ВКР Манжула Н.А. (1202074)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Дальневосточный государственный
университет путей сообщения»
Кафедра «Философия, социология и право»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой
_____________ Е.Н. Спасский
«____» __________2016
ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ООО «НЕРЮНГРИНСКАЯ АВТОБАЗА» (АО ХК «ЯКУТУГОЛЬ»)
Выпускная квалификационная работа
39.03.02 Социальная работа
Студент гр. Н.А. Манжула
К-11 СР (Б)
«____»____________2016
Руководитель,
профессор, д.ф.н, профессор Б.В. Смирнов
«____»____________2016
Нормоконтроль,
доцент, к.соц.н., доцент Н.С. Аникеева
«____»____________2016
Хабаровск – 2016
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы социальной помощи и защиты персонала
организации………………………………………………...……………………..6
-
Социальная помощь и защита персонала организации: понятие и
формы реализации….…..………………………………………….….….6
1.2. Социальные институты и механизм социальной защиты работника…..14
1.3. Нормативно-правовое обеспечение социальной защиты персонала
организации………………………………………………….…………….19
2. Анализ организации социальной помощи и защиты персонала в ООО «Нерюнгринская автобаза»……………………………………………………27
2.1. Характеристика деятельности ООО «Нерюнгринская автобаза»……....27
2.2. Социальная помощь и защита персонала В ООО «Нерюнгринская
автобаза» и пути их реализации.……….……………..…………………31
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию социальной
защищенности персонала ООО «Нерюнгринская автобаза»......….…...46
Заключение………………………………………………………………………….53
Список использованных источников……………...………………………………57
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Смета расходов социального характера…………………….62
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Виды и размеры материальной помощи……………………64
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Перечень.…………………………...…………………………66
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Шкала размеров единовременного вознаграждения….……68
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Анкета уровня социальной защищенности работников...…69
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Результаты анкетирования..……….…………………………71
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Форма заявления о предоставлении КСП……………..……74
Введение
Актуальность темы исследования заключается в том, что социальная помощь и защита персонала способствует росту трудового потенциала предприятия, сокращению текучести кадров, повышению производительности труда и как следствие повышению конкурентоспособности организации на рынке. В связи с этим в современной практической деятельности необходимо принимать активное участие в организации труда на предприятии, а также выбирать те формы социальной защиты и обеспечения, которые наибольшим образом способствуют удовлетворению потребностей и интересов персонала.
Значительная часть правовых и управленческих аспектов социального обслуживания относится к полномочиям субъектов Российской Федерации и их основы регламентирует федеральный закон № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28 января 2013 г. и вступивший в силу с 1 января 2015 г., который своим появлением внес много важных новых положений для повышения качества социального обслуживания.
Рыночная система хозяйствования меняет не только экономическую политику управления хозяйством, но и требования к рабочей силе, а также формирует новую политику хозяйственной мотивации. Процесс перехода к новым ценностям в жизни общества идет непросто. Постоянно дает о себе знать острое противоречие между необходимостью проведения жесткой экономической политики, раскрепощения рыночных механизмов и недостаточным запасом прочности социальной защиты людей.
Социальная защита персонала организации представляет собой мероприятия, связанные с предоставлением своим работникам гарантий и компенсаций, дополнительных льгот, услуг и выплат социального характера, а также предусматривает обеспечение безопасных условий труда, сохранение здоровья и трудоспособности человека и включает компенсацию утраты трудоспособности, обеспечение минимального дохода в случае безработицы, потери дохода из-за временной нетрудоспособности, болезни, несчастного случая на производстве, профессионального заболевания, инвалидности и др. Формы социальной зашиты предоставляются не только работающим сотрудникам, но и бывшим работникам (например, имеющим акции предприятия или работникам, вышедшим на пенсию). На размер выплат влияют: размер предприятия, его отраслевая принадлежность, финансово-экономическое положение, уровень влияния профсоюзов, форма собственности, доля акций у внешних акционеров и др. [6, с.75].
Заинтересованность работников в трудовой деятельности, а руководства в увеличении доходности предприятия - тесно взаимосвязаны, так как размер прибыли и производительности труда работников на предприятии находится в прямой зависимости от уровня социальной защищенности самих работников. Обеспечение необходимых норм социальной защиты персонала на достойном уровне позволяет предприятию достигнуть снижения текучести кадров, участвовать в различных, в том числе и государственных программах развития, что в свою очередь будет способствовать повышению эффективности производства, стабилизации социальной ситуации и увеличению прибыли предприятия. Такая политика может предлагаться в интересах привлечения и сохранения квалифицированной рабочей силы, как это происходит в крупных корпорациях.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы труды российских и зарубежный авторов, посвященные основным направлениям социальной политики на предприятии: В.И. Башмаков, Е. В. Тихонова, К.Э. Оксинойд, Н.Н. Богдан, М.Г. Масилова, Н.Л. Захаров, А.Л. Кузнецов, А.Н. Аверин, Л.Н. Коновалова, Н.А. Волгина, В.К. Егорова, А.М. Бабич, И.Е. Митник, А.А. Попков, В.А. Артеменко, Н.М. Ряполов, Л.К. Витковская, И.Е. Ворожейкин и др.
Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа организации социальной помощи и защиты персонала в ООО «Нерюнгринская автобаза», разработка рекомендаций и комплекса мероприятий, направленных на ее совершенствование.
В соответствии с этой целью были выделены следующие задачи:
-
рассмотреть теоретические основы социальной помощи и защиты персонала организации;
-
провести анализ организации социальной помощи и защиты персонала в ООО «Нерюнгринская автобаза»;
-
разработать рекомендации по совершенствованию социальной защищенности персонала ООО «Нерюнгринская автобаза».
Объектом исследования является организация системы социальной защиты персонала.
Предметом исследования является процесс обеспечения, формы и методы социальной защиты персонала в ООО «НАБ».
Теоретической и методологической основой исследования стал системный подход к анализу социальной политики организации. Применение разнообразных методов исследования (системно-целевого подхода, абстрактно-логического, функционально-стоимостного, статистико-вероятностного методов, методов группировки и графического изображения) способствовало решению поставленных в исследовании задач.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух глав, каждая глава включает в себя три параграфа, заключения, списка используемых источников и приложений. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяются цели, объект, предмет и задачи исследования. В первой главе раскрываются теоретические особенности социальной помощи и защиты персонала, анализируются нормативные и законодательные акты, касающиеся социальной политики и социальной защиты персонала. Во второй главе проводится анализ действующей системы социальной защиты в ООО «Нерюнгринская автобаза» и уровня социальной защищенности работников, рассматриваются социальные программы организации, оценивается их эффективность и на основе проведенного анализа разработаны рекомендации по совершенствованию механизма управления социальным развитием предприятия. В заключении приводятся основные выводы по результатам проведенного исследования. Структура работы соответствует цели и задачам исследования.
-
Теоретические основы социальной помощи и защиты персонала
организации
-
Социальная помощь и защита персонала организации: понятие и
формы реализации
В настоящее время, в Российской Федерации, чаще всего рассматривается и упоминается социальная защита населения, как система оказания социальной помощи нетрудоспособному населению, уделяя все меньше внимания огромной категории трудящихся, которые также нуждаются в комплексном механизме социальной защиты, как и все группы населения.
О системе социальной защите можно говорить в широком и узком значении этого понятия. Социальная защита в широком смысле – это деятельность государства по созданию социальных отношений, направленных на обеспечение процесса формирования и развития личности, при которых человек может самостоятельно позаботиться о себе и своей семье. Социальная защищенность обеспечивается сложным комплексом экономических и правовых институтов государства.
В узком смысле социальная защита – это совокупность юридических, экономических и административных мер и гарантий, которые обеспечивают соблюдение социальных прав людей и их достойный уровень жизни.
В организации социальная защита – это система законодательных, социально-экономических и морально-психологических гарантий, обеспечивающих достойное и социально приемлемое качество жизни человека [15, с.66].
По мнению А.М. Бабич социальная защита работников – это система мероприятий по безусловному соблюдению норм действующего трудового законодательства, прав и социальных гарантий работников, а также налаживание в организации социального обслуживания – медицинского, транспортного, бытового, оказание правовой, психологической и материальной помощи [7, 124].
К.Э. Оксинойд трактует социальную защиту работников как межотраслевой, комплексный институт, направленный на защиту работников и членов их семей от социальных рисков в случае безработицы, бедности, утраты трудоспособности, потери заработной платы и в иных случаях отсутствия доходов, достаточных, чтобы обеспечить достойный уровень жизни работника и членов его семьи [40, с.76].
Таким образом, сопоставляя понятия «социальная защита работника» можно сделать общий вывод – что это система законодательных, социально-экономических и морально-психологических гарантий, направленная на защиту работников и обеспечение достойного уровня жизни. Тем не менее, следует помнить, что это в первую очередь социальный институт, призванный решать определенные социальные и экономические проблемы граждан, которые по каким либо причинам не имеют достаточных средств для удовлетворения своих жизненно важных потребностей и потребностей нетрудоспособных членов семьи.
Социальная защищенность работника является основным критерием оценки эффективного функционирования системы мероприятий организации, направленных на социальную защиту. Это конституционное и законодательное обеспечение всего комплекса прав и свобод человека, а значит сущность социальной защищенности состоит в законодательном обеспечении экономических, политических, социальных и иных прав, свобод и интересов граждан.
Социальная защита персонала направлена на достижение следующих целей:
-
повышение желания работников осуществлять трудовую деятельность на предприятии, что в свою очередь приводит к росту производительности труда;
-
формирование благоприятного социально-психологического климата на предприятии и улучшение нравственной атмосферы;
-
удовлетворение потребностей работника в причастности к предприятию;
-
совпадение личных целей и желаний работников с целями предприятия или соответствие им;
-
рост имиджа предприятия в глазах работников и общества [36, с.114].
Социальная защита является элементом системы социального обеспечения, в которую также входит категория «социальная помощь».
В.И. Башмаков трактует социальную помощь, как форму социальной защиты, направленную на удовлетворение перспективных потребностей как в материальном так и не материальном виде и ориентированную не только на социальный, но и экономический эффект.
По мнению Н.Л. Захарова - это поддержка в денежной и/или натуральной форме, предоставляемая с учетом законодательно установленных гарантий по социальному обеспечению.
Таким образом, обобщая все вышесказанное, можно выделить общее: социальная помощь работнику – это денежная и не денежная поддержка за счет средств предприятия, предназначенная для оказания помощи работнику, оказавшемуся в тяжелой жизненной ситуации.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
