ВКР Листуха Е.Н. (1207077), страница 11

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Следующим действием рассчитаем период окупаемости:

900590/35644=25,2.

Из расчетов следует, что срок окупаемости данного проекта составляет чуть больше 2 лет.

Чтобы оценить экономическую эффективность проекта по повышению эффективности коммерческой деятельности, составим план доходов за второй и третий год, чтобы проследить тенденцию увеличения прибыли (см. таблицу 25).

Таблица 25 - План доходов за последующие два года реализации проекта

Рассчитаем основные экономические показатели за второй и третий год работы проекта (см. таблицу26)

Таблица 26 - Основные экономические показатели работы Центра

Рассчитаем следующие показатели:

а) Д = Вр – З,

гдеД – доход (эффект от деятельности),

Вр – выручка от реализации работ и услуг,

З – затраты.

П² = 3036000 – 990 068 = 2045932 рубля

П³ = 3110500 – 875 000 = 2235500 рублей

б) ЧД = Д – Н,

где ЧД – чистый доход,

Д – доход,

Н – налоги и платежи.

ЧД² = 2045932 – 190800 = 1855132 рубля

ЧД³ = 2235500 – 198 000 = 2037500 рублей

Из приведенных расчетов можно сделать вывод, что с каждым годом доход будет увеличиваться. Проект окупит затраты, необходимые для его реализации, уже в первый год работы. Однако не стоит забывать о возможных рисках, потому как при осуществлении любого проекта может возникнуть ситуация, связанная неполнотой или неточностью информации об условиях реализации проекта, затратах на проект и результатах его реализации.

Реализация проекта окупит затраты уже через два года реализации данных мероприятий. Затем доход возрастет за счет формирования пула постоянных клиентов и снижения рекламной деятельности.

Также реализация проекта повышения эффективности коммерческой деятельности предполагает проведение мощной рекламной кампании, призванной привлечь новых клиентов.

Для реализации рекламной кампании необходимо реализовать следующие мероприятия.

- размещение наружной рекламы с перечнем услуг, оказываемых Центром развития и творчества детей на сегодняшний день;

- размещение рекламы в местных СМИ.

Нами были отобраны следующие СМИ представленные в таблице 27.

Таблица 27 – Список СМИ для размещения рекламы

Также рекомендуется разместить плакаты на специальных информационных местах в городе.

Основным источником для получения информации все же остается интернет и его возможности. По статистике в среднем житель России в возрасте от 18 до 50 лет проводит в интернете 5-6 часов. При этом порядка 3-4 часов он тратит на просмотр фильмов, новостей и другого контента и около двух часов за просмотром и общением в социальных сетях. Вот почему собственный сайт и социальные сети являются мощным и эффективным источником продвижения и реализации рекламно-маркетинговой деятельности.

На данный момент компания не имеет своего фирменного сайта. Отсутствие сайта свидетельствует об отсутствии инновационных решений в работе компании, а также о недоступности информации для потребителей. Поэтому обязательным условием создание имиджа фирмы должно стать создание сайта, на котором будет представлена основная финансовая отчетность, перечень оказываемых услуг, перечень образовательных кружков, условия приема детей в секции.

Кроме того, необходимо максимально задействовать социальные сети, такие как Вконтакте, Facebook и другие.

Для продвижения услуг Центра в системе Интернет можно использовать следующие возможности.

Таргетинговая реклама – краткое рекламное сообщение, которое демонстрируется в правой или левой части страницы социальной сети. Как правило, такое сообщение содержит не более 100 знаков, а при клике на него осуществляется переход на страницу или сайт компании, где можно подробно ознакомиться с услугами данной организации или предприятия. Такой сервис платный. Заказчик имеет право регулировать стоимость клика или перехода в зависимости от рекламного бюджета. Выборка целевой аудитории для показа таргетированной рекламы происходит путем анализа деятельности пользователя сервисом «Церебро.ру». Сервис автоматически анализирует деятельность пользователя. Если он активно интересуется схожими страницами, оставляет комментарии под постами и ставит значок «лайк», то такому пользователю будет показано объявление. Таким образом, происходит экономия бюджета и его эффективное использование (рисунок 21).

Рисунок 21 -Пример таргетированной рекламы

Использование рекламы в поисковых системах способно значительно увеличить продажи, способствует повышению узнаваемости учреждения, а также формирует имидж (рисунок 22).

Рисунок 22 - Пример рекламы в поисковых сетях

После внедрения и реализации рекламной кампании рекомендуется провести оценку эффективности имиджа.

На сегодняшний день оценку имиджа организации можно проводить по нескольким критериям, в зависимости от направленности формирования имиджа.

