ВКР Листуха Е.Н. (1207077), страница 10
Текст из файла (страница 10)
- эффективность рекламной кампании;
- сезонность некоторых видов продукции фирмы;
Для того чтобы выяснить влияние различных видов риска на принятие решений потребителями, был проведен опрос среди сотрудников компании и посетителей центра (см. таблицу 18).
Таблица 18 - Влияние факторов на выбор посетителей
| Фактор | Наибольшее влияние | Достаточное влияние | Среднее влияние | Меньшее влияние | Наименьшее влияние | Место |
| Стоимость услуг | 82,0 | 14,2 | 4,8 | – | – | 1 |
| 86,3 | 13,7 | – | – | – | 1 | |
| Эффективность рекламы | 39,0 | 19,8 | 17,2 | 10,0 | 14,0 | 6 |
| 41,0 | 21,0 | 10,0 | 10,0 | 18,0 | 6 | |
| Сезонность | 69,8 | 15,2 | 12,0 | 8,0 | 5,0 | 3 |
| 26,2 | 22,5 | 18,2 | 17,1 | 16,0 | 5 | |
| Платежеспособность населения | 74,5 | 16,4 | 6,1 | 3,0 | – | 2 |
| 49,0 | 19,0 | 11,2 | 10,8 | 10,0 | 4 | |
| Имидж Центра | 46,0 | 19,0 | 14,0 | 12,4 | 8,6 | 5 |
| 65,0 | 14,0 | 13,2 | 7,8 | – | 3 | |
| Качество работы персонала | 51,0 | 18,0 | 13,5 | 10,5 | 7,0 | 4 |
| 72,0 | 16,0 | 12,0 | – | – | 2 |
Примечание: числитель – результаты опроса посетителей, знаменатель – результаты опроса сотрудников компании.
Таким образом, по степени влияния на показатель уровня риска факторы расположились следующим образом:
1. Стоимость услуг;
2. Платежеспособность населения;
3. Качество работы персонала;
4. Сезонность;
5. Имидж компании;
6. Эффективность рекламы;
Оценка рисков и выделение среди них наиболее значимых поможет достигнуть целей проекта и избежать возможных просчетов и неожиданностей.
Итак, проанализировав риски, мы сможем сделать вывод об эффективности предлагаемого проекта. Для оценки эффективности сформулируем ответы на следующие вопросы:
1. Что мы получим после внедрения проекта?
По итогам анализа, мы можем сделать вывод о том, что в результате реализации предложенных мероприятий мы сможем:
- расширить ассортимент услуг;
- привлечь новых клиентов;
- увеличить прибыль за счет привлечения инвестиций и оказания платных услуг;
2. Насколько качественный результат мы получим?
Мы можем сделать вывод о высоком качестве предоставляемых услуг, так как в работе задействованы профессиональные квалифицированные кадры (педагоги и учителя). Также можно говорить о высоком качестве формирования имиджа, так как реализация мероприятий будет возложена на конкретного, специально обученного сотрудника.
3. Сколько времени необходимо для того, чтобы получить результат?
Проведенные расчеты, которые будут представлены ниже, возможной прибыли и затрат показали, что выручка от реализации услуги превысит затраты на внедрение проекта и ведение деятельности уже во второй год работы проекта. И в дальнейшем выручка от реализации будет увеличиваться, поскольку, благодаря проведению рекламных мероприятий пул постоянных клиентов увеличится, а затраты на рекламу будут снижаться.
4. Сколько вложений потребуется на то, что мы получим в результате?
Единоразовые затраты в реализацию данных инициатив составят 900 590 рублей.
5. Насколько мы можем быть уверены в том, что проект будет выполнен и принесет результат согласно плану?
Проанализировав возможные риски и угрозы, мы можем сделать вывод о том, что они незначительны. Основными факторами, влияющими на эффективность реализации проекта, является стоимость услуг, платежеспособность населения и качество работы персонала.
-
Финансовый план
Представим план доходов на первый год от реализации комплекса мероприятий по повышению коммерческой деятельности Центра развития и творчества детей в таблице 19.
