Негодных Егор Владимирович разработка плана маркетинга производственной компании (1209479), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Анализ PEST-факторов среды макроокружения.
Маркетинговую среду предприятия составляет макро- и микросреда. Микросреда – это совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на возможность организации обслуживать своих потребителей. К микросреде относятся структурно-функциональная организация фирмы и ее маркетинговой службы, а также человеческий фактор – квалификация наемных работников, их заинтересованность в успехе фирмы на рынке, поставщики и дилеры, конкуренты и клиенты.
Таблица 5 - Факторы макросреды ООО «ВИАС»
| Факторы | Возможности | Угрозы |
| 1. Политические | 1. Государственное финансирование отрасли 2. Ориентация на соблюдение законов в т.ч. по таможенным пошлинам | 1. Сокращение расходов государства на поддержку легкой промышленности 2. Отсутствие стабильного законодательства ведет к дестабилизации отрасли |
| 2. Демографические | 1. Прирост численности населения в трудоспособном возрасте 2. Снижение налогов (НДС и ЕСН) | 1. Значительное увеличение населения пенсионного возраста 2. Уменьшение численности населения России 3. Снижение рождаемости |
| 3. Социально – экономические | 1. Снижение инфляции 2. Индексация зарплаты 3. Рост производства товаров и услуг, доходов населения и инвестиций в основной капитал 4. Уменьшение налогового бремени | 1. Увеличение уровня безработицы в целом по РФ 2. Высокая конкуренция со стороны аналогичных предприятий 3. Дефицит денежных средств – снижение покупательной способности |
| 4. Технологические | 1. Быстрое технологическое перевооружение 2. Вложение инвестиций в производственную инфраструктуру предприятия | 1. Появление новых технологий, позволяющих мобильным конкурентам производить более дешевую продукцию 2. Предельная амортизация оборудования |
Деятельность фирм-конкурентов представляют для любой фирмы объект повышенного внимания, ведь их действия представляют реальную угрозу для предприятия. Основными конкурентами ООО «ВИАС» являются: ЗАО «Швей-Восток» г. Владивосток, ООО «ТехноАрт» г. Хабаровск, ООО «Диапазон» г. Хабаровск и ЗАО «Никол» г. Владивосток. Угрозы со стороны конкурентов для ООО «ВИАС» минимальны, так как они выпускают только часть продукции из спектра наименований нашей компании.
Маркетинговые посредники. Это фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. Маркетинговые посредники у ООО «ВИАС» отсутствуют. Продукция производится на заказ.
Контактные аудитории – любые группы, которые проявляют реальные или потенциальные интересы к организации или оказывают влияние на ее способность достигать поставленных целей. Положительные отзывы об ООО «ВИАС» в любых контактных аудиториях, будь то СМИ или Интернет повышают репутацию фирмы среди потребителей. Немалой поддержкой престижа фирмы служит участие фирмы в различного рода выставках и конференциях. Все составляющие микросреды функционируют в рамках более обширной макросреды сил, которые, либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями.
Предприятие не может контролировать факторы внешней маркетинговой среды. Нельзя заранее четко определить стратегию конкурентов, клиентов, посредников. Предприятие постоянно надо проводить исследования, чтобы предсказать политику конкурентов, поставщиков, посредников и клиентов.
2.3 Изучение конкурентных позиций и потенциала ООО"ВИАС"
Основной задачей любого предприятия – создать высшую потребительскую ценность и сохранять высокий уровень конкурентоспособности. Поэтому маркетинговый отдел предприятия, позиционируя свою продукцию, должен больше заинтересовать потребителя, чем конкуренты. На основе собранной информации проведем оценку предприятий – конкурентов в целом по 5-бальной шкале (табл. 6).
Таблица 6 - Сравнительная оценка конкурентов
| Факторы | Оценочная характеристика | ||||||||||
| ВИАС | Никол | Диапозон | ТехноАрт | Швей-Восток | |||||||
| 1. Производ-ность | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | ||||||
| 2. Качество продукции | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | ||||||
| 3. Ценовая политика | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | ||||||
| 4. Доверие потребителя | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | ||||||
| 5. Номенклатура | 3 | 5 | 4 | 4 | 4 | ||||||
| 6. Мощность производственной базы | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | ||||||
| 7. Эффективность сбыта | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | ||||||
| Итого | 31 | 32 | 31 | 28 | 30 | ||||||
Отобразим полученные данные с помощь диаграммы (Рис. 2).
Рисунок 2 - Многоугольник конкуренции
Исходя из многоугольника конкуренции, можно сделать вывод о том, что ООО «ВИАС» незначительно проигрывает ЗАО «Никол» в ценовой политике и номенклатуре, а по другим показателям превосходит компании конкурентов.
Для позиционирования товара используются карты позиционирования (восприятия). Они представляют собой двухмерные матрицы, в которых представлена продукция всех конкурирующих фирм. Фирмы-конкуренты изображаются в виде кружков. Чтобы позиционировать товар на рынке, необходимо знать все характеристики. Вся продукция ООО «ВИАС» изготавливается только из высококачественного сырья. Кроме того, важно предложить потребителю товар по цене, которую он готов заплатить за него. При этом продукт должен быть высокого качества и отвечать основным техническим характеристикам.
Позиционирование будем производить по следующим показателям:
– цена-качество;
– цена-производительность;
П
5
4
3
2
1
Качество
Низкое Высокое
1 2 3 4 5
Высокая Низкая ....................Цена.....................
Рисунок 3 - Карта позиционирования «Цена-качество»
Анализируя рисунок 3 можно сказать, что практически все фирмы позиционируют свой товар в области высокого и выше среднего качества и средней цены. Конкурентная борьба очень жесткая. Поэтому у нашей фирмы нет явного преимущества перед фирмами-конкурентами.
У ООО "ВИАС" достаточно плохо развита маркетинговая служба, рекламы как таковой нет. Но тем не менее , минимальный уровень сбыта (первоначальный спрос) наблюдается даже при полном отсутствии затрат на маркетинг, а значит повышение затрат на маркетинг должно вызвать увеличение спроса: сначала резкое, затем более плавное. Товары фабрики станут более узнаваемыми и вероятность их покупки по сравнению с конкурентами увеличится. Таким образом, расходы на рекламу и маркетинговую службу необходимы для любой фирмы, стремящейся к увеличению сбыта продукции. Предприятие должно постоянно поддерживать свою марку.
Таблица 7 - Анализ потенциала ООО «ВИАС»
| Составляющие внутренней среды | Оценка составляющих внутренней среды | Важность (вес) | ||||||
| Очень сильная | Сильная | Нейтральная | Слабая | Очень слабая | Высокая | Средняя | Низкая | |
| Маркетинг: Репутация организации | + | * | ||||||
| Рыночная доля | + | * | ||||||
| Качество продуктов | + | * | ||||||
| Уровень сервиса | + | * | ||||||
| Связь между фирмой и потребителем | + | * | * | |||||
| Наличие маркетинговых исследований | + | * | ||||||
| Эффективность продв-ния | + | * | ||||||
| Затраты на распределение | + | * | ||||||
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
