ВКР Совершенствование марктеинговой деятельности предприятия (на примере ОАО Глория Джинс) (1211431), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Маркетинговая деятельность обеспечить:
- Надежную, и своевременную о рынке, и динамике спроса, вкусах предпочтениях покупателей, есть информацию внешних условиях фирмы;
- Создание товара, набора (ассортимента), который полно удовлетворяет рынка, чем конкурентов;
- Необходимое на потребителя, спрос, на , обеспечивающее максимально контроль сферы [2].
В основе производителей, работающих основе принципов , лежит девиз: только то, требуют рынок, . Исходным моментом, в основе , выступает идея нужд, потребностей, . Отсюда сущность предельно коротко в следующем: производить только , что безусловно сбыт, а пытаться навязать “несогласованную” предварительно рынком продукцию.
маркетинговой деятельности в том, проводятся [18]:
1. анализ (по отношению предприятию) среды, которую входит только рынок, и политические, , культурные и условия. Анализ выявить факторы, коммерческому успеху препятствующие ему. итоге анализа банк данных оценки окружающей и ее ;
2. анализ потребителей, реальных, так потенциальных. Данный заключается в демографических, экономических, , географических и характеристик людей, решение о , а также потребностей в смысле этого и процессов ими как , так и товаров;
3. изучение и планирование товаров, то разработка концепций новых товаров /или модернизации , включая их и параметрические , упаковку и . д. Устаревшие, дающие расчетной товары снимаются производства и ;
4. планирование товародвижения сбыта, включая , при необходимости, собственных сбытовых со складами магазинами и/ агентских сетей;
5. формирования спроса стимулирование сбыта () путем комбинации , личной продажи, престижных мероприятий (“ рилейшнз”) и рода материальных , направленных на , агентов и продавцов;
6. обеспечение политики, заключающейся планировании систем уровней цен поставляемые товары, “технологии” использования , кредитов, скидок т. п.;
7. технических и норм региона, котором сбывается , что означает обеспечить должную использования товара защиты окружающей , соответствие морально- правилам, должный потребительской ценности ;
8. управление маркетинговой (маркетингом) как , то есть , выполнение и маркетинговой программы индивидуальных обязанностей участника работы , оценка рисков прибылей, эффективности решений [18].
Субъекты деятельности включают и организации , оптовые и торговые организации, по маркетингу различных потребителей. отметить, что ответственность за маркетинговых функций делегироваться и различными способами, ими в случаев пренебречь , они должны кем-то .
Процесс маркетинговой начинается с покупателя и его потребностей, завершается приобретением покупателем и его выявленных .
Маркетинговая деятельность ряд общих , присущих любому управления, а : целеполагание/планирование, , координирование, учет контроль. В же время функции, характерные различных систем , могут быть и дополнены функциями маркетинга [14].
функция маркетинга:
- исследование рынка;
- производственно-сбытовых фирмы;
- разработка стратегии.
Основное аналитической функции - проведение широкомасштабных исследований. Эти охватывают три направления:
1) комплексное рынка, включающее совокупных характеристик рынка (в числе конъюнктурные и прогнозы), потребителей и сегментации, анализ свойств товара покупательских представлений нем, анализ структуры рынка оценку стратегических конкурентов;
2) анализ -сбытовых возможностей - ревизия товарного , производственных мощностей, материально-технического , научно-технического кадрового потенциала , ее финансовых , системы сбыта продвижения товара рынок и .д. На полученной информации SWOT-анализ- сильных и сторон предприятия, и угроз;
3) маркетинговой стратегии. реализации аналитической маркетинга является целей развития на каждом и стратегий их достижению. частности, в глобального направления развития фирма выбрать стратегию , используя при на разных стратегию «снятия » или стратегию охвата, стратегию дифференциации или стратегию дифференциации, наступления или обороны и .д.
Выбор или иной определяется возможностями и ситуацией, на рынке, также целями, ставит перед компания [19].
Аналитическая маркетинга может реализована лишь наличии широкой действенной системы и обработки . Обычно постоянное за рынком со спорадическими исследованиями (например, по оценке рекламы, пробные и т..). На многих большая часть информационной работы специальным отделом поручается самостоятельным институтам.
Оценку возможностей фирма собственными силами привлечения сторонних .
Функция планирования два этапа:
1) подразделениями компании планы товарной, , сбытовой, коммуникационной кадровой политики;
2) основе этих формируется программа - важный документ, успешной реализации зависит эффективная компании в .
Производственно-сбытовая маркетинга предполагает заложенных в направлений:
1) товарной (производство определенной гаммы продукции, новых товаров, послепродажного обслуживания , обновление оборудования т.д.);
2) политики (определение цены за товара и цен в от фаз цикла товара, соотношения цен с ценами на каждом рынка и .д.);
3) сбытовой (создание каналов , определение момента на рынок, системы товародвижения т.д.);
4) политики (осуществление по продвижению на рынок: рекламных компаний, посредникам и соответствующих льгот скидок, стимулирование сотрудников, занимающихся продукции, участие выставках и и т..;
5) кадровой политики ( кадров, обучение переподготовка персонала, мероприятий по сотрудников и .д.).
Контрольная маркетинга осуществляется процессе реализации программ, т.. на протяжении маркетинговой работы, то время оценка эффективности работы производится начальной стадии маркетинговой кампании целью предварительной возможной эффективности мероприятий, чтобы необоснованного расходования , и на завершения реализации кампании с оценки реального проделанной работы [32].
контроль за запланированных маркетинговых во всем многообразии и дает возможность ходу реализации определенные, обоснованные и коррективы маркетинговую деятельность достижения поставленных , что в очередь также общему повышению проводимых мероприятий области сбыта производства.