Таблица 19 -План доходов за первый год работы
| Наименование | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | итого |
| Финансирование Местный бюджет в тыс. руб. | 15,0 | 20,0 | 25,0 | 29,0 | 29,0 | 33,0 | 33,0 | 45,0 | 45,0 | 35,0 | 25,0 | 15,0 | 339,0 |
| Оказание дополнительных услуг в тыс. руб. | 60,0 | 55,0 | 62,0 | 65,0 | 66,0 | 70,0 | 70,0 | 75,0 | 75,0 | 75,0 | 75,0 | 77,0 | 818,0 |
| Общие поступления и выручка в тыс. руб. | 75,0 | 75,0 | 77,0 | 84,0 | 85,0 | 102,0 | 102,0 | 110,0 | 110,0 | 100,0 | 100,0 | 92,0 | 1112,0 |
| Налоги и платежи в тыс. руб. | 4,0 | 3,5 | 5,0 | 5,0 | 5,0 | 5,5 | 5,4 | 6,0 | 6,3 | 5,8 | 4,9 | 3,8 | 60,2 |
Таким образом, доход и поступления из бюджета составят 1 112 000 рублей.
Рассчитаем основные экономические показатели за первый год реализации мероприятий (см. таблицу 20).
Таблица 20 - Основные экономические показатели от реализации намеченных мероприятий
| Наименование показателей | Единицы измерения | Показатель |
| Общая выручка | руб. | 1 112 000 |
| Общие издержки | руб. | 900 590 |
| Доход | руб. | 211 410 |
| Налоги и платежи | руб. | 60 200 |
| Чистый доход | руб. | 151 210 |
Рассчитаем следующие показатели:
а) Д = Вр – З,
гдеД – доход (эффект от деятельности),
Вр – выручка от реализации работ и услуг,
З – затраты.
П¹ = 1 112 000 – 900 590 = 211 410рублей
б) ЧД = Д – Н,
где ЧД – чистый доход,
Д – доход,
Н – налоги и платежи.
ЧД¹ = 211 410 – 60 200 = 151 210 рублей
Таким образом, уже в первый год реализации намеченных инициатив по повышению эффективности коммерческой деятельности чистый доход составит 151 210 рублей.
Для того чтобы реализованные инициативы были эффективными, фирма должна устойчиво развиваться и быть готовой к расширению ассортимента оказываемых услуг. Стоит проанализировать возможности со стороны рынка, которые могут быть использованы компанией для дальнейшего развития (см. таблицу 21).
Таблица 21 - Анализ возможностей, предоставляемых рынком
| Вероятность использования возможности | Влияние возможности | ||
| Сильное | Умеренное | Малое | |
| Высокая | расширение ассортимента услуг; | увеличение числа мест в коллективах |
|
| Средняя | Внедрение новых технологий; | - |
|
| Низкая | - | - | |
Таким образом, можно сделать вывод, что фирма является не только финансово устойчивой, но и имеет множество перспектив: материально-сырьевых, финансовых, маркетинговых для укрепления своих позиций. Однако успешное развитие предприятия невозможно представить без следующих ресурсов: сплоченный коллектив профессионал, внедрение новой техники и технологии извлечения запасов, социального влияния в местах присутствия предприятий компании.
Коллектив.
Центр уделяет огромное внимание подбору персонала и мотивации сотрудников, который включает, как материальные, так и не материальные источники поощрения.
В частности, на данный момент существуют следующие виды поощрений (см. таблицу 22).
Таблица 22 – Виды поощрения сотрудников
| Материальные | Нематериальные |
| - ежемесячные премии; - ежегодные бонусы за выполнение и перевыполнения объема работ; - ценные подарки в праздничные дни; | - доска почета; - предоставление дополнительного выходного за ответственную работу; - новогодний праздник для детей сотрудников; |
Чтобы увеличить мотивацию сотрудников, нами были разработаны следующие мотивационные мероприятия представленные в таблице 23, которые также подразумевают материальные и нематериальные виды поощрения.
Таблица 23 – Предложенные мероприятия по поощрению сотрудников
| Материальные | Нематериальные |
| - материальное поощрение за обучение новичков (наставничество); | - награждение ответственных сотрудников билетами в кино, театр, на каток за успешный труд |
Также в компании уделяется огромное внимание сохранению традиций компании, формированию ответственного отношения молодых сотрудников к наследию прошлого.
-
Оценка ожидаемой экономической эффективности
Прежде чем осуществить инвестиции, инвесторы хотят знать, когда вложения начнут приносить доход. Для этого существует денежный коэффициент как срок окупаемости. Срок окупаемости рассчитывается как ожидаемое число лет, нужных для полного возмещения вложений. Для того чтобы рассчитать период окупаемости воспользуемся данными представленными в таблице 24.
Таблица 24 – расходы на содержание учреждения
| Наименование | Сумма |
| Расход бюджета на содержание учреждения в 2015 году | 1 147 644 |
| Расход на создание новой структуры | 900 590 |
| Расход бюджета на содержание учреждения в 2015 году | 1 112 000 |
Для начала рассчитаем бюджетную экономию:
1147644-1112000=35644 рублей.















