо с ней совершить.Этап 3 - определение направлений действий. Человек определяет, что и какими средствами нужно[1]совершить,чтобы ликвидировать потребность.Этап 4 - осуществление действий. Человек[7]тратит усилия с ц елью достиж ения ож идаемогорезультата. На этом этапе может произойти корректировка целей, т.к. процесс работы проявляет воздействие намотивацию.Этап 5 - получение вознаграждения. По окончанию работы, человек получает вознаграждение.
На данном этапеопределяется на сколько[1]правильно были определены пути достиж ения ож идаемогорезультата, что приводит к корректированию мотивации к действию (ослабляется, усиливается или остаетсянеизменной).Этап 6 - устранение потребности. В зависимости от удовлетворенности потребности, человек либо заканчиваетдеятельность (вплоть до наступления новой потребности),[1]или [13]продолжаетискать возможности и выполнятьдействия по устранению потребности.[1]Такимобразом,[27]мотивация используется для объяснения последовательности поведенческих действий,направленных на конкретную цель, которая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. Впонятие "мотивация" входятмоменты активизации, управления и реализации целенаправленного поведениячеловека.1.2.[48]Основные теории мотивац ииВ настоящ ее время имеется огромное количество разныхтеорий, пытающихся найти подход к управлению мотивацией.
В таблице 1 все существующие теории могут бытьhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22912998&repNumb=17/3009.06.2016Антиплагиатразбиты на две большие группы[5].1. содержательные теории мотивации - концентрируются на выявлении и анализе факторов мотивации;2. процессуальные теории мотивации - динамика взаимодействия[1]разных мотивов.Таблиц а 1 – Подходы к управлению мотивац иейПодходыСодерж ательныйПроц ессуальныйБазируется на изучении содерж ательной стороны теории мотивац ии. Подобные теории основываются на исследованиипотребностей человека, которые и являются основными мотивом их проведения, а,[1]Базируется на изучении проц ессуальной стороны теориимотивации.[40]Здесьговорится о распределении усилий работников и выборе определенного вида поведения длядостижения конкретных целей.
К таким[1]Окончание таблиц ы 1ПодходыСодерж ательныйПроц ессуальныйследовательно, и деятельности. К приверж енц ам данногоподхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда идругие.теориям относятся теория ожиданий, или модель мотивации по В. Вруму, теория справедливости и теория или модельПортера - Лоулера.Первая из рассматриваемых теорий называется иерархией потребностей А. Маслоу.Суть еесводитсякисследованию потребностей человека. Это наиболее ранняя теория. Абрахам Маслоу выдвинул гипотезу (1940-егоды) о присутствии у индивидов ряда потребностей, что позволяет мотивировать их к удовлетворению наиболеенастойчивой в данный период времени.
Низшие, образующие фундамент иерархии потребности преобладают до техпор, пока они, хотя бы частично не удовлетворены.[1]Далее обычные индивиды направляют своевнимание на удовлетворение потребностей последующего уровня и т.д. до тех пор, пока не настанет « эпоха»доминирования потребностей высшего уровня.В основе же поведения лежат потре6ности человека, которые можнораспределить на пять групп: первые двегруппы потребностей первичные, а следующие три вторичные. На рисунке 3 согласно теории А. Маслоу, все этипотребности можно расположить в строгой иерархической последовательности в виде пирамиды, в основе которойлежат первичные потребности, а вершиной являются вторичные[13].[1]Рисунок 3 - Иерархия потребностей А. МаслоуПоскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, самая высокаяпотребность - потребность самовыражения и роста человека как личности - никогда не может быть удовлетворенаполностью, поэтому процесс мотивации человека через потребности бесконечен.
В [1]таблиц е 2 представлены основные потребности по А. Маслоу.Таблиц а 2 - Основные потребности по А. МаслоуПотребностиФизиологические потребностиК э той группе принадлеж ат потребности в воде, пищ е, воздухе, ж илье и другие, которые человек обязан удовлетворять,для того чтобы поддерживать свой организм вжизнедеятельном состоянии.Они являютсяврожденными,естественными, так как обеспечивают поддержание физиологических процессов в организме. Как только этипотребности удовлетворены,Потребность вДанные[15]появляется последующая совокупность потребностей.безопасностипотребностиОтталкиваясь[1]изсвязаны соэтихстремлениемпотребностей,человек:людейнаходитьсяприлагаетвусилиястабильномизбегатьириски,безопасномсостоянии.внутреннепротивитсянововведениям, уважает четкие правила, порядок, оценивает свою работу сточки зрения обеспечения стабильности,требует социальных гарантий, страхования.[1]Окончание таблиц ы 2ПотребностиПотребности в принадлеж ности, соц иальной группе,причастностиЧеловек стремится к совместным действиям в группе, ищет дружеские[1]взаимосвязи, общ ение, стремится быть членом каких-либо неформальных объединений людей, принимать участие всоц иальных событиях и т.п.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22912998&repNumb=18/3009.06.2016АнтиплагиатЛюди, мотивы трудовой деятельности которых порождены в основном потребностями этой группы, видят свою работукак способ[1]определить принадлеж ность к коллективу и приобрести хорошие и товарищ еские взаимоотношения со своими коллегами.Потребность в уваж енииЭта группа потребностей отображ ает стремлениелюдей быть компетентными, сильными, способными, уверенными в себе, а также[1]стремление добиться признания данных качеств и уваж ения со стороны окруж ающ их.Потребность в самовыраж ениеЭта группа связывает потребности, выраж ающ иеся в деятельности человека через его ж елание к более полномуприменению собственных знаний, возмож ностей и умений.Сюда же относятся потребности в творчестве, в выполнении творческой работы.
