Диплом Бобошко В.А. ГОТОВО (1206122), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Анализ объёма продаж страховой компании показал, что выручка в денежном выражении в 2016 году выросла по сравнению с 2015 на 181 886 тысяч рублей. Себестоимость в 2016 году увеличилась по сравнению с 2015 годом на 179 816 тысяч рублей. При этом переменные расходы увеличились в большем объеме (на 40%), чем постоянные. Постоянные расходы остались практические без изменений, снижение составило 8,8%.

Себестоимость увеличилась больше, чем прибыль, при этом наблюдалось увеличение объема продаж. Также снизились и все показатели рентабельности, однако, несмотря на снижение, рентабельность все равно очень высокая. То есть компания нуждается в проведении мероприятий по увеличению собственной прибыльности.

За истекший 2016 год общая сумма оборотных активов предприятия увеличилась на 4,7%. Увеличение материальных запасов произошло в большем размере - на 11,9 %. Кроме того можно отметить значительное увеличение краткосрочных финансовых вложений – на 14,4%. Также можно отметить снижение дебиторской задолженности на 6,2%. Можно сделать вывод, что предприятие с финансовой стороны достаточно стабильно работает, показатели за истекший срок улучшились. При этом страховая компания не испытывает дефицита оборотных средств. Коэффициенты ликвидности предприятия достаточно высокие.

Таким образом, по результатам анализа деятельности можно сделать вывод, что страховая компания ПАО СГ «ХОСКА» развивается, однако основные финансовые показатели (прибыль и рентабельность) недостаточно стабильны.

Среди основных недостатков функционирования компании, оказывающих влияние на процесс формирования прибыли, можно отметить:

• недостаточную гибкость организационной системы управления предприятием;

• возникновение проволочек при прохождении документов между отделами, нет четкого разграничения по доступу к информации между сотрудниками;

• кроме того, имеет смысл принять некоторые меры по выравниванию ситуации, по оптимизации затрат.

Для решения проблем предприятию необходимо:

• Рассмотреть вопрос об открытии дополнительных офисов продаж;

• Пересмотреть организационную структуру управления организацией;

• Разработать и внедрить систему электронного документооборота;

• Минимизировать затраты, принять мероприятия по увеличению выручки и прибыл предприятия.

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ПРИБЫЛИ И РЕНТАЕЛЬНОСТИ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

3.1 Производительность как важный фактор увеличения прибыльности и рентабельности в страховой организации и резервы роста прибыли

Прибыль и рентабельность в современных условиях являются важнейшими показателями хозяйственной деятельности страховых организаций. Эти показатели отражают все стороны деятельности: объем и структуру товарооборота, рациональность использования ресурсов, осуществление мероприятий по совершенствованию организаций и технологий рабочих процессов и т.д.

Сумма и уровень прибыли формируются под воздействием большого количества различных факторов, оказывающих на них как положительное, так и отрицательное влияние. Количество факторов, определяющих величину прибыли и рентабельности, вряд ли можно четко ограничить, оно весьма велико.

Все факторы можно разделить на основные, оказывающие наибольшее влияние на сумму и уровень прибыли, и на второстепенные, влиянием которых можно пренебречь. Кроме того, всю совокупность факторов можно разделить на внутренние и внешние. Они тесно связаны между собой.

К внутренним факторам, влияющим на прибыль и рентабельность, относятся ресурсные факторы (величина и состав ресурсов, состояние ресурсов, условия их эксплуатации).

В свою очередь, внутренние факторы делятся на:

• производственные

• внепроизводственные.

Производственные факторы характеризуют наличие и использование средств и предметов труда, трудовых и финансовых ресурсов и в свою очередь могут подразделяться на экстенсивные и интенсивные.

Экстенсивные факторы воздей­ствуют на процесс получения прибыли через количественные изменения: объема средств и предметов труда, финансовых ре­сурсов, времени работы оборудования, численности персонала, фонда рабочего времени и др.

Интенсивные факторы воздей­ствуют на формирование, и увеличение прибыли, повышение рентабельности через «качественные» изменения: повышение производительности оборудования и его качества, использова­ние прогрессивных материалов, совершенствование технологии обработки, ускорение оборачиваемости оборотных средств, по­вышение квалификации и производительности труда персонала, снижение трудоемкости и материалоемкости продукции, совер­шенствование организации труда и более эффективное исполь­зование финансовых ресурсов и др.

К внепроизводственным факторам относятся, например, снабженческо-сбытовая и природоохранная деятельность, соци­альные условия труда и быта и др.

К внешним факторам относятся:

• природные условия,

• госу­дарственное регулирование цен, тарифов, процентов, налоговых льгот, штрафных санкций, инфляция и др.

Эти факторы не зави­сят от деятельности организации, но могут оказывать значи­тельное влияние на величину прибыли и рентабельность.

Анализируя вышеперечисленное, можно сделать вывод о том, что важными факторами роста прибыли и рентабельности, зависящими от деятельности компании, являются:

1. рост объема страховых премий в соответствии с договорными условиями;

2. снижение себестоимости;

3. повышение качества, улучшение ассортимента продукции;

4. повышение эффективности использования производственных фондов;

5. рост производительности труда.

Расчет влияния на уровень прибыли таких факторов, как объем продаж, структура продаж, цена и себестоимость рассмотрены во 2 главе (таблица 2.14.)

