Негодных Егор Владимирович разработка плана маркетинга производственной компании (1209479), страница 5
Текст из файла (страница 5)
В план маркетинга принято включать:
- результаты прогнозирования рынков;
- инструменты реализации маркетинговых мероприятий;
- краткосрочные и долгосрочные цели фирмы;
- процедуры контроля выполнения плана маркетинга.
- маркетинговые стратегии деятельности фирмы на каждом рынке;
План обязан обеспечить работу компании в современном , непрерывно изменяющемся и чрезвычайно склонном к нововведениям мире.
Большинство исходных данных имеют вероятностный характер, и это значит, что план маркетинга представляет собой не «закон», а гибкую программу действий, для чего он имеет не один «жесткий» вариант, а как минимум 3 : минимальный, оптимальный и максимальный. Минимальный план определяет деятельность при наиболее неблагоприятном развитии событий, оптимальный план используется при «нормальном» развитии событий, а максимальный — при наиболее благоприятном. Не предварительном этапе подготовки число планов может быть больше, но необходимо уметь выбрать из них эти только три.
Многовариантность плана существенно различается в маркетинге от привычной для нас директивно-распределительной стратегии, и в связи с этим разработка этого рода планов будет требовать ломки устоявшихся стереотипов мышления и поведения — обстоятельство крайне нелегкое, но исключительно важное для благоприятной работы на внешнем рынке. При помощи многовариантного плана можно гибко реагировать на изменения внешней среды, как поддающейся, так и не поддающейся нашему контролю, и приучает персонал к самой важной маркетинговой мысли: не следует идти напролом там, где можно и нужно отыскать обходной маневр. Именно многовариантный план должен сводить к минимуму все неверные действия персонала при резком улучшении или ухудшении обстановки, а особенно при возникновении чрезвычайных обстоятельств.[23]
В международном маркетинге уже достаточно давно принято периодически заниматься внутренней ревизией или ситуационным анализом. Составляется своего рода «моментальная фотография» деятельности компании в ее отношениях с внешним миром. Данный анализ позволяет оценить прошлую деятельность компании, рассмотреть ее достижения и неудачи, установить компетентность сотрудников и эффективность их работы. Особенно необходим такой анализ для компании, получившей возможность самостоятельной работы на внешнем рынке после долгого периода ориентации только на внутренний рынок.
Необходимо с самого начала четко и ясно понимать, что анализ этого рода требует немалого времени и труда высококвалифицированных специалистов наивысшего ранга. Поручать столь ответственную работу рядовым исполнителям — значит получить не слишком достоверные результаты из-за огромных трудностей, с которыми сталкивается такой исполнитель при сборе и особенно оценке информации. Вместе с тем пренебрегать ситуационным анализом было бы столь же неразумно, как отказываться от основательной проверки своего автомобиля перед поездкой по горным дорогам неизвестной местности.
2 АНАЛИЗ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ ООО «ВИАС»
2.1 Организационная характеристика OOO «ВИАС»
Компания ООО «ВИАС» была основана в середине 2006 года. Организационно-правовая форма предприятия – Общество с ограниченной ответственностью. Среднесписочная численность - 130 человек. Дата образования Компании - 26 июня 2006 года.
В Уставе организации ООО "ВИАС" отражены следующие основные виды деятельности: швейное производство и продажа швейных изделий и обуви.
Фирма "ВИАС" специализируется на выпуске и производстве специальной, форменной, камуфлированной одежды, снаряжения, обуви и сопутствующих товаров для охранных, армейских, полицейских структур, туристов и охотников, имеет собственное швейное производство и мощное модельно-конструкторское бюро.
На данный момент фабрика выпускает более 30 наименований швейной продукции.
В организации действует строгое распределение полномочий и ответственности между руководителями. Тридцати пяти летний директор Александр Сергеевич Забалоцких, представляющий компанию «ВИАС» имеет опыт управления свыше 7 лет. Он самостоятельно принимает все наиболее важные для функционирования ООО «ВИАС» решения. Его непосредственными заместителями являются А.Е. Гопиенко (начальник производства) и В.И. Потапов (главный бухгалтер).
