згзмз- (1211482), страница 6

Файл №1211482 згзмз- (Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия) 6 страницазгзмз- (1211482) страница 62020-10-04СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

Валовая прибыль увеличилась на 28,2% и составила 26023,0 тыс. долл. Значительная часть валовой прибыли услуг была направлена на покрытие управленческих и коммерческих расходов.

Увеличились управленческие расходы на 32,7%, это связано ростом административных и общехозяйственных расходов на оборудование офисных помещений, организацию рабочих мест, приобретение офисной орг.техники, оплату труда управленческого персонала.

Прибыль до налогообложения увеличилась на 13,0% и составила 5096,0 тыс.долл. После уплаты налога на прибыль, в распоряжении компании осталась чистая прибыль, размер которой составил в 2014 г. 3899,8 тыс. долл., что на 5,9% выше аналогичного показателя предыдущего года.

В целом, деятельность ООО «Haier» является прибыльной, ключевые показатели, такие, как объем продаж, объем валовой и чистой прибыли, показывают положительную динамику. В то же время, необходимо обратить внимание на рост непроизводственных затрат и повышение общей эффективности работы организации.

Организационная структура фирмы представлена на рисунок.4

Генеральный директор


自选图形 49

自选图形 50 自选图形 51 自选图形 52 自选图形 53 自选图形 55 自选图形 57 自选图形 59 自选图形 62

Директор по маркетингу

Коммерческийдиректор



Исполнительный директор

Юридический отдел

Бухгатерия


自选图形 81 自选图形 86 自选图形 98 自选图形 99

Отдел маркетинга

Коммерческий отдел

Кадровый отдел

Отдел претензий

自选图形 91

自选图形 95

Окончание рисунок 4

Отдел рекламы

Отдел сбыта и снабжения

Отдел IT

Отдел сертификации

自选图形 82 自选图形 87 自选图形 93

Отдел логистики

Административно хозяйственный отдел

Отдел не движимости

Отдел качества

自选图形 83 自选图形 88 自选图形 96 自选图形 100

Отдел развития бизнеса

Отдел доставки

Отдел строительства

Отдел кредитования

Отдел страхования

自选图形 84 自选图形 89 自选图形 94 自选图形 97

Рисунок 4 – Линейно функциональная организационная структура

Линейно-функциональная структура сочетает в себе преимущества линейных и функциональных структур.

Достоинства :

- Структура повышает ответственность руководителя организации за конечный результат деятельности;

- Способствует повышению эффективности использования рабочей силы всех видов;

- Упрощает профессиональную подготовку;

- Создает возможности для карьерного роста сотрудников;

- Позволяет легче контролировать деятельность каждого подразделения и исполнителя.

Недостатки:

- Ответственность за получение прибыли ложится на руководителя предприятия;

- Усложняется согласованность действий функциональных подразделений;

- Замедляется процесс принятия и реализации решения;

- Структура не обладает гибкостью, так как функционирует на основе множества принципов и правил.

После того как планы разработаны их нужно реализовать. Реализация осуществляется с использованием методов функции организации.

Конкретное выражение организационная структура находит в следующих нормативных документах:

1)штатное расписание (разрешается и утверждается основным руководителем, указываются все структурные подразделения);

2)схема организационной структуры (утверждается ежегодно);

3)положение об отделах (указываются цели, задачи, функции);

4)должностная инструкция разрабатывается для отдельных отраслей.

Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления, которые вступают в экономические, организационные, социальные, психологические отношения друг с другом.

При изменении целей и задач организации структурное проектирование инициируется сверху. Предприятию свойственна разобщенность структурных подразделений аппарата управления. В организации, указаны вертикальные связи, а горизонтальные между структурами затруднены и официально не прописаны.

Таблица 6- Основные категории работников ООО «Haier» в 2013-2015 г.г.

