Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала (на примере эксплуатационного локомотивного депо Комсомольск-на-Амуре) (1204279), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Система единых корпоративных требований состоит из четырех блоков, которые позволяют определить структуру для объективной оценки профессиональных качеств работников, которые представлена на рисунке 11.

Корпоративные компетенции

Профессиональные компетенции

ЕДИННЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Потенциал и мобильность

Результативность и опыт работы

Рисунок 11 – Блоки единой системы корпоративных требований

На рисунке показана единая система корпоративных требований, которая разделена на блоки: корпоративные компетенции, профессиональные компетенции, результативность и опыт работы, потенциал и мобильность.

Корпоративные компетенции - набор корпоративных требований к деловым и управленческим качествам сотрудников в зависимости от уровня их должности. Корпоративные компетенции представляют собой, как должны проявляться приоритеты ОАО «РЖД» в поведении сотрудников [9].

Профессиональные компетенции – набор профессиональных знаний, навыков, которые необходимы работнику для успешного решения ряда задач в определённой области.

Результативность и опыт работы – успешность работника при выполнении поставленных задач и достижение определённых целей.

Потенциал и мобильность – прогноз успешности работника, продвижение в карьерном росте. Он реализуется в стремление создать карьеру на предприятии, постоянно обучаться и усовершенствоваться, при необходимости даже поменять место жительства для роста по карьерной лестнице.

Основная задача управления персоналом является внедрение единых критериев оценки работников предприятия. Реализация основной задачи призвано считать единые корпоративные требования, которые представлены на рисунке 12.

Единые корпоративные требования

Единые критерии оценки

Подбор и найм персонала

Кадровый резерв

Обучения персонала

Оценка персонала

Рисунок 12 – Единые критерии оценки

На рисунке 12 представлено, какие единые критерии оценки работников предприятия, реализует система единых корпоративных требований.

Модель корпоративных компетенций представлена как 5К+Л.

Корпоративные компетенции реализуются из ценностей бренда, которые показывают, какими деловыми качествами должны обладать сотрудники для выполнения этих ценностей в жизнь [17].

Бренд – определённые те ценности и принципы, которыми необходимо руководствоваться работникам предприятия в практической сфере деятельности.

Ценностями бренда предприятия являются: мастерство, целостность и обновление. Модель корпоративных компетенций состоит из ценностей бренда, обладающими корпоративными компетенциями, которые представлены на таблице 2.

Таблица 2 – Модель корпоративных компетенций

На таблице 2 представлена модель корпоративных компетенций, которая состоит из ценностей предприятия. Первой ценностью предприятия является мастерство, для реализации которого требуется компетентность и клиентоориентированность. Второй ценностью является целостность, воплощение которой невозможно без корпоративности и ответственности, целенаправленность каждого работника на качество и безопасность. И третьей ценностью является обновление, для использования новых возможностей требуется креативность и инновационность и лидерство.

Для оценки профессиональных компетенций используется шкала корпоративных компетенций, которая позволяет эффективно соотносить результаты оценки, представленная на таблице 3 [11].

Таблица 3 – Шкала корпоративных компетенций

На таблице 3 продемонстрирована шкала корпоративных компетенций, которая состоит из уровней: 3 уровень - эксперт, 2 уровень - специалист, 1 уровень - базовые знания и 0 уровень - отсутствие знаний.

Модель корпоративных компетенций 5К+Л делится по уровням должностей, которая представлена на рисунке 13.

Модель корпоративных компетенций 5К+Л

Корпоративные компетенции по уровням

Уровень 1

Руководители

Уровень 2

Руководители

Уровень 3 Руководители

Уровень 4

Специалисты и служащие

Компетентность

Профессиональные компетенции

Способность к развитию

Управление развитием

Развитие сотрудников

Помощь в развитии

Клиентоориентированность

Внедрение культуры ориентации на клиента

Ориентация на интересы клиентов

Формирование системы работы с клиентами

Ориентация на интересы клиентов при организации работ

Корпоративность и ответственность

Работа в команде

Формирование командности

Обеспечение командой работы в компании

Ответственное мышление

Рациональное мышление

Стратегическое мышление

Системное мышление

Нацеленность на результат

Качество и безопасность

Управление исполнением

Организация рабочего процесса

Управление эффективностью

Работа с высоким качеством

Обеспечение безопасности

Креативность и инновационность

Инициативность

Поддержка инициатив

Формирование инновационной среды

Лидерство

Лидерство как стиль руководства

Способность к лидерству

Рисунок 13 – Модель компетенций 5К+Л

На рисунке 13 показана модель корпоративных компетенций 5К+Л разделённая по уровням должностей. Первый, второй и третий уровень разделён на руководителей, а четвёртый уровень состоит и специалистов и служащих. Каждая компетенция на разных уровнях выполняет своё действие.

Таким образом, в компетентностный подход к оценке персонала в ОАО «РЖД» включается система единых корпоративных требований, которые состоят из четырёх блоков: корпоративные компетенции, профессиональные компетенции, результативность, а также потенциал и мобильность.

Большое значение в оценке персонала на железнодорожном транспорте считается модель корпоративных компетенций 5К+Л. Компетенции, включающие в модель, являются важными для сотрудника, при этом важность каждой компетенции зависит от конкретного работника, т.к. одни компетенции будут применяться чаще, чем другие [6].

Данная модель корпоративных компетенций распространяется на всех работников предприятия, независимо от уровня их должностей.

Раньше модель корпоративных компетенций распространялось только на руководителей и участников программы обучения в Корпоративном университете ОАО «РЖД», но после 2012 года модель корпоративных компетенций началась расширяться и на другие категории работников.

2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ, ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ В ЭКСПЛУАТАЦИОННОМ ЛОКОМОТИВНОМ ДЕПО КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ

2.1 Характеристика эксплуатационного локомотивного депо Комсомольск - на-Амуре

Эксплуатационное локомотивное депо Комсомольск – на – Амуре (далее депо) является структурным подразделением Дальневосточной Дирекции тяги (далее - Дирекция) – структурного подразделения Дирекции тяги - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее - Филиал).

Характеристики

Список файлов ВКР