Организационная структура управления выглядит следующим образом (см.рис.2)
Рисунок 2 - Организационная структура ООО"ВИАС"
Структура ООО «ВИАС» представляет собой состав и соотношение его внутренних звеньев: отделов, цехов и других компонентов, составляющих единый хозяйственный субъект. Постоянной и устойчивой структуры не бывает. Для успешного функционирования и конкурентоспособности компании нужно регулярно корректировать свою организационную структуру под воздействием производственно-экономической конъюнктуры, социально-экономических процессов и научно-технического прогресса. Сильное влияние на структуру внутренних подразделений предприятия оказывают его масштабы. Для осуществления различных функций на больших и средних по размерам организациях создаются специальные структурные подразделения: цеха и отделы.
В структуре управления ООО «ВИАС» выделяют следующие элементы: звенья (отделы), уровни (ступени) управления и связи- горизонтальные и вертикальные. К звеньям управления относятся структурные подразделения, а так же отдельные специалисты, выполняющие отдельные функции управления либо их часть.
В ООО «ВИАС» установлена линейно–функциональная организационная структура системы управления. в соответствии с которой функциональные органы принимают участие в постановке задач, подготовке решений, а так же помогают линейным руководителям в реализации функций управления. Управление компанией осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом общества на основании сочетания интересов трудового коллектива и собственников имущества. Директор осуществляет общее руководство и решает самостоятельно все вопросы деятельности организации, предусмотренные Уставом.
Директору подчиняются:
- первый заместитель директора;
- заместитель директора по производству;
-заместитель директора по идеологической работе и техническим вопросам;
- юрисконсульт;
- главный бухгалтер;
-отдел управления качеством, финансовый отдел.
Первый заместитель директора руководит хозяйственно-финансовой деятельностью организации в области материально-технического снабжения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции, транспортного обслуживания. Он так же принимает меры по расширению хозяйственной самостоятельности предприятия, своевременному заключению и исполнению договоров с поставщиками и потребителями, расширению прямых хозяйственных связей. Он же организует участие подчиненных ему служб в составлении различных планов, разработке стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции, контролирует выполнение планов, целевое использование банковского кредита, прекращение производства продукции, не имеющей сбыта, и обеспечивает своевременную выплату заработной платы.
Заместитель директора по производству руководит производственной деятельностью работой по технической подготовке производства, разработке технологических процессов, внедрению новых изделий и расширению ассортимента. Он непосредственно руководит работой экспериментального цеха, всех технических служб, возглавляет научно-исследовательскую работу, руководит производственно-техническим советом фабрики.
Заместитель директора по экономическим вопросам руководит работой по планированию, организации труда и заработной платы, учёту и контролю, осуществлению хозрасчёта, проектированию цен на новые изделия. Ему подчинены планово-экономический отдел, отдел труда и заработной платы.
У заместителя директора по идеологической работе и техническим вопросам в подчинении находятся: главный механик, главный энергетик, электроцеха и цеха котельной и паросилового хозяйства.
Главный бухгалтер обязан обеспечить рациональную организацию учёта и отражения в документах всех средств предприятия, операций с ними, результатов деятельности предприятия. Он осуществляет экономический анализ деятельности организации по данным бухгалтерского учета для выявления внутрихозяйственных резервов, реализации излишнего оборудования, укрепляя за счёт этих и других мер хозрасчёт на предприятии. Он так же осуществляет контроль над оформлением приема и расхода материальных ценностей, предъявлением претензий к поставщикам, проведением инвентаризации, своевременным взысканием дебиторской и погашением кредиторской задолженности, правильным расходованием фонда заработной платы, обоснованностью и законностью списания с бухгалтерского баланса оборудования, транспортных средств, инвентаря, проведением и оформлением переоценки основных фондов и товарно-материальных ценностей. Главный бухгалтер обязан обеспечить такую организацию учета и контроля, которая предупреждала бы возможность образования недостач, растрат, незаконного исчисления премий, а также незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей и других нарушений и злоупотреблений.
