Диплом Кирасирова И.О (1205339), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Морозовой Е.В.// Методическое пособие – М.:Минтруд России. - 2013.- 144 с.11.Воздушный Кодекс (с изменениями на 18 июня 2009 г.) ЗаконРоссийской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ.12.Брагин В.А. Управление авиатранспортным производством: Учеб.пособие/ В.А.Брагин, В.В.Рогов; Академия ГА. - СПб., 2004. - 76 с13.
«Правила международных воздушных перевозок пассажиров, багажаи грузов». Москва, «воздушный транспорт» 1986г. Афанасьев В.Г.«Организация международных воздушных перевозок» Москва,1991г.14. Волкова Л.П. «Организация перевозок на международных воздушныхлиниях» Москва, 2000г.15.Отраслевойпассажировстандарт «Система качества перевозок и обслуживаниявоздушным транспортом.Услуги, предоставляемыепассажирам при продаже авиаперевозок».
Департамент ВТ МТ РФ, Москва1999г.16.Тихоновтранспорта иВ.М,БалашовБ.С.«СистемамировоговоздушногоРоссийская гражданская авиация», Москва, 1992г.9.