Необходимо отметить, что значительную долю в структуре издержек производства занимает оплата труда. Следовательно, необходимо снижать трудоемкость выпускаемой продукции, повышать производительность труда и сокращать численность административно-обслуживающего персонала.

Снижение трудоемкости продукции и повышение производительности труда, возможно, достичь различными способами. К наиболее эффективным из них относятся: механизация и автоматизация рабочих мест, разработка и применение прогрессивных, высокопроизводительных технологий, замена и модернизация устаревшего оборудования.

Однако исключительно мероприятия по совершенствованию технологий не приведут к должному результату без улучшения организации производства и труда. Приобретая или арендуя дорогостоящие оборудование, следует подготовиться к его использованию, иначе коэффициент использования такого оборудования будет низким, а затраченные на его приобретение средства не принесут ожидаемого результата.

Для повышения производительности труда необходима надлежащая его организация: подготовка рабочего места, повышение квалификации работников, применение передовых методов и приемов труда и др.

На основе анализа прибыли и рентабельности компании можно сделать следующие выводы о том, что у ПАО СГ «ХОСКА» существуют следующие резервы увеличения прибыли и рентабельности:

• снижение себестоимости продукции;

• увеличение объема выпуска страховых полисов и ускоренной их реализации;

• расширение ассортимента страховых продуктов;

• повышение качества продукции.

В целях улучшения финансовых результатов ПАО СГ «ХОСКА» рекомендуется:

• активно расширять филиальную сеть:

• оптимизировать организационную структуру компании;

• повысить производительность труда работников посредством внедрения электронного документооборота;

• минимизировать затраты, сократив при необходимости управленческие и коммерческие расходы;

• расширить каналы распространения рекламы;

• установить эффективную ценовую политику, найдя индивидуальный подход к каждой категории населения;

• уделять достаточное внимание обучению и повышению квалификации кадров;

• заключить с работниками эффективный контракт с целью стимулирования сотрудников, направленный на достижение высоких результатов деятельности компании.

3.2 Основные мероприятия по увеличению прибыли страховой организации

1. Открытие филиала ПАО СГ «ХОСКА» в г. Амурске:

Услуги компании востребованы в разных регионах Российской Федерации. Головной офис при этом находится в Хабаровске. В силу достаточной удаленности г. Хабаровска, услуги ПАО СГ «ХОСКА» трудно доступны для большинства жителей г. Амурска. Для удобства клиентов предлагается открыть филиал компании в г. Амурске.

В перечень предполагаемых услуг по страхованию будут включены самые востребованные услуги, определенные по результатам исследования деятельности головного офиса.

Предположим, что выручка филиала в г. Амурске составит 0,1% от общей выручки ПАО СГ «ХОСКА», что составит 733 тыс. руб. (732 977 х 0,001).

Объем и структуру затрат на открытие офиса представим в таблице 3.1.

Таблица 3.1

Затраты ПАО СГ «ХОСКА» на открытие филиала в г. Амурске.

В таблице 3.1 отсутствуют показатели заработной платы сотрудников в связи с тем, что наем новых сотрудников произведен не будет, т.к. предполагается перераспределение сотрудников головного офиса, имеющих стаж и опыт работы на рынке страховых услуг.

2. Совершенствование взаимосвязей между сотрудниками

При анализе организационной структуры ПАО СГ «ХОСКА» и связей между сотрудниками были выявлены следующие проблемы:

Недостаточная гибкость системы, возникновение проволочек при прохождении документов между отделами, нет четкого разграничения по доступу к информации.

Таким образом, для сокращения времени обработки документов, устранения потерь документов и повышения качества обслуживания клиентов необходимо оптимизировать работу сотрудников и взаимодействие друг с другом.

Проведем анализ проблем предприятия, связанных с организационной структурой, и предложим свой вариант оптимизированной организационной структуры.

Для анализа используем рисунок 3.1

Рисунок 3.1 - Организационная структура компании ПАО СГ «ХОСКА» до реструктуризации

Отметим следующие моменты:

1. В подчинении у генерального директора находятся 3 руководящих сотрудника и юрист. При этом обратим внимание, что юрист в большинстве случаев взаимодействует с ведущими менеджерами страховой компании. А большинство своих решений менеджеры по страхованию решают с зам.генерального директора. Таким образом, он оказывается связующим звеном при прохождении документов. Мной предлагается перевести должность юриста в подчинение зам.генерального директора, при этом вопросы между юристом компании и ведущими менеджерами будут решаться на порядок быстрее.

2. У зам. генерального директора находится в подчинении 2 руководящих работника и экономист. Но так как экономист решает свои вопросы, сдает отчёты и т.д. руководителю финансового отдела, мною предлагается перевести экономиста в его подчинение.

3. У зам. генерального директора находится в подчинении начальник отдела информационного и технического обеспечения, однако по существу все вопросы решаются с генеральным директором, поскольку зам.генерального директора занимается решением текущих вопросов. Поэтому предлагается перевести начальника отдела информационного и технического обеспечения в подчинение к генеральному директору.

4. При этом в условиях снижения объёмов продаж страховок, причем в перспективе в ближайший год возврата к объёму 2014 года не предполагается, так как в связи с финансовым кризисом физические и юридические лица снижают свои расходы, в том числе и на страхование, мной предлагается сократить ставку офис-менеджера. А его обязанности распределить между менеджерами по страхованию, регулярно находящимися в офисе.

Характеристики

Список файлов ВКР