Отчет по антиплагиату Костина Д. (1212086), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Кроме того, поставки оборудования позволяющегоосуществлять производственный процесс поставляют такие производители,как "SIPA", "IFIMATIK", "A-DUE", "В.С.", "TMG + TOSA" (Италия);"KRONES" (Германия).ООО «Скит» рассматривает несколько групп потребителей дляминеральной воды основными потребителями продукции будут являютсялюди в возрасте от 15 до 45 лет с высоким уровнем дохода, прочие группынаселения слабо вовлечены в рынок именно минеральных вод, кроме тогозавод изготавливает сладкие газированные напитки направленныеудовлетворение нужд детей.Кроме того, ООО «Скит» является партнёром и поставщикомминеральной воды для таких компаний как «PH Аэро», «Невада», «ДВ Порт», гостиница «Аврора Парк Отель», фитнесс - клуб «Мастер Джим».Конкуренты ООО «Скит» не местные производители, в большей степениэто известные бренды минеральной и питьевой воды, присутствующие нароссийском рынке - Боржоми, Нарзан, Ессентуки, Святой Источник, BonAqua,«Аква Минерале», кроме того серьёзным конкурентом на рынкесладких напитков является ТМ «Корфовская».Факторы среды косвенного воздействия 89 не влияют на 89 предприятие такзаметно, как факторы среды прямого воздействия.
К 92 ним относятся:1) Состояние научно-технического прогресса в качестве внешнего фактораотражает уровень научно – технического развития, который воздействует наорганизацию. 44 Технологические нововведения влияют на эффективность, скоторой продукцию или услугу 44 производят и продают, на скорость33морального устаревания продукции и т.д.2)Состояние экономики. Менеджер предприятия оценивает то, какскажутся на операциях организации общие изменения состоянии экономики. 44Состояние мировой экономики влияет 89 на стоимость сырьевых ресурсов.Состояние национальной экономики определяет платежеспособностьнаселения, цену кредитов и т.д.3) 44 Социально-культурные факторы. Любая организация функционирует,по меньшей мере, в одной культурной среде. Поэтому социально-культурныефакторы этой среды, в числе которых - установки, жизненные ценности,национальные традиции населения, независимые средства массовойинформации и многое другое – влияют на организацию непосредственно.4)Политические факторы.
44 Настроения влияют на такие действияправительства, как налогообложение доходов корпорации, установлениеналоговых льгот или льготных торговых пошлин, обязательнойсертификации, тенденции в соотношении цен и зарплаты и т.д.5) 44 Отношения с местным населением. Имеет преобладающее значениеместной общественности для организации. Почти в каждой общностисуществуют определенные законы и установки по отношению к бизнесу,определяющие, где можно развернуть деятельность той или инойорганизации [29]6)Международное окружение. 44 Экономика, культура, количество икачество трудовых и материальных ресурсов, законодательство,государственное устройство, политическая стабильность, уровеньтехнологического развития изменяются от страны к стране - все это делаетособенно сложным принятие управленческих решений в такой организации.
44Производственная структура предприятия базируется на совокупностиосновных, вспомогательных и обслуживающих подразделений предприятия,обеспечивающих изготовление продукта. Исходя из формы специализацииООО «СКИТ», производственные подразделения предприятия организованыпо предметному принципу. При такой организации создаются благоприятные34условия для передовых методов производства и труда. В ООО «СКИТ»действует линейно-функциональный тип структуры управления, котораяпредставлена в приложении А.Данный тип организационной структуры эффективен для решенияповторяющихся, неизменных задач. Он позволяет обеспечить стабильность иоснову для формальной регламентации полномочий и ответственности.Достоинства линейно-функционального типа структуры в том, что онпозволяет увеличить компетентность руководителя при привлеченииквалифицированных специалистов по отдельным областям управления, атакже повысить гибкость структуры, которая легко реагирует на потребности 134практики путем создания новых функциональных служб.
134 Недостатки:искусственное расширение аппарата управления, потеря времени припринятии решений из-за высокой загруженности линейного руководи теля. 6От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективностиих использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ,эффективность использования оборудования, машин, механизмов и какрезультат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряддругих экономических показателей. 61 На данный момент, численностьработников ООО «СКИТ» составляет 222 человека, более подробнаяинформация представлена в таблице 2.1Таблица 2.1 - Возрастная структура персоналаПоказатели 2014 2015 2016Чел.
