диплом березовская (1203891), страница 9
Текст из файла (страница 9)
2. Экономическая составляющая. При передаче сторонней компании всего бухгалтерского учета, отпадает надобность в содержании собственного штата бухгалтерии. Таким образом, отпадает необходимость платить зарплату, обеспечивать бухгалтеров рабочими местами, программным обеспечением.
3. Отчисления с фонда заработной платы. Покупая бухгалтерское сопровождение компаний в сторонней организации, не придется платить социальные взносы и другие сборы, как при наличии штатного бухгалтера. Аутсорсеры сами платят зарплату своим сотрудникам и сами оплачивают все налоги с этой зарплаты.
4. Независимость и объективность.
5. Высокий уровень профессионализма. В распоряжении организации будет не один специалист, а штат квалифицированных, опытных сотрудников, которые способны решить любую задачу в области бухгалтерской и налоговой отчетности.
6. Прозрачность оценки стоимости оказания услуг и их качества
Бизнес хочет понимать, на что он тратит деньги, поскольку для него важен конечный результат и то, как он отразится на компании.
7. Финансовая ответственность поставщика. Составляя договор можно предусмотреть ответственность поставщика в случае нарушения условий договора, в том числе и финансовую.
8. Гарантия постоянной безотказной работы. Отсутствие временных потерь во время отпусков, больничных, декретных и т.д.
9. Экономия на льготах и гарантиях внутри компании (страховки, обеды, поощрительные меры, такие как путевки и бонусы, а также др. мотивационные выплаты).
10. Отсутствие проблемы ухода ключевых сотрудников.
11. Передача бухгалтерии в любой момент времени и в любом состоянии. Даже если главный бухгалтер уволился перед сдачей годового отчета, профессионалы бухгалтерской компании в срочном порядке способны привести дела в порядок и не опоздать со сдачей баланса.
12. Проверка налоговой будет приходить в офисе аутсорсинговой компании. Все бухгалтерские документы хранятся на территории компании–аутсорсера, таким образом, и налоговые проверки проводятся именно в ее офисе.
13. Аудит может проводить та же фирма, которая ведет бухгалтерию.
14. Увеличение качества получаемых продуктов и услуг
Фокусирование компании на основной деятельности (как фирмы-заказчика, так и исполнителя), использование специализированного оборудования, знаний, технологий. Для аутсорсера такого рода услуги являются основным видом бизнеса, следовательно, эффективность выполнения операций будет выше.
15. Знание передовых методов бухучета. Аудитор, который проверяет деятельность многих компаний, накапливает базу знаний о том, как наиболее эффективно выполнять те или иные действия, или же обладает доступом к нужным знаниям, получая их через других аудиторов своей фирмы.
16. Снижение командировочных расходов.
Возможности аутсорсинга бухгалтерских услуг:
1. Высвобождение ресурсов для основного вида деятельности
Передавая бухгалтерские процессы на аутсорсинг компания не только сокращает свой основной персонал, но и значительно сокращает трудозатраты на подбор, обучение, управление, сопровождение этого персонала. Таким образом, освободившийся ресурс работников может быть использован для решения основных.
2. Сокращение штата организации. Если привлекать аутсорсера, то у компании нет необходимости содержать большое количество специалистов в штате. Все работы выполняет внешняя организация.
3. Перевод постоянных затрат в переменные. Постоянные затраты в персонал, организацию и аренду рабочих мест переходят в переменные затраты на потребляемые услуги.
4. Повышение эффективности бизнеса.
5. Повышение квалификации персонала.
6. Доступ к новым знаниям и технологиям.
7. Дополнительный доступ к финансам (на фондовом рынке)- повышение инвестиционной привлекательности фирмы.
8. Передача ответственности за выполнение конкретных функций.
При использовании аутсорсинга возможно проявление следующих недостатков:
1. Утечка сведений конфиденциального характера. При передаче многих функций предприятия сторонней организации существует проблема безопасности, связанная с возможностью утечки информации через сотрудников, оказывающих услуги.
2. Отсутствие опыта профессионализма. Квалификация аудиторов, предоставляемых поставщиком услуг, может оказаться ниже ожидаемого уровня.
3. Ответственность. Руководство должно осознать, что оно ответственно за формирование и обеспечение средств внутреннего контроля, а также за аудит этих средств. Если на компанию подают в суд за отсутствие контроля, в этой ситуации ответ будет держать только руководство компании.
4. Отсутствие быстрых результатов.
5. Слабая контролируемость деятельности аутсорсинговых организаций.
6. Недостаточная мотивация сотрудников аутсорсинговой компании. Оказывая услуги, прописанные в договоре, такие сотрудники не заинтересованы в развитии бизнеса заказчика, потому что их доходы никак не связаны с успешностью обслуживаемой организации.
7. Недостаточная оперативность реагирования на возникающие проблемы. Несмотря на то, что в договоре с аутсорсинговой компанией четко прописываются сроки устранения неполадок в работе, они все же не могут сравниться с оперативностью собственных служб предприятия.
8. Финансовые потери при обращении к недобросовестным аутсорсерам. Недостатки в работе сторонней организации проявляются не сразу, финансовая ответственность аутсорсинговой компании невелика, поэтому убытки от некачественного сервиса полностью не компенсируются даже при заключении подробного договора.
9. Большая текучесть персонала. Штатный сотрудник (за счёт рабочего общения с коллегами) способен своевременно выявлять некоторые ошибки (как ошибка в получателе корреспонденции), а иногда проинформировать клиента о новинках, при том, что внештатный обычно выявляет только «шаблонные» ошибки, которые являются менее критичными.
Угрозы аутсорсинга бухгалтерских услуг:
1. Зависимость от аутсорсера, в том числе по вопросам безопасности.
Минимизация рисков достигается, прежде всего, путем выстраивания правильных отношений с партнером. Риски качества выполнения услуг учитываются с помощью анализа деятельности аутсорсинговой компании.
Необходимо оценить: опыт предоставления подобных услуг, скорость реакции, квалификацию специалистов, наличие методологии, репутацию компании на рынке, успешные реализации. После чего разработать процессы взаимодействия между аутсорсером и клиентом. Аутсорсер обязательно обнаружит и укажет на те проблемы, которые у вас существуют.
2. Попытка рассматривать аутсорсинг как вариант решения многих проблем. Отдать на аутсорсинг можно многие процессы. Однако сам факт передачи функций внешней организации не снимает ответственности за результат с фигуранта компании-клиента, который инициировал этот процесс. Равно как руководитель отвечает за работу своих подчиненных, заказчик аутсорсинговых услуг - отвечает за результативность их оказания. Другое дело, что риски в этом случае могут компенсироваться аутсорсером.
3. Отсутствие разработанной стратегии развития компаний.
Да, действительно, аутсорсинг требует определенного уровня зрелости бизнеса клиента. Наличие стратегии развития позволит оптимизировать затраты, понимать цель развития и учитывать текущие условия и требования.
4.Дефицит квалифицированных кадров, обладающих стратегическим видением.
5.Недостаточный уровень зрелости заказчика. На аутсорсинг могут быть переданы любые задачи. Вопрос лишь в эффективности такой передачи.
6. Ожидание невероятного результата.
Штат сотрудников бухгалтерии в 2016 году составил 26 чел. Предлагается оставить в штате одного бухгалтера, который будет передавать документы в аутсорсинговую компанию.
В таблице 3.2 рассмотрены фактические средние ежемесячные/годовые расходы ОАО «Ванинский морской торговый порт» на содержание бухгалтерской службы собственными силами.
Таблица 3.2
Фактические средние ежемесячные/годовые расходы ОАО «Ванинский морской торговый порт» на содержание бухгалтерской службы
| № п/п | Статья затрат | Аутсорсинг, | Текущие затраты, | |
| Прямые расходы на функцию | ||||
| 1 | ФОТ сотрудников | 1430,00 | 17 160,00 | |
| 2 | Квартальное, годовое премирование | 260,00 | 3120,00 | |
| 3 | Страховые взносы на обязательное социальное страхование | 471,90 | 5662,80 | |
| 4 | ДМС и страхование жизни | 13,00 | 156,00 | |
| 5 | Прочие социальные выплаты | 91,00 | 1092,00 | |
| 6 | Расходы на подготовку кадров | 13,00 | 156,00 | |
| 7 | Сервисное обслуживание рабочего места | 325,00 | 3900,00 | |
Окончание таблицы 3.2
| № п/п | Статья затрат | Аутсорсинг, | Текущие затраты, | |
| Прямые расходы на функцию | ||||
| 8 | Расходы на подписку периодических изданий и специальной литературы | 0,27 | 3,23 | |
| 9 | Лицензионные расходы на программные продукты | 66,00 | 792,00 | |
| 10 | Командировочные расходы | 17,20 | 206,40 | |
| 11 | Амортизационные отчисления на основные средства | 450,00 | 5400,00 | |
| 12 | Услуги транспорта | 120,00 | 1440,00 | |
| Итого прямые расходы на функцию | 3257,37 | 39 088,43 | ||
| Косвенные расходы | ||||
| 13 | Аренда офисного помещения | 117,00 | 1404,00 | |
| 14 | Содержание офисного здания, коммунальные услуги | 0,55 | 6,65 | |
| 15 | Услуги по охране офисного помещения | 17,00 | 204,00 | |
| 16 | Услуги клининга | 15,00 | 180,00 | |
| 17 | Почтово-телеграфные, нотариальные, архивные расходы | 32,00 | 384,00 | |
| 18 | Услуги связи (стационарная, мобильная, Интернет, каналы связи) | 145,00 | 1740,00 | |
| 19 | Расходы на канцтовары и приобретение вспомогательных материалов (МБП) | 20,00 | 240,00 | |
| 20 | Управленческие издержки | 557,70 | 6692,40 | |
| Итого косвенные расходы | 904,25 | 10 851,05 | ||
| Итого расходы | 4161,62 | 49 939,48 | ||
В рамках передачи бухгалтерии на аутсорсинг заключается договор на осуществление аудиторских услуг с ежемесячной оплатой.
За счет выведения бухгалтерии на аутсорсинг сократится численность персонала, а так же значительно сократится фонд оплаты труда и себестоимость.
Экономия составит 49939,48-4161,62=45777,86 тыс. руб.
В том числе экономия ФОТ составит: (17600+3120+5662,8+156+3900)-(1430+260+471,9+13,0+91)=28172,9 тыс. руб.
В целом можно сделать вывод об ожидаемом увеличении эффективности управления в результате предложенных мероприятий.
3.2 Разработка и обоснование системы мотивации персонала предприятия
Одной из ключевых проблем, стоящих перед российскими предприятиями в современном периоде является крайне низкая производительность труда производственного персонала. При этом проблема состоит не просто в низких показателях производительности труда, а в том, что на сегодня практически отсутствуют достаточно эффективные методы, обеспечивающие ее рост. По мнению В.И. Бовыкина важнейшим инструментом, позволяющим обеспечить рост производительности труда, является рациональная модель трудовых отношений. Рациональная модель трудовых отношений (РМТО) в свою очередь, представляет собой комплексную систему оплаты труда. В основу РМТО положено представление о двойственной природе производительности труда и заработной платы, а также построенная на этой базе теория интересов.
Двойственная природа производительности труда состоит в том, что совокупная производительность труда (СП) формируется за счет индивидуальной производительности труда (ИП), как личного стремления каждого работника к высокоинтенсивному и качественному труду и организационно-технической производительности труда (ОТП), как наличие соответствующего технологического и технического обеспечения деятельности и организации труда. Зависимость совокупной производительности труда от индивидуальной и организационно-технической производительности труда выражается в формуле:
СП=ИП ОТП (3.1)
Поэтому, если хотя бы один из параметров, влияющих на совокупную производительность труда, будет иметь низкое значение, то и общее значение совокупной производительности труда будет низким. Следствием подобного понимания природы производительности труда является вывод, что проблема повышения производительности труда может решаться в двух направлениях: повышение и удержание на высоком уровне интенсивности труда работников; обеспечение непрерывной рационализации труда.
Анализ практики и теории управления показывает, что все инструменты, обеспечивающие рост производительности труда относятся к методам стимулирования персонала и могут быть разделены на материальные и нематериальные стимулы. Целый ряд исследователей отмечают, что материальные стимулы и, прежде всего, заработная плата не оказывают существенного влияния на рост производительности труда. На наш взгляд, такое утверждение справедливо только в той степени, насколько сам по себе размер заработной платы не оказывает существенного влияния на рост производительности труда. В то же время, заработная плата может являться наиболее существенным фактором стимулирования при наличии эффективной системы оплаты труда, определяющей условия ее назначения и начисления в соответствии с уровнем профессионализма и результативности труда.
Заработная плата, являясь важнейшим инструментом стимулирования роста производительности труда, также имеет двойственную природу. Она одновременно является мерой стоимости труда (ЗТ) и результативности труда (ЗР). Совокупность этих факторов определяет совокупный трудовой вклад работника (ЗВ), который рассчитывается по формуле:
ЗВ=ЗТ ЗР (3.2)
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