Для проведения оценки имиджа образовательной организации за основу берутся следующие факторы:

- имидж в глазах потребителей;

- имидж организации по отношению к конкурентам;

- имидж организации по отношению к работникам;

- имидж организации по отношению к государственным органам;

С этой целью проводится опрос целевых групп по специально разработанным опросным листам. Каждому участнику фокус-группы предлагается ответить на ряд вопросов, выставляя баллы от 1 до 5 или 10. Далее проводится подсчет баллов и определяется состояние имиджа в различных целевых аудиториях.

Как правило, с использованием опросов оценивается реальный имидж учреждения, проводится разработка пиар-мероприятий, а также мероприятий, которые призваны влиять на формирование имиджа, проводится корректировка существующей имиджевой политики, оценивается имидж, как в целом всей образовательной организации, так и отдельных его компонентов, например, имидж руководства, имидж сотрудников или внутренняя политика организации (рисунок 23).

Рисунок 23 - Параметры, характеризующие состояние корпоративного имиджа предприятия

Для выявления состояния корпоративного имиджа предприятия экспертам предлагается оценить степень соответствия каждого параметра всех компонент имиджа — выставить оценки:

- «5» — если состояние данного параметра полностью соответствует позитивному имиджу;

- «4» — если состояние данного параметра соответствует не полностью позитивному имиджу;

- «3» — если состояние данного параметра слабо соответствует позитивному имиджу;

- «2» — если состояние данного параметра совершенно не соответствует позитивному имиджу.

Оценка корпоративного имиджа предприятия и каждой его компоненты определялась как среднее значение по формуле

(1)

Гдеb_ij — балльная оценка j-го эксперта степени соответствия i-го параметра позитивному имиджу;

n — количество экспертов;

m — число рассматриваемых параметров.

На основании полученного среднего значения могут быть сделаны выводы о степени соответствия реального имиджа предприятия позитивному в соответствии со шкалой представленной на рисунке 24.

Рисунок 24 - Шкала оценки имиджа

Таким образом, сделаем вывод, что предложенный проект является экономически эффективным, и его внедрение положительно отразится на финансовых результатах деятельности Центра развития и творчества детей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На сегодняшний день система дополнительного образования детей в России переживает определенный кризис. Это выражено в постоянном снижении объемов финансирования организаций из федеральных, областных и местных бюджетов, закрытие отдельных организаций дополнительного образования детей. Поэтому сегодня настала острая необходимость развивать внутренние резервы центров дополнительного образования детей для получения прибыли и выход на самоокупаемость.

На данный момент в России функционирует свыше 8000 различных организаций дополнительного образования детей. Это и центры развития, Дома творчества, станции юных натуралистов, спортивные школы и другие. И хотя большая часть данных учреждений являются государственными, все же частные организации дополнительного образования детей развиваются намного стремительнее. Перед государственными организациями дополнительного образования детей сегодня стоит первоочередная задача по формированию и реализации бизнес-планов, направленных не только на повышение эффективности коммерческой деятельности, но и на формирование конкурентных преимущества.

Можно сделать вывод, что бизнес-планирование – это сложный многогранный процесс, который требует участия высшего руководства предприятия или организации, маркетологов, маркетинговой и финансовой службы организации. Результатом бизнес-планирования является документ, бизнес-план, который отражает основные этапы создания или развития предприятия, описывает пути получения прибыли, привлечение специалистов, проведение рекламной кампании и другие аспекты функционирования предприятия.

При написании данной выпускной квалификационной работы нами был проведен конкурентный анализ Центра развития и творчества детей, рассмотрен кадровый, технический и финансовый потенциалы для развития данной организации.

Были предложены мероприятия, направленные на повышение эффективности коммерческой деятельности организации, который включает:

- расширение ассортимента услуг;

- приобретение новой мебели и техники;

- привлечение к работе профессиональных педагогических кадров и специалистов в области рекламы, маркетинга, планирования и психологии.

Несмотря на то, что организация развивается довольно успешно за счет полученного финансирования и оказания ряда дополнительных услуг, сегодня существует ряд серьезных проблем, которые могут впоследствии оказать негативное влияние на работу организации.

К ним относятся отсутствие целевых программ развития организаций дополнительного образования, отсутствие пропаганды и рекламы услуг учреждений дополнительного образования, недостаточное финансирование и другое.

Главной проблемой руководства центра развития и творчества детей является отсутствие профессиональных навыков бизнес-планирования, разработки долгосрочной и краткосрочной стратегий развития и анализа потенциальных рисков.

С целью устранения выявленных проблем, нами были предложены следующие мероприятия:

- предложить разработать государственную целевую программу развития учреждений дополнительного образования;

- организовать финансирование учреждений дополнительного образования из государственного бюджета;

- провести обучение руководящего состава учреждений дополнительного образования основам бизнес-планирования;

Характеристики

Список файлов ВКР