Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала (на примере эксплуатационного локомотивного депо Комсомольск-на-Амуре) (1204279), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Семинары

Рисунок 7 – Формы занятий

На рисунке 7 представлены формы занятий, проводимые внутри организации и за её пределами.

Лекции – последовательное изложение учебного материала, темы, раздела и т.д. Требования, предъявляемые к лекции: доступность, научность, эмоциональность.

Семинар – вид учебных практических занятий, включающий в обсуждение учащимися сообщений, докладов и т.д. Семинары могут проводиться как самостоятельная форма учебных занятий, не опираясь на лекции.

Тренинг - определённая тренировка или совершенствование навыков и поведения участников тренинга. Разница между тренингом и семинаров состоит в том, что на семинаре делятся знаниями, а на тренинге у участников развивают навыки.

Таким образом, следует уделять больше внимания образованию работников, так как чем ниже уровень образования, тем и ниже положение в организации и в обществе. Подготовка персонала является профессиональным обучением, для дальнейшего выпуска высококвалифицированных работников. Подготовка квалифицированного осуществляется в трёх направлениях: начальное профессиональное образование (профессиональное училище, профессиональный лицей, учебно-курсовой комбинат, учебно-производственный центр, техническая школа, вечернее учреждение), среднее - профессиональное образование (техникум, колледж) и высшее образование (университет, академия, институт). Также существует подготовка персонала на предприятии: внешнее и внутреннее обучение. Внешнее обучение проходит за пределами организации, а внутреннее обучение проходит внутри организации.

1.2.Переподготовка и повышение квалификации персонала на железнодорожном транспорте

Система профессионального образования создавалась на железнодорожном транспорте, на протяжении 200 лет.

Наибольший акцент на переподготовку и повышение квалификации персонала на железнодорожном транспорте является развитие определённых компетенций персонала, которые необходимы сотруднику:

• для повышения эффективности персонала;

• для выполнения необходимых работ, связанных с внедрением новых технологий;

• для реализации функций и задач в будущем [16].

В 1809 году, в Санкт-Петербурге открылось первое учебное заведение на сегодняшний день это Петербургский государственный университет путей сообщения.

В дальнейшем количество учебных заведений по различным регионам России увеличилось, с учётом спроса на подготовку кадров железных дорог.

На сегодняшний день переподготовка и повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих проводится во многих регионах России в средних и высших учебных заведениях, которые представлены на Таблице 1.

Таблица 1– Учебные заведения железнодорожного транспорта

Окончание таблицы 1

В таблице 1 представлены различные учебные заведения железнодорожного транспорта. В настоящее время технических колледжей и техникумов в два раза больше, чем высших учебных заведений.

Считается, что в рамках реализации базовых задач в организации ОАО «РЖД» сложилась, одна из лучших систем в стране переподготовки и повышения квалификации персонала, за счёт использования собственных корпоративных ресурсов (технические школы, учебные центры, сотрудничество с образовательными учреждениями и т.д.).

Существуют специализированные структуры – корпоративный центр развития профессионального обучения персонала, а также создаётся центр дополнительного корпоративного образования руководящихся работников ОАО «РЖД».

В Корпоративном университете ОАО «РЖД» объём повышения квалификации позволяет говорить о долгосрочном выполнении задачи, представленной в концепции долгосрочного социально-экономического развития страны на период до 2020 года [23].

Мероприятия по улучшению переподготовки и повышения квалификации, представлены на рисунке 8.

Мероприятия по улучшению переподготовки и повышения квалификации

учебные программы приводятся в соответствие со стратегией развития компании

расширен круг образовательных учреждений- партнеров для подготовки специалистов по отдельным направлениям менеджмента

внедряются современные технологии обучения, в том числе направленные на развитие бизнес-мышления у руководителей компании

в программы обучения резерва кадров включены тренинги по лидерству, командообразованию, мотивации подчиненных, созданию инновационной среды, тайм-менеджменту

Рисунок 8 – Мероприятия по улучшению переподготовки и повышения квалификации

На рисунке представлены мероприятия, при выполнении которых, будет происходить улучшение переподготовки и повышения квалификации на предприятии.

Переподготовка персонала – обучение персонала, в целях освоения новых знаний, навыков новой профессии или изменившимся требованиям данной профессии.

Переподготовка персонала на железнодорожном транспорте может проходить и на предприятии, и силами служб занятости.

В любой организации возникает потребность в переподготовке и повышение квалификации. В крупной организации как ОАО «РЖД», которая включает в свой состав филиалы, дочерние и зависимые общества задача повышения квалификации усложняется, в связи со сменой технологических укладов, необходимостью модернизации и импортозамещения. Необходимо постоянное внедрение нововведений в производство [7].

Повышение квалификации способствует дальнейшему совершенствованию профессиональных знаний, умений и навыков, росту мастерства по имеющейся у работника профессии. В процессе обучения, переподготовки, повышения квалификации, изучения информационных ресурсов, повышение компьютерной занятости, формируются их конкурентные преимущества.

Численность работников ОАО «РЖД» направленных на подготовку, переподготовку и повышение квалификации 2013-2015 гг., тыс. человек, представлены на рисунке 9.

Рисунок 9 – Численность работник, отправленных на профессиональное обучение 2013-2015 гг.

На рисунке 9 представлена численность работников, отравленных на профессиональное обучение за 2013 – 2015 гг. За два года численность руководителей и специалистов увеличилось на 4 300 человек, а рабочих и служащих на 22 000 человек.

На рисунке 10 представлена численность работников, отправленных на подготовку, переподготовку и повышения вкалификации за 2013 – 2015 гг., в процентном выражении.

Рисунок 10 – Численность работников ОАО «РЖД» направленных на подготовку, переподготовку и повышение квалификации 2013-2015 гг., тыс. человек

На рисунке представлена численность работников ОАО «РЖД» направленных на подготовку, переподготовку и повышение квалификации 2013-2015 гг., тыс. человек. Из данных, приведенных в рисунке видно, что происходит рост численности работников, направленных на обучение. В 2015 году по сравнению с 2013 годом рост увеличился на 4%.

Для достижения престижности железнодорожных профессий для молодёжи введена система грантов и стипендий, которая на 2015 год составила 245 млн. рублей.

На железнодорожном транспорте также проводятся программы краткосрочного повышения квалификации за рубежом (Франция, Германия, США, Швеция), проводятся формы обучения, с использованием дистанционных технологий [19].

В процессе переподготовки и повышения квалификации сотрудников ОАО «РЖД», акцент делается на планирование и развитие определённых компетенций персонала, которые необходимы сотруднику (повышение эффективности работы на рабочем месте, выполнение планируемых работ, внедрение новых технологий и т.д.).

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации осуществляется на основании стандарта по качеству ОАО «РЖД» «Обучение и повышение квалификации персонала». Стандарт вступил в действие распоряжением ОАО «РЖД» от 31 декабря 2009 г. N2757р СТК 1..04.005.

Целями процесса «Обучение и повышение квалификации персонала» ОАО «РЖД» являются:

• реализация основных процессов ОАО «РЖД» квалифицированным персоналом, удовлетворяющим предъявляемым к нему требованиям по компетенциям;

• повышение эффективности работы сотрудников в компании;

• поддержание имеющихся компетенций на должном уровне и своевременное развитие требуемых компетенций, в соответствии с требованиями их настоящих и планируемых в будущем рабочих мест.

Процесс «Обучение и повышение квалификации персонала» ОАО «РЖД» ориентирован на целенаправленное повышение уровня владения персонала соответствующими компетенциями, позволяющими эффективно выполнять работу.

Таким образом, работа с учебными заведениями по переподготовки и повышения квалификации на железнодорожном транспорте продолжаются, что приводит к успешному развитию компании и выполнении поставленных задач по перевозки грузов и пассажиров по всей стране. За 2013-2015 гг. рост увеличился на 4 %, а в натуральном выражении руководителей и специалистов за 2015 г, по сравнению с 2012 г. увеличилось на 4 300 человек, а рабочих и служащих на 27 400 человек.

1.3. Компетентностный подход к оценке персонала в ОАО «РЖД»

Компетенция – способность эффективно применять знания и навыки в определённой сфере деятельности.

В настоящее время существует система единых корпоративных требований к персоналу.

Характеристики

Список файлов ВКР