ЧЕФОНОВА. диплом. (1212775), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Таблица 1.2
Въездной туризм в регионы Дальнего Востока России из Республики Корея, чел.
| Регион | Год | ||||||
| 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | |
| Магаданская область | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 |
| Амурская область | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 12 |
| Еврейская Автономная Область | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Камчатский край | 810 | 700 | 230 | 300 | 852 | 400 | 438 |
| Республика Саха (Якутия) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | 35 |
| Сахалинская область | 22 | 67 | 192 | 17 | 30 | 3 | 5 |
| Хабаровский край | 3200 | 3300 | 3000 | 2800 | 3100 | 2360 | 1970 |
| Приморский край | 6907 | 8316 | 6991 | 7808 | 4935 | 8123 | 7578 |
| Чукотский Автономный Округ | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
| Всего по Дальнему Востоку | 10939 | 12383 | 10413 | 10925 | 8917 | 10892 | 10045 |
Источник: Левинталь, А.Б. Развитие туризма между дальним востоком России и республикой Корея. Состояние и направления развития [Текст] / А. Б. Левинталь // Вестник ТоГУ / Хабаровск. гос. ун-т. – Хабаровск, 2013. – С. 205–212.
В начале 2000-х г. въездной туризм из Республики Корея динамично развивался и общий поток туристов на Дальний Восток вырос с 2,8 тыс. человек в 2000г. до 12,4 тыс. человек в 2006 г. или более чем в 4 раза. Затем поток корейских туристов стабилизировался на уровне 10-11 тыс. человек ежегодно за исключением кризисного 2009 г., когда произошло снижение числа южнокорейских туристов до 8,9 тыс. человек [7. с. 206].
При этом доля корейских туристов в общем потоке зарубежных туристов выросла с 1% в 2000 г. до 5,9% в 2011 г., т.е. на 4,9 процентных пункта, тогда как доля туристов из КНР снизилась с 91,1% до 73,9%, а доля туристов из Японии хотя и увеличилась (с 5,2% до 8,8 %), но только на 3,6 процентных пункта.
Больше всего туристы из Республики Корея посещают Приморский край (75,4%), Хабаровский край (19,6%), Камчатский край (4,4%).
В динамике за период 2006-2011 гг. наблюдается возрастающий интерес корейских туристов к Приморскому краю и в то же время сокращение числа туристов в Хабаровский и Камчатский края.
Таблица 1.3
Въезд туристов из Кореи в Россию с целью туризма с 2014 по 2016гг.
| 2014 г. | 2015 г. | 2016 г. |
| 114 тыс. поездок | 136 тыс. поездок | 161 тыс. поездок |
Источник: Выборочная статистическая информация, рассчитанная в соответствии с официальной статистической методологией оценки числа въездных и выездных туристских поездок: Федеральное агентство по туризму [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/content/8/section/82/detail/4508/
Рис. 1.1 Въездной туризм в регионы Дальнего Востока России из Республики Корея
Часть корейских туристов, прибывающих в Российскую Федерацию через Приморский и Хабаровский края, следует транзитом в Камчатский край, Иркутскую область, а также европейскую часть России для посещения культурно-исторических центров - городов Москва и Санкт-Петербург [7, с. 207] [7, с. 207].
На Дальнем Востоке России имеется целый ряд уникальных туристских возможностей, привлекательных для южнокорейских граждан. Во-первых, это уникальная природа, флора и фауна Дальнего Востока. Причем разнообразие видов от южных тропических до северных поражает воображение. Сохранилось много мест, где не ступала нога человека. В связи с этим, развивается экотуризм [62].
Кроме того, во многих регионах Дальнего Востока получили развитие рыбалка и охота.
Имеются хорошие условия для продвижения этнотуризма. Интерес представляют культура и быт малочисленных народов Севера, которые проживают во многих регионах Дальнего Востока, возможность знакомства с жизнью якутов в республике Саха (Якутия), еврейской культурой в г. Биробиджан и т.д.
Конфессиональная разнородность создает условия для религиозного туризма. На Дальнем Востоке в последние годы построено достаточно много христианских храмов, мечетей, синагог, есть возможность знакомства с шаманизмом, развитым у малочисленных народов Севера, и т.д.
Представляется важным развитие речного туризма по великим не только по российским меркам, но и по мировым критериям, рекам Дальнего Востока, в частности, по реке Лена в Республике Саха (Якутия) с посещением знаменитых Ленских столбов, а также по реке Амур от г. Благовещенска до г. Хабаровска [36, с. 208].
В туристском рекреационном комплексе Дальнего Востока будут развиваться направления связанные с посещением туристами таких уникальных объектов, как ландшафтные комплексы южной части Тихоокеанского побережья, бальнеологических комплексов, основанных на минеральных источниках и уникальных грязях региона, и историко-культурных объектов.
В каждом из регионов Дальнего Востока имеются свои уникальные объекты показа, которые могут привлечь южнокорейских туристов. Например, мировой "Полюс холода" в поселке Оймякон в Республике Саха (Якутия), вулканы и долина гейзеров в Камчатском крае, петроглифы – рисунки древних людей на камнях вдоль реки Амур у села Сикачи-Алян Хабаровского края и т.д.
Несмотря на географическую близость, наличие большой корейской диаспоры на Дальнем Востоке России, потенциал возможного туристского сотрудничества используется далеко не в полной мере.
Причинами, сдерживающими активное развития двусторонних туристских связей между нашими странами, являются следующие факторы: на Дальнем Востоке России - высокая стоимость туристских услуг, качество которых не соответствует мировым стандартам и высокие тарифы на международных и внутренних маршрутах, недостаточное развитие туристской инфраструктуры, объектов показа; в Республике Корея - высокая стоимость туристского обслуживания и высокие тарифы на авиаперевозки.
Развитие туризма на Дальнем Востоке также осложняется суровыми природно-климатическими условиями. Например, развитие зимних видов туризма ограничивается коротким весенним сезоном (зимой слишком холодно), развитие активных видов отдыха на Камчатке, Курильских островах, острове Сахалин и частично в Приморье сдерживается высокой циклонической активностью.
Тем не менее, официальными властями регионов Дальнего Востока проводится систематическая работа, направленная на расширение туристских связей с Республикой Корея.
В последние годы регионы Дальнего Востока активизировали свою работу по презентации в Республике Корея своих возможностей сотрудничества, в том числе и в сфере туризма [7, с. 209].
Представители Дальневосточного турбизнеса принимают регулярное участие в международной туристской выставке "KOTFA" (г. Сеул). В рамках выставки проходят презентации российских туристских возможностей для ведущих корейских туроператоров и средств массовой информации.
В целях развития въездного туризма из Республики Корея на Дальний Восток необходимо принять меры по развитию туристской инфраструктуры и, прежде всего, строительство достаточного количества гостиниц. Требуется развитие транспортной инфраструктуры и формирование объектов показа, событийного туризма, через проведение различных фестивалей, праздников в течение всего года, чтобы сгладить фактор сезонности [36, c.210].
2. ОСОБЕННОСТИ И ПОТРЕБНОСТИ ТУРИСТОВ ИЗ КОРЕИ
2.1 Маркетинговое исследование
Маркетинговое исследование было пройдено в несколько этапов.
Первый этап - Мнение экспертов.
В 2014 году для "Apr Press" директор Владивостокского представительства Национальной организации туризма Кореи (НОТК) Пак Хюн Бон рассказал свое мнение о посещение России корейскими туристами.
На семинаре по вопросам межкультурных коммуникаций со странами Азиатско-Тихоокеанского региона в сфере туризма были затронуты такие темы: "О национально-культурных особенностях туристов из Китайской Народной Республики", где лектором была Пятихатка Светлана Владимировна, также тема "О национально-культурных особенностях туристов из Японии", лектор- Степашко Анастасия Андреевна, вице-консул Генерального консульства Республики Корея в г. Владивостоке Чо Гын Хи, чье мнение, как эксперта, представлено далее, представляла тему "О национально-культурных особенностях туристов из Республики Корея".
Также была прослушана лекция на тему: "История переселения корейцев на Дальний Восток России", которую читал доцент кафедры Восточных языков Факультета востоковедения и истории ПИ ТОГУ Александр Юрьевич Иванов.
Директор Владивостокского представительства Национальной организации туризма Кореи Пак Хюн Бон рассказал, что у туристов из Кореи наиболее популярным регионом для поездок являются Москва и Санкт-Петербург. Эти города наиболее известны и интересны корейским туристам. Возможность добраться туда без пересадок также важна. Кроме того, среди корейских туристов популярны туры на Байкал – уникальное место с очень красивой природой. Также эксперту известно, что, небольшой, но стабильный поток есть на Камчатку. Туда довольно долго и сложно добираться, но туры к вулканам неизменно находят своего клиента. Но, что насчет Приморского края ,то большую часть приезжающих в Приморье корейцев составляют не туристы, а бизнесмены. Рядовой корейский житель мало что знает о Владивостоке и Приморском крае. Впрочем, когда Владивосток готовился к саммиту АТЭС-2012, это вызывало большой интерес, так что поток туристов в город до и после саммита был заметно больше обычного для этого сезона.
По мнению директор Владивостокского представительства Национальной организации туризма Кореи ,корейцев обычно привлекают исторические или культурные достопримечательности. В этом смысле интересным мог бы стать Уссурийск с его историей иммиграции корейцев и антияпонской борьбы в колониальный период. Также интересны были бы места, где есть древние исторические артефакты. Ведь Приморье долгое время было частью империи Бохай, основанной выходцами из одного из древнекорейских государств. Основная проблема с развитием таких туров – отсутствие транспорта и инфраструктуры. Но, что насчет экотуризма в его "диком" виде, то он вряд ли понравится туристам
Среди корейцев не очень популярны рыбалка или охота, и трудно представить, чтобы они за этим целенаправленно ехали за границу. А вот недлинные походы по горам – как раз в национальных традициях отдыха. Даже в прошлые годы, когда необходимо было получать визу, был стабильный поток туристов, которые приезжали в 3-дневные туры с целью похода на гору Пидан.
Также существует ряд проблем для туристов из Кореи, например проблемой становится цена товаров и услуг. Во многих привлекательных для туристов местах России довольно дорогие гостиницы. Корейские туристы не имеют ничего против высокой цены, если они понимают, за что платят. Гостиничный номер и обслуживание, которое они получают в Европе или Америке, скажем, за 300 долларов, примерно соответствуют их представлению о том, что они могут получить за эту цену. Но возможности выбора и уровень сервиса, который за эти же деньги они получают в России, значительно ниже. Примерно такая же проблема наблюдается с ценами в ресторанах: в Корее, как и в Приморье, можно поесть в ресторане на 100 долларов. Другой вопрос, что и сколько вы сможете купить на эти деньги. Поэтому многие бизнесмены здесь привыкают к китайской кухне – эти рестораны обеспечивают привычное соотношение уровней цены, продукта и сервиса.
Мешает нормальной коммуникации языковой барьер. И корейцы, и русские не очень хорошо знают английский, поэтому индивидуальным туристам сложно объясниться. В групповых турах многие вопросы повседневной коммуникации решает гид-экскурсовод, но по мнению эксперта очень мало хороших гидов, которые могли бы говорить и по-русски, и по-корейски, хорошо знали бы местную историю и культуру и могли бы интересно и в меру подробно рассказать о тех местах, куда группу приводят на экскурсии. Специально подготовленных гидов для корейских групп практически нет [17].