Категории работников

2013

2014

2015

2015, в % к 2013

Административно-управленческий персонал

Специалисты

ИТР

Вспомогательные рабочие

800

450

700

750

700

400

650

750

600

350

600

700

75

77,8

85,7

93,3

В среднем по предприятию

2700

2500

2250

83,3

В 2015 году по сравнению с 2013 годом произошло сокращение работников в среднем на 450 человек или 83,3%.

В таблице 7 проведем анализ основных кадровых показателей

Таблица 7 - Основные кадровые показатели ООО «Haier» в 2013−2015 годах

Показатель

2013

2014

2015

2015, в % к 2013



Численность персонала

2700

2500

2250

83,3

Удельный вес АУП

29,6

28,0

26,7

90,2

Удельный вес специалистов

16,7

16,0

15,5

92,8

Удельный вес ИТР

25,9

26,0

26,7

103,0

Окончание таблица 7

Удельный вес вспомогательных рабочих

27,8

30,0

31,1

111,9

Средний возраст

25

27

26

104

Текучесть кадров

1,8

1,4

1,3

72,2

Таким образом, на предприятии наблюдается рост уровня оплаты труда на 26000 руб. или на 20,5%, что является положительным показателем для предприятия и помогает сократить текучесть кадров.

Система мотивации работников ООО «Haier», сочетающая в себе материальное и нематериальное стимулирование, направлена на привлечение и удержание квалифицированного персонала, повышение заинтересованности работников в результатах труда.

Системы оплаты труда, действующие в ООО «Haier», предусматривают установление должностных окладов и тарифных ставок с учетом квалификации и деловых качеств, текущее премирование за результаты производственной деятельности работников, доплаты и надбавки в зависимости от условий труда и объема выполняемых работ, единовременное премирование, а также выплату вознаграждения по итогам работы.

Единые корпоративные нормы по оплате труда, закреплены в Типовом положении об оплате труда работников организаций ООО «Haier»,.

Для стимулирования руководящих работников ООО «Haier»и его компаний предусмотрены - система годового бонуса, учитывающая выполнение общекорпоративных и индивидуальных ключевых показателей деятельности Компании в отчетном году. Выполнение плана продаж. В целях стимулирования работников ООО «Haier» реализована система поощрения их почетными грамотами.

Отношения между сотрудником и работодателем регулируются в ООО «Haier» трудовыми договорами и должностными инструкциями.

Социальная политика является неотъемлемой частью политики управления человеческими ресурсами и направлена на обеспечение Компании конкурентных преимуществ на рынке труда, создание эффективной системы социальной защиты работников.

Базовым принципом реализации социального обеспечения является принцип социального партнерства — конструктивного и взаимного диалога работников и работодателей по регулированию социально-трудовых отношений.

Проводимая социальная политика направлена на обеспечение: социальной защищенности работников, мотивацию работников к длительной и эффективной работе в компании и реализуется путем предоставления льгот, гарантий и компенсаций, медицинского и санаторно-курортного обслуживания, различных видов личного страхования, создания комфортных и безопасных условий труда, дополнительного пенсионного обеспечения.

Социальная политика в «Haier» направлена обеспечение взвешенных партнерских взаимоотношений между работниками и работодателем.

2.2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия

С 2000-х годов компания развивает партнерские отношения со спортивными ассоциациями -с 2006 года ООО «Haier» является стратегическим партнёром Национальной баскетбольной ассоциации и гонок серии NASCAR.

Haier China являлся официальным спонсором Олимпийских Игр-2008, которые прошли в Пекине.

В 2007 году, объявленном Годом Китая в России, корпорация Haier как один из крупнейших китайских производителей приняла участие в Национальной выставке Китая в России, а лицом Haier в России стала Анастасия Мыскина.

В 2015 компания стала официальным партнером КХЛ 8 сезона 2015/2016.

Для оценки микросреды ООО «Haier» воспользуемся концепцией 5 сил конкуренции по Портеру.