Юрисконсульт отвечает за соблюдение законности в деятельности предприятия и защиту его правовых интересов, передачу исковых материалов в судебные и арбитражные органы, контроль за исполнением их решений, разработку условий хозяйственного договора и контроль их исполнения, работу с жалобами работников, представление декларации о доходах, вкладах в банк и ценных бумагах, обязательствах финансового характера. Он ставит вопрос о наложении дисциплинарных взысканий, о возмещении виновными работниками материального ущерба, причиненного ими предприятию, а также передаёт в необходимых случаях материалы следственным органам. Юрисконсульт обязан соблюдать коммерческую тайну общества.
Для оказания помощи директору и его заместителям по решению задач, связанных с развитием техники, планированием и организацией всей деятельности фабрики, в аппарате управления предусмотрен ряд функциональных отделов. Каждый отдел предприятия является самостоятельным структурным подразделением предприятия. Он возглавляется начальником отдела, который назначается и увольняется директором предприятия. Структура и штат отдела утверждаются директором предприятия применительно к типовым структурам и нормативам численности, исходя из условий и особенностей производства, а также объема работы, возлагаемой на отдел.
Организацией ремонта оборудования занимается служба главного механика. В состав службы входит ведущий инженер и ремонтно-механический цех. Эта служба подчиняется главному механику. Служба главного механика (СГМ) ведет свою работу на основании стандарта «Техническое обслуживание и ремонт технологического оборудования» (СТП ЗИ-Д-7.5.1-02-2004). Цель службы главного механика в обеспечении безотказной оборудования с минимальными потерями в производстве и минимальными затратами.
В данной организации капитальный ремонт производится в ремонтно-механическом цехе периодичностью в пять лет, модернизация выполняется по мере необходимости. А средний ремонт производится в каждом цехе через шесть месяцев слесарями ремонтниками, на что выдается ежемесячный график. Графики ремонта раздаются бригадирам слесарей-ремонтников.
Энергетическое хозяйство занимается обеспечением фирмы всеми видами энергетических ресурсов, а именно водой, газом, теплом, электроэнергией. Также в его обязанности входит поддержание в рабочем состоянии пожарной сигнализации, радиосвязи и телефонов. Энергослужба фирмы возглавляется главный энергетиком, который назначен приказом лицом ответственным за энергохозяйство ОАО "ЭХГ". Один раз в 3 года в организации разрабатывается энергетический баланс и рассчитываются нормы удельного потребления топлива, тепловой и электрической энергии на единицу продукции. На основании этого планируется расход энергоресурсов на следующие года, с учетом снижения расхода ТЭР за счет внедренных мероприятий по энергосбережению, которые разрабатываются ежегодно.
Производственная деятельность предприятия в значительной степени зависит от уровня организации равномерного обеспечения производства сырьем, материалами, оборудованием. На ООО «ВИАС» вопросами обеспечения предприятия необходимым сырьем и материалами занимается отдел снабжения.
Основные функции отдела:
Первая функция это расчет потребностей во всех видах материальных ресурсов и разработка стратегических и текущих планов. Ко второй функции относится заключение договоров с поставщиками при транзитной форме снабжения. Третья функция - это обеспечение своевременного поступления материальных ресурсов на предприятие. Четвертая функция это организация бесперебойного снабжения цехов, мастерских всеми необходимыми материалами. И к последней функции относится осуществление мероприятий по рациональному использованию материальных ресурсов.
Основные задачи складского хозяйства заключаются в организации параллельного питания производства материальными ресурсами, в обеспечении их сохранности и в максимальном сокращении затрат, связанных со складскими операциями.В цехах имеется транспорт: напольный подъемник (рельсовый), подвесной кронштейн. Предприятие работает по заявкам. В заявке указывается, сколько машин направить, и куда поставить продукцию. Работа транспорта на предприятии планируется согласно полученным заявкам от цехов, отделов и других подразделений предприятия.
Отдел маркетинга обеспечивает маркетинговую деятельность на предприятии, осуществляет составление заявок на необходимые материалы для осуществления функции торговли, контролирует производственные цеха в части изготовления продукции, сдача которой на склады отстает от согласованных графиков.