% Чел. % Чел. %Распределение персонала повозрасту:166 100,0 196 100,0 222 100,0До 30 лет 16 9,64 25 12,76 35 15,76 47От 30 до 40 лет 42 25,3 51 26,02 59 26,58От 40 до 50 лет 42 25,3 44 22,45 48 21,62 4735От 50 47 до 60 лет 47 28,31 56 28,57 59 26,58От 60 до 70 лет 17 10,25 18 9,18 19 8,56Свыше 70 лет 2 1,2 2 1,02 2 0,9 94Из приведенной выше таблицы видно, что большую часть персоналасоставляют сотрудники в возрасте старше 50 лет. В 2014 году - 28,31%, в 2015году – 28,57 % и в 2016 году – 26,58 %. Средний возраст работниковпредприятия составляет 44 года.
Это объясняется тем, что продукцияпоставляется на разные расстояния большегрузными автомобилями и требуетот водителей соответствующей категории, а так же большого стажа вождения.Таблица 2. 2 – Распределение персонала по 92 полу 92ПоказателиРаспределение 92 персонала по полу:2014 2015 2016 92Чел.
% Чел. % Чел. %Мужчины 117 70,48 139 70,92 159 71,62Женщины 49 29,52 57 29,08 63 28,38На предприятии значительно преобладает мужская половина 2014 год –70,48 %, 2015 год – 70,92%, 2016 год – 71,62%. Это связано, с тем, чтопроцесс производства требует больших физических затрат.2.2 Характеристика уровня развития СМК в ООО «Скит»Применение системы менеджмента качества является стратегическимрешением для организации, которое может помочь улучшить результаты еедеятельности и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных36на устойчивое развитие[9]Прежде чем проанализировать СМК в ООО Скит стоит начать сутверждения, что организация имеет систему менеджмента, представляющуюсобой совокупность организационной структуры, полномочий иответственности, существующих в ее рамках, процессов деятельности,трудовых, материальных и финансовых ресурсов и т.д.
Все эти составляющиеобъединены и взаимодействуют между собой для достижения целейорганизации. Таким образом, система менеджмента является средствомдостижения целей, сформулированных руководством компании. Однако 79данная система не имеет строго упорядоченную, регламентированную воптимальном объеме деятельность, тем самым проведение анализа в полномобъеме невозможно.Миссия ООО «Скит» заключается в обеспечении граждан качественной ибезопасной минеральной питьевой водой из уникальных природныхисточников Приморья.Основными целями СМК организации является обеспечение:- выполнение требований заказчика и условий контрактов;- соблюдение требований нормативно – технической документации;-предупреждения (предотвращения) появления продукции,несоответствующей установленным требованиям;-проведения взаимосвязанных организационно – техническихмероприятий по обеспечению на выполняемых стадиях ЖЦП;Политика в области качества соответствует целям ООО «Скит» и являетсяосновой для функционирования и совершенствования системы менеджментакачества компании.Для реализации настоящей Политики в области качества в ООО «Скит»установлены и применяются следующие основные принципы деятельности:- определение и выполнение обоснованных требований потребителей,постоянный мониторинг их ожиданий и удовлетворенности;- широкое делегирование полномочий, сбалансированное распределение и 8437регламентация ответственности и полномочий сотрудников;- 84 создание благоприятной социальной и производственной среды,вовлечение каждого сотрудника в деятельность по постоянному улучшению идостижению целей;- 84 управление деятельностью организации, как системой взаимосвязанныхбизнес-процессов, непрерывное их совершенствование и повышениерезультативности;- развитие и совершенствование инфраструктуры 84 за счет внедрения иприменения современных 84 информационных технологий, создания единогоинформационного пространства;- непрерывное улучшение системы управления с 84 использованиемсовременных методов и инструментов менеджмента;- 84 стремление к взаимовыгодным и долгосрочным отношениям снадежными партнерами.Кроме того, компания ООО «Скит» прошла сертификацию соответствиястандарту ХАССП, полученный сертификат удостоверяет, что системаконтроля качества и безопасности применительно к производству и хранениюпитьевой минеральной воды и безалкогольных напитков основана напринципах ХАССП и соответствует минимальным требованиям ГОСТ Р51705.1-2001.Данный сертификат дает возможность компании осваивать нетолько внутренний рынок, но и международный.Для того, чтобы оценить уровень СМК в ООО Скит» используем методсамооценки.
Самооценка может быть полезной при измерении достижений всравнении с целями, а также для повторной оценки постоянного соответствияэтим целям.В настоящее время существует много моделей самооценки организацийпо критериям системы менеджмента качества. Наиболее широкопризнаваемыми и применяемыми моделями являются модели национальныхи региональных премий по качеству, считающиеся также моделямисовершенства организаций. 7038Метод самооценки обеспечивает простой и легкий в применении способустановления уровня развития (зрелости) системы менеджмента качестваорганизации и определения основных областей для улучшения[6]В 70 методике самооценки используются пять уровней зрелости, которыемогут быть расширены для включения дополнительных уровней или так илииначе адаптированы к требованиям организации в случае необходимости.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
