Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала (на примере эксплуатационного локомотивного депо Комсомольск-на-Амуре) (1204279), страница 11

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Уровень повышения квалификации руководителей в эксплуатационном локомотивном депо Комсомольск-на-Амуре необходимо повысить, применяя программу повышения квалификации «Корпоративный лидер».

Целью данной программы является развитие профессиональной эффективности руководителя, развитие корпоративных компетенций, как лидерство, нацеленность на результат, стратегическое мышление, умение развиваться самому и развивать своих подчинённых.

Прогресс уровня развития корпоративных компетенций у каждого слушателя определяется на основе сравнения входного и выходного ассессмент центра. Ассессмент центр проводится перед обучением и после обучения и после этого выводится результат.

При прохождении повышения квалификации по программе «Корпоративный лидер» развиваются следующие компетенции, которые представлены на рисунке 27.

КОМПЕТЕНЦИИ

Развитие сотрудников

Способность к развитию

Системное мышление

Лидерство как стиль руководства

Нацеленность на результат

Организация рабочего процесса

Обеспечение командной работы

Обеспечение безопасности

Рисунок 27 – Развитие компетенций

На рисунке 27 продемонстрированы компетенции, которые развиваются у руководителей в ходе повышения квалификации по программе «Корпоративный лидер».

Длительность обучения длится полтора года, продолжительность 190 академических часов. Форма обучения повышения квалификации « Корпоративный лидер» очная с отрывом от работы, также с применением дистанционного обучения [20].

В каждом семестре сотрудники проходят задания по модулям. Программа обучения семестр 1:

• оценка управленческого потенциала руководителей на основе модели корпоративных компетенций, отводится 10 академических часов;

• развитие персональной эффективности руководителя, прохождение за 20 академических часов;

• управление персоналом, отводится 20 часов;

• межсеместровая работа.

Общее количество составляет 60 часов за семестр. В первом семестре работа опирается на проведения лекций, семинаров, тренингов, деловых игр, в конце сдаётся зачёт. Межсеместровая работа заключается в выполнении практического задания на тему «Управление персоналом» на протяжении 10 часов, в виде стажировки и самостоятельной работы, по окончанию которой сотрудник проходит тестирование.

Программа обучения семестр 2:

• создание и реализация индивидуального плана развития (20 часов) самостоятельная работа;

• применение инструментов управления персоналом в практике руководителя (10 часов);

• финансовый менеджмент как основа эффективного управления компанией (20 часов);

• стратегия развития компании (20 часов);

• межсеместровая работа.

Общее количество за второй семестр составляет 80 часов, из них 50 часов отводится на лекции, семинары, тренинги, деловые игры, а 30 часов на самостоятельную работу. Межсеместровая работа выполняется на тему «стратегия развития компании» в виде стажировки и самостоятельной работы на протяжении 10 часов.

Завершающий семестр программы обучения:

• анализ хода реализации индивидуального плана развития (10 часов);

• формирование клиентоориентированной среды в компании (26 часов);

• оценка прогресса в развитии руководителей на основе модели корпоративных компетенций (13 часов);

Общее количество за третий семестр составляет 49 часов, все часы отводятся на лекции, семинары, тренинги и деловые игры. За всё время обучения отводится 149 часов теории, 40 часов самостоятельной работы и один час отводится на итоговую аттестацию в виде тестирования.

Промежуточный контроль по окончанию каждого учебного модуля, реализуемого в очной форме, осуществляется экспертно преподавателем в формате зачёта, основываясь на активности и вовлеченности слушателей в рассказываемую тему, полеченные ответы от слушателей.

Промежуточный контроль по окончанию каждого модуля, реализуемого с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, осуществляется в формате тестирования. В рамках программы предусмотрено участие слушателей в оценочных мероприятиях, по оценке уровня развития компетенций на основе модели корпоративных компетенций ОАО «РЖД» в формате ассессмент центра, с целью определения их прогресса в развитии пройденной программы. По окончанию программы повышения квалификации предусмотрена итоговая аттестация по пройденным модулям. Руководителям успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаётся удостоверение о повышении квалификации по программе. Результаты обучения позволяют повысить рост развития компетенций у руководителей.

Программа «Корпоративный лидер» разработана сотрудниками корпоративного университета ОАО «РЖД», в основу, которой входит российские и зарубежные практики бизнес – образования. Особую роль в процессе прохождении программы занимает преподаватель, который должен иметь высшее образование, практический опыт преподавания.

Преподаватель начинает с постановки проблемы, а далее предлагает методы для решения данной проблемы.

В последний день обучения проводится бизнес – игра, на которой главной задачей является обсуждение. Несмотря на то, что программа имеет железнодорожную тематику, главное выработать у руководителей командный дух.

При прохождении программы повышения квалификации руководители приобретают:

• знания компетентностного подхода в области развития эффективности руководителя;

• знания по управлению индивидуальным развитием;

• знания инструментов эффективного управления персоналом;

• навыки по созданию показателей эффективности, способствующих реализации стратегии предприятия;

• умение выстраивать эффективные коммуникации в процессе изменений в организации.

Для реализации программы повышения квалификации используются материалы, которые представлены на рисунке 28.

Материалы, для реализации программы «Корпоративный лидер»

Методические рекомендации по созданию индивидуального плана

Матрицы развивающих действий для руководителей

Практическое пособие «Мотивирование подчинённых»

Рисунок 28 – Раздаточные материалы для слушателей

На рисунке 28 представлены раздаточные материалы, которые необходимы для слушателей при прохождении программы повышения квалификации «Корпоративный лидер».

Программа разрабатывалась и реализовывалась Корпоративным университетом в партнерстве с российскими и международными бизнес- школами, консалтинговыми агентствами. Обучение построено на сочетании традиционных подходов и современных технологиях.

Корпоративный университет ОАО «РЖД» является центром бизнес – образования руководителей компании ОАО «РЖД», ориентирован на развитие у слушателей модели корпоративных компетенций ОАО «РЖД» [10].

Целями Корпоративного университета являются:

• обеспечение планомерного развития руководителей;

• сформировать у слушателей единые подходы к управленческой деятельности;

• формирование эффективных управленческих команд;

• формирование целевой корпоративной культуры у руководителей.

Корпоративный университет руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и т.д.

Корпоративный университет осуществляет следующие виды:

• информационно- консультационные услуги;

• разработка рекомендаций по развитию персонала;

• консультирование по возникающим вопросам коммерческой деятельности;

• организация семинаров, конференций;

• создание баз данных и разработка программных решений.

В настоящее время в университете работает 70 сотрудников.

Основным преимуществом работы в университете является стабильность, достойный заработок, кадровая перспектива.

Одной из цели Корпоративного университета является долгосрочное его развитие, для этого создается филиальная сеть.

На данный момент существует всего два филиала в Санкт-Петербурге и Самаре.

Основные итоги Корпоративного университета ОАО «РЖД» в 2015 году:

• оценку развития корпоративных компетенций освоили 2 263 руководителей;

• прошли обучение повышения квалификации «Корпоративный лидер» 3 870 человек;

• осуществляется реализация по программе «корпоративный лидер» 1 233 человека»;

• проведено 10 стажировок руководителей за рубежом в Германии, США, Франции, Испании;

В основном по итогам 2015 года прошли дистанционное обучение в корпоративном университете 5 768 руководителей, а также 690 руководителей в филиалах университета в Санкт-Петербурге и Самаре.

Отличие программы «Корпоративных лидер» от других программ состоит в том, что данная программа сделана на основе ценностного подхода, отталкиваясь от ценностей организации: мастерство, целостность, обновление.

Больше года сотрудники Корпоративного университета работали над созданием модели корпоративных компетенций и переложили эти ценности на требуемое поведение работников, которое должно способствовать их достижению.

Отбор на обучение по программе «Корпоративный лидер» ожесточенные, отбираются самые лучшие руководители из холдинга ОАО «РЖД».

По результатам проведения программы, постоянно вносятся корректировки по улучшению программы.

Существуют ситуации, когда руководители прошедшие обучение по программе выражают желание обучить своих подчиненных навыкам, мотивации, а также новым способам взаимодействия, получившим на обучении.

Для усовершенствования программы в Корпоративном университете в июне 2015 года создан отдел методологии и разработки новых программ.

Обучение в университете осуществляется по двум направлениям, которые представлены на рисунке 29.

Направления по обучению

Программы «индивидуального развития»

Программы «целевого обучения»

Рисунок 29 – Направления по обучению

На рисунке 29 показаны направления по обучению, которые осуществляются в Корпоративном университете: программы «целевого обучения» и программы «индивидуального развития».

Содержание программ «целевого обучения» осуществляется требованиям бизнеса и формируется на основе высшего руководства компании к Корпоративному университету. Содержание программ «индивидуального развития» определяется конкретными потребностями в развитии каждого участника. Деятельность Корпоративного университета осуществляет высокую оценку руководства, проведено независимое исследование, которое показало высокий прирост компетенций руководителей.

Таким образом, для совершенствования повышения квалификации необходимо внедрить программу повышения квалификации «Корпоративный лидер», осуществляемую в Корпоративном университете ОАО «РЖД». На основе прохождения данной программы у руководителей вырабатываются компетенции, способствующие эффективной работе на предприятии. Прохождение программы проходит с отрывом от работы, в течении полтора года руководители на 5-7 дней в течении трёх семестров, проходят программу в Корпоративном университете в Москве, а также в филиалах в Санкт- Петербурге и Самаре.

Отбор на такое обучение осуществляется по жестким требованиям, где обучаются лучшие руководители, поэтому руководителям эксплуатационном локомотивном депо необходимо проявить себя в отборе, чтобы достичь желаемого результата.

Характеристики

Список файлов ВКР