Антиплагиат (1201118), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Конкретные обязанности каждого работника закреплены в ихдолжностных инструкциях.(приложение 1)Управляющая компания представляет собой посредника междусобственниками многоквартирных домов и лицами, а также организациями,осуществляющими поддержание технического состояния жилищнойсобственности.Отношения между участниками таких отношений регулируютсяЖилищным кодексом и сопровождаются заключением соответствующихдоговоров на оказание услуг.Группы функцииОбязанности управляющей компании подразделяются на две основныекатегории: эксплуатационно-ремонтные работы и организационные услуги всфере ЖКХ.На первом этапе сотрудничества жильцов многоквартирных домов и УКсоставляется подробные планы системы сбора платежей, эксплуатации,реконструкции и капитального ремонта жилищных условий и прилегающейобщей собственности.
Все пункты программ согласовываются ссобственниками квартир и при необходимости корректируются ими.Одной из главных функций управляющей компании является санитарное25и техническое содержание дома, а также прилегающей к нему территории.Данная функция подразумевает проведение следующих видов работ:обустройство прилегающей к дому территории (озеленение, созданиедетских площадок и пр.);ремонт здания (крыши, фасады, чердаки, входные двери, лестницы);ремонт вентиляции, водосточных труб, системы освещения;обеспечение чистоты (регулярная уборка подъездов, прилегающей кдому территории и вывоз мусора).Организационные услуги управляющей компании в сфере ЖКХ:организация общих собраний с жильцами многоквартирных домов;осуществление взаимодействия с коммунальными предприятиями,обеспечивающими необходимый уровень жилищных условий, а такжебесперебойную работу всех систем.Эксплуатационно-ремонтные работы, входящие в функционалуправляющей компании:проведение комплексного осмотра многоквартирного дома (оцениваетсясостояние всех частей дома от крыши до подвала);создание безопасных условий проживания жильцов (если в процессеосмотра здания были выявлены отклонения в работе коммунальных системили иные отклонения, способные нанести ущерб имуществу или вредздоровью жильцов, то данные проблемы становятся одной из тем на общихсобраниях, а их устранение должно осуществляться в кратчайшие сроки);проведение текущего ремонта является одной из самых важных задачуправляющей организации (работы могут осуществляться поэтапно или вэкстренном порядке в зависимости от масштаба выявленных проблем);обеспечение бесперебойной работы всех коммунальных систем (вслучае возникновения аварий, ремонтные работы проводятся в кратчайшиесроки, а регулируется качество их выполнения управляющей компанией);контроль регулярной санитарно-гигиенической уборки подъездов иприлегающей к домам территории, а также своевременный вывоз мусора26(если в доме функционируют объекты предпринимательской деятельности, товывоз отходов, образующихся в результате их функционирования, такжеподразумевается компетенцией управляющей компании);подготовка дома к зимнему сезону (обеспечение исправностиотопительных систем, а также проведение ремонтных работ при ихнеобходимости);контроль обеспечения ввода в эксплуатацию счетчиков накоммунальные услуги, а также контроль их дальнейшей исправности (даннаяфункция управляющей компании ЖКХ подразумевает не только вводсчетчиков в эксплуатацию, но и разработка плана экономии электроэнергиидля снижения стоимости оплаты коммунальных услуг);круглосуточный контроль снабжения жильцов холодной и горячейводой, а также исправности системы электроснабжения и водоотведения (одате и сроках проведения работ с указанными системами жильцы должныинформироваться не ранее, чем за 24 часа до их начала);обеспечение безопасности дома в соответствии с нормами пожарнойбезопасности (в функционал управляющей компании входит такжеобязанность проведения бесед с жильцами и нормах пожарной безопасностии правилах ее соблюдения);предоставление отчетов о проделанных работах в сфере ЖКХ ипланируемых мероприятиях на общих собраниях с жильцами (жители домадолжны получать полноценную информацию о текущем состоянии ихжилищных условий и общего имущества, о сроках планируемых ремонтныхработ, а также о возникновении аварийных ситуаций и способах ихустранения).Управляющая компания должна создать качественную диспетчерскуюслужбу для обращения жильцов.Жители могут не только сообщать о возникновении проблем вэксплуатации коммунальных систем, но и интересоваться любымивопросами, вязанными с безопасностью, сроками и этапами проведения27работ, а также иными темами, касающимися состояния дома и прилегающейк нему территории.Некоторые управляющие компании представлены полноценным штатомспециалистов, способных в любое время осуществить все виды работ поремонту и обслуживанию дома.
