ВКР Гавриловой ЕС 34И (1209834), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Вебинаром, является проведение онлайн занятий, конференций или презентаций с использованием глобальной сети Интернет в режиме реального времени [15].

Во время занятий участники вебинара находятся, у своих компьютеров и связь между ними поддерживается через глобальную сеть Интернет с помощью загружаемого приложения, который установлен на компьютере каждого участника или через Web-приложение. Участие в вебинаре осуществляется с помощью браузера. Для того чтобы присоединиться к конференции необходимо ввести адрес сайта в окне браузера [18].

Принцип работы вебинара заключается в том, что преподаватель передает информацию и получает обратную связь в виде сообщений в чате, кроме того если у какого-то человека не было возможности присутствовать на вебинаре, то преподаватель может записать занятие и загрузить это в архив для дальнейшего просмотра (рисунок 1.8).

Рисунок 1.8 - Интерфейс вебинара

Вебинар необходимо использовать для того чтобы, облегчить задачу получения знаний в процессе обучения, для получения нового опыта и новых методик обучения, получение знаний для людей с ограниченными возможностями [19].

Преимуществом вебинара является [23, 48]:

• отсутствуют географические ограничения;

• размер аудитории может быть любым, зависит только от технических возможностей;

• экономия средств и времени для участников.

Недостатком вебинара является [44]:

• слабая обратная связь с участниками, нельзя увидеть их реакцию во время занятий;

• слабая возможность удержать внимание аудитории, нельзя проверить, как внимательно слушает аудитория преподавателя.

Ведущие вебинара должны выбирать оптимальный уровень сложности информации, предлагаемый участникам для усвоения.

Также в наше время, позволяют использовать современные информационно-коммуникационные технологии в дистанционном образовании.

Под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, которые реализуются в основном с применением информационных и телекоммуникационных технологий при дальних расстояниях [43].

Отличительной чертой дистанционного образования является его автономность.

Дистанционное образовательная технология ориентирована на взаимодействие с индивидуальным пользователем, который может в любое удобное для него время с рабочего компьютера и находящегося в удобном месте обучаться. При реализации дистанционного образования отсутствует зависимость от расписания занятий, учебных групп и прочих атрибутов, а вместо этого появляется возможность самостоятельно определять скорость и интенсивность занятий. Так как потребности и способности каждого обучающегося индивидуальны, кому-то требуется больше времени на изучение теоритической материала, а кто-то предпочитает больше времени уделять практическим занятиям. Примером послужит выполнение виртуальных лабораторных работ, решение контрольных вопросов или тестов, при этом обучающийся человек самостоятельно вникает во все тонкости изучаемой темы [40].

В наше время применение информационно-коммуникационных технологий в дистанционном образовании получает все более широкое распространение. К одной из таких технологий относится компьютерная видеоконференцсвязь (рисунок 1.9) [30].

Рисунок 1.9 - Компьютерная видеоконференцсвязь

Компьютерная видеоконференцсвязь это современная телекоммуникационная услуга, с помощью которой можно общаться в реальном времени и также вести совместную работу при территориальной удаленности пользователей. Для проведения видеоконференцсвязи понадобится только два аппаратного обеспечения это веб-камера и гарнитура.

Весомым преимуществом видеоконференцсвязи является то, что пользователи могут одновременно видеть и слышать друг друга на экране с созданием эффекта непосредственного общения, также можно работать одновременно с несколькими аудиториями пользователей, которые располагаются географически в различных точках [24].

Проанализировав преимущества видеоконференцсвязи в процессе обучения, выяснилось, что только 25 % информации люди получают вербальным путем, а остальные 75 % информации получают невербальным (рисунок 1.10) [18].

Рисунок 1.10 - Сравнительный анализ вербальной и невербальной информации

Вербальный путь это общение человека, которые выражаются через слова, а невербальный это когда человек передает какую-либо информацию с помощью языка телодвижения. Поэтому при общении преподавателя и обучающийся человек с помощью видеоконференцсвязи оказываются выигрыше [19, 44].

Если сравнивать с экономической стороны, то применение видеоконференцсвязи снижает затраты на расходы связанные с приобретением билетов в тот город в котором располагаются данные учебные заведения, также увеличивается эффективность работы учебных заведения.

Многие учебные заведения используют специальную систему для видеоконференцсвязи (рисунок 1.11).