Теория конкуренции Майкла Портера говорит о том, что на рынке существует пять движущих сил, которые определяют возможный уровень прибыли на рынке. Каждая сила в модели Майкла Портера представляет собой отдельный уровень конкурентоспособности товара:

- рыночная власть покупателей

- рыночная власть поставщиков

- угроза вторжения новых участников

- опасность появления товаров — заменителей

- уровень конкурентной борьбы или внутриотраслевая конкуренция

Майкл Портер считал, что данные элементы рынка являются движущими силами рыночной конкуренции, что и легло в название модели – модель пяти сил конкуренции по Портеру.



Рисунок 5 - Матрица конкуренции Майкла Портера (внешний вид модели пяти сил Портера)

Проведем оценку конкурентоспособности бытовой техники компании и уровня конкуренции на рынке (Таблица.8).

Таблица 8- Товары-заменители [таблица составлена автором]

Параметр оценки

Комментарии

Оценка параметра

3

2

1

Товары-заменители «цена-качество»

способные обеспечить тоже самое качество по более низким ценам

существуют и занимают высокую долю на рынке

существуют, но только вошли на рынок и их доля мала

не существуют

1

ИТОГОВЫЙ БАЛЛ

1

1 балл

низкий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

2 балла

средний уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

3 балла

высокий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

Из таблицы видно, что для ООО «Haier» существует низкий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

Конкурентный анализ отрасли по Майклу Портеру помогает определить интенсивность и выраженность конкурентных сил в отрасли, найти такую позицию, в которой компания будет максимально защищена от влияния конкурентных сил и сможет со своей стороны оказывать влияние на них.

Золотое правило теории пяти сил конкуренции Майкла Портера заключается следующем: чем слабее влияние конкурентных сил, тем больше возможностей к получению высокой прибыли в отрасли имеет компания. И наоборот, чем выше влияние конкурентных сил, тем выше вероятность, что ни одна компания не в состоянии будет обеспечить высокую прибыльность от капиталовложений. А средняя прибыльность отрасли определяется наиболее влиятельными конкурентными силами.

Таблица 9 - Оценка уровня внутриотраслевой конкуренции

Параметр оценки

Комментарии

Оценка параметра

3

2

1

Количество игроков

Чем больше игроков на рынке, тем выше уровень конкуренции и риск потери доли рынка

Высокий уровень насыщения рынка

Средний уровень насыщения рынка (3-10)

Небольшое количество игроков
(1-3)

3

Темп роста рынка

Чем ниже темп роста рынка, тем выше риск постоянного передела рынка

Стагнация или снижение объема рынка

Замедляющийся, но растущий

Высокий

1

Уровень дифференциации продукта на рынке

Чем ниже дифференциация продукта, чем выше стандартизация продукта - тем выше риск переключения потребителя между различными компаниями рынка

Компании продают стандартизированный товар

Товар на рынке стандартизирован по ключевым свойствам, но отличается по дополнительным преимуществам

Продукты компаний значимо отличаются между собой

1

Ограничение в повышении цен

Чем меньше возможностей в повышении цен, тем выше риск потери прибыли при постоянном росте затрат

Жесткая ценовая конкуренция на рынке, отсутствуют возможности в повышении цен

Есть возможность к повышению цен только в рамках покрытия роста затрат

Всегда есть возможность к повышению цены для покрытия роста затрат и повышения прибыли

2

Окончание таблица 9

ИТОГОВЫЙ БАЛЛ

7

4 балла

Низкий уровень внутриотраслевой конкуренции

5-8 баллов

Средний уровень внутриотраслевой конкуренции

9-12 баллов

Высокий уровень внутриотраслевой конкуренции

Из таблицы видно, что для ООО «Haier» существует Средний уровень внутриотраслевой конкуренции.

Характеристики

Тип файла
Документ
Размер
605,28 Kb
Высшее учебное заведение

Список файлов ВКР

Свежие статьи
Популярно сейчас
Как Вы думаете, сколько людей до Вас делали точно такое же задание? 99% студентов выполняют точно такие же задания, как и их предшественники год назад. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
7029
Авторов
на СтудИзбе
260
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее