диплом переделка 11 (1206857), страница 8
Текст из файла (страница 8)
- 5 - 8 баллов -хорошо;
- 1 - 3 баллов - удовлетворительно.
На основании таблицы 15 можно оценить текущую рыночную позицию. Главная задача PEST - анализа - это прогнозирование изменения существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное влияние на деятельность предприятия в перспективе.
В зависимости от динамики изменения тех или иных факторов какие-то из них будут улучшаться, а какие-то ухудшаться. Задача разрабатываемой стратегии развития - учесть данный прогноз и максимально нейтрализовать негативное влияние этих факторов.
Как видно из таблицы 16, могут усилиться экологические проблемы, увеличиться темп инфляции, таможенные пошлины и тарифы, возрастут цены на электроносители, топливо и ГСМ.
Таблица 16 - PEST-анализ ИП Колесников
| Значимые фактор внешней среды, которое могут оказать влияние на деятельность предприятия | Экспертная оценка | |
| Факт | Прогноз | |
| 1.Политические факторы | ||
| Экологические проблемы доминирование, забастовки | 5 | 9 |
| Государственный (коррупция) и криминальный рэкет | 5 | 5 |
| Влияние местных политических факторов | 4 | 4 |
| 1 | 2 | 3 |
| 2.Экономические факторы | ||
| Рост темпов инфляции | 3 | 8 |
| Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления | 8 | 9 |
| Высокие таможенные пошлины и тарифы | 3 | 7 |
| Рост цен на энергоносители и транспортные расходы | 5 | 8 |
| Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности | 5 | 7 |
| Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России | 5 | 5 |
| 3. Социальные факторы | ||
| Узкий региональный рынок труда. Отсутствие на рынке специалистов нужной квалификации | 8 | 9 |
| Рост стоимости потребительской корзины, требующий адекватности роста заработной платы | 8 | 4 |
| Отток квалифицированных специалистов в Центральный регион России. | 6 | 3 |
| 4. Технологические факторы | ||
| Влияние сети Интернет | 5 | 5 |
| Возможность появления новых технологий (нанотехнологий), способных коренным образом перевернуть торговлю товарами | 4 | 8 |
Анализ факторов внешней среды ИП Колесниковпредставим в таблице 17.
Анализ факторов среды непосредственного окружения представим в таблице 18.
Таблица 17 - Анализ факторов внешней среды ИП Колесников
| Группа факторов | Фактор | Проявление воздействия данного фактора на функционирование предприятия | Возможные ответные меры |
| Экономические. | Уровень инфляции. | Уровень в значительной степени влияет на деятельность предприятия. Повышение уровня инфляции приводит к увеличению цен и снижению платежеспособности, что напрямую отразится на деятельности предприятия.снижение уровня инфляции повышает платежеспособность населения и увеличивает спрос на продукцию предприятия. | Учет данных рисков при заключении договоров |
| Уровень доходов населения. | Падение уровня доходов населения может привести к падению спроса на услуги. | Более гибкая ценовая политика. Повышение рентабельности предприятия. | |
| Состояние кредитно-финансовой системы. | Предприятие активно сотрудничает с кредитными организациями, поэтому кризис кредитной системы значительно снизит возможности финансового маневра. | Повышение рентабельности предприятия. Увеличение объемов выручки предприятия. | |
| Правовые | Государственное нормативное регулирование техпроцессов. | Возможно усиление требований к качеству и безопасности услуг и более жесткий контроль за их соблюдением. | Учет возможных изменений законодательства при планировании деятельности предприятия |
| Политические | Изменение политической ситуации в стране. | Возможно как сокращение, так и увеличение спроса на услуги предприятия. | Следует учитывать данный фактор при планировании деятельности предприятия и проявлять готовность к изменению спроса. |
| Социальные | Отношение потребителей к качеству жизни. | Чем выше отношение людей к качеству жизни, тем больше спрос на услуги эксклюзивного качества. | Улучшение качества предлагаемыхуслуг, расширение ассортимента |
| Технико-технологические | Технологические инновации в сфере деятельности предприятия. | От внимания к данному фактору напрямую зависит конкурентоспособность предприятия. | При оказании услуг существует множество возможных инноваций, следует отслеживать текущее состояние рынка данного типа услуг. |
Таблица 18 - Анализ факторов среды непосредственного окружения
| Группа факторов | Фактор | Проявление | Возможные ответные меры |
| потребители | Объем спроса на продукцию | Появление конкурентов приводит к падению потенциальных потребителей, а значит и выручки. | Повышение конкурентоспособности для увеличения числа потенциальных клиентов (реклама в СМИ, проведения различных акций) |
| Уровень информированности потребителей относительно реализуемых товаров. | На сегодняшний день рекламная деятельность ограничивается объявлениями в интернете и непосредственной работой с узким кругом постоянных клиентов. | Более активная реклама и маркетинговая деятельность. | |
| поставщики | Качество и цена продукции. | Компания работает с разными поставщиками сырьья, как дешёвого товара (низкого качества) так и известных «дорогостоящих» кампаний. | Следует проводить активную работу по поиску и оценке поставщиков. |
| конкуренты | Усиление конкурентной борьбы. | Сегодня в городе имеется несколько крупных компаний конкурентов, что приводит к уменьшению рыночной доли предприятия. | Расширение ассортимента предлагаемыхуслуг. Контроль качества предлагаемыхуслуг. Активная рекламная деятельность. |
| Рынок рабочей силы | Дефицит трудовых ресурсов | В компании наблюдается высокий уровень текучести кадров. Из за чего организация нуждается в потоке квалифицированного персонала. | Предоставление наилучших условий работы, более высокая заработная плата по сравнению с конкурентами. Тесная работа кадровой службы предприятия с ЦЗН и кадровыми агентствами. |
Внутренняя среда организации - та часть общей среды, которая находиться в ее пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять.
Слабые стороны - это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них. Анализ внутренней среды организации обычно проводится для сравнения положения компании с положением блажащих конкурентов (для оценки конкурентной стратегической позиции организации).Анализ факторов внутренней среды ИП Колесников представим в таблице 19.
Таблица 19 - Анализ факторов внутренней среды ИП Колесников
| Срез внутренней среды | Фактор | Характеристика фактора |
| Кадровый | Метод управления | Административный стиль управления |
| Уровень квалификации работников | Высокий | |
| Уровень мотивации работников | Низкий | |
| Политика оплаты труда | Выплачивается персональная надбавка за хорошую работу | |
| Организационный | Уровень взаимодействия структурных подразделений | Взаимодействие достаточно эффективное |
| Уровень управленческих издержек | Существует практика контроля и снижения управленческих издержек | |
| Политика распределения обязанностей между структурными подразделениями | Четкое распределение обязанностей | |
| Производственный | Качество услуг | Высокое |
| Технологическая оснащенность | Недостаточная | |
| Маркетинговый | Ассортимент продукции | Достаточно широкий перечень предлагаемыхуслуг, но есть резервы для дальнейшего увеличения ассортимента |
| Качество работы маркетинговой службы предприятия | Предприятие отслеживает имеющиеся на рынке тенденции и учитывает результаты маркетинговых исследований. Однако нет четко разработанной стратегии развития, планирование деятельности не ведется. |
Все работники предприятия при поступлении на работу знакомятся с правилами внутреннего трудового распорядка и должностными обязанностями.
Правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт общества, регламентирующий в соответствии с трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а так же иные вопросы, связанные с регулированием трудовых отношений в обществе с ограниченной ответственностью.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