Рисунок 1.11 - Оборудование для видеоконференцсвязи

Данные оборудования позволяют проводить обучения удаленно, выбирать удобное время для занятий и независимо в каком городе находится пользователь. Также к отдельным курсам ведущие преподаватели могут подготовить видео-лекцию, тем самым сократить разрыв между пользователями, которые обучаются в самом учебном заведении и пользователи, которые обучаются дистанционным образовательным подходом, предоставляя пользователю тем самым возможность максимально ощутить фактор непосредственного присутствия в учебном классе [5, 9].

Важным элементом дистанционного обучения должно быть также онлайн-тестирование по каждым пройденным темам или всего курса.

Таким образом, появляется возможность пользователю самостоятельно оценить, насколько хорошо была изучена пройденная тема или курс в целом, выявить вопросы, требующие повторной проработки и обсуждения с преподавателем.

1. Анализ текущего состояния информационно-коммуникационных технологий в учебном центре ООО «Софт-Сервис Амур»

   1. Общая характеристика учебного центра ООО «Софт-Сервис Амур»

С 1998 года Компания «Софт – Сервис Амур» осуществляет свою работу на рынке информационных технологий в Дальневосточном Федеральном Округе. Компания «Софт-Сервис Амур» является партнером компаний «Лаборатория Касперского», «Панда», «Майкрософт».

По организационно – правовой форме компания является обществом с ограниченной ответственностью, а также является юридическим лицом, имеет свой расчетный счет и бланки со своим наименованием, находится на самостоятельном балансе, имеет также свой собственный товарный знак, действует на основе полного самофинансирования и самоокупаемости. В своей деятельности компания «Софт-Сервис» руководствуется Уставом и Учредительным договором, а также соответствующим гражданским законодательством Российской Федерации о предпринимательской деятельности [50].

Основной целью направления деятельности ООО «Софт-Сервис» является [50]:

• внедрение новейшей системы учета 1С;

• подготовка сертифицированных специалистов;

• поставка и сопровождение средств автоматизации учета предприятий всех форм собственности;

• квалифицированная и оперативная помощь клиентов в разрешении различных вопросов в сфере программных решений;

• полное и качественное удовлетворение потребностей клиентов товаром, которая реализует данная компания в соответствии с уставными видами деятельности;

• постоянное расширение перечней предлагаемых услуг, опирающихся на достижение современных технологий;

• извлечение прибыли и использования ее в социальных – экономических интересах членов трудового коллектива и учредителей;

• осуществление доработок и настроек поставляемых с программными продуктами фирмы «1С» типовых конфигураций с учетом пожелания клиента;

• разработка и внедрение собственной конфигурации, коротая, обладает расширенными возможностями, а также улучшенным сервисом;

• значительное расширение функциональности систем программ 1С с помощью разработанных модулей в различной сфере использования.

Важнейшим элементом в системе управления компанией, является организационная структура. В компании «Софт-Сервис Амур» высшим органом управления, является директор, в его обязанности входит снабжение ресурсами – обеспечения, чтобы необходимые потоки человеческих ресурсов, времени, финансов и знаний были направлены в сферы, которые в этом нуждаются, руководить, мотивировать, организовывать и контролировать персонал, а также определять приоритеты в спросе различных рабочих команд.

У директора данной компании имеется заместитель коммерческого, технического и бухгалтерского отдела [40].

К заместителю коммерческого отдела относятся:

• отдел корпоративных продаж;

• отдел закупки;

• отдел маркетинга.

В обязанности заместителя коммерческого отдела входят разработка стратегии и плана развития компании, управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение персонала).

К заместителю технического отдела относятся:

• сервисный отдел;

• отдел автоматизированной системы управления.

В обязанности заместителя технического отдела входят систематизация и координирование работы сервисного отдела, отдела автоматизированной системы управления.

К заместителю бухгалтерского отдела относятся:

• бухгалтерия;

• касса.

Заместитель бухгалтерского отдела осуществляет регистрацию, обработку и учет документов, связанных с деятельностью компании.

К директору также подчиняются секретариат, менеджер по персоналу и отдел безопасности.

Организационная структура компании ООО «Софт-Сервис Амур» представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО «Софт-сервис «Амур»

В компании «Софт-Сервис Амур» с 2000 года был создан сертифицированный учебный центр. Учебный центр оборудован специализированным учебным классом, в котором размещаются 10 рабочих мест для проведения как практических, так и теоретических занятий и одно рабочее место для преподавателя [50]. На рабочем месте за одним компьютером предусматривается работа одного слушателя.