Поскольку с развитием человекакак личности расширяются его[1]возмож ные способности, одна из самых высокихпотребность -потребность самовыраженияи ростачеловекакакличности -никогданесможетбытьудовлетворённой полностью, поэтому процесс мотивации человека через потребности безграничен.Иерархические уровни потребностей не являются дискретными ступенями, т.е. для того, чтобы следующий, болеевысокий уровень начал влиять на поведение человека, не обязательно удовлетворять потребность более низкогоуровня полностью.
Хотя в данный момент одна из потребностей может доминировать, деятельность человека приэтом стимулируется не только ею. Кроме того, могут иметь место исключения: для некоторых людей, иерархияпотребностей может иметь другую структуру (иные приоритеты потребностей).Согласно теории Мак Клелланда люди, стремящиеся к власти, должны удовлетворить эту свою потребность и могутэто сделать при занятии определенных должностей в организации. Управлять такими потребностями можно,подготавливая работников к переходу по иерархии на новые должности с помощью их аттестации, направления накурсы повышения квалификации и т.д.Потребность достижения (успеха) - потребность принимать на себя личную ответственность и достигать успешноговыполнения заданий.
При таком утверждении успех расценивается не как похвала или признание со стороны коллег,а как личные достижения в результате активной деятельности, как готовность участвовать в принятии сложныхрешений и нести за них персональную ответственность[18].Потребности достижения, соучастия и властвования в концепции МакКлелланда не исключают друг друга и нерасположены иерархически, как это было представлено в концепциях Маслоу. Более того, проявление влияния этихпотребностей на поведение человека сильно зависит от их взаимовлиянияТеория двух факторов Ф.
Герцберга.[1]Двухфакторнаятеория Ф. Герцберга основывалась на выделении двух групп факторов, оказывающих влияние наповедение человека: первая группа – гигиенические факторы и вторая группа – собственно мотивирующие факторы.Гигиенические факторы, они[17]связанны с окруж ающ ей средой, в котройосуществляетсяработа,отсутствиеилинедостаточностьгигиеническихфактороввызываетучеловеканеудовлетворение работой. Но и достаточность этих факторов сама по себе не вызывает удовлетворение работой ине может мотивировать человека на что-либо. К этим факторам можно отнести: зарплату, условия работы, политикуфирмы и администрации, степень контроля, отношения с коллегами, руководителем, подчиненными.К[9]мотивирующимработы,факторам Ф. Герцберг отнес:[9]возможность[17]успех,творческого и делового роста,продвижение по службе, признание[1]результатов[1]высокую [17]ответственность.Критика этой теории связанна с тем, что один и тот же фактор может вызвать удовлетворение работой у одногочеловека и неудовлетворение у другого, и наоборот.
Поскольку у разных людей разные потребности , то имотивироватьразныхлюдейбудутразныефакторы.Кромепроизводительностью труда далеко не всегда есть тесная связь. Втого,[9]междуудовлетворениемотработыитаблице 2 представлены факторы влияющиена удовлетворенность в работе.Таблица 2 - Факторы, влияющие на удовлетворенность в работеГигиенические факторы[1]-Мотивационные факторы[6]Политикафирмы и организации- Условия работы- Заработок- Межличностные отношения- Степень непосредственного контроля за работой- Успех- Продвижение по службе- Признание и одобрение результата - Высокая степень ответственности -- Возможность творческого и деловогоростаИз таблицы 2 видно, что первая группа факторов, гигиенические факторы, вызывающие негативные эмоции иимеющие отношение к обстоятельствам, сопутствующим работе: связана ссамовыражением личности, еевнутренними потребностями, а также с окружающей средой, в которой осуществляется сама работа.Вторая группа факторов мотивации, вызывающей положительные по отношению к работе эмоции и связанные сhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22912998&repNumb=19/3009.06.2016Антиплагиатдеятельностью, которую выполняют индивиды: связана с характером и сущностью самой работы.
Руководитель здесьдолжен помнить о необходимости обобщения содержательной части работы.Теория ожидания В.Врума.Врум считал, что помимо осознанных потребностей человеком движет надежда на справедливое вознаграждение.Своей теорией он пытался объяснить, почему человек делает тот или иной выбор, сталкиваясь с несколькимивозможностями, и сколько он готов затратить усилий на достижение результата[15].Степень желательности, привлекательности, приоритетности конкретного результата в рамках данной концепцииполучила название валентности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
