ВКР Моин Аношина (3) (1206138), страница 11

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Товаром фирмы являются лекарственные средства, средства личной гигиены и диагностики, поставляемые ведущими производителями фармацевтической продукции.

На основании маркетинговых исследований, была выделена основная целевая аудитория аптеки. Это женщины, в возрасте от 30 до 45 лет. Они хотят видеть в аптеке, не только медикаменты, но и товары для красоты и здоровья, детское питание. Здесь главным является удобство выбора, быстрота обслуживания, уют, доброжелательная атмосфера.

Уникальность нашего предложения состоит в том, чтобы сделать наш товар более привлекательным для нашего целевого потребителя по сравнению с товаром конкурентов. Наша аптека с открытой формой торговли (самообслуживание), а в торговом зале работает консультант, что даёт нам дополнительные конкурентные преимущества.

Компания планирует реализовать следующие стратегии маркетинга.

Реклама в традиционных средствах массовой информации. Для информирования людей об открытии аптек компания планирует размещать объявления в рекламных справочниках, в газетах, на радио и телевидении.

Сетевой маркетинг и устная реклама. Удовлетворяя потребности покупателей в эффективных лекарствах по разумной цене, компания будет стимулировать их к устной рекламе и привлечению новых клиентов.

Экономическую эффективность продвижения товара будем оценивать путем измерения его влияния на изменение следующих параметров, до и после акций:

– товарооборота;

– среднего чека;

– число проданных упаковок (в случае если акция была направлена, на какие то конкретные позиции).

Концепцией проекта предусмотрена организация аптеки открытой формы торговли с площадью торгового зала, составляющей 32 м².

Торговое оборудование можно купить либо изготовить под заказ. Требования к материалу, из которого изготовлено оборудование, такие же, как и к отделочным материалам: они должны выдерживать чистку с применением различных моющих средств и дезинфицирующих растворов. Таковыми материалами являются стекло, дерево, металл, пластик.

Таблица 3.6

Основные единовременные затраты на открытие аптеки

Статьи расходов	Всего по плану, тыс. руб.
Ремонт арендованного помещения, включая материалы	600
Торговое оборудование	360
Холодильное оборудование	30
Оргтехника и ККМ	75
Комплекс «М-Аптека»	51,3
Расходы на работу специалистов «М-Аптеки» при открытие	3
Изготовление вывесок (наружная реклама)	90
Внутреннее оформление помещения	46
Рекламная компания при открытии	50
Итого	1305,2

Основные единовременные затраты на открытие аптеки составят 1305,2 тыс. руб. В них входят затраты на ремонт арендованного помещения – 600 тыс. руб., расходы на торговое (360 тыс. руб.) и холодильное оборудование (60 тыс. руб.), затраты на оргтехнику и ККМ – 75 тыс. руб., программное обеспечение 51,3 тыс. руб., а так же расходы на специалиста на установку программного обеспечения 3 тыс. руб., а так же расходы на рекламу 140 тыс. руб. и внутреннее оформление помещения 46 тыс. руб.

Таблица 3.7

Операционные расходы подготовительного периода

Операционные расходы подготовительного периода составят 252,35 тыс. руб. в месяц. Подготовительный период длится 3 месяца, соответственно операционные расходы составят 757,05 тыс. руб.

Таблица 3.8

Движение денежных средств в 2018 году

Проект аптеки окупается в 4 квартале, срок окупаемости составляется 10 месяцев.

Оценка риска и страхование. В ходе реализации проекта может возникнуть ряд проблем, которые нужно предупреждать заранее или решать по мере возникновения, вот наиболее часто встречающиеся:

- недобросовестное отношение персонала к работе, грубость по отношению к клиентам, может привести к снижению товарооборота;

- воровство, недостачи, ведёт к ухудшению психологического климата в коллективе, повышению расходов.

Мероприятия:

- тренинги и обучение персонала, правильное введение в должность новых сотрудников, курирование молодых специалистов более опытными;

- административные меры в случаях недобросовестного отношения к работе, грубости по отношению к клиентам и друг другу;

- внедрить систему мотивации от объёмов личных продаж;

- риск возникновения конфликта с поставщиками, ведёт к потере делового партнёра;

- риск поставки некачественного, поддельного товара, ведёт к наложению штрафа, приостановке действия лицензии.

Мероприятия:

- контроль за оборачиваемостью товарного запаса в аптеке с целью сокращения товарного остатка, что приведёт к своевременности расчётов за товар;

- поиск надежных поставщиков, ориентация на нескольких поставщиков аналогичного товара, постоянный личный контакт со старшими менеджерами фирмы-поставщика;

- усиление входного контроля (проверка качества, сроков годности, комплектности);

- ошибка в ценообразовании – штраф, приостановка лицензии у нас в сети эта проблема решена за счёт автоматизации программы М-аптека, программа сама проверяет наценки и блокирует товар в случае критических отклонений, плюс контроль со стороны заведующих аптек;

- ценовая конкуренция – снижение товарооборота. Здесь нужен выбор наиболее выгодных поставщиков и закупка по более низким ценам, вести переговоры с поставщиками о более выгодных закупках, ценовых скидках;

- постоянный сбор информации о ценах конкурентах, через аптечную справку.

3.3 Сокращение долгосрочной дебиторской задолженности

Очень большая и серьезная работа должна быть проведена в области управления дебиторской задолженностью.

Дебиторская задолженность в основном – это неполученная часть выручки предприятия от продаж, образовавшаяся из договора как отдельный вид обязательств между предприятиями.

Оптимизация размера дебиторской задолженности ООО «МОИН» представляет собой утверждение нормативов ее в качестве:

– доли в оборотных активах;

– части выручки от продаж;

– размера, определяющего финансовый цикл предприятия;

– размера оборотных средств предприятия, отвлекаемых в дебиторскую задолженность.

Эти показатели утверждаются на данном предприятии на основании анализа существующей ситуации, динамики этих показателей, соответствующих расчетов и утверждения нормативов этих показателей.

Точно также утверждены нормативы срочной и просроченной (по отношению к срочной) задолженности, сомнительной и безнадежной с учетом их динамики [23].

Получить дебиторскую задолженность можно двумя способами (двумя группами мероприятий):

1 способ – прекращение обязательства дебитором путем перечисления денег или возникновения обязательств, связанных с невозможностью исполнения обязательств: покупка кредитором дебитора, невиновность сторон в обязательстве, издание акта государственного органа, ликвидация должника либо кредитора;

2 способ – реструктуризация дебиторской задолженности: отступное, погашение задолженности пакетом акций должника, бартер, двусторонний или многосторонний зачет, уступки кредитора под обеспечение долга должника, оформление дебиторской задолженности векселем, оплата ее банковским векселем, рассрочка (отсрочка) долгов на определенных условиях, уступка требования кредитором третьему лицу.

Для управления дебиторской задолженностью необходимо разработать и внедрить:

– методические положения по анализу дебиторской задолженности на предприятии по срокам возникновения и погашения, по реестру дебиторов; по перечню специфических показателей анализа и оценки состояния дебиторской задолженности, как за определенный период, так и за определенную дату;

– методику прогнозирования поступления дебиторской задолженности в соответствии с коэффициентами инкассации;

– политику коммерческого кредитования предприятия и в том числе:

– гибкую систему скидок покупателям, особенно при предварительной и долгосрочной оплате;

– систему гибких скидок: предельных – отсрочка платежа, допустимых – просрочка платежа;

– системы контроля фактических сроков оплаты продукции в сравнении с нормативными;

– политику предприятия по поводу оформления отсрочки платежа векселями, утверждение соответствующего норматива;

Характеристики

Список файлов ВКР