В данном учебном центре проводятся курсы, предназначенные для следующих категорий слушателей:

• бухгалтеры;

• менеджеры;

• руководители предприятия, ведут учет и управление в «1С»;

• работники IT – подразделений предприятия.

Преподаватели, читающие курсы в ООО «Софт-Сервис Амур» проходят обучение в фирме «1С» по каждому курсу и затем сдают экзамен на право его преподавать. Каждый преподаватель имеет именной сертификат по каждому курсу, который дает разрешение на проведение того или иного курса. Такой подход обеспечивает соответствующий уровень квалификации преподавателя, предъявленными требования фирмой «1С».

Преподаватели данного учебного центра являются высококвалифицированными специалистами сертифицированные фирмой «1С» и имеют практический опыт преподавания и также опыт внедренческой деятельности. Некоторые сотрудники отдела внедрения, которые занимаются установкой и настройкой программных продуктов «1С», получают именной сертификат преподавателя, поэтому при обучении в учебном центре можно получить как стандартную программу курса, но и также задать некоторые вопросы касающихся узких моментов учета. Данные курсы проводятся как в дневное время, так и вечернее время [42].

Учебный центр проводит следующие сертифицированные курсы обучения [50, 39]:

• пользовательские курсы по основным конфигурациям:

1. «1С:Бухгалтерия 8»: первые шаги;

2. использование конфигурации «1С:Бухгалтерия предприятия 8» (пользовательские режимы);

3. автоматизация налогового учета в «1С:Предприятие 8» (конфигурация «1С:Бухгалтерия предприятия 8»);

4. использование конфигурации «1С:Зарплата и управление персоналом 8» (пользовательские режимы);

5. «1С:Управление торговлей 8». Основные принципы работы с программой»;

6. «оперативное управление в малом бизнесе с использование программы» 1С:Управление небольшой фирмой 8»;

7. «1С:Комплексная автоматизация 8». Основные принципы работы».

• пользовательские курсы по "1С:Управление производственным предприятием 8":

1. концепция и Торговый функционал в программе «1С:Управление производственным предприятием 8»;

2. планирование и Бюджетирование в программе «1С:Управление производственным предприятием 8»;

3. производственный учет в программе «1С:Управление производственным предприятием 8»;

4. регламентированный учет, основные средства, НМА, кадры и заработная плата в программе «1С:Управление производственным предприятием 8».

• пользовательские курсы по «1С: Управление предприятием 2.1»:

1. бюджетирование в прикладном решении «1С:ERP Управление предприятием 2.1»;

2. управленческий учет затрат, финансовый результат в прикладном решении «1С:ERP Управление предприятием 2.1»;

3. регламентированный учет в прикладном решении «1С:ERP Управление предприятием 2.1»;

4. управление производством и ремонтами в прикладном решении «1С:ERP 2.1»;

5. концепция прикладного решения «1С:ERP Управление предприятием 2.1».

• курсы для программистов по платформе «1С:Предприятие 8.3»:

1. азы программирования в системе «1С:Предприятие 8»;

2. введение в конфигурирование в системе «1С:Предприятие 8». Основные объекты;

3. конфигурирование в системе «1С:Предприятие 8». Решение оперативных задач;

4. конфигурирование в системе «1С:Предприятие 8». Решение бухгалтерских задач;

5. конфигурирование в системе «1С:Предприятие 8». Решение расчетных задач;

6. средства интеграции и обмена данными в системе «1С: Предприятие 8»;

7. использование запросов в системе «1С:Предприятие 8»;

8. администрирование системы «1С:Предприятие 8».

• компьютерные курсы:

1. курс «Пользователь персонального компьютера».

После обучения каждый слушатель получает именное свидетельство единого образца, и также получает полностью методический материал по той методологии, который был заложен при проектировании платформы «1С» и прикладных решений.

За весь промежуток времени, компания и учебный центр достигли значительных успехов, и заняли одно из лидирующих мест в своей области.

1. Анализ существующих информационно-коммуникационных технологий в учебном центре ООО «Софт-Сервис Амур»

На основе вышеизложенной характеристики учебного центра можно сделать вывод, что оно принимает активное участие в учебной сфере деятельности компании ООО «Софт-Сервис Амур».

Характеристики

Список файлов ВКР