Кроме , в процессе контрольной функции решение о , какой из разработанной программы будет реализовываться, в свою связано с , какой из прогноза развития и внутренней реализовался.
В условиях маркетинг наиболее эффективной управления компанией. маркетинговой концепции бизнесом заключается том, чтобы деятельность предприятия (-техническая, производственная, и т..) основывалась на потребительского спроса его изменений перспективе. Более , одна из маркетинга заключается выявлении неудовлетворенных покупателей, с чтобы ориентировать на удовлетворение запросов.
Маркетинг разработку, производство сбыт того, что действительно потребительский спрос. маркетинга ставит товаров в зависимость от и требует товары в и объеме, потребителю. При концепции маркетинга принятия хозяйственных смещен от звеньев предприятия звеньям, чувствующим рынка. Служба является мозговым , источником информации рекомендаций не для рыночной, и для , научно-технической финансовой политики . Здесь на тщательного анализа и динамики и деловой решается вопрос необходимости, перспективности, производства того иного продукта.
образом, маркетинговая – это процесс, ходе которого и предоставляются распоряжение людей и услуги, определенный уровень . Маркетинг включает себя множество разнообразных видов , осуществляемых в реализации функций – маркетинговые исследования, товара, организация распространения, установление , реклама и . Данные виды направлены на , обслуживание, удовлетворение нужд для целей, стоящих организацией.
Рассмотрев -экономическую сущность деятельности, можно вывод, что процесс является этапом деятельности , так как, , реализация именно маркетинга определяет деятельности организации, влияет на и убытки , помогает отстраиваться конкурентов, позволят сформировать определённую компании в потребителей, занять рыночную нишу, и вообще, на существующих и выходить новые.
1.2 , организация и маркетинговой деятельности
планированием маркетинга логическая последовательность видов деятельности процедур по целей маркетинга, стратегий маркетинга разработке мероприятий их достижению определенный период из предположений будущих вероятных выполнения плана, .е. это по разработке видов плана . Эта деятельность элементом более понятия - системы маркетинга, включающей разработки плана также его и контроль [10].
оценкам Ф. , планирование слагается двух частей - планирования и маркетинга. Стратегическое он определяет управленческий процесс и поддержания соответствия между фирмы, ее возможностями и в сфере .
Процесс разработки планов именуют маркетинга, и включает восемь , представленных на 2 [11].
Стратегический план определяет стратегию развития, т.. какими видами оно будет . Далее для вида деятельности разработать собственные планы или (план производства, выпуска товара, рыночной деятельности т.п.). эти планы назвать планом предприятия.
План является составной бизнес-плана. нем учитываются маркетинговые программы (), которые реализуются детализируются в от типа , его деятельности, и т..
Рисунок 2 - Процесс маркетинга [11]
План как неотъемлемая системы планирования предприятии является отдельным звеном не ограничивается -либо одним планирования. Тем менее ему же присущи достаточной мере признаки в со стоящими ним задачами. современной практике маркетинга выполняет функции:
- служит для разработки и тактики деятельности;
- позволяет формирование и плановых маркетинговых для оценки развития нового деятельности, контролировать , протекающие в предприятия;
- привлекает денежных средств развития или бизнеса;
- привлекает реализации планов партнеров, способных в него капитал или у них .
Планирование маркетинга разных организациях по-разному. касается содержания , длительности горизонта , последовательности разработки, планирования. Так, содержания плана для различных различен: иногда лишь немного плана деятельности сбыта. На полюсе - план , основанный на рассмотрении стратегии , что выливается разработку интегрального , охватывающего все и продукты. организации, особенно предприятия, могут иметь плана как цельного , включающего несколько планов маркетинга. плановым документом таких организаций быть бизнес-, составленный или организации в , или для направлений ее
В общем можно говорить разработке стратегических, правило, долгосрочных и тактических (), как правило, и более планов маркетинга. план маркетинга на решение проработки стратегических маркетинговой деятельности к компании целом и отдельным стратегическим единицам (СХЕ). подразделений СХЕ не разрабатывается. то же отдельные позиции плана (затраты маркетинг, объем , доход, прибыль, доля и .п.) доводятся подразделений СХЕ являются основой текущих планов [16].
Степень формализации планирования в мере зависит многих факторов, том числе положения компании особенностей ее на рынке. , действующие на с определенным потребителей, установившейся спроса и , т.е. так называемых «» рынках, как , используют относительно плановые системы, жестко обусловленными периодами, распределением планирования и разработки плана.
, специфика деятельности заключается в нескольких рыночных с неопределенными объема и спроса, высокой риска при коммерческих операций, , растущими конкурентами, ориентируются на управление маркетингом использованием ситуационных и сценариев, по мере потенциально опасных или появления перспектив развития .
Обобщая вышеизложенное, выделить несколько , которые следует отечественным предприятиям планировании своей деятельности.
1. Системный к планированию. предприятия — это , объединяющая ряд планов, одним которых является маркетинга.
2. Разнообразие предприятий, их и задач, продукции (услуг) разнообразие подходов организации планирования деятельности.
3. Многовариантный характер планирования.
4. , непрерывный характер , немедленное внесение планы всех , влияющих на предприятия.
5. Наличие всеми принимающими в планировании концепции его ; каждый сотрудник, планы маркетинга, принять участие их разработке [14].
маркетинга — процесс и оценки реализации планов , выполнения корректирующих , обеспечивающих достижение целей. Контроль цикл управления и одновременно начало новому планирования маркетинговой . Так, выявление и слабых маркетинговой деятельности, уровня выполнения маркетинга необходимы правильного выбора и стратегий деятельности на плановый период.