Если решить возникшие проблемы нетвозможности, то УК должна заключать договора со сторонними компаниями.Например, уборкой подъездов после оформления договорных отношенийбудет заниматься определенная клининговая компания, обслуживаниемкоммуникаций – специализированные организации, а охраной двора –частные охранные предприятия.О заключении договоров с третьими лицами жильцы дома обязательнодолжны быть проинформированы. В случае возникновения вопросов илинеисправностей обращаться можно не только в управляющую компанию, но инапрямую к компаниям, обслуживающим дом на основании имеющихсядоговоров.Услуги управляющей организации делятся на несколько категорий –платные и бесплатные.
Их знание позволит жильцам самостоятельноконтролировать деятельность ЖКХ.Платные услуги управляющей компании, за предоставление которыхсобственник жилья должен заплатить самостоятельно, включают в себяремонт:индивидуальных устройств учета (к ним относятся счетчики);плиты, работающие на газу и электричестве;сантехника (краны, нагреватели, ванны, унитазы и т.д.);трубы, расположенные после точек их соединения со стояком;домофоны;кабели, подающие электричество, приборы освещения, расположенныев пределах квартиры.На бесплатной основе управляющие компании обязаны (в соответствии сдоговором и действующим законодательством) производить ремонтные28работы в отношении общедомового оборудования.Полный перечень:приборы отопления, расположенные в жилой площади;стояки подачи горячей и холодной воды, ответвления, следующие доточки первого соединения;отводы от газопровода, следующие до газовой плиты;стояки отопления, и следующие от них коммуникации, доходящие досоединения с отводящими трубами;устройства, отвечающие за учет – счетчики, но только в случае, еслиони расположены до соединения с отводами или отключающими приборами.В сфере ЖКХ Обязанности УК в области ЖКХ включают в себя:планирование деятельности по техническому обслуживаниюкоммуникаций и её проведение;обеспечение поставок энергетических ресурсов, к которым относитсятепло и электричество; наблюдение за уплатой коммунальных платежейжильцами многоквартирного дома;составление плана проведения косметического или капитальногоремонта, его приведение в действие;ведение сотрудничества с населением, основанного на вопросахсоблюдения правил безопасности;рассмотрение жалоб, устранение недостатков, ответы на письма иобращения граждан; расчет коммунальных платежей.В настоящее время требования к работникам ООО « Жилсервис УК»усилено.При приеме на работу рассматривается ряд качеств:Уровень образованностиОпрятный внешний вид (мало кому понравится претендент надолжность бухгалтера, который больше походит на школьника, а не наопытного человека).Достойное поведение29Культура общения (мат, просторечия, бабкины высказывания – неуместны).Наличие рекомендаций с предыдущих мест работы.Наличие работы в той или иной сфере деятельности (бухгалтерскийстаж, работа с документами, знание ПК).Достаточный образовательный уровень (некоторые должности требуютналичия именно высшего образования).Владение профессией (профессионализм).В таблице 2.1.
рассмотрены основные технико-экономические показателидеятельности ООО « 81 Жилсервис УК».Таблица 2.1Основные технико-экономические показатели деятельностиООО « 10 Жилсервис УК»НаименованиепоказателяЕд.измерения2014 г 2015г 2016 гИзменение показателяАбсолютноеиз 29 менение,тыс.рубОтн осительное изменение,%2016/2014 2016/20141 2 3 4 5 6 7 29Выручка отреализациипродукции, товаров, 64услугтыс. руб. 53416,5 53089,9 78097 24680,5 146,20Себестоимостьреализованнойпродукции, 9 товаров, 64услугтыс. руб.
49223,9 49295,4 75842 26618,1 154,08Управленческиерасходытыс. руб. 2314,7 2226,2 2958,1 643,4 127,80Прибыль ( 41 убытки) отреализации 108продукции, товаров,работ, ус 15 луг 9тыс. руб. 4192,6 3794,5 2255 -1937,6 53,79Налог на прибыль тыс. руб. 535 533,5 539 4 100,75Чистая прибыль тыс. руб 90 . 3657,1 3261 1716 -1 941,1 46,92Основные средс 3 тва 41 тыс. руб. 351,2 351,2 351,2 0 100,00 6630Дебиторскаязадолженностьтыс. руб. 13672,8 15485,4 27804,3 14131,5 203,35Кредиторскаязадолженностьтыс. руб 66 .















