Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 10)

c – количество человек проживающих в квартире;

d – количество подъездов;

5×4×3×5=300 человек.

Необходимо 5 рекламных объявлений (по одному на подъезд).

Один лист формата А4 вмещает в себя 4 рекламных объявления. Необходимо рассчитать себестоимость одного рекламного объявления.

Формула для расчета себестоимости одного рекламного объявления (3.2).

a÷b÷c + d, (3.2)

где, a – цена за упаковку листов А4;

b – количество листов в упаковке;

c – количество объявлений на 1 листе;

d – цена распечатки.

140÷500÷4 + 0,03=0,07 руб. + 0,03 за распечатку = 0,1 руб.

Отсюда, на 5 этажный дом с 5 подъездами необходимо 5 таких объявлений.

0,1×5=0,5 руб.

Возможно небольшое увеличение себестоимости из-за более дорогой стоимости распечатки одной страницы А4.

Как известно, водительские права мечтают иметь уже со студенческого возраста. Для того чтобы донести студентам информацию о существовании автошколы «Светофор», необходимо рассмотреть вариант размещения рекламно-информационных объявления на стендах в Приамурском государственном университете имени Шолом-Алейхема, Биробиджанский областной колледж культуры, Биробиджанский медицинский колледж, Биробиджанский областной колледж культуры, Биробиджанский механико-технологический техникум легкой промышленности. Естественно в таких объявлениях мало просто указать наименование организации, вид услуги и номер телефона, по которому они могут обратиться. Студенты народ современно-продвинутый, поэтому необходимо сделать такое объявление, которое бы привлекало к себе внимание масс (возможен вариант юмористической иллюстрации). Необходима так называемая изюминка.

Формула для расчета себестоимости одного рекламно-информационного объявления (цветная печать на фотобумаге А4) (3.3).

a÷b + c, (3.3)

где, a – цена за упаковку листов А4 (Lomond фотобумага 1хA4 160 г/м2 матовая 100 листов);

b – кол-во листов в упаковке;

c – цена распечатки 1 объявления А4 в рублях;

230÷100 + 10= 2,3 + 10 = 12,3 руб.

Стоимость не является большой, а объявление может привлечь к себе внимания множества студентов.

Узнав и проанализировав информацию о многих видах рекламы, можно порекомендовать следующие методы рекламных продвижений автошколы «Светофор»:

1. Реклама на информационных сайтах;

2. Реклама на подъездах — привлекательная низкая себестоимость и большой охват аудитории;

3. Реклама в автобусах — сравнительно низкая цена и высокий охват аудитории;

4. Реклама в еженедельной бесплатной газете «Биробиджанская звезда» - цена хоть и высока, однако количество людей, которые увидят эту рекламу достаточно большое. Возможно так же рассмотреть варианты размещения рекламы в других газетах. Подробней о ценах в Приложении 3.

5. Реклама через социальную сеть в контакте — бесплатно.

6. Реклама в институтах (информационные возможно юмористические объявления) — цена приемлемая. Может сильно привлечь к себе внимание студентов.

Одна из существующих потенциальных угроз – появление более дешевых услуг у конкурентов. Для ее ликвидации маркетологу компании необходимо не только исследовать текущее состояние рынка, но и составлять долгосрочные прогнозы, относительно тенденций к появлению таких услуг. Это поможет вовремя взять ситуацию под контроль и либо снизить цены, либо разработать и предложить населению более выгодные предложения.

Также, при анализе предоставляемых услуг автошколой «Светофор» сегодня было выявлено, что в настоящее время компания предлагает совсем небольшое количество тарифов. Для сравнения автошкола «Фаворит» сейчас одновременно продвигает на рынок более 30 различных пакетов услуг: только теория, только автодром, только вождение по городу, теория+автодром и т.д. То есть, маркетологу компании необходимо исследовать рынок на предмет предложений конкурентов, проанализировать, на какую целевую аудиторию они направлены, и разработать достойную замену. Например, сейчас у автошколы «Светофор»» есть стимулирующая акция «Скидка всем студентам 1000 руб.», а у компании «АвтоЛИДЕР» похожая акция называется «Вечный студент». В то же время «АвтоЛИДЕР предлагает специальные тарифы для женщин, а у автошколы «Светофор» нет ни одного подобного предложения.

Маркетологу компании также важно регулярно проводить исследования по выявлению потребительских предпочтений. Это поможет как при разработке и внедрении новых расценок, так и для понимания ситуации на рынке.

Еще одним упущением компании является отсутствие предложений приуроченных к праздникам. Специально для этого маркетологом компании должны быть внесены предложения по внедрению новых видов услуг. Как вариант, можно не только разработать новые услуги, например к Новому году, но несколько модифицировав старые предложить их как совершенно новый продукт.

Таким образом, все вышеперечисленные рекомендации, могут не только повысить конкурентоспособность автошколы «Светофор» на рынке, но и спасти ее от вынужденного сокращения цен в случае реализации некоторых из выявленных угроз.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя общий итог работы, можно еще раз остановиться на основных этапах проведенного исследования.

Как было выявлено, в настоящее время существует большое количество современных форм маркетинговой деятельности. Прежде всего, они зависят от характеристик, продвигаемых товаров и услуг. Придерживаясь той или иной формы компании важно полностью контролировать ситуацию и действовать в рамках выбранной стратегии.

На сегодняшний день также существует большое количество направлений маркетинговой деятельности, от традиционных, официальных до теневых. Последние в случае их грамотной реализации могут повысить имидж компании, привлечь новых потребителей, повысить оборот и наконец, вывести компанию в лидеры рынка. Пользуясь теневым направлением маркетинга необходимо быть крайне осторожными, чтобы не навредить репутации компании и не потерять доверие потребителей.

Эффективность маркетинговой деятельности предприятия должна:

- обосновать ее на стадии разработки или принятия решения;

- определить конечную, итоговую эффективность ее исходя из фактически достигнутых результатов;

- выявить факторы, влияющие на показатель эффективности маркетинговой деятельности, их взаимозависимость;

- выявить резервы повышения эффективности.

Эффективность маркетинговой деятельности более точно оценивается показателями, которые характеризуют прибыльность его коммерческой деятельности и конкурентоспособность.

Система управления маркетингом − это производственно-сбытовая деятельность предприятия, основанная на комплексном анализе рынка, которая включает в себя изучение и прогнозирование спроса и цен, создание новых видов продукции, рекламу, координацию планирования всего предприятия и финансирования. Поэтому от успешной, эффективной маркетинговой деятельности зависит жизнедеятельность предприятия, его место на внутреннем и внешнем рынках сбыта.

Маркетинг является важным инструментом установления коммуникаций между поставщиком услуг и покупателем. Развитие маркетинговых концепций позволяет выработать целый ряд способов достижения важных для предприятия коммерческих задач. Существует несколько основных концепций, на базе которых каждая компания принимает решения по управлению спросом. Первая маркетинговая концепция маркетинга и менеджмента появилась более 100 лет назад, но в некоторых условиях она до сих пор не утратила своей актуальности. Расскажем об основных современных маркетинговых концепциях и их специфике.

В процессе работы был проведен анализ маркетинговой деятельности автошколы «Светофор», который показал, что у компании имеется ряд проблем, требующих решения в кратчайшие сроки. Слабые стороны автошколы «Светофор» касаются узкого рынка сбыта услуг и не задействования Интернет ресурсов, хотя на сегодняшний день Интернет является ключевым каналом продвижения товаров и услуг для любой компании.

Кроме того, были выявлены основные конкуренты автошколы «Светофор», которые работают на той же территории и предлагают аналогичный перечень услуг.

Проведя анализ конкурентов, SWOT-анализ, а также анализ существующей маркетинговой деятельности автошколы «Светофор» были сделаны вывод, о слабых сторонах, а также упущениях руководства компании в плане продвижения автошколы.

В связи с этим в рекомендательной части выпускной квалификационной работы были разработаны и предложены пути совершенствования маркетинговой деятельности автошколы «Светофор». Был проведен анализ насыщенности рынка г. Биробиджана и близлежащих населенных пунктов автошколами, и в результате предложены территории, где конкуренция практически отсутствует, а это значит, что руководству компании «Светофор» можно продумать пути выхода на данные рынки. Это поможет не только увеличить число клиентов и повысить объемы выручки, но также и более прочно закрепиться на рынке. В настоящее время автошкола «Светофор» не является лидером рынка, но также она и не на самых последних позициях, а потому предприняв некоторые меры по продвижению услуг компании, а также по формированию ее положительного имиджа, можно обойти конкурентов и занять более выгодные позиции.

Помимо этого, было предложено больше задействовать ресурсы Интернет. Для этого была сделана выборка бесплатных информационных сайтов г. Биробиджана. И еще одно предложение касалось созданию и продвижению групп в социальных сетях. В век информационных технологий, нельзя не воспользоваться таким уникальным, малозатратным, а главное действенным ресурсом. Тем более что у всех основных конкурентов свои группы и сообщества в социальных сетях уже давно есть и активно продвигаются.

Маркетинг услуг, подробно проанализированный в практической части работы, можно охарактеризовать как комплексную деятельность на рынке услуг, включающую в себя деятельность по разработке услуг и доведения их до потребителя основываясь на исследованиях спроса и предпочтений.

По словам многих экспертов, приход на рынок новой автошколы, которая захватит большую долю аудитории, маловероятен, но всегда существует угроза, что компания будет задавлена конкурентами, а все ее потенциальные клиенты перейдут на их сторону. Именно для предотвращения подобных угроз по итогу работы и был выработан ряд рекомендаций.

Подытожив все вышесказанное, можно сделать обобщающий вывод, что маркетинговая деятельность сегодня играет огромную роль в эффективной работе любого предприятия. Независимо от того, чем оно занимается. Главное, чтобы все мероприятия в рамках маркетинговой деятельности были грамотно разработаны, оправданы, а также основывались на качественных исследованиях рынка, рыночной среды и конкурентов.

При написании работы все поставленные цели и задачи были выполнены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексунин, В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] / В. Алексунин. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 310 с.

2. Амблер, Т. Практический маркетинг [Текст] / Т. Амблер. - СПб: Питер, 2016. – 400 с.

3. Аренков, И. Маркетинг и управление потребительской ценностью [Текст] / И. Аренков. – М.: Амкос, 2013. – 656 с.

4. Балабанов, А. Медиавопрос / А. Балабанов // Маркетинг менеджмент. – 2012. №7 – С. 4-7.

5. Батра, Р. Рекламный менеджмент [Текст] / Р. батра, Д. Дж. Майерс - М.: Вильямс, 2017. –300 с.

6. Богалдин-Малых, В.В. Современный маркетинг в российском бизнесе. Тактика «черного ящика» в рискованной неопределенности. Предпринимательские, функциональные, операционные стратегии [Текст] / В.В. Богалдин-Малых. – М.: МПСИ, 2014. – 884 с.

7. Буранцева, Э.Р. Современные маркетинговые стратегии [Текст] / Э.Р. Буранцева. – М.: КДУ, 2014. – 328 с.

8. Бушев, А. Стратегия, маркетинг и бережливое производство / А. Бушев // Маркетинг PRO. – 2015. №11 – С. 5-7.

9. Васильев Г.А., Деева Е.М. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг [Текст] / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 204 с.

10. Голубков, Е.П. Основы маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2016. – 132 с.

11. Жукова, Т. Управление и организация маркетинговой деятельности [Текст] / Т. Жукова. – М.: Инфра-М, 2015. – 208 с.

12. Данько, Т. Управление маркетингом [Текст] / Т. Данько. – М.: Юрайт, 2016. – 522 с.

13. Иган, Д. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений [Текст] / Д. Иган. – М.: Юнити – Дана, 2015. – 376 с.

14. Капон, Н. Управление маркетингом [Текст] / Н. Капон, Дж. Макхалберт. – СПб: Питер, 2012. – 832 с.

15. Кеворков, В.В. Разработка нового товара или услуги: как избежать ошибок и рисков / В.В. Кеворков// Индустриальный и b2b маркетинг. – 2016. №3 – С. 15-17.

16. Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2017. – 402 с.

17. Кутузова, Т. Управление маркетингом [Текст] / Т. Кутузова. – М.: Весь Мир, 2013. – 256 с.

18. Ласковец, С. Маркетинг [Текст] / С. Ласковец, С. Мхитарян. – М.: Юрайт, 2015. – 496 с.

19. Левитас, А. Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно [Текст] / А. Левитас. – М.: Манн, 2016. – 224 с.

20. Липсиц И.В. Маркетинговые стратегии для российских компаний [Текст] / И.В. Липсиц, Е.А. Вигдорчик. – СПб: Питер, 2016. – 184 с.

21. Маковеев, К. Модно учиться на права [Электронный ресурс] / К. Маковеев. – Режим доступа: http://news.ngs.ru.

22. Малхотра, К. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных [Текст] / К. Малхотра, К. Нереш. — К.: ООО «ТИД «ДС», 2012. — 768 с.

23. Муравьева, Н.Н. Маркетинг услуг [Текст] / Н.Н. Муравьева. – М.: Феникс, 2017. – 300 с.

24. Мельников, И. Маркетинговая деятельность [Текст] / И. Мельников. – М.: Феникс, 2017. – 256 с.

25. Мельникова, Н.А. Стратегическое и тактическое планирование рекламных кампании [Текст] / Н.А. Мельникова. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 100 с.

26. Нагапетьянц, Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] / Н.А. Нагапетьянц. – М.: Вузовский учебник, 2017. – 272 с.

27. Носова, Н.С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы [Текст] / Н.С. Носова. – М.: Дашков и К, 2015. – 256 с.

28. Рыкова Ю. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика [Текст] / Ю. Рыкова, Н. Четыркина. – М.: Юрайт, 2016. – 448 с.

29. Самсонов, Н. Маркетинг [Текст] / Н. Самсонов. – М.: АСТ, 2017. – 230 с.

30. Симагина, С. Маркетинг [Текст] / С. Самагина. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 256 с.

31. Синяева, И. Маркетинг [Текст] / И. Синяева, О. Романенкова. – М.: Юрайт, 2014. – 666 с.

32. Старкова, Н. Маркетинговые коммуникации и организация рекламной деятельности [Текст] / Н. Старкова. – М.: Дашков и Ко, 2017. – 978 с.

33. Суглобов, А. Маркетинговые коммуникации в сфере услуг. Специфика применения и инновационные подходы [Текст] / А. Суглобов. – М.: Инфра-М, 2015. – 160 с.

34. Хулей, Г. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование [Текст] / Г. Хулей, Д. Сондерс, Н. Пирси. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2015. – 800 с.

35. Чепелева, К.В. Основы маркетинговой деятельности [Текст] / К.В. Чепелева. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 208 с.

36. Чеснокова, А.В. Проектное управление в маркетинговой деятельности [Текст] / А.В. Чеснокова, Е.Г. Попкова. – М.: Русайнс, 2017. – 208 с.

37. Шуклина, З. Оценка маркетинговой деятельности [Текст] / З. Шуклина. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 288 с.

38. Яненко, Я.В. Война за локальные рынки: примеры маркетинговых стратегий [Текст] / З. Шуклина. – СПб: Питер, 2014. – 345 с.

39. Официальный сайт Автошколы «Светофор» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://birsvetofor.ru/

40. Права в каждый дом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://adindex.ru.

Характеристики

Список файлов ВКР