ВКР_Пройдисвет_раздатка_22.06.2017 (1211349), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Главные задачи, стоящие перед ИП Мельникова И.А., предпринимательской деятельности, таковы:

1) административное и финансовое управление коммерческой деятельностью, с целью извлечения прибыли;

2) организация различных форм торговли промышленными товарами;

3) создание сети розничной торговли, предусматривающей наличие устойчивых связей с производителями, поставщиками и потребителями товаров.

В настоящее время в ассортименте магазина «Сантехника для дома» представлены: раковины и унитазы; душевые кабины; смесители; мебель для ванных комнат; фитинги; трубы; прочие товары.

Состав работников магазина «Сантехника для дома» представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 Состав работников магазина «Сантехника для дома» в 2014 – 2016 гг.

За исследуемый период число работников увеличилось за счет увеличения основного персонала.

Организационная структура управления является линейно-функциональной (рис. 2.1). Общее руководство строится на прямом подчинении нижестоящих звеньев управления вышестоящим. Распределение функций среди работников магазина «Сантехника для дома» представлено далее.

Индивидуальный предприниматель – директор магазина

Коммерческий директор

Товаровед

Салон-магазин:

4 продавца-кассира

Служба доставки:

курьер

курьер

Рисунок 2.1. Общая структура магазина (ИП Мельникова И.А.)

Индивидуальный предприниматель и он же директора магазина осуществляет все основные функции управления, все специалисты и структурные подразделения подчинены непосредственно ему и выполняют специализированные функции.

Коммерческий директор обеспечивает выработку единой коммерческой политики предприятия и стратегии маркетинга. В ходе их реализации коммерческий директор:

1) с учетом специализации и сферы основной деятельности обеспечивает и ведет контроль над соблюдением требований, установленных и предъявляемых государством к предприятиям розничной торговли;

2) получает лицензии, оформляет соответствующие разрешения и иные документы, в том числе сертификаты соответствия и гигиенические заключения на продукцию, в том числе с целью информирования покупателей;

3) соответствующим оформлением витрин, стеллажей и другой выставочной мебели, информирует покупателей о характеристиках, производителе, стоимости и иных спецификах продукции;

4) контролирует и обеспечивает наличие и работоспособность оборудования, техники и мебели для необходимого, безопасного и должного хранения продукции на складах и выставочных залах магазина;

5) обеспечивает наличие, должное содержание и корректную эксплуатацию средств измерения, а так же своевременного и в должном порядке прохождения их поверки;

6) создает и поддерживает надлежащие условия по организации торгового обслуживания и пространства в торговом зале;

7) организует, планирует, координирует и анализирует деятельность работы магазина;

8) руководит и управляет текущей деятельностью магазина, направляя свои усилия на доведение продукции до покупателя с наименьшими затратами;

9) осуществляет контроль и способствует рациональному использованию вверенных финансовых, материальных и трудовых ресурсов;

10) анализирует ход и результаты реализации продукции, разрабатывает и проводит мероприятия по улучшению качества торгового процесса и мотивации работников;

11) договаривается и связывается с поставщиками о закупках товаров;

12) оформляет и ведет всю необходимую в ходе поставок и продаж документацию;

13) контролирует и организует учет товарно-материальных ценностей магазина, составляет и предоставляет директору магазина отчеты о продажах;

14) принимает решения о назначении и/или освобождении от занимаемых должностей работников магазина, а так же применяет меры поощрения и наложения взыскания на них;

15) руководит деятельностью работников магазина.

Товаровед осуществляет контроль качества и количества, поступающих в торговую организацию товаров, а также участвует в формировании ассортимента.

Продавец-кассир, работающий в магазине «Сантехника для дома», обычно использует метод личных продаж товаров, так как выбор сантехники всегда требует консультации опытного специалиста. Он продаёт товары, необходимые покупателю, и предлагает сопутствующие товары. В его обязанности входит выполнение следующих операций по обслуживанию покупателей:

– встреча покупателя и выявление его намерения;

– предложение и показ товаров;

– помощь в выборе товара и консультация;

– предложение сопутствующих и новых товаров;

– проведение технологических операций, связанных с демонстрацией технических свойств товара;

– выписка и оформление документов продажи;

– упаковка и выдача покупок или оформление документов на доставку крупногабаритных товаров.

Курьер осуществляет погрузку, доставку, разгрузку и оформление документов на доставку.

Данные о структуре работников магазина приведены на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2. Структура работников магазина «Сантехника для дома» в 2014 – 2016 гг., процентов

Основные конкуренты ИП Мельникова И.А., действующие на рынке г. Хабаровска, представлены в таблице 2.2. Как видно из приведенных данных, реализацию и установку сантехнического оборудования осуществляют магазины "Аквамарин", "Акватехника", "Акватория", "Водолей-Сервис", "Ванн-Ваныч “Строительный мир”, "КОРД". На рынке каждый из них занимают свою нишу.

Экономическая оценка деятельности ИП Мельникова И.А. необходима в целях определения степени надежности, финансового положения субъекта хозяйствования. Показатели оценки экономического потенциала магазина «Сантехника для дома» представлены в таблице 2.3.

Основным финансовым показателем, характеризующим результаты коммерческой деятельности розничной торговой организации, является выручка от продаж (розничный товарооборот). В магазине «Сантехника для дома» названный выше показатель имеет положительную динамику на протяжении всего исследуемого периода. За последние три года прирост в текущих ценах составил 16042 тыс. руб. или 95,4%.

Таблица 2.2 Основные конкуренты ИП Мельникова И.А.

Таблица 2.3 Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности магазина «Сантехника для дома» за 2014-2016 гг.

Увеличение товарооборота обусловлено как ростом числа покупателей, так и увеличением стоимости одной покупки. Значителен и инфляционный рост цен на товары. В магазине реализуется много наименований товаров европейских производителей, поэтому процесс ценообразования находится в значительной зависимости от курса рубля к евро. Так как данный курс постоянно растет, то это также влияет на увеличение оборота розничной торговой организации.

При росте выручки от продаж в динамике более чем в 1,9 раза валовая прибыль возросла более чем в 3,5 раза (354,20%). При этом себестоимость проданных товаров возросла в 2015 г. на 8511 тыс. руб. или на 1,37%, в 2016 г. – на 8 777 тыс. руб. или на 38,9%.

Характеристики

Список файлов